5.2

Santa Fixie

16 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 5.2 für Santa Fixie basiert auf 16 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Santa Fixie gefunden haben:

– TrustPilot (16)
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Gesamtbild

5.2
Produkt
6.2
Lieferung
5.8
Kundenservice
5.6
Kommunikation
6.8
Webseite
7.4
Rückgaberecht
2.6

Erfahrungen mit Kommunikation

The communication of Santa Fixie seems to be a bit mixed based on the reviews. On one hand, there are positive comments about good email communication and a smooth purchasing process. However, there are also complaints about unclear communication, long delivery times, and having to pay for returns to Spain. Overall, the communication could be improved to avoid any misunderstandings and ensure a better customer experience. (40%)
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
6.8
Grade
👍6👎5

Key Insights

✓

"Produkt endlich angekommen"

✓

"Klare Kommunikation"

✗

"Kommunikation - nicht vorhanden > das geht sicher besser (weil es schlechter nicht mehr sein kann)"

✓

"Der Support hat darauf sofort reagiert und nach einigen hin und her Mails das Problem unkompliziert gelöst."

✓

"Unklare Kommunikation, Lange Lieferzeiten"

✓

"Problemloser Kaufprozess"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
8.0
Olaf 23. April 2024
✓

Produkt endlich angekommen

8.0
Markus Gerster 12. Dezember 2023
✓

Schnelle Lieferung

✓

Gute Qualität zum Preis

✓

Klare Kommunikation

8.0
Magellan 25. November 2023
✓

Preis - einfach nur TOP

✓

Liefergeschwindigkeit - TOP (war mit 7-8 Tagen angesetzt..war am 5 Arbeitstag hier)

✗

Kommunikation - nicht vorhanden > das geht sicher besser (weil es schlechter nicht mehr sein kann)

10.0
Jürgen Dackweiler 27. Oktober 2023
✓

Prima, gerne wieder!

✓

TOP, gerne wieder! hatte ein e-bike gekauft. das wurde in der angegebenen Frist geliefert.

✗

Die Lieferung hat einen kleinen Fehler, die Mäntel waren nicht ok was zu unrundem Lauf der Räder führe.

✓

Der Support hat darauf sofort reagiert und nach einigen hin und her Mails das Problem unkompliziert gelöst.

8.0
Lyon Steinmetz 18. August 2023
✓

Unklare Kommunikation, Lange Lieferzeiten

✓

Hilfsbereiter Kundenservice

✗

Keine schnelle Lieferung

✓

Guter Gesamtservice trotz Bedenken

10.0
Otsche Motsche 11. August 2023
✓

Schnelle Lieferung

✓

Problemloser Kaufprozess

2.0
Klaus Frenzel 13. Juni 2023
✗

Finger weg!

✗

Betrug auf offener Bühne

✗

Gesellschaft desolat

✗

Käufer/innen egal

10.0
Markus B. 2. Juni 2023
✓

Schnelle Lieferung aus Spanien

✓

Gute Kommunikation per E-Mail

✓

Produkt wie beschrieben

✓

Negativ Einträge nicht nachvollziehbar

2.0
Dirk Eckert 19. April 2023
✗

Rückversand nach SPANIEN selbst zahlen

2.0
Thorsten Eylmann 25. August 2022
✗

Die Lieferung dauerte über zwei Wochen.

✗

Produkte kommen aus Barcelona, was auf der Website nicht kommuniziert.

✗

Rückgabe nur gegen hohe Rückversandkosten möglich.

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