Regionsflorist
120 Bewertungen aus 1 Quelle
ⓘ Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 7 für Regionsflorist basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für Regionsflorist gefunden haben:
– TrustPilot (120)
Erfahrungen mit Kundenservice Kundenservice
ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Regionsflorist bietet einen erstklassigen Kundenservice, der sich durch hervorragende Zusammenarbeit mit seinen Kunden auszeichnet. Die pünktliche Lieferung sorgt für große Freude bei der Familie. Der freundliche und lösungsorientierte Service wird von vielen Kunden gelobt. Leider gibt es jedoch Beschwerden über die mangelnde Kundenzufriedenheit und Lösungsbereitschaft des Unternehmens. Kunden berichten auch von Lieferverzögerungen und defekten Blumensträußen, die zu Enttäuschungen führen. Insgesamt ist der Kundenservice von Regionsflorist mit einem geschätzten Prozentsatz von 70% positiven Bewertungen und 30% negativen Bewertungen zu bewerten.
“Keine Kulanz seitens des Unternehmens”
“Mangelnde Kundenzufriedenheit und Lösungsbereitschaft des Unternehmens”
“Schlechte Kundenbetreuung bei Reklamationen”
“Enttäuschende Erfahrung insgesamt”
“Dreckiger Betrug”
“Keine Kulanz oder Verständnis”
“Super Kundenservice!”
“hervorragender Service”
“Unterirdisch.. nie wieder!!”
“Blumen bestellt (1-2 Tage Lieferung)… meine Frau wartet immer noch auf Ihre Geburtstag Strauß.. Ihr seid echt Erbärmlich Geld abgebucht.. ware nicht geliefert.. Vertragsbruch!!.. Vorsicht mit dem!!.. Ich will mein Geld zurück!!!”
👍 81 👎 56
Zusammengefasste Bewertungen
ⓘ Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.Julia - 15. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Blumen kamen 3 Tage später
- Keine Kulanz seitens des Unternehmens
Elli - 17. April 2024Trustpilot 🔗
- Üppigkeit des Straußes entsprach nicht dem Foto
- Hoher Preis im Vergleich zur Qualität der Blumen
- Wenig Blumen für den bezahlten Betrag erhalten
- Irreführende Produktbilder auf der Website
- Mangelnde Kundenzufriedenheit und Lösungsbereitschaft des Unternehmens
Christian - 29. Februar 2024Trustpilot 🔗
- Unglaubliche Qualität für den Preis
- Schlechte Kundenbetreuung bei Reklamationen
Herbert Smetan - 15. Februar 2024Trustpilot 🔗
- Rosen von minderer Qualität
- Hohe Preise im Vergleich zur Qualität
- Mangelnde Kommunikation über die Produktqualität
- Enttäuschende Erfahrung insgesamt
Norbert Deicke - 9. November 2023Trustpilot 🔗
- Hat nichts mit Region zu tun
- Alles wird aus Greven (nähe Holland) versandt
- Dreckiger Betrug
Silentio - 19. Oktober 2023Trustpilot 🔗
- Lieferung kam verspätet an
- Keine Kulanz oder Verständnis
- Offenbar Auto-Text Antworten
Mehtap - 11. August 2023Trustpilot 🔗
- Super Kundenservice!
- Mit 1 Tag Verspätung geliefert
Regular Customer - 26. Juli 2023Trustpilot 🔗
- hervorragender Service
K.Drazkowski - 6. Juli 2023Trustpilot 🔗
- Unterirdisch.. nie wieder!!
- Blumen bestellt (1-2 Tage Lieferung)… meine Frau wartet immer noch auf Ihre Geburtstag Strauß.. Ihr seid echt Erbärmlich Geld abgebucht.. ware nicht geliefert.. Vertragsbruch!!.. Vorsicht mit dem!!.. Ich will mein Geld zurück!!!
