Gesamtbild
Produkt
Lieferung
Kundenservice
Kommunikation
Webseite
Rückgaberecht

Erfahrungen mit Kundenservice Kundenservice

ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. The Customer Service of Santa Fixie has received mixed reviews from customers. Some customers have complained about undelivered orders, lack of refunds, and unhelpful support (40%). However, others have praised the good communication via email, helpfulness of the customer service, and easy resolution of issues (60%). Despite some negative feedback, there are also positive comments about the overall service experience. It is recommended to proceed with caution when dealing with their customer service.

“Schlechter Service, defekte Ware wird nicht zurückgenommen, miese Masche, nicht empfehlenswert.”

“Bestellung nicht geliefert”

“Keine Rückerstattung trotz Kaufrücktritt”

“Informieren der Rechtsschutzversicherung”

“Prima, gerne wieder!”

“Der Support hat darauf sofort reagiert und nach einigen hin und her Mails das Problem unkompliziert gelöst.”

“Hilfsbereiter Kundenservice”

“Guter Gesamtservice trotz Bedenken”

“Schlecht aufgebautes Rad”

“Support leider komplett nutzlos und uneinsichtig”

👍 7   👎 10

Zusammengefasste Bewertungen

ⓘ Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.

Stefan - 7. April 2024Trustpilot 🔗

  • Schlechter Service, defekte Ware wird nicht zurückgenommen, miese Masche, nicht empfehlenswert.

Daniel - 19. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Bestellung nicht geliefert
  • Keine Rückerstattung trotz Kaufrücktritt
  • Informieren der Rechtsschutzversicherung

Jürgen Dackweiler - 27. Oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Prima, gerne wieder!
  • TOP, gerne wieder! hatte ein e-bike gekauft. das wurde in der angegebenen Frist geliefert.
  • Die Lieferung hat einen kleinen Fehler, die Mäntel waren nicht ok was zu unrundem Lauf der Räder führe.
  • Der Support hat darauf sofort reagiert und nach einigen hin und her Mails das Problem unkompliziert gelöst.

Lyon Steinmetz - 18. August 2023Trustpilot 🔗

  • Unklare Kommunikation, Lange Lieferzeiten
  • Hilfsbereiter Kundenservice
  • Keine schnelle Lieferung
  • Guter Gesamtservice trotz Bedenken

Simon - 15. August 2023Trustpilot 🔗

  • Schlecht aufgebautes Rad
  • Lieferung war schnell und problemlos
  • Support leider komplett nutzlos und uneinsichtig
  • Räder sind schön, würde aber hier nicht mehr bestellen

Otsche Motsche - 11. August 2023Trustpilot 🔗

  • Schnelle Lieferung
  • Problemloser Kaufprozess

M E - 28. Juni 2023Trustpilot 🔗

  • keine Antwort auf Retoure, kein Geld zurück erhalten

Klaus Frenzel - 13. Juni 2023Trustpilot 🔗

  • Finger weg!
  • Betrug auf offener Bühne
  • Gesellschaft desolat
  • Käufer/innen egal

Markus B. - 2. Juni 2023Trustpilot 🔗

  • Schnelle Lieferung aus Spanien
  • Gute Kommunikation per E-Mail
  • Produkt wie beschrieben
  • Negativ Einträge nicht nachvollziehbar

Anonym - 24. April 2023Trustpilot 🔗

  • Fehlerhafte Montage
  • Lockerer Speichennippel
  • Schlechte Zentrierung der Felge

MO - 9. Dezember 2022Trustpilot 🔗

  • Schlechter Kundenservice
  • Falsche Lieferung
  • Keine Rückerstattung
  • Lange Lieferzeiten