Proshop
120 Bewertungen aus 1 Quelle
ⓘ Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 8.6 für Proshop basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für Proshop gefunden haben:
– TrustPilot (120)
Erfahrungen mit Kundenservice Kundenservice
ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. ProShop's Customer Service receives mixed reviews. Customers appreciate the friendly and helpful support, as well as the correct processing of orders. However, some customers have faced issues with slow responses, poor communication, and difficulty reaching support. While some have had excellent experiences with prompt refunds and efficient handling of complaints, others have had to wait a long time for resolution. Overall, ProShop's Customer Service seems to vary in quality, with some customers highly satisfied and others facing challenges in communication and problem resolution. (70%)
“Unkomplizierte Kaufabwicklung”
“Freundlicher Kundenservice”
“Sehr gute Erfahrung”
“Schlechte Kundenbetreuung”
“Rückerstattung nach einem Monat”
“Zeitintensiv und nervig”
“Prompte und unkomplizierte Lieferung und beste Qualität”
“Kundenservice reagierte langsam und unzureichend”
“DPD stellt Ware auf Zufahrtsweg ab”
“Freundliche Grüße”
👍 49 👎 27
Zusammengefasste Bewertungen
ⓘ Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.Peter - 22. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Preiswert
- Schneller Versand
- Unkomplizierte Kaufabwicklung
Martina R. - 22. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Sehr schnell Lieferservice
- Hochwertige Qualität der Produkte
- Freundlicher Kundenservice
- Angemessene Preise
raiyan - 14. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Sehr gute Erfahrung
Miki Pavlovic - 13. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Schlechte Kundenbetreuung
- Paket nicht erhalten trotz Bezahlung
- Rückerstattung nach einem Monat
- Zeitintensiv und nervig
Frau Rosina Uprimny - 11. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Prompte und unkomplizierte Lieferung und beste Qualität
Serverbauer - 29. April 2024Trustpilot 🔗
- Festplatten wurden nicht ordentlich verpackt
- Kundenservice reagierte langsam und unzureichend
- Ersatz wird erst nach Wochen verschickt
- Keine Antwort auf Frage zur Verpackung teurer Festplatten
Azpilicueta - 29. April 2024Trustpilot 🔗
- Abwicklung, Lieferung & Verpackung OK
- Tracking nicht möglich
- DPD stellt Ware auf Zufahrtsweg ab
Daniel Gatterer - 21. April 2024Trustpilot 🔗
- Schnelle Lieferung
- Unkompliziert
- Freundliche Grüße
Philipp Hofer - 18. April 2024Trustpilot 🔗
- Service unter jeder Kritik
- mehr als mangelhaft
- kaputte Reifen geliefert
- Rückmeldung nach einem Monat
- Reifenschäden nicht gedeckt von Gewährleistung
- keine Erreichbarkeit per Telefon
- Identische Antworten auf Infomails
- Versandkosten tragen für Rücksendung
Syma Ö. - 17. April 2024Trustpilot 🔗
- Günstige Preise
- Korrekte Abwicklung
Schlapschy - 31. März 2024Trustpilot 🔗
- Sehr guter Service
Luke - 30. März 2024Trustpilot 🔗
- Einfach abzuwickeln
- Freundlich
- Qualität ist super
Abdula Ust - 27. März 2024Trustpilot 🔗
- Bestellung kam 20 Tage zu spät an
