7.0

PreiswertePc

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 7 für PreiswertePc basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für PreiswertePc gefunden haben:

– TrustPilot (120)
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Gesamtbild

7.0
Produkt
7.2
Lieferung
7.4
Kundenservice
6.0
Kommunikation
5.8
Webseite
6.6
Rückgaberecht
4.0

Erfahrungen mit Rückgaberecht

PreiswertePC's Return Policy has received mixed reviews from customers. While some appreciate the easy and hassle-free return process within 30 days without stating a reason, others have faced issues such as not receiving a full refund, having to pay for return shipping, and experiencing poor communication. Some customers have also complained about the lack of adherence to warranty and guarantee rights, as well as delays in receiving refunds. Additionally, there have been cases where defective products were not replaced or refunded, and the customer service was deemed unsatisfactory. Overall, PreiswertePC's return policy seems to have room for improvement in terms of consistency and customer satisfaction (66%).
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
4.0
Grade
👍11👎43

Key Insights

✗

"Defekte Smartwatch wurde nicht ersetzt"

✗

"Nicht vollständige Rückerstattung erhalten"

✗

"Rücksendung nicht kostenfrei, mangelnde Kommunikation"

✗

"Ware in gutem Zustand"

✗

"Kleine Kratzer am Gehäuse"

✓

"Rückgabe unproblematisch"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Hartmut S.27. Dezember 2023
✗

Defekte Smartwatch wurde nicht ersetzt

2.0
Laurence O'Toole14. Dezember 2023
✗

Die Lieferung war unzuverlässig

✗

Nicht vollständige Rückerstattung erhalten

✗

Keine Antwort auf E-Mail-Anfrage

6.0
Sandra22. September 2023
✗

Rücksendung nicht kostenfrei, mangelnde Kommunikation

10.0
Antonia25. Juli 2023
✗

Ware in gutem Zustand

10.0
Olli7. Juli 2023
✗

Kleine Kratzer am Gehäuse

✗

Verbindungsprobleme und schlechter Mobildatenempfang

✓

Rückgabe unproblematisch

✓

Möglichkeit der Rückgabe innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen

2.0
S.M.7. Juli 2023
✗

Keine Ware erhalten oder Kaufpreis erstattet

✗

Monitor wurde nicht versandt, nur Datensatz angelegt

✗

Verkäufer behauptet erfolgte Übergabe ohne Beleg

✗

Verweigerung der Lieferung trotz verfügbarer Ware und Rücktritt vom Kauf

4.0
Kunde22. Juni 2023
✗

Falsche Farbe geliefert

✗

Irreführende Produktbeschreibung

✓

Rücksendungskosten übernommen

✓

Einfache Rückerstattung

2.0
Michael Schmidt18. Mai 2023
✗

Ware nicht erhalten

✗

Keine Antwort auf Nachrichten

✗

Telefonisch nicht erreichbar

✗

Unklare Reklamationsabwicklung

8.0
Timo Diecks11. April 2023
✓

Produkt defekt

✓

Service und Abwicklung der Retoure

6.0
Eric Wolf16. Februar 2023
✗

Endlosschleife bei Widerruf per Telefon

✓

Support per E-Mail hat schnell reagiert

4.0
Ben Thiele17. Dezember 2022
✗

Defektes Produkt erhalten - Warte seit Wochen auf Rückmeldung nach Rücksendung

8.0
Foreman Fitness Products GmbH3. November 2022
✓

Gute Qualität

✗

Langsame Lieferung

✓

Guter Kundenservice

✓

Preise etwas hoch

✓

Gute Kommunikation

✓

Website einfach zu bedienen

✓

Problemlose Rückgaberegelung

8.0
Frank S.6. September 2022
✓

Günstiger Preis

✓

Schnelle Abwicklung

✗

Unerwähnter optischer Mangel

✓

Reibungslose Bearbeitung nach Widerruf

2.0
R.B.28. März 2022
✗

Rückgabe als Unternehmen nicht möglich

10.0
Sascha Feider24. Jänner 2022
✓

Günstige Ware

✓

Sehr guter Zustand

✓

Keine Gebrauchsspuren

✓

Funktioniert einwandfrei

10.0
Ketterer13. September 2021
✗

Fernseher entsprach nicht meinen Erwartungen

✓

Rücksendung und Erstattung schnell und unkompliziert

2.0
Stefan Hoy30. August 2021
✗

Unverschämter Kundenservice

✗

Hohe Kosten für Rücksendung

✗

Verwirrende Prozesse auf der Website

✗

Unprofessionelles Verhalten bei Reklamation

2.0
Hans georg3. Juli 2021
✗

Paket kam zerdrückt und aufgerissen an

✗

Demolierte Ware im nächsten Paket

✗

Schlechter Kundenservice

✓

Unkomplizierte Rücksendung

2.0
Thomas6. Mai 2021
✓

Schneller Versand

✗

Nicht funktionierendes Produkt

✗

Erneute Zusendung eines defekten Produkts

✓

Beantragung der Rückerstattung

2.0
Margaux S.13. April 2021
✗

Keine Kostenerstattung bei abgelaufener Garantie

✗

Platine totalschaden trotz sorgsamen Umgang

✗

Unkulant Entscheidung

✗

Gewährleistungsrecht nicht beachtet

2.0
Volker22. Jänner 2021
✗

Unvollständige Ware als NEU geliefert

✗

Beschädigte Verpackung

✗

Mangelhafter Kundenservice für Rückerstattung

✗

Fehlende Kommunikation über Zustand des Produkts

✗

Problematische Rückgaberichtlinien

2.0
NickimitDicki19. November 2020
✗

Bestellungsfehler, Rücksendekosten, chaotische Widerrufsabwicklung

2.0
Kilian Weber12. November 2020
✗

PreiswertePC.de hat meinen Kaufbetrag von mehr als 1000€ nie zurückerstattet

8.0
Tobias Schuster22. Oktober 2020
✗

Rückerstattung dauert

6.0
Klaus Kalb15. Oktober 2020
✓

Problemlose Reklamation und Erstattung

2.0
m m7. Oktober 2020
✗

Schlechter Kundenservice

✗

Lange Wartezeit auf Reparatur

✗

Unklare Kommunikation

✗

Qualitätsprobleme mit dem Produkt

✗

Schwierigkeiten bei der Rückgabe

2.0
Milan Gerke2. Oktober 2020
✗

Drucker als Sonderposten kaufen

✗

Einrichtungspatronen erforderlich

✗

Keine Ersatz-Einrichtungstintenpatronen verfügbar

✗

Porto für Retoure zahlen

2.0
TOM15. September 2020
✗

Defekte B-Ware als technisch einwandfrei angepriesen

2.0
alperen acar28. August 2020
✗

Kaputter Monitor

✗

Keine Antwort vom Support

✗

Ware als B-Ware beschrieben

✗

Höchstens leichte Kratzer

✗

Hohe Preise

2.0
Haithem Tira15. Juli 2020
✗

VERBOTEN

✗

Bodenlose Frechheit

✗

Defekt an Kamera und Beulen am Gehäuse

✗

Kein Gewährleistung des 100%igen Umtauschs

✗

Nur maximaler Preisnachlass von 100€ angeboten

✗

Kein sofortiger Ersatz bei Defekt

✗

Verzögerung bei Antwort von 2-3 Tagen

2.0
Klaus Krier1. Juni 2020
✗

Gerät wurde defekt geliefert

✗

Keine Reaktion auf Beschwerden

✗

Keine Entgegenkommen bei der Rücksendung

2.0
J G10. März 2020
✗

Rücklieferung ohne Geldrückerstattung

✗

Defekter Laptop erhalten

✗

Hoher Preis für defekten Laptop

✗

Keine Rückerstattung trotz Garantie

2.0
Daniel23. Februar 2020
✗

Defekte Ware

✗

Keine Reaktion bezüglich Garantie oder ähnlichem

✗

Keine Antwort von PreiswertePC

✗

Keine Reaktion trotz mehrfacher Kontaktaufnahme

✗

Trusted Shops hilft auch nicht bei der Lieferung defekter Produkte

✗

Sehr enttäuschend

✓

Abwicklung über Paypal

✗

Kosten für Rückversand tragen

✗

Finger weg. Hier wird man betrogen!

2.0
Pat Michael B.13. Dezember 2019
✗

Bestelltes und bezahltes iPad nicht geliefert

✗

Versand in 2-4 Werktagen angegeben

✗

Mehrmals nachfragen müssen

✗

Unzureichende Leistung

✗

Möchte mein Geld zurück

2.0
Michel Brunold4. Mai 2019
✗

Retouren über 1165€ werden nicht erstattet.

2.0
Ferdinand Kosak14. April 2019
✗

Katastrophal im Falle von Rücksendungen

✗

Keine Nachweise für Austauschgeräte

✗

Mängel an den Austauschgeräten

✗

Keine Reaktion auf Gewährleistungsanfragen

2.0
Valeriu Dombrovski15. Jänner 2019
✓

Erhalten eines defekten Lenovo Notebooks

✗

Keine zufriedenstellende Rückmeldung oder Rückerstattung

✗

Hotline nicht besetzt

✗

Schlechtester Kundenservice

2.0
Stefan Köhler23. Jänner 2018
✗

Nicht zu empfehlen - keine Reaktion bei Reklamation!

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