DieMuesli-Frau AusdemgoldenenW - 20. Mai 2023Trustpilot 🔗
- Außergewöhnlich service- und kundenorientiert
- Überzeugt in sämtlichen Bereichen
- Definitiv wieder bestellen
- Wunderschönes Angebot
Amine&Nicole - 16. Mai 2023Trustpilot 🔗
- Schöner Überraschungsstrauß
- Pünktliche Lieferung
- Gratis Karte
- Sträuß blüht schön auf und bleibt frisch
annony - 15. Mai 2023Trustpilot 🔗
- Bestellung wurde langsam weitergeleitet
- Blumen kamen später an als vereinbart
- Zustand der Blumen war nicht optimal
- Grußkartentext war unformatiert
Sanja Dimitrova - 3. März 2023Trustpilot 🔗
- Einfache Bestellung, gute Preise und Zahlung, super Qualität
jannik rueckert - 15. Februar 2023Trustpilot 🔗
- Website irreführende Informationen
- Fehlende Lieferung am Valentinstag
- Schlechter Kundenservice
- Fehlkommunikation bezüglich Liefertermin
Sabine Rosado - 6. Februar 2023Trustpilot 🔗
- Frische und pünktliche Auslieferung zum Geburtstag
- Exakte Grußkarte nach Vorgabe
- Top Service bei Versandstatus-Informationen
- Gute Gelegenheit für Ferngeschenke
Susanne Johannink - 23. Jänner 2023Trustpilot 🔗
- Wunderschöner Blumenstrauß
Thomas - 9. Mai 2022Trustpilot 🔗
- Lieferung verzögert und unzuverlässig
- Blumenstrauß kam zu spät an
- Schlechte Kommunikation
- Hohe Preise für schlechten Service
Thomas Barz - 2. Mai 2022Trustpilot 🔗
- Lieferung war unpünktlich und Blumen kamen beschädigt an
- Hohe Lieferkosten von 6 Euro und Blumen hatten kaum Wasser
- Mangelnde Qualität der Blumen bei Lieferung
- Sehr ärgerliche Erfahrung, lieber woanders kaufen
Munkhtuul - 20. April 2022Trustpilot 🔗
- Sehr gute Leistung
Roman He - 30. März 2022Trustpilot 🔗
- Lieferung verzögert
- Kein rechtzeitiger Versand
- Enttäuschende Reaktion des Kundenservice
Chawinee Englinger - 24. März 2022Trustpilot 🔗
- Zeer tevreden
halina k. - 3. Februar 2022Trustpilot 🔗
- Mega schöne frische Tulpen.
- Schöne frische Blumen. Professionelle Abwicklung. Sehr schnelle Lieferung.
- Meine Tochter hat sich mega gefreut.Überraschung gelungen.
- Gerne wieder.
- Lieben herzlichen Dank.
Alexander Richter - 25. Jänner 2022Trustpilot 🔗
- Preiserhöhung ohne Vorankündigung
- Kundenservice schlecht
- Preise nicht transparent
- Rückgaberecht unklar
Friederike Arnold - 4. Jänner 2022Trustpilot 🔗
- Kundenservice mit 5 Sternen
- Service Team blieb ununterbrochen mit mir in Kontakt
- wunderschöne Blumen den Empfänger glücklich gemacht
Ulrike Sophia Koch - 21. Oktober 2021Trustpilot 🔗
- Sehr frische Blumen
- Pünktliche Lieferung
- Gute Kommunikation per E-Mail
- Empfehlenswert für Bestellungen
Matthias Dölling - 20. September 2021Trustpilot 🔗
- Pünktliche Lieferung
CWB - 16. Juli 2021Trustpilot 🔗
- Guter Kundendienst
Plava Laguna - 15. Juli 2021Trustpilot 🔗
- Termin nicht eingehalten
- Kundendienst reagiert nicht
Thomas Issernich - 13. Mai 2021Trustpilot 🔗
- Enttäuschung bei den Empfängerinnen
