8.6

Proshop

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 8.6 für Proshop basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Proshop gefunden haben:

TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Kommunikation

Proshop's communication received mixed reviews with some customers praising the fast and informative responses, while others complained about slow and inadequate customer service. The website was initially seen as unreliable, but ordering was described as quick and uncomplicated with reliable answers to questions. However, there were issues with delivery times not being met, incorrect items being sent, and damaged packaging. Overall, the communication from Proshop was described as inconsistent, with some customers experiencing excellent service while others faced difficulties reaching the customer service team. (62%)
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
7.4
Grade
👍34👎22

Key Insights

"Die schnelle Information"

"Website war anfangs unsicher"

"Hat gut funktioniert"

"Kundenservice reagierte langsam und unzureichend"

"Keine Antwort auf Frage zur Verpackung teurer Festplatten"

"Tracking nicht möglich"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
10.0
Harald Scherndaner29. Mai 2024

Die schnelle Information

10.0
Philipp Aschauer26. Mai 2024

Website war anfangs unsicher

Lieferzeit von ca. 5 Tagen

10.0
Stefan Novak14. Mai 2024

Hat gut funktioniert

2.0
Serverbauer29. April 2024

Festplatten wurden nicht ordentlich verpackt

Kundenservice reagierte langsam und unzureichend

Ersatz wird erst nach Wochen verschickt

Keine Antwort auf Frage zur Verpackung teurer Festplatten

6.0
Azpilicueta29. April 2024

Abwicklung, Lieferung & Verpackung OK

Tracking nicht möglich

DPD stellt Ware auf Zufahrtsweg ab

10.0
Daniel Gatterer21. April 2024

Schnelle Lieferung

Unkompliziert

Freundliche Grüße

10.0
Christian20. April 2024

Einwandfreier Bestellprozess und Lieferung

2.0
Philipp Hofer18. April 2024

Service unter jeder Kritik

mehr als mangelhaft

kaputte Reifen geliefert

Rückmeldung nach einem Monat

Reifenschäden nicht gedeckt von Gewährleistung

keine Erreichbarkeit per Telefon

Identische Antworten auf Infomails

Versandkosten tragen für Rücksendung

10.0
Michael16. April 2024

Schnelle und unkomplizierte Bestellung & rascher Versand

10.0
Robert10. April 2024

Großes Warenangebot, gute Preise

Paketverfolgungslink funktionierte nur bis zur dänischen Landesgrenze

10.0
Schlapschy31. März 2024

Sehr guter Service

8.0
Christoph Stückler31. März 2024

Lieferzeit nicht eingehalten

Versandbestätigung sowie Tracking erhalten

2.0
Abdula Ust27. März 2024

Bestellung kam 20 Tage zu spät an

Komponente funktioniert nicht

10.0
Gabriel W.23. März 2024

Top Preis und schneller Versand

Perfekter Zustand der Bestellung

Keine Erfahrung mit Kundenservice

Guter Eindruck für zukünftige Einkäufe

10.0
Werner M.17. März 2024

Alles hat bestens funktioniert

Das Handling des Online-Verkaufs war problemlos und einfach

2.0
Stella von Andrenyi10. März 2024

Falsche Lieferung

Lange Wartezeit auf richtige Lieferung

Schlechte Erreichbarkeit des Kundenservice

Mehrdeutige Kommunikation über Telefon und Website

10.0
Friedrich Woller28. Februar 2024

Alles hat wunderbar funktioniert

2.0
Harald Barta19. Februar 2024

Lieferung okay.

Service könnte besser sein

ProShop antwortet nicht auf Kundenanfragen

10.0
Pia Christandl18. Februar 2024

Reibungsloser Ablauf

6.0
Reinhard Neuzil Ducatireini10. Februar 2024

Liefertermin nicht eingehalten

Bestellung hat gut geklappt

Ware sehr gut verpackt

10.0
Karl1. Februar 2024

Hat alles komplett funktioniert

Sehr zufrieden mit der Bestellung und Lieferung

10.0
Nichtoeffentlich30. Jänner 2024

Prompte Lieferung von anderswo vergriffener Ware

Kundendienst reactiv, wenn auch etwas langsam

Preis / Leistung OK

10.0
Daniel28. Jänner 2024

sehr gut geklappt

10.0
Clainstyle31. Dezember 2023

Zahlung mit Paypal funktionierte problemlos

E-Mail mit DPD Versandcode erhalten

Bestellung kam rechtzeitig und unversehrt an

Sehr gute Erfahrung insgesamt

2.0
Alexander Hesse31. Dezember 2023

Nicht in Österreich ansässig

Schlechter Kundenservice

Ungenügende Lieferzeiten

Versand mit DPD problematisch

10.0
Gerhard Richter26. Dezember 2023

Bester Preis

Ausgezeichnete Bearbeitung des Versands

Sendung verfolgbar

Sehr gut und sicher verpackt

2.0
Rene Derfler24. Dezember 2023

Waren fehlen bei Lieferung

Support reagiert nicht

Unautorisierte Abbuchungen

6.0
Susanne Miletich-Ernst21. Dezember 2023

Bestellte Ware nicht erhalten

Keine Antwort erhalten

Schnelle Rückerstattung nach Kontakt

10.0
Eva19. Dezember 2023

Schnelle Lieferung

Gute Kundenbetreuung

Zuverlässige Antworten auf Fragen

8.0
Gregor Wieczorek18. Dezember 2023

Tolle Aktion / Preislich Hammer

Abwicklung stressfrei

Leider nicht ganz zufrieden mit DPD

Ansonsten alles gut

2.0
Adrian Remus12. Dezember 2023

Lange Lieferzeit

Schlechter Kundenservice

Hohe Preise

Schlechte Kommunikation

10.0
Talleres9. Dezember 2023

Sehr guter Preis

Seriöser Shop aus Dänemark

Sofortige Benachrichtigung des Anbieters

Die Lieferung dauerte 1 Woche

10.0
FURGaming9. Dezember 2023

Sehr gute Angebote

Schnelle Lieferung

Anleitung per E-Mail erhalten

10.0
Peter EINRAMHOF6. Dezember 2023

Tolle Angebote

6.0
FlatX3. Dezember 2023

Beschädigter ATX Stecker und mangelhafte Verpackung

8.0
katalin3. Dezember 2023

Gute Qualität der Produkte

Monitor kam zu spät an

Mangelnde Transparenz bei Paketverfolgung

Verunsicherung wegen Verpackung des Monitors

Gute Kommunikation per E-Mail

Verzögerung bei Versand der Bestellung

Schwierigkeiten mit Rücksendung und Rückerstattung

Hilfreiche Installationsanleitung erhalten

Süßer und hilfreicher Chatbot

10.0
Emanuel3. Dezember 2023

Einfache Bestellung

Schnelle Bestätigung

Pünktliche Lieferung

8.0
Alexander Mohr2. Dezember 2023

Verpackung beim Eintreffen stark beschädigt und kein Feedback erhalten

8.0
WebChaot27. November 2023

Korrektes Verhalten

2.0
Jan F20. November 2023

Günstig aber Qualitätsmängel

Schlechter Lieferservice und Transportschaden

Falsche Sendungsort und beschädigte Lieferung

10.0
Consumer18. November 2023

Hat toll funktioniert, genaue Informationen

2.0
f k31. Oktober 2023

Defekter Roller wurde versendet

Gewährleistungsfall 562319

Kauf wurde rückabgewickelt, alles gut, danke

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