Red Magic

Ineffizienter Kundendienst

Schwierige und langwierige Rückgabe

Verzögerung bei der Rückerstattung

Unzufriedenstellende Kommunikation

Super Telefon und Lieferung

Keine Magie, nur Enttäuschung

Könnte keine Sterne geben

Defektes Telefon bei Lieferung

Keine Software-Updates

Keine Möglichkeit zur Installation eines anderen Launchers

Kein Kundenservice vorhandein

Rücksendung nach China aus eigener Tasche ohne Garantie

Keine Antwort auf Anfragen nach neuer Arbeits phone oder Rückerstattung

Verstecken hinter Grenzen und Ignorieren des Falls

In Singapur defekte Hardware bestätigt

Mangelnde Recherche zu Kundenzufriedenheit

Rückgabe ohne Fragen beim Kauf eines Xiaomi Black Shark

A fuir !

Une marque a fuir

Aucun retour

Je n’ai rien reçu et le support me répond juste attendez

Ça va faire 3 mois

Nous sommes beaucoup dans ce cas

Vraiment fuyez !!!

Alles war perfekt für mich.

Das Handy kam innerhalb von 2 Wochen in perfektem Zustand an.

Einrichtung eines Teils des Geschäfts in Großbritannien

Fehlerhaftes Telefon und problematische Kundenbetreuung

Probleme mit Rückerstattungsprozess

Defekte Phones und schwierige Rückerstattungsmethode

Motivierende Kommunikation und stressige Rückerstattung

Fehlende Information über Herkunft der Waren

Kundenservice Reaktion langsam

Rückgaberecht zu restriktiv

Schwierigkeiten bei Rücksendung

Keine Antwort auf E-Mails

Service and Communication lacking, Delayed Delivery, Deceptive website, Poor Customer Service

Difficulty in canceling order, Payment taken quickly

Unreliable tracking, Unresponsive customer support, Misleading delivery expectations

Misleading location, Unresponsiveness to emails and messages

Poor quality control, Misleading advertising by influencers

Costly cheap products, Disappointing overall experience

Der Rückgabeprozess war kompliziert und langwierig

Rücksendung nach Hongkong dauerte fast einen Monat

Kein einfacher Rückgabeprozess mit mangelndem Support

Schwierig mit ihnen zu sprechen, aber endlich ein seriöses Unternehmen

Schnelle Bestellabwicklung

Einfacher Rückgabeprozess und volle Rückerstattung

Schlechte Kameraqualität, Ventilator und Software

Schlechter Kundenservice beim Umtausch

Keine Rückerstattung nach Rücksendung des Produkts

Customer support not helping in the end, no refund possible under policies

Packaging came with no safety, phone was bumping up and down, screen scratched

Faulty phone, robot sound during calls, false advertisement on specs

Refund process complicated, long waiting time for resolution

Scam

Late delivery, wrong charger and adapter

Nightmare OS, speaker issues, apps crashing, fingerprint sensor problems

Touch screen glitches, no refund or support

Lieferservice sehr langsam

Kundenservice schlecht

Schlechte Erfahrung mit offiziellem Geschäft

Rücksendeetikett hat nie funktioniert, Telefon bricht innerhalb einer Woche

Bildschirm des Telefons leckte, behauptet durch Wasser beschädigt, Etiketten nicht versendet

Große Verzögerung bei Ersatzlieferung

Problematische Red Magic 7 Supernova 18 GB RAM

Verzögerung bei Ersatzlieferung über 2 Wochen

Enttäuscht über lange Wartezeit für neuen Ersatz

Fastest Qualcomm® chips every year

Cool Design

Game optimization

Red Magic® OS

Customer service

Warranty

Rare updates for Red Magic® OS

Brightness in sunny weather

Hard to find in retail stores

Poor cameras

Fast charging with 65W in global version

Heating only with PS2® emulator games, sometimes hand burning

Recommendation for gaming enthusiasts not concerned about cameras, nice OS, etc.

Honor® Play 2018 has photos of equivalent quality

Red Magic® Turbo cooler seems very useful

In-phone fan not so useful

Low temperatures sometimes lead to water under the cooler

5G not tested

Mora assistant does not work in global version

Kein vorfrankiertes Etikett für Rücksendung bei Geräteproblemen

Falsche behauptete Spezifikationen

Telefon sehr langsam

Nur 60 Hz Bildwiederholfrequenz

Barely existent customer service.

Bad instructions and long resolution times for repairs.

Lack of effort to resolve the issue and no solutions offered.

Good quality phone but poor service experience.

Schnelle Lieferung

Gute Produktqualität

Effiziente Kommunikation

Angemessene Preise

Schnelle Lieferung

Perfekter Zustand des Telefons

Hervorragender Kundenservice

Effektive Kommunikation

Schlechter Kundenservice

Bestellung dauerte lange

Technische Hotline nicht hilfreich

Falsche Informationen zur Rücksendung des Produkts erhalten

Keine Lieferung und fast keine Antwort auf E-Mails

Fehlende Information über den Versandstatus

Antworten nur auf die erste E-Mail

Don't buy anything from them

Lieferzeit zu lang

Versprechungen nicht eingehalten

Keine Priorität für Verzögerung