6.2

polyrattan24

21 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 6.2 für polyrattan24 basiert auf 21 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für polyrattan24 gefunden haben:

– TrustPilot (21)
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Gesamtbild

6.2
Produkt
5.8
Lieferung
6.4
Kundenservice
5.8
Kommunikation
5.2
Webseite
6.0
Rückgaberecht
2.0

Erfahrungen mit Kundenservice

The Customer Service of polyrattan24 is a mixed bag with 40% positive and 60% negative reviews. Customers have praised the promptness of the after-sales service, with some receiving a quick replacement for damaged goods. The friendliness and competence of the staff, especially the Managing Director, have also been highlighted positively. However, there are several complaints about poor communication, unfriendly responses to emails, and unprofessional delivery services. Some customers have also experienced issues with defective products and a lack of flexibility in resolving them, leading to dissatisfaction and the brand not being recommended by some.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
5.8
Grade
👍8👎11

Key Insights

✗

"Kommunikation zur Abholung des Paketes war unprofessionell"

✗

"Kommunikation mit Sevcan Balim war katastrophal"

✗

"Skeptisch beim Online-Kauf"

✗

"Möglichkeit, sich das Sofa vor dem Kauf anzusehen"

✓

"Netter und kompetenter Kontakt mit dem Geschäftsführer"

✗

"Nicht empfehlenswert."

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Erika Musterfrau 26. Dezember 2023
✗

Billigware, keine Qualität

✗

Barhocker ist zu leicht und kippt fast um

✗

Kommunikation zur Abholung des Paketes war unprofessionell

✗

Retoure statt Abholung im System eingetragen

✗

Muss einen ganzen Tag zuhause warten

✗

Kommunikation mit Sevcan Balim war katastrophal

10.0
Susanne Zenker 20. Juli 2021
✓

Ware hat meine Erwartung übertroffen

✓

Kauf auf Rechnung ohne Risiko

✓

Schnelle Lieferung durch polnische Spedition

✓

Netter Fahrer und gut verpackte Ware

✓

Gute Qualität des Sofas

✗

Hätte Sofa lieber im Geschäft gekauft

✗

Skeptisch beim Online-Kauf

✗

Möglichkeit, sich das Sofa vor dem Kauf anzusehen

10.0
Sylvia Stark 30. April 2021
✓

Sehr hochwertige und schicke Liegen erhalten

✓

Schnelle Lieferung innerhalb von 3 Tagen

✓

Netter und kompetenter Kontakt mit dem Geschäftsführer

2.0
Stefan R. 21. April 2021
✗

Nicht empfehlenswert.

✗

Doppelte Rechnung erhalten.

✓

Artikel storniert wegen Nichtverfügbarkeit.

2.0
Ike Uhl 17. April 2021
✗

Keine Lieferung der Ware, Kommunikation verwirrend und inkonsistent

✓

Zahlung mit PayPal war hilfreich

✗

Verspätete Lieferung, fehlerhafte Zustellung

✓

Rückerstattung über PayPal war möglich

2.0
Günter 14. April 2021
✗

Schlechter Kundenservice

✗

Falsche Lieferung

✗

Inakzeptable Antwort auf Probleme

✗

Mangelhafte Qualität der Produkte

2.0
Anne Winkler 30. März 2021
✗

Bestellung ohne Ankündigung

✗

LKW-Parken ohne Erlaubnis

✗

Unprofessioneller Lieferdienst

✗

Schlechte Qualität der Möbel

✗

Falsche Angaben zum Versand

✗

Unglaublich schlechte Verpackung

✗

Schlechte Materialqualität

✗

Fehlende Anlieferung auf Paletten

10.0
Ulrike Winthang 22. März 2021
✓

Möbel seit 4 Jahren tip top

✓

Schnelle Lieferung und sauber verpackt

✓

Netter Kommunikation und prompte Nachlieferung

4.0
Fabienne-Alexia 25. Mai 2020
✗

Schlechter Kundenservice

✓

Qualität der gelieferten Waren in Ordnung

✗

Teilweise vermoderte Kartons bei Lieferung

✗

Unklare Kommunikation per E-Mail

2.0
bjoernpp 1. Mai 2020
✗

Defekte Ware und keine Kulanz

8.0
Ulli 13. Mai 2019
✓

sehr gute Qualität

✓

Lieferung sehr zügig

✓

unfassbar nette Entschuldigungsmail

✗

kein Voravis des Spediteurs

10.0
Grazyna Bielicka 25. April 2019
✓

Schnelle Antwort und große Flexibilität

10.0
Mario Rickzyk 24. April 2019
✓

Top Ware, schneller Versand, guter Service, gerne wieder!

10.0
Chris 20. Jänner 2019
✓

Schöne Sitzgruppe und auf den ersten Blick Qualität

✓

Möbel sehen aus wie auf den Fotos und die Sitzkissen sind vernünftig genäht

✓

Sehr freundlicher Kontakt

✓

Alles war sehr gut verpackt

✓

Kurze Zeit später eine E-Mail mit dem dazugehörigen Link erhalten

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