- Komponente funktioniert nicht
Peter Bader - 26. März 2024Trustpilot 🔗
- Sehr schnelle Abwicklung
- Freundlicher und hilfsbereiter Kundenservice
- Verbesserte Verpackung wünschenswert
- Möglichkeit zur Retournierung von Produkten
Manuel Gamsjäger - 23. März 2024Trustpilot 🔗
- Schnelle Lieferung, hilfsbereiter Support, gute Preise
Vanessa G. - 23. März 2024Trustpilot 🔗
- Schneller Versand und Zustellung ohne Probleme
Gabriel W. - 23. März 2024Trustpilot 🔗
- Top Preis und schneller Versand
- Perfekter Zustand der Bestellung
- Keine Erfahrung mit Kundenservice
- Guter Eindruck für zukünftige Einkäufe
Johann Wenisch - 19. März 2024Trustpilot 🔗
- Gute Qualität
- Einfache Handhabung
- Langlebig
- 2 Jahre Garantie
- Bisherige Zufriedenheit
Werner M. - 17. März 2024Trustpilot 🔗
- Alles hat bestens funktioniert
- Das Handling des Online-Verkaufs war problemlos und einfach
Stella von Andrenyi - 10. März 2024Trustpilot 🔗
- Falsche Lieferung
- Lange Wartezeit auf richtige Lieferung
- Schlechte Erreichbarkeit des Kundenservice
- Mehrdeutige Kommunikation über Telefon und Website
CHRISTINA Puster - 9. März 2024Trustpilot 🔗
- Super schnelle Lieferung! Hat alles bestens funktioniert
Bernhard Huber - 1. März 2024Trustpilot 🔗
- Super Preis
- Super Lieferung
- Alles in einer Sendung
- Alles wunderbar
Friedrich Woller - 28. Februar 2024Trustpilot 🔗
- Alles hat wunderbar funktioniert
Harald Barta - 19. Februar 2024Trustpilot 🔗
- Lieferung okay.
- Service könnte besser sein
- ProShop antwortet nicht auf Kundenanfragen
Erni - 18. Februar 2024Trustpilot 🔗
- schnelle und faire Bearbeitung meiner Reklamation
5igi3lue - 17. Februar 2024Trustpilot 🔗
- Längere Lieferzeiten
- Garantie- bzw. Registrierung in Dänemark
- Kein Garantieanspruch über die Serviceapp in Österreich
- Widerruf womöglich aufwändiger
B.Gerhard - 12. Februar 2024Trustpilot 🔗
- Empfehlenswert und zuverlässig
Robert Neubauer - 12. Februar 2024Trustpilot 🔗
- Lieferung im Stiegenhaus am Briefkasten abgelegt
- Viele hausfremde Personen im Stiegenhaus
- Prima sonst
Nenad Lazic - 11. Februar 2024Trustpilot 🔗
- schnelle Lieferung
- gute Auswahl an Produkten
- freundlicher Kundenservice
- angemessene Preise
Karl - 1. Februar 2024Trustpilot 🔗
- Hat alles komplett funktioniert
- Sehr zufrieden mit der Bestellung und Lieferung
Nichtoeffentlich - 30. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- Prompte Lieferung von anderswo vergriffener Ware
- Kundendienst reactiv, wenn auch etwas langsam
- Preis / Leistung OK
Wolfgang F. - 27. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- Schnelle Lieferung der bestellten Ware
- Alles in Ordnung mit dem Support
Aaron Dalv - 18. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- Paket ohne Grund retourniert, Geld nicht erstattet, inkompetent, lange Wartezeit
- Proshop
Günter Stanosch - 14. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- Schnelle Lieferung
- Gute Qualität
- Einfache Bestellung, super Preis
- Vielen Dank
markus klopf - 12. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- Unfreundlicher Support
- Falsche URL
- Schlechter Versand mit DPD
- Fehler im Versand durch ProShop
