TOM FURNITUR - 29. Mai 2024Trustpilot 🔗

• abonnieren mit falschen versprechungen
• fehlende seriöse hilfe bei reklamationen
• verweigerung der vertragsauflösung trotz serviceproblemen
• kundenbetrug bezüglich der dienstqualität und abdeckung

Jompkey POL - 24. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Keine Informationen zu Produkten
• Lange Wartezeiten auf Lieferung
• Unangemessenes Verhalten des Personals
• Zu hohe Preise

Oliwier - 23. Mai 2024Trustpilot 🔗

• das beste LTE in Polen
• daten mit 4 balken funktionieren besser als mit 2 balken

Neko - 21. Mai 2024Trustpilot 🔗

• schlechtestes internet, das existiert

Filip Jachimowicz - 19. Mai 2024Trustpilot 🔗

• netzbereichsprobleme beim plus-netz

Igor Karnath - 17. Mai 2024Trustpilot 🔗

• schreckliches internet

Marzenna - 16. Mai 2024Trustpilot 🔗

• keine möglichkeit zur entsperrung des kontos ohne einen personalausweis
• mangelnde flexibilität bei verlust des personalausweises
• lange wartezeiten auf problemlösungen
• komplexe verfahren bei kundenproblemen

Paulina Franczak - 13. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Langsamstes Internet

Bartosz Janik - 13. Mai 2024Trustpilot 🔗

• schlechter netzbereich

Kuba Kaminski - 12. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Nicht existierende aktive Pakete
• Alles funktioniert wie es will

Pawel - 10. Mai 2024Trustpilot 🔗

• kundenbetrug
• hinzufügen von zusatzdiensten ohne zustimmung der kunden
• keine reklamationsakzeptanz
• niedrige kundenbetreuungskompetenz

Karmellife - 6. Mai 2024Trustpilot 🔗

• internet erreicht nicht die im vertrag angegebene geschwindigkeit
• plus gibt etwas gratis dazu
• 40% signalausfall die meiste zeit
• angeberei mit speedtest-ergebnissen

Robert Hanak - 30. April 2024Trustpilot 🔗

• Unterbrechungen

Rafał Pietrzak - 23. April 2024Trustpilot 🔗

• Limit GB danych
• Problemy z rozliczeniem danych
• Brak możliwości anulacji kontraktu
• Brak reakcji na reklamacje

Fasolek Hujmiński - 22. April 2024Trustpilot 🔗

• 24/7 verzögerungen
• niedrige internetgeschwindigkeiten (unter 1 mb)
• keine effektive hilfe vom anbieter
• schlechtes paketangebot
• ineffektive maßnahmen des anbieters bei problemen
• keine stabilität der dienste seit 2 jahren
• keine konkurrenzfähigkeit im vergleich zu anderen anbietern

Jarek Pastwa - 21. April 2024Trustpilot 🔗

• Die schlechteste Reichweite

magirus - 20. April 2024Trustpilot 🔗

• schlechte internetverbindung
• niedrige internetgeschwindigkeiten
• keine konsistenz in geschwindigkeiten
• datenlimit ineffizient verbraucht

UżytkownikGiT - 19. April 2024Trustpilot 🔗

• Schneller Versand
• Gute Produktqualität
• Professioneller Kundenservice
• Angemessene Preise

Ozim - 9. April 2024Trustpilot 🔗

• Kein Empfang in ländlichen Gebieten
• Beschwerde einreichen
• Antwort auf die Beschwerde
• Mangelndes Verständnis für das Problem mit dem Empfang
• Diebe

Karol Brodowski - 4. April 2024Trustpilot 🔗

• Keine Verbindungen im Ausland
• Probleme mit dem Internet
• Keine effektive Hilfe von Beratern
• Probleme mit den Diensten in den Niederlanden

Tomasz Kulka - 27. März 2024Trustpilot 🔗

• Inkompetenter Techniker
• Unpünktliche Lieferung
• Keine Hilfe bei der Installation
• Falsche Internetverbindung

SHOOTT - 26. März 2024Trustpilot 🔗

• Das schlechteste Netzwerk in Polen
• Kein Empfang und Internet
• Wechsel zu T-Mobile hat die Situation verbessert
• Ich habe überall Empfang

Andrzej - 23. März 2024Trustpilot 🔗

• Słaby zasięg internet

P.J.A.F Eekelen van - 20. März 2024Trustpilot 🔗

• Schlechter Kundenservice
• Produkte nicht geliefert
• Keine Entschädigung für Produkte
• Website nicht aktuell

Tomek Woloszyn - 18. März 2024Trustpilot 🔗

• Zeit- und Energieverlust beim Schreiben von Beschwerden und Anrufen mit Problemen
• Probleme mit dem Empfang und Herumlaufen vor dem Paketkasten
• Schwierigkeiten beim Einloggen in das iPlus-System
• Zusätzliche Gebühren werden nach einem halben Jahr berechnet

Łukasz - 18. März 2024Trustpilot 🔗

• Oszuści
• Naliczyli mi rozmowy z Egiptem a nie dzwoniłem do Egiptu
• Karygodne

Robert Kowalski - 16. März 2024Trustpilot 🔗

• Hinzufügen eines Dienstes ohne Zustimmung des Kunden
• Keine Informationen über zusätzlichen Service im Vertrag
• Schwierigkeit bei der Deaktivierung des Dienstes während des Vertrags
• Kundenunfreundliche Arbeitsweise

