Regionsflorist

Blumen kamen 3 Tage später

Keine Kulanz seitens des Unternehmens

Üppigkeit des Straußes entsprach nicht dem Foto

Hoher Preis im Vergleich zur Qualität der Blumen

Wenig Blumen für den bezahlten Betrag erhalten

Irreführende Produktbilder auf der Website

Mangelnde Kundenzufriedenheit und Lösungsbereitschaft des Unternehmens

Unglaubliche Qualität für den Preis

Schlechte Kundenbetreuung bei Reklamationen

Rosen von minderer Qualität

Hohe Preise im Vergleich zur Qualität

Mangelnde Kommunikation über die Produktqualität

Enttäuschende Erfahrung insgesamt

Hat nichts mit Region zu tun

Alles wird aus Greven (nähe Holland) versandt

Dreckiger Betrug

Lieferung kam verspätet an

Keine Kulanz oder Verständnis

Offenbar Auto-Text Antworten

Super Kundenservice!

Mit 1 Tag Verspätung geliefert

hervorragender Service

Unterirdisch.. nie wieder!!

Blumen bestellt (1-2 Tage Lieferung)… meine Frau wartet immer noch auf Ihre Geburtstag Strauß.. Ihr seid echt Erbärmlich Geld abgebucht.. ware nicht geliefert.. Vertragsbruch!!.. Vorsicht mit dem!!.. Ich will mein Geld zurück!!!

Außergewöhnlich service- und kundenorientiert

Überzeugt in sämtlichen Bereichen

Definitiv wieder bestellen

Wunderschönes Angebot

Schöner Überraschungsstrauß

Pünktliche Lieferung

Gratis Karte

Sträuß blüht schön auf und bleibt frisch

Bestellung wurde langsam weitergeleitet

Blumen kamen später an als vereinbart

Zustand der Blumen war nicht optimal

Grußkartentext war unformatiert

Einfache Bestellung, gute Preise und Zahlung, super Qualität

Website irreführende Informationen

Fehlende Lieferung am Valentinstag

Schlechter Kundenservice

Fehlkommunikation bezüglich Liefertermin

Frische und pünktliche Auslieferung zum Geburtstag

Exakte Grußkarte nach Vorgabe

Top Service bei Versandstatus-Informationen

Gute Gelegenheit für Ferngeschenke

Wunderschöner Blumenstrauß

Lieferung verzögert und unzuverlässig

Blumenstrauß kam zu spät an

Schlechte Kommunikation

Hohe Preise für schlechten Service

Lieferung war unpünktlich und Blumen kamen beschädigt an

Hohe Lieferkosten von 6 Euro und Blumen hatten kaum Wasser

Mangelnde Qualität der Blumen bei Lieferung

Sehr ärgerliche Erfahrung, lieber woanders kaufen

Sehr gute Leistung

Lieferung verzögert

Kein rechtzeitiger Versand

Enttäuschende Reaktion des Kundenservice

Zeer tevreden

Mega schöne frische Tulpen.

Schöne frische Blumen. Professionelle Abwicklung. Sehr schnelle Lieferung.

Meine Tochter hat sich mega gefreut.Überraschung gelungen.

Gerne wieder.

Lieben herzlichen Dank.

