Elli - 17. April 2024Trustpilot 🔗

• Üppigkeit des Straußes entsprach nicht dem Foto
• Hoher Preis im Vergleich zur Qualität der Blumen
• Wenig Blumen für den bezahlten Betrag erhalten
• Irreführende Produktbilder auf der Website
• Mangelnde Kundenzufriedenheit und Lösungsbereitschaft des Unternehmens

Heiner Kuse - 22. März 2024Trustpilot 🔗

• Lieferung verzögert und nicht frisch

Herbert Smetan - 15. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Rosen von minderer Qualität
• Hohe Preise im Vergleich zur Qualität
• Mangelnde Kommunikation über die Produktqualität
• Enttäuschende Erfahrung insgesamt

Lutz Schaefer - 8. Dezember 2023Trustpilot 🔗

• 35€ für einen solchen Blumenstrauß sind absolut ungerechtfertigt.
• Ist es eine massive Irreführung, dass der Blumenstrauß, der mir im Bestellvorgang (!) angezeigt wird, nicht dem entspricht, den ich am Ende bekomme.
• Wenn für mich im Bestellvorgang ersichtlich gewesen wäre, dass ich 35€ für einen Blumenstrauß bezahle, der aussieht wie der gelieferte, hätte ich nicht bestellt.

Norbert Deicke - 9. November 2023Trustpilot 🔗

• Hat nichts mit Region zu tun
• Alles wird aus Greven (nähe Holland) versandt
• Dreckiger Betrug

Silentio - 19. Oktober 2023Trustpilot 🔗

• Lieferung kam verspätet an
• Keine Kulanz oder Verständnis
• Offenbar Auto-Text Antworten

Blumenfreund - 10. Juli 2023Trustpilot 🔗

• Unpünktlich

DieMuesli-Frau AusdemgoldenenW - 20. Mai 2023Trustpilot 🔗

• Außergewöhnlich service- und kundenorientiert
• Überzeugt in sämtlichen Bereichen
• Definitiv wieder bestellen
• Wunderschönes Angebot

Anne - 15. Mai 2023Trustpilot 🔗

• Zu spät
• Schlechte Sendungsverfolgung
• Durchschnittliche Qualität der Blumen

annony - 15. Mai 2023Trustpilot 🔗

• Bestellung wurde langsam weitergeleitet
• Blumen kamen später an als vereinbart
• Zustand der Blumen war nicht optimal
• Grußkartentext war unformatiert

Sanja Dimitrova - 3. März 2023Trustpilot 🔗

• Einfache Bestellung, gute Preise und Zahlung, super Qualität

jannik rueckert - 15. Februar 2023Trustpilot 🔗

• Website irreführende Informationen
• Fehlende Lieferung am Valentinstag
• Schlechter Kundenservice
• Fehlkommunikation bezüglich Liefertermin

Sabine Rosado - 6. Februar 2023Trustpilot 🔗

• Frische und pünktliche Auslieferung zum Geburtstag
• Exakte Grußkarte nach Vorgabe
• Top Service bei Versandstatus-Informationen
• Gute Gelegenheit für Ferngeschenke

Thomas - 9. Mai 2022Trustpilot 🔗

• Lieferung verzögert und unzuverlässig
• Blumenstrauß kam zu spät an
• Schlechte Kommunikation
• Hohe Preise für schlechten Service

Munkhtuul - 20. April 2022Trustpilot 🔗

• Sehr gute Leistung

Roman He - 30. März 2022Trustpilot 🔗

• Lieferung verzögert
• Kein rechtzeitiger Versand
• Enttäuschende Reaktion des Kundenservice

Chawinee Englinger - 24. März 2022Trustpilot 🔗

• Zeer tevreden

Alexander Richter - 25. Jänner 2022Trustpilot 🔗

• Preiserhöhung ohne Vorankündigung
• Kundenservice schlecht
• Preise nicht transparent
• Rückgaberecht unklar

Friederike Arnold - 4. Jänner 2022Trustpilot 🔗

• Kundenservice mit 5 Sternen
• Service Team blieb ununterbrochen mit mir in Kontakt
• wunderschöne Blumen den Empfänger glücklich gemacht

Ulrike Sophia Koch - 21. Oktober 2021Trustpilot 🔗

• Sehr frische Blumen
• Pünktliche Lieferung
• Gute Kommunikation per E-Mail
• Empfehlenswert für Bestellungen

CWB - 16. Juli 2021Trustpilot 🔗

• Guter Kundendienst

Liane Werner - 21. Mai 2021Trustpilot 🔗

• Lieferverzögerungen nach Abschluss des Bestellvorgangs kommuniziert
• Fehlende Info über Lieferverzögerungen vor Bestellvorgang
• Blumen kamen nicht termingerecht an
• Fehlende Kundenorientierung bei Kommunikation von Lieferverzögerungen
• Regionsflorist nicht in Nähe der Region, sondern in Holland