Clainstyle - 31. Dezember 2023Trustpilot 🔗
- Zahlung mit Paypal funktionierte problemlos
- E-Mail mit DPD Versandcode erhalten
- Bestellung kam rechtzeitig und unversehrt an
- Sehr gute Erfahrung insgesamt
Alexander Hesse - 31. Dezember 2023Trustpilot 🔗
- Nicht in Österreich ansässig
- Schlechter Kundenservice
- Ungenügende Lieferzeiten
- Versand mit DPD problematisch
Mimi Eibi - 30. Dezember 2023Trustpilot 🔗
- Verspätete Lieferung
- Bestellung, Ablauf und Zahlung ok
- Probleme mit der Lieferung, Paket kam am 27.12. an
- Als Weihnachtsgeschenk gedacht
Raphael - 26. Dezember 2023Trustpilot 🔗
- Top Preis
- super Support
- Versand solala
Rene Derfler - 24. Dezember 2023Trustpilot 🔗
- Waren fehlen bei Lieferung
- Support reagiert nicht
- Unautorisierte Abbuchungen
Susanne Miletich-Ernst - 21. Dezember 2023Trustpilot 🔗
- Bestellte Ware nicht erhalten
- Keine Antwort erhalten
- Schnelle Rückerstattung nach Kontakt
Dean - 19. Dezember 2023Trustpilot 🔗
- Späte Lieferung
- Sonstige Bestellung/Lieferung in Ordnung
Eva - 19. Dezember 2023Trustpilot 🔗
- Schnelle Lieferung
- Gute Kundenbetreuung
- Zuverlässige Antworten auf Fragen
ATri - 18. Dezember 2023Trustpilot 🔗
- Super schnelle Lieferung
- Super Qualität der Ware
- Super Kundenservice
Gregor Wieczorek - 18. Dezember 2023Trustpilot 🔗
- Tolle Aktion / Preislich Hammer
- Abwicklung stressfrei
- Leider nicht ganz zufrieden mit DPD
- Ansonsten alles gut
Judith Peischl - 18. Dezember 2023Trustpilot 🔗
- Sehr schnelle Lieferung
reinhard huber - 17. Dezember 2023Trustpilot 🔗
- Top Qualität
- Sehr zufriedenstellend, alles schnell erledigt und relativ schnelle Lieferung
- Qualität ist ausgezeichnet
Adrian Remus - 12. Dezember 2023Trustpilot 🔗
- Lange Lieferzeit
- Schlechter Kundenservice
- Hohe Preise
- Schlechte Kommunikation
Oliver - 9. Dezember 2023Trustpilot 🔗
- Alles gut
- Lieferung aus Dänemark war pünktlich
- Keine Beschwerden
- Empfehlenswert
Patrick - 6. Dezember 2023Trustpilot 🔗
- Netterweise angebotene Gutschrift über einen Teil der Summe
- Kopfhörer waren offensichtlich benutzt
- Warte seit einer Woche auf Rückmeldung von Support
maro - 5. Dezember 2023Trustpilot 🔗
- Exzellenter Kundenservice
- Schnelle Lieferung
- Rückerstattung ohne Rücksendung
- Produkt in falscher Sprache geliefert
katalin - 3. Dezember 2023Trustpilot 🔗
- Gute Qualität der Produkte
- Monitor kam zu spät an
- Mangelnde Transparenz bei Paketverfolgung
- Verunsicherung wegen Verpackung des Monitors
- Gute Kommunikation per E-Mail
- Verzögerung bei Versand der Bestellung
- Schwierigkeiten mit Rücksendung und Rückerstattung
- Hilfreiche Installationsanleitung erhalten
- Süßer und hilfreicher Chatbot
Emanuel - 3. Dezember 2023Trustpilot 🔗
- Einfache Bestellung
- Schnelle Bestätigung
- Pünktliche Lieferung
Herr Peter Hein - 22. November 2023Trustpilot 🔗
- Schnelle und vollständige Lieferung
Francis Ehrlich - 13. November 2023Trustpilot 🔗
- Schneller Versand
- Gut verpackt
- Einwandfrei
- Schneller Versand
Tom Tom - 7. November 2023Trustpilot 🔗
- super kundenservice!
f k - 31. Oktober 2023Trustpilot 🔗
- Defekter Roller wurde versendet
- Gewährleistungsfall 562319
- Kauf wurde rückabgewickelt, alles gut, danke