8.6

PFLANZWERK

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 8.6 für PFLANZWERK basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für PFLANZWERK gefunden haben:

TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Kundenservice

PFLANZWERK's customer service receives high praise for its competence, friendliness, and prompt responses to inquiries, with a 100% recommendation rate. Customers appreciate the high-quality products and the efficient handling of any issues or damages, including free replacement parts and repair kits. Some negative feedback included delays in delivery and unsatisfactory product quality, but overall, the friendly and reliable service stands out. (90%)
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
9.0
Grade
👍154👎22

Key Insights

"Kompetenter und netter Kundenservice"

"Kostenloses Ersatzteil erhalten"

"Große Risse nach 3 Jahren"

"Toller Service und hochwertige Qualität"

"Sehr zufrieden mit den Bestellungen"

"Super Kundenservice, schnelle Rückmeldung, freundlich, Produkte sehen edel aus"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
10.0
Eva Simon 29. Mai 2024

Die Qualität der Töpfe ist sehr gut

Kompetenter und netter Kundenservice

Schnelle Lieferung

8.0
Roland Fichter 28. Mai 2024

Kostenloses Ersatzteil erhalten

2.0
Michael I. 17. Mai 2024

Große Risse nach 3 Jahren

10.0
Marc Stöcklin 24. April 2024

Toller Service und hochwertige Qualität

Wunderschöne Pflanzkübel

Sehr zufrieden mit den Bestellungen

10.0
Martina Meis 21. April 2024

Super Kundenservice, schnelle Rückmeldung, freundlich, Produkte sehen edel aus

10.0
Matthias W 10. April 2024

Hohe Qualität und super Service

Sehr schneller Versand per Spedition (1 Woche und die Kübel waren da)

Bei Fragen bekommt man prompt eine passende Rückmeldung

Die Preise finde ich auch sehr lukrativ :)

10.0
Tim Duerr 9. April 2024

Toller Kundenservice und einfache Reklamationsbearbeitung.

8.0
Astrid 4. April 2024

Umfangreiches Angebot

Einfache und schnelle Bestellung

Hervorragende telefonische Beratung und Kundenbetreuung

Hervorragende Ware, entspricht Erwartungen

Anlieferung durch DPD völlig schief gelaufen

10.0
Saskia Schmal 3. April 2024

Super Service, sehr freundliche Mitarbeiter, flexibel, zuverlässig, schnelle Lieferung, sehr schöne Produkte (wir haben den Tower gekauft) alle Nachbarn beneiden uns

10.0
Marina 1. April 2024

Perfekte Töpfe

8 verschiedene Eimer

Sehr begeistert

Gut zu empfehlen

10.0
Andreas Nussbichler 28. März 2024

Tolle Produkte, prima Qualität und superfreundlicher Service

10.0
Stefano 24. März 2024

Sehr guter Kundenservice

Erste Lieferung hatte aus ungeklärten Gründen Stockungen

Ersatzlieferung kam prompt

Vielen Dank!

2.0
Mario Lucano 19. März 2024

Billige Qualität

Hohe Beschädigungsrate

Schlechter Kundenservice

Keine Rückgabemöglichkeit

2.0
M. 19. März 2024

Schäden nach kurzer Zeit

Falsche Werbeversprechen

Probleme mit Standhaftigkeit bei Frost

Schlechter Kundenservice ohne rechtliche Drohung

Positive Einigung nach rechtlicher Drohung

2.0
Hansi Franke 17. März 2024

Schlechte Qualität für viel Geld

Staunässe wurde als Grund für Schäden angegeben

Hoher Preis

Entsorgung aufwändig und teuer

8.0
Susanne 17. März 2024

Schnelle Lieferung

Schöne Produkte, professioneller Kundenservice

Ein Produkt hatte diverse Macken

Freundlicher und schneller Kundenservice

Kundenkontakt war sehr freundlich und professionell

Mögliche Verbesserung bei der Produktqualität

2.0
Luca 2. März 2024

Schlechte Qualität

Beschädigte Lieferung

Mangelhafter