Włodzimierz Łabędzki - 29. Februar 2024Trustpilot 🔗

• professioneller service
• freundlicher service
• schnelle telefonkonfiguration
• empathischer ansatz

Michal Podolak - 28. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Niskiej jakości produkt
• Brak jasnej komunikacji
• Nieefektywna obsługa klienta
• Zwroty trudne

Jan Dobrowolski - 24. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Sie sind hoffnungslos
• Langes Warten
• Keine Benachrichtigungen
• Probleme mit der Hotline
• Instabiles Internet
• Unerwartete Lieferung
• Probleme mit dem Telefon

Marcin Staszewski MUbique - 16. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Nielegalna rejestracja danych audio/wideo z telefonu służbowego
• Brak procedur kontrolnych dotyczących danych operacyjnych

Kacper Zawierta - 9. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Internet schwach seit fast 6 Jahren

Patrycja Weżgowiec - 26. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• Anstieg des Abonnements während des Vertrags
• Keine Rückerstattung nach anerkannter Reklamation

Asia - 20. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• Nicht erfüllte Versprechen bzgl. von 5G

Grsga - 18. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• Najgorszy internet
• Staje się 5 razy słabszy pod wieczór

Adam Kochanowski - 4. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• Katastrophale Kundenbetreuung
• Probleme mit dem Betrieb des Dienstes
• Schwierigkeiten mit Reklamationen
• Versprechen alles ohne Wirkung

Dorin Black - 16. Dezember 2023Trustpilot 🔗

• Obsługa klienta makabryczna
• Pracownicy w sklepie nie wiedzą co się dzieje
• Sygnał słabszy niż w Play
• Brak możliwości doładowania w aplikacji Plus

B S - 17. Oktober 2023Trustpilot 🔗

• Trudności ze złożeniem reklamacji na nieprawidłową fakturę
• Długi czas oczekiwania na infolinii
• Błędna weryfikacja połączenia z konsultantem
• Brak informacji o naliczeniu dodatkowych opłat
• Brak dostępu do historii rozmów i faktur
• Problem z załącznikami w mailach
• Moderacja komentarzy na FB

Michał Goyke - 2. August 2023Trustpilot 🔗

• Brak internetu w okresie letnim

Sylwia - 1. August 2023Trustpilot 🔗

• Telefonsperre nach Bezahlung der Raten und des Abonnements

Martyna Elżbieta Zarach - 23. Juni 2023Trustpilot 🔗

• Oferta na wysokim poziomie
• Bardzo niewygodne dla klienta
• Automatyczne przedłużanie umowy bez zgody
• Utrudnianie sprawy kosmiczne
• Brak możliwości wypisania się z sieci
• Niewłaściwe naliczanie usług na fakturze
• Brak rozwiązania problemu po pisemnym wniosku
• Dane osobowe przechowywane bez zgody
• Sprawa nadal nierozwiązana

Amanda Helen Klerr - 29. November 2022Trustpilot 🔗

• Niegodna polecenia firma
• Problem z aktywacją pakietu video bez limitu
• Brak możliwości kontaktu z obsługą klienta
• Bezradna obsługa klienta w punktach sprzedaży

Andrzej Sawicki - 5. Jänner 2022Trustpilot 🔗

• Niskie ceny
• Słaba jakość usług

Arkadiusz - 25. November 2021Trustpilot 🔗

• Sie haben die Dokumente falsch ausgefüllt
• Schlechter Empfang in Krakau
• Probleme mit den Sendemasten
• Unbefriedigende Antwort

Arek - 7. Oktober 2021Trustpilot 🔗

• Unprofessioneller Umgang mit Kunden
• Keine Flexibilität in der Rückgabepolitik
• Niedrige Qualität der Ausrüstung
• Mangelnde effektive Kommunikation

Aneta Walikoń - 20. Juni 2021Trustpilot 🔗

• Müll
• Verdammter Müll schneidet wie ein 20-jähriger Laptop, der versucht, Chrome zu öffnen
• Verdammte Server bei ihnen funktionieren wie ein Server des bekannten Spiels 'FIFA', ich empfehle es nicht einmal meinen Feinden und steige nicht in diesen Schund ein
• Ich habe seit 5+ Jahren eine Karte im Plus und muss sagen, dass es nicht schlimmer sein könnte, einfach nur Plus ficken und sie können gehen

Damian Damek - 28. Februar 2021Trustpilot 🔗

• Umowa na 2 lata
• Niski limit danych
• Brak możliwości skorzystania z całego pakietu danych
• Brak rekomendacji

Małgorzata Smajdor - 27. Oktober 2020Trustpilot 🔗

• Plus hat den besten Empfang in unserer Gegend
• Personen am Helpdesk verstehen Kunden leicht
• Fehler bei der Rechnungsstellung
• Probleme mit der Rechnungsabrechnung auf 12 Raten

Michal Rosiek - 6. September 2020Trustpilot 🔗

• Probleme mit Rechnungen und Internetpaket

Sławomir Dylewicz - 15. Jänner 2020Trustpilot 🔗

• Niepoprawne faktury

Hiperi - 21. September 2018Trustpilot 🔗

• Langjährige Erfahrung