Preiserhöhung ohne Vorankündigung

Kundenservice schlecht

Preise nicht transparent

Rückgaberecht unklar

Kundenservice mit 5 Sternen

Service Team blieb ununterbrochen mit mir in Kontakt

wunderschöne Blumen den Empfänger glücklich gemacht

Sehr frische Blumen

Pünktliche Lieferung

Gute Kommunikation per E-Mail

Empfehlenswert für Bestellungen

Pünktliche Lieferung

Guter Kundendienst

Termin nicht eingehalten

Kundendienst reagiert nicht

Enttäuschung bei den Empfängerinnen

Erster Strauß nur für die Mülltonne

Zweiter Strauß zu spät geliefert

Bezeichnung Regionsflorist als Betrug empfunden

Keine Antwort auf Anfrage zur Kaufpreiserstattung

Sehr freundlich und hilfsbereit

Schnelle Problemlösung

Qualitativ hochwertiger Ersatz

Sehr lange Lieferzeit

Blumen noch nicht angekommen

Nicht noch einmal beauftragen

liebloser Blumenstrauß

Rose war abgebrochen

Blumenstrauß nicht wie auf dem Foto im Internet

Keine regionale Belieferung

Toller Strauß

Top Kundenservice

Super Kundenservice

Pünktlichkeit der Lieferung

Unzuverlässiger Service

Mickrige Entschädigung

Schlechter Kundenservice

Schöne Präsentation frische Blumen.

Schnelle Lieferung trotz Pandemie.

Hervorragender Kundenservice.

Empfehlenswertes Unternehmen in schwierigen Zeiten.

Sehr guter Kundenservice

Lieferung trotz falscher Hausnummer

Großartige Blumen

schnelle Lieferung

hochwertige Produkte

freundlicher Kundenservice

gute Kommunikation

Perfekte Lieferung zum Wunschtermin

Schöner Blumenstrauß geliefert

Große Freude in der Familie gebracht

10% Rabatt erhalten

Ausgezeichnete Zusammenarbeit mit Regionsflorist

Zufrieden mit der Wahl

Snelle levering ondanks lockdown

Mooi boeket

Goede service

1 Woche Verspätung

Blumen kaum noch als Blumen zu erkennen

Versand eines Ersatz-Straußes hat reibungslos funktioniert

Strauss bunt ist wieder eine volle Wucht

nur positive Ruckmeldungen auf WhatsApp erhalten

schnelle und einfache Lieferung aus der Schweiz

Preise sind angemessen

Kundenservice Fehlanzeige

Freundliche Beratung und Unterstützung

Frische Blumen

Schöne Blumen

Pünktliche Lieferung

Zufriedenheit

Super schnelle und zuverlässige Lieferung

Sehr sehr nette Mitarbeiter- und schöne Blumen

Alles gut gelaufen

Die Bestellung und Lieferung am selben Tag.

Freundliches und lösungsorientiertes Telefonat.

Beschenkte Person war mega-begeistert über das Arrangement.

Schnelle Lieferung mit Auswahlmöglichkeiten.

Top Service

Der gelieferte Blumenstrauß entsprach nicht den Erwartungen

Kundenservice schloss das Anliegen zu schnell ab

Die gelieferten Blumen können von den abgebildeten Produkten abweichen

Hohe Preise, besonders zu Valentinstag

Hat wunderbar geklappt

Empfängerin hat sich sehr gefreut

Gerne wieder

Werbeversprechen werden nicht gehalten

Prompte Lieferung

Hochwertige Qualität

Freundliches und hilfsbereites Personal

Engagement des Personals

Keine Lieferung - keine versprochene Antwort

Keine Lieferung und keine Antwort

Keine Rückmeldung bei falscher Adresse

Unfreundliche Mitarbeiterinnen am Service-Telefon

Falsche Gesprächsnotizen in der Chronik

Direkt abgelehnter Kontakt mit einem Vorgesetzten

Fehlende Information über nicht erfolgreichen Zustellversuch

Kundenservice inkompetent und nicht hilfreich

Wunderschöner Blumenstrauß

hochzufrieden mit der Lieferung und Schnelligkeit

erstklassiger Service

super Timing

prima

Schnelle Lieferung

Keine Lieferung

Fehlende Information über Partner

Nicht existierender Florist als Zuständiger

Fehlende Rückerstattungsinformationen

Erhalt der Bestellung nicht rechtzeitig

Kundenservice unfreundlich und abweisend

Kommunikation per email anstatt Anruf/SMS

Alternative Lieferoptionen nicht rechtzeitig angeboten

Bestellung nicht ausgeführt

Zufriedenheitsgarantie ist kein leeres Versprechen

Pünktliche Lieferung garantiert

Kostspielig für einen Aprilscherz

Falschinformation über rechtzeitige Zustellung

Enttäuscht über Nichtlieferung

Schnell, qualitativ hochwertig, sehr gute Mitarbeiter.

