5.0

RoseGal

41 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 5 für RoseGal basiert auf 41 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für RoseGal gefunden haben:

– TrustPilot (41)
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Gesamtbild

5.0
Produkt
5.4
Lieferung
4.6
Kundenservice
4.4
Kommunikation
3.2
Webseite
6.2
Rückgaberecht
3.4

Erfahrungen mit Rückgaberecht

Die Rückgaberichtlinie von RoseGal erhält gemischte Bewertungen von Kunden. Positiv zu erwähnen ist, dass defekte Artikel problemlos umgetauscht werden können und Kunden Geld zurückerhalten, wenn ein Produkt ausverkauft ist. Allerdings gibt es Probleme mit der Passform und Qualität der gelieferten Artikel, sowie mit dem Rückgabeprozess, der teuer und kompliziert ist. Zudem gibt es Schwierigkeiten mit der Kommunikation und Erstattung, wodurch Kunden unzufrieden sind. Insgesamt scheint die Rückgabepolitik von RoseGal verbesserungswürdig zu sein. (45%)
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
3.4
Grade
👍4👎28

Key Insights

✗

"Zeer slechte levering"

✗

"Geen mogelijkheid tot annuleren"

✗

"Moeizaam retourproces"

✗

"Geen retoursticker en dure retourzending"

✗

"Retournering naar Spanje duur en onbezorgbaar"

✗

"Overhemden en shirts zijn veeeeeel te klein!"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Angela Kalocsai 10. Dezember 2022
✗

Zeer slechte levering

✗

Geen mogelijkheid tot annuleren

✗

Geld verloren en geen kerstjurk

2.0
Sarah im Wunderland 17. Dezember 2020
✗

De goederen zijn hun geld niet waard

✗

Gebrekkige maataanduidingen

✗

Moeizaam retourproces

✗

Geen retoursticker en dure retourzending

✗

Retournering naar Spanje duur en onbezorgbaar

✗

Geen geld terug en extra kosten

2.0
Reinhard Sachichnich 22. Juli 2020
✗

Overhemden en shirts zijn veeeeeel te klein!

2.0
Catrin W. 2. Dezember 2019
✗

Lieferverzögerungen und Inkonsistenz bei Produktverfügbarkeit

✗

Schlechte Entschädigungsangebote

✗

Unzureichende Rückerstattungsrichtlinie

✗

Mangelhafte Kundenservice und Kommunikation

2.0
VM 8. September 2019
✓

De geleverde artikelen pasten niet

✗

Problemen met de klantenservice bij retourzending

✗

Geen restitutie ontvangen

10.0
Daniel Kreienbühl 27. April 2019
✓

Terugbetaling zonder problemen

2.0
Micha El 13. Februar 2019
✗

Plastic afval, goedkope Chinese waren, gebruikte overhemden zonder label, geen ondersteuning, niet nagekomen garanties, hoge verzendkosten naar het buitenland

✗

Geen restitutie na het intrekken van de kopersbeschermingsaanvraag, Geen reactie meer van de verkoper, Mogelijke fraude

2.0
Britta xxx 30. Dezember 2018
✗

Katastrophal!!! -10 Sterne

✗

Teil nicht geliefert, Produktausverkauf

✓

Teile einzeln geliefert, Zollgebühren vermieden

✗

Falsche Größen, schlechte Qualität, Rücksendeprozedere kompliziert

✗

Gutschriften nicht korrekt, fehlende Beträge, viele emails

2.0
Michael Schloter 29. Dezember 2018
✗

Schlechte Qualität der Produkte

✗

Mangelnde Kommunikation und Rückerstattung

✗

Fehlende Transparenz über Unternehmenssitz

8.0
MeggieTilly1 16. Dezember 2018
✗

Kritische beoordelingen

✗

Lange levertijd

✗

Niet overeenkomende productafbeeldingen

✗

Retourneren niet lonend

2.0
Miriam 4. Dezember 2018
✗

Retourneren naar Spanje

✗

Retourneren extra gecompliceerd en duur gemaakt

✗

Informatie verstopt in de kleine lettertjes

10.0
Yusu 18. Oktober 2018
✓

Der Bikini kam nach 2-3 Wochen an. Eine Naht war offen, aber nach Reklamation kam ein neuer und durfte beide behalten.

✗

Die Größen entsprechen nicht unseren Größen.

2.0
Wilma Schüller 23. Juli 2018
✗

Erg slechte klantenservice

✗

Problemen met retouren en restituties

✗

Alleen retourneren naar Spanje mogelijk

✗

Langzame restitutie

2.0
ela 25. April 2018
✗

Fehlende Artikel in Bestellungen

✗

Erstattung nur als Gutschrift

✗

Schlechter Kundenservice

✗

Lange Wartezeiten und Unklarheiten bei Nachlieferungen

2.0
Oppossums Reise 22. Jänner 2018
✗

Billiges Material und teure Zusatzkosten

✗

Probleme mit der Lieferung und Zollgebühren

✗

Mangelnde Kommunikation und Schwierigkeiten bei Rücksendungen

✗

Schlechter Kundenservice und ungelöste Erstattungsprobleme

2.0
Natalie Kvas 26. August 2017
✗

Slechte pasvorm en moeilijk retourproces

2.0
Paul Riedel 2. Juli 2016
✗

Slechte kwaliteit

✗

Gebrek aan ondersteuning via e-mail

✗

Slechte klantenservice

2.0
Snjezana 20. Oktober 2015
✗

Maataanduidingen zijn niet Europees

✗

Hoge retourkosten

✗

Geen duidelijk retouradres

✗

Slechte klantenservice

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