- Erster Strauß nur für die Mülltonne
- Zweiter Strauß zu spät geliefert
- Bezeichnung Regionsflorist als Betrug empfunden
- Keine Antwort auf Anfrage zur Kaufpreiserstattung
Kunde. Thomas /spanien - 12. Mai 2021Trustpilot 🔗
- Sehr freundlich und hilfsbereit
- Schnelle Problemlösung
- Qualitativ hochwertiger Ersatz
Scheffler - 4. Mai 2021Trustpilot 🔗
- Sehr lange Lieferzeit
- Blumen noch nicht angekommen
- Nicht noch einmal beauftragen
Steffi Korinth - 1. April 2021Trustpilot 🔗
- liebloser Blumenstrauß
- Rose war abgebrochen
- Blumenstrauß nicht wie auf dem Foto im Internet
- Keine regionale Belieferung
Axmann - 15. März 2021Trustpilot 🔗
- Toller Strauß
Ra - 19. Februar 2021Trustpilot 🔗
- Top Kundenservice
Marie - 19. Februar 2021Trustpilot 🔗
- Super Kundenservice
Henriette - 2. Februar 2021Trustpilot 🔗
- Pünktlichkeit der Lieferung
- Unzuverlässiger Service
- Mickrige Entschädigung
- Schlechter Kundenservice
Don Carson - 24. Jänner 2021Trustpilot 🔗
- Schöne Präsentation frische Blumen.
- Schnelle Lieferung trotz Pandemie.
- Hervorragender Kundenservice.
- Empfehlenswertes Unternehmen in schwierigen Zeiten.
STEVE - 23. Jänner 2021Trustpilot 🔗
- Sehr guter Kundenservice
- Lieferung trotz falscher Hausnummer
- Großartige Blumen
Uwe K. - 8. Jänner 2021Trustpilot 🔗
- schnelle Lieferung
- hochwertige Produkte
- freundlicher Kundenservice
- gute Kommunikation
Coco Lilou - 28. Dezember 2020Trustpilot 🔗
- Perfekte Lieferung zum Wunschtermin
LILI - 20. November 2020Trustpilot 🔗
- Schöner Blumenstrauß geliefert
- Große Freude in der Familie gebracht
- 10% Rabatt erhalten
- Ausgezeichnete Zusammenarbeit mit Regionsflorist
- Zufrieden mit der Wahl
Katja - 6. November 2020Trustpilot 🔗
- Snelle levering ondanks lockdown
- Mooi boeket
- Goede service
Sebastian G. - 3. September 2020Trustpilot 🔗
- 1 Woche Verspätung
- Blumen kaum noch als Blumen zu erkennen
- Versand eines Ersatz-Straußes hat reibungslos funktioniert
Markus Winkler - 27. August 2020Trustpilot 🔗
- Strauss bunt ist wieder eine volle Wucht
- nur positive Ruckmeldungen auf WhatsApp erhalten
- schnelle und einfache Lieferung aus der Schweiz
- Preise sind angemessen
Nina - 20. Mai 2020Trustpilot 🔗
- Kundenservice Fehlanzeige
Susanne Sperling - 14. Mai 2020Trustpilot 🔗
- Freundliche Beratung und Unterstützung
- Frische Blumen
Aranka Felner - 2. Mai 2020Trustpilot 🔗
- Schöne Blumen
- Pünktliche Lieferung
- Zufriedenheit
Steph - 23. April 2020Trustpilot 🔗
- Super schnelle und zuverlässige Lieferung
- Sehr sehr nette Mitarbeiter- und schöne Blumen
Janien - 23. März 2020Trustpilot 🔗
- Alles gut gelaufen
Petra - 26. Februar 2020Trustpilot 🔗
- Die Bestellung und Lieferung am selben Tag.
- Freundliches und lösungsorientiertes Telefonat.
- Beschenkte Person war mega-begeistert über das Arrangement.
- Schnelle Lieferung mit Auswahlmöglichkeiten.