Keine Lieferung nach Bezahlung

Zusammenarbeit mit vor Ort Florist wurde gekündigt

Schlechte Erfahrung beim ersten Einkauf

Schwierigkeiten mit der Rückgabe

Super Kundenservice

Zuverlässige Lieferung

Freundlicher Zusteller

Schnelle Lieferung

Unprofessionell

Knapp 50,- bezahlt, der Strauß kam nie an

Kontaktaufnahme gab es auch nicht

Telefonisch ist niemand zu erreichen

Pünktliche Lieferung

Schöner Blumenstrauß

Snelle levering

Topkwaliteit

Snelle verwerking van de bestelling

Levering kwam laat aan

Ervaring met de koerier was geweldig

Bloemenboeket was prachtig

Bestellung online snel en eenvoudig

Bloemen kwamen op dezelfde dag aan

Foto van de boeket kwam overeen met de afbeelding online

Zeer tevreden over de service

Eenvoudig, praktisch, goed en topkwaliteit

Website is super eenvoudig, met alles wat 'de man' nodig heeft voor de bloemengroet

Afhandeling en levering voorbeeldig

Bloemenkwaliteit: Een kok zou zeggen 'Op het punt'

Alles bij elkaar perfect en elke cent waard - gaat volgens het motto: Als, dan ook goed

Super kwaliteit, uiterlijk en versheid!

Mooi boeket ontvangen, beter dan op de foto

Klantenservice was zeer behulpzaam en meegaand

Telefoon heeft automatisch het adres van de ontvanger gewijzigd, vervelend

Bruine, verwelkte anjers in het boeket

Verdacht snelle levering

Klantonvriendelijke voorwaarden voor ouderen

Slecht retourbeleid

Blumen nicht geliefert

keine Nachricht vom Unternehmen

Geldabbuchung passiert

slecht product

slechte klantenservice

Bloemboeket zag er anders en slechter uit dan op de website

Bloemen waren oud en moesten snel worden weggegooid

Prijs te hoog voor de kwaliteit

Maximale restitutie te laag

Nalevering van het bestelde boeket kwam niet

Kwaliteit van de leverende bloemisten niet gegarandeerd

Niet aanbevolen voor bloemen als cadeau

Mooi bloemenboeket

Probleemloze afhandeling

Levering was op tijd

Bloemenboeket erg mooi

Verrassing geslaagd

Lokale bloemisten steunen

Sehr guter Kundenservice

Snelle, betrouwbare service

Betrouwbare levering

Klantvriendelijke service

Verrassingsgeschenken van ver

Stipte levering

Verse en mooie bloemen

Afwijking van de internetafbeelding

Goede klantenservice

Zeer mooie rozenboeket

Perfect geleverd. Zeer mooi ingepakt. Kwam goed aan.

Super goede kwaliteit. Boeket blijft lang goed. Prijs-kwaliteitverhouding klopt.

Altijd graag weer.

Vroege levering van rouwboeketten van witte rozen

Deelname aan de begrafenis mogelijk gemaakt

Groet in de vorm van begrafenisbloemstukken geüpload

Tekst vertalen op internet

Bloemen van uitstekende kwaliteit

Betrouwbaarheid is matig

Bestelproces eenvoudig

Betaling gemakkelijk

Website niet overladen maar overzichtelijk

Beperkte maar kwalitatieve selectie

Uitstekende structuur

Bloemstukken passen zeer goed bij de thema's

Beslissing valt zeer snel, ongeveer 5 minuten nodig

Beloofde levertijd mislukt

Telefoongesprek is goed

Snelle levering