6.4

RAINS

32 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 6.4 für RAINS basiert auf 32 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für RAINS gefunden haben:

– TrustPilot (32)
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Gesamtbild

6.4
Produkt
7.0
Lieferung
7.2
Kundenservice
6.8
Kommunikation
4.6
Webseite
4.0
Rückgaberecht
3.6

Erfahrungen mit Kommunikation

Die Kommunikation von RAINS erhält gemischte Bewertungen. Positiv wird der stylische Regenmantel erwähnt, jedoch bemängeln viele Kunden die mangelnde Qualität und unprofessionelle Kommunikation seitens des Verkäufers. Zudem wird die fehlende Möglichkeit zur Reklamation sowie die unklaren Rücksendungsanweisungen kritisiert. Es gibt auch Kritik an der Zusammenarbeit zwischen RAINS und Modivo, sowie an der Schnitt der Winterjacken, der als zu stark 'unisex' empfunden wird. Es wird angemerkt, dass das Material schnell beschädigt werden kann und dass es keine Rückerstattung bei Rückgaben gibt. Insgesamt scheint die Kommunikation von RAINS verbesserungswürdig zu sein, da einige Kunden negative Erfahrungen gemacht haben. (33%)
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
4.6
Grade
👍2👎10

Key Insights

✗

"Mangelhafte Qualität"

✓

"Gutes Feedback von Freunden erhalten"

✗

"Unprofessionelle Kommunikation seitens des Verkäufers"

✗

"Nie wieder Rains"

✗

"Material schnell beschädigt"

✗

"Reklamation nicht möglich"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
4.0
Susan 29. März 2024
✗

Mangelhafte Qualität

10.0
Gina 27. März 2024
✓

Bestellung schnell erhalten

✓

Ware wie beschrieben

✓

Zufrieden

✓

Gutes Feedback von Freunden erhalten

2.0
J Kretzschmar 16. Februar 2024
✗

Schlechte Qualität der Produkte

✗

Unfreundlicher Kundenservice

✗

Hohe Preise im Vergleich zur Qualität

✗

Unprofessionelle Kommunikation seitens des Verkäufers

4.0
S O 13. Jänner 2024
✗

schlechter Service

✗

teuer bezahlt

✗

Rücksendekosten übernimmt Rains nicht

✗

klein Jacke erhalten

✗

Hilfe für die Größe im Onlinekonfigurator

✓

schicke Webseite, stylische Fotos

✗

Nie wieder Rains

2.0
Julia 12. Jänner 2024
✗

Qualität nicht vorhanden

✗

Kundenservice grauenhaft

✗

Material schnell beschädigt

✗

Beschädigung nicht abgedeckt von Garantie

✗

Gutschein statt Erstattung angeboten

✗

Nicht empfehlenswert

2.0
Consumer 7. November 2023
✗

Reklamation nicht möglich

✗

Mangelhafte Qualität der Jacke

✗

Schlechter Kundenservice bei RAINS und Modivo

✗

Fehlende Kooperation zwischen RAINS und Modivo

2.0
NONO 6. November 2023
✗

Schweißnähte aufgegangen

2.0
Vera 23. Februar 2022
✗

Keine Rückerstattung bei Rückgaben

10.0
M. Fischer 19. Dezember 2019
✓

Superschnelle Lieferung

✓

Sehr schöne Qualität

✓

Unkomplizierte schnelle Rücküberweisung

✓

Top Service

✗

der Schnitt der Winterjacken zu stark 'unisex'

✗

obwohl ich normal XL trage

6.0
Jule69 24. Oktober 2019
✓

Guter und stylischer Regenmantel

✗

Fällt zu groß aus

✗

Unklare Rücksendungsanweisungen

✗

Kein Rücksendeticket

✗

Sehr teure Rücksendekosten

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