S. Koch - 14. Mai 2021Trustpilot 🔗

• Blumen waren auf dem Lieferweg beschädigt

Thomas Issernich - 13. Mai 2021Trustpilot 🔗

• Enttäuschung bei den Empfängerinnen
• Erster Strauß nur für die Mülltonne
• Zweiter Strauß zu spät geliefert
• Bezeichnung Regionsflorist als Betrug empfunden
• Keine Antwort auf Anfrage zur Kaufpreiserstattung

Kunde. Thomas /spanien - 12. Mai 2021Trustpilot 🔗

• Sehr freundlich und hilfsbereit
• Schnelle Problemlösung
• Qualitativ hochwertiger Ersatz

Marie - 19. Februar 2021Trustpilot 🔗

• Super Kundenservice

Don Carson - 24. Jänner 2021Trustpilot 🔗

• Schöne Präsentation frische Blumen.
• Schnelle Lieferung trotz Pandemie.
• Hervorragender Kundenservice.
• Empfehlenswertes Unternehmen in schwierigen Zeiten.

Uwe K. - 8. Jänner 2021Trustpilot 🔗

• schnelle Lieferung
• hochwertige Produkte
• freundlicher Kundenservice
• gute Kommunikation

Coco Lilou - 28. Dezember 2020Trustpilot 🔗

• Perfekte Lieferung zum Wunschtermin

LILI - 20. November 2020Trustpilot 🔗

• Schöner Blumenstrauß geliefert
• Große Freude in der Familie gebracht
• 10% Rabatt erhalten
• Ausgezeichnete Zusammenarbeit mit Regionsflorist
• Zufrieden mit der Wahl

Petra Schumann - 19. Oktober 2020Trustpilot 🔗

• Zu späte Lieferung
• Qualität in Ordnung
• Pünktlichkeit versprochen

Sebastian G. - 3. September 2020Trustpilot 🔗

• 1 Woche Verspätung
• Blumen kaum noch als Blumen zu erkennen
• Versand eines Ersatz-Straußes hat reibungslos funktioniert

Markus Winkler - 27. August 2020Trustpilot 🔗

• Strauss bunt ist wieder eine volle Wucht
• nur positive Ruckmeldungen auf WhatsApp erhalten
• schnelle und einfache Lieferung aus der Schweiz
• Preise sind angemessen

Nina - 20. Mai 2020Trustpilot 🔗

• Kundenservice Fehlanzeige

Janien - 23. März 2020Trustpilot 🔗

• Alles gut gelaufen

Petra - 26. Februar 2020Trustpilot 🔗

• Die Bestellung und Lieferung am selben Tag.
• Freundliches und lösungsorientiertes Telefonat.
• Beschenkte Person war mega-begeistert über das Arrangement.
• Schnelle Lieferung mit Auswahlmöglichkeiten.

Aurelio - 21. Februar 2020Trustpilot 🔗

• Top Service

Aurelio Gonzalez - 15. Februar 2020Trustpilot 🔗

• Der gelieferte Blumenstrauß entsprach nicht den Erwartungen
• Kundenservice schloss das Anliegen zu schnell ab
• Die gelieferten Blumen können von den abgebildeten Produkten abweichen
• Hohe Preise, besonders zu Valentinstag

Jana - 3. Februar 2020Trustpilot 🔗

• Hat wunderbar geklappt
• Empfängerin hat sich sehr gefreut
• Gerne wieder

Harry Werner - 28. Dezember 2019Trustpilot 🔗

• Werbeversprechen werden nicht gehalten

Frank H - 11. November 2019Trustpilot 🔗

• Keine Lieferung - keine versprochene Antwort
• Keine Lieferung und keine Antwort
• Keine Rückmeldung bei falscher Adresse
• Unfreundliche Mitarbeiterinnen am Service-Telefon
• Falsche Gesprächsnotizen in der Chronik
• Direkt abgelehnter Kontakt mit einem Vorgesetzten
• Fehlende Information über nicht erfolgreichen Zustellversuch
• Kundenservice inkompetent und nicht hilfreich

Silvia Rauch - 8. November 2019Trustpilot 🔗

• Wunderschöner Blumenstrauß

Anni Lemm - 4. Juli 2019Trustpilot 🔗

• Keine Lieferung
• Fehlende Information über Partner
• Nicht existierender Florist als Zuständiger
• Fehlende Rückerstattungsinformationen

A S - 13. Juni 2019Trustpilot 🔗

• Erhalt der Bestellung nicht rechtzeitig
• Kundenservice unfreundlich und abweisend
• Kommunikation per email anstatt Anruf/SMS
• Alternative Lieferoptionen nicht rechtzeitig angeboten

Jackie Matzen - 22. Mai 2019Trustpilot 🔗

• Die Lieferung war rechtzeitig und wie gewünscht.
• Die Blumenarrangements sind auch nach 10 Tagen noch frisch.
• Falsche Blumen geliefert (Chrysanthemen, Lilien und Nelken statt Pfingstrosen).

Mr Lukas Klingler - 15. Mai 2019Trustpilot 🔗

• Zufriedenheitsgarantie ist kein leeres Versprechen

Anette Gerle - 1. April 2019Trustpilot 🔗

• Pünktliche Lieferung garantiert
• Kostspielig für einen Aprilscherz
• Falschinformation über rechtzeitige Zustellung
• Enttäuscht über Nichtlieferung

T.G. - 11. Februar 2019Trustpilot 🔗

• Super Kundenservice
• Zuverlässige Lieferung
• Freundlicher Zusteller
• Schnelle Lieferung

Alice Dee - 5. Februar 2019Trustpilot 🔗

• Unprofessionell
• Knapp 50,- bezahlt, der Strauß kam nie an
• Kontaktaufnahme gab es auch nicht
• Telefonisch ist niemand zu erreichen

Iri Ko - 1. Februar 2019Trustpilot 🔗

• Pünktliche Lieferung
• Schöner Blumenstrauß

Locke - 8. Mai 2018Trustpilot 🔗

• Eenvoudig, praktisch, goed en topkwaliteit
• Website is super eenvoudig, met alles wat 'de man' nodig heeft voor de bloemengroet
• Afhandeling en levering voorbeeldig
• Bloemenkwaliteit: Een kok zou zeggen 'Op het punt'
• Alles bij elkaar perfect en elke cent waard - gaat volgens het motto: Als, dan ook goed

Manuela Hentschel - 9. April 2018Trustpilot 🔗

• Super kwaliteit, uiterlijk en versheid!
• Mooi boeket ontvangen, beter dan op de foto
• Klantenservice was zeer behulpzaam en meegaand
• Telefoon heeft automatisch het adres van de ontvanger gewijzigd, vervelend

Conny - 10. August 2017Trustpilot 🔗

• Blumen nicht geliefert
• keine Nachricht vom Unternehmen
• Geldabbuchung passiert

Rene Klein - 24. August 2016Trustpilot 🔗

• Topkwaliteit van de bloemstukken
• Telefoontje voor levering

Sarah - 7. Mai 2016Trustpilot 🔗

• Enttäuschende Produktqualität
• Hoher Preis im Vergleich zur Qualität
• Falsche Produktbeschreibung
• Mangelhafte Lieferung

Baethke - 2. Mai 2016Trustpilot 🔗

• slecht product
• slechte klantenservice
• Bloemboeket zag er anders en slechter uit dan op de website
• Bloemen waren oud en moesten snel worden weggegooid
• Prijs te hoog voor de kwaliteit
• Maximale restitutie te laag
• Nalevering van het bestelde boeket kwam niet
• Kwaliteit van de leverende bloemisten niet gegarandeerd
• Niet aanbevolen voor bloemen als cadeau

Sonadora - 16. März 2016Trustpilot 🔗

• Mooi bloemenboeket
• Probleemloze afhandeling
• Levering was op tijd
• Bloemenboeket erg mooi
• Verrassing geslaagd
• Lokale bloemisten steunen

Nicolas Miebach - 25. Februar 2016Trustpilot 🔗

• Sehr guter Kundenservice

Fabio GULLA - 3. Jänner 2016Trustpilot 🔗

• Rosen Strauss nicht geliefert
• Adresse existiert nicht
• Geld abgebucht für nichts

Manfred Behler - 25. Dezember 2015Trustpilot 🔗

• Stipte levering
• Verse en mooie bloemen
• Afwijking van de internetafbeelding
• Goede klantenservice

Manz - 20. Dezember 2015Trustpilot 🔗

• Zeer mooie rozenboeket
• Perfect geleverd. Zeer mooi ingepakt. Kwam goed aan.
• Super goede kwaliteit. Boeket blijft lang goed. Prijs-kwaliteitverhouding klopt.
• Altijd graag weer.

Miriam Legner - 4. Dezember 2015Trustpilot 🔗

• Optiek van het boeket teleurstellend

Viera Prilinská - 1. Dezember 2015Trustpilot 🔗

• Vroege levering van rouwboeketten van witte rozen
• Deelname aan de begrafenis mogelijk gemaakt
• Groet in de vorm van begrafenisbloemstukken geüpload
• Tekst vertalen op internet

Lollis Gilmore - 30. November 2015Trustpilot 🔗

• Prijs hoog - Levering en kwaliteit echter TOP!

Valeriy Vodyanov - 28. November 2015Trustpilot 🔗

• Bloemen van uitstekende kwaliteit
• Betrouwbaarheid is matig
• Bestelproces eenvoudig
• Betaling gemakkelijk
• Website niet overladen maar overzichtelijk
• Beperkte maar kwalitatieve selectie
• Uitstekende structuur
• Bloemstukken passen zeer goed bij de thema's
• Beslissing valt zeer snel, ongeveer 5 minuten nodig
• Beloofde levertijd mislukt
• Telefoongesprek is goed