Aurelio - 21. Februar 2020Trustpilot 🔗
- Top Service
Aurelio Gonzalez - 15. Februar 2020Trustpilot 🔗
- Der gelieferte Blumenstrauß entsprach nicht den Erwartungen
- Kundenservice schloss das Anliegen zu schnell ab
- Die gelieferten Blumen können von den abgebildeten Produkten abweichen
- Hohe Preise, besonders zu Valentinstag
Jana - 3. Februar 2020Trustpilot 🔗
- Hat wunderbar geklappt
- Empfängerin hat sich sehr gefreut
- Gerne wieder
Harry Werner - 28. Dezember 2019Trustpilot 🔗
- Werbeversprechen werden nicht gehalten
Frauke Janßen - 21. Dezember 2019Trustpilot 🔗
- Prompte Lieferung
- Hochwertige Qualität
- Freundliches und hilfsbereites Personal
- Engagement des Personals
Frank H - 11. November 2019Trustpilot 🔗
- Keine Lieferung - keine versprochene Antwort
- Keine Lieferung und keine Antwort
- Keine Rückmeldung bei falscher Adresse
- Unfreundliche Mitarbeiterinnen am Service-Telefon
- Falsche Gesprächsnotizen in der Chronik
- Direkt abgelehnter Kontakt mit einem Vorgesetzten
- Fehlende Information über nicht erfolgreichen Zustellversuch
- Kundenservice inkompetent und nicht hilfreich
Silvia Rauch - 8. November 2019Trustpilot 🔗
- Wunderschöner Blumenstrauß
Karin Nothnagel - 18. August 2019Trustpilot 🔗
- hochzufrieden mit der Lieferung und Schnelligkeit
- erstklassiger Service
- super Timing
- prima
marius frommhold - 16. Juli 2019Trustpilot 🔗
- Schnelle Lieferung
Anni Lemm - 4. Juli 2019Trustpilot 🔗
- Keine Lieferung
- Fehlende Information über Partner
- Nicht existierender Florist als Zuständiger
- Fehlende Rückerstattungsinformationen
A S - 13. Juni 2019Trustpilot 🔗
- Erhalt der Bestellung nicht rechtzeitig
- Kundenservice unfreundlich und abweisend
- Kommunikation per email anstatt Anruf/SMS
- Alternative Lieferoptionen nicht rechtzeitig angeboten
Clara La - 23. Mai 2019Trustpilot 🔗
- Bestellung nicht ausgeführt
Mr Lukas Klingler - 15. Mai 2019Trustpilot 🔗
- Zufriedenheitsgarantie ist kein leeres Versprechen
Anette Gerle - 1. April 2019Trustpilot 🔗
- Pünktliche Lieferung garantiert
- Kostspielig für einen Aprilscherz
- Falschinformation über rechtzeitige Zustellung
- Enttäuscht über Nichtlieferung
Basilis A - 28. März 2019Trustpilot 🔗
- Schnell, qualitativ hochwertig, sehr gute Mitarbeiter.
Simone Bauermeister - 10. März 2019Trustpilot 🔗
- Keine Lieferung nach Bezahlung
- Zusammenarbeit mit vor Ort Florist wurde gekündigt
- Schlechte Erfahrung beim ersten Einkauf
- Schwierigkeiten mit der Rückgabe
T.G. - 11. Februar 2019Trustpilot 🔗
- Super Kundenservice
- Zuverlässige Lieferung
- Freundlicher Zusteller
- Schnelle Lieferung
Alice Dee - 5. Februar 2019Trustpilot 🔗
- Unprofessionell
- Knapp 50,- bezahlt, der Strauß kam nie an
- Kontaktaufnahme gab es auch nicht
- Telefonisch ist niemand zu erreichen
Iri Ko - 1. Februar 2019Trustpilot 🔗
- Pünktliche Lieferung
- Schöner Blumenstrauß
Domi - 5. November 2018Trustpilot 🔗
- Snelle levering
- Topkwaliteit
- Snelle verwerking van de bestelling
Dennis Gardner - 28. September 2018Trustpilot 🔗
- Levering kwam laat aan
- Ervaring met de koerier was geweldig
- Bloemenboeket was prachtig
Mali Choedroen - 13. Juni 2018Trustpilot 🔗
- Bestellung online snel en eenvoudig
- Bloemen kwamen op dezelfde dag aan
- Foto van de boeket kwam overeen met de afbeelding online
- Zeer tevreden over de service
Locke - 8. Mai 2018Trustpilot 🔗
- Eenvoudig, praktisch, goed en topkwaliteit
- Website is super eenvoudig, met alles wat 'de man' nodig heeft voor de bloemengroet
- Afhandeling en levering voorbeeldig
- Bloemenkwaliteit: Een kok zou zeggen 'Op het punt'
- Alles bij elkaar perfect en elke cent waard - gaat volgens het motto: Als, dan ook goed
Manuela Hentschel - 9. April 2018Trustpilot 🔗
- Super kwaliteit, uiterlijk en versheid!
- Mooi boeket ontvangen, beter dan op de foto
- Klantenservice was zeer behulpzaam en meegaand
- Telefoon heeft automatisch het adres van de ontvanger gewijzigd, vervelend
Hartwig - 16. Jänner 2018Trustpilot 🔗
- Bruine, verwelkte anjers in het boeket
- Verdacht snelle levering
- Klantonvriendelijke voorwaarden voor ouderen
- Slecht retourbeleid
Conny - 10. August 2017Trustpilot 🔗
- Blumen nicht geliefert
- keine Nachricht vom Unternehmen
- Geldabbuchung passiert
Baethke - 2. Mai 2016Trustpilot 🔗
- slecht product
- slechte klantenservice
- Bloemboeket zag er anders en slechter uit dan op de website
- Bloemen waren oud en moesten snel worden weggegooid
- Prijs te hoog voor de kwaliteit
- Maximale restitutie te laag
- Nalevering van het bestelde boeket kwam niet
- Kwaliteit van de leverende bloemisten niet gegarandeerd
- Niet aanbevolen voor bloemen als cadeau
Sonadora - 16. März 2016Trustpilot 🔗
- Mooi bloemenboeket
- Probleemloze afhandeling
- Levering was op tijd
- Bloemenboeket erg mooi
- Verrassing geslaagd
- Lokale bloemisten steunen
Nicolas Miebach - 25. Februar 2016Trustpilot 🔗
- Sehr guter Kundenservice
Sabrina - 11. Februar 2016Trustpilot 🔗
- Snelle, betrouwbare service
Stef (NZ) - 14. Jänner 2016Trustpilot 🔗
- Betrouwbare levering
- Klantvriendelijke service
- Verrassingsgeschenken van ver
Manfred Behler - 25. Dezember 2015Trustpilot 🔗
- Stipte levering
- Verse en mooie bloemen
- Afwijking van de internetafbeelding
- Goede klantenservice
Manz - 20. Dezember 2015Trustpilot 🔗
- Zeer mooie rozenboeket
- Perfect geleverd. Zeer mooi ingepakt. Kwam goed aan.
- Super goede kwaliteit. Boeket blijft lang goed. Prijs-kwaliteitverhouding klopt.
- Altijd graag weer.
Viera Prilinská - 1. Dezember 2015Trustpilot 🔗
- Vroege levering van rouwboeketten van witte rozen
- Deelname aan de begrafenis mogelijk gemaakt
- Groet in de vorm van begrafenisbloemstukken geüpload
- Tekst vertalen op internet
Valeriy Vodyanov - 28. November 2015Trustpilot 🔗
- Bloemen van uitstekende kwaliteit
- Betrouwbaarheid is matig
- Bestelproces eenvoudig
- Betaling gemakkelijk
- Website niet overladen maar overzichtelijk
- Beperkte maar kwalitatieve selectie
- Uitstekende structuur
- Bloemstukken passen zeer goed bij de thema's
- Beslissing valt zeer snel, ongeveer 5 minuten nodig
- Beloofde levertijd mislukt
- Telefoongesprek is goed
Koller Mihaela - 24. November 2015Trustpilot 🔗
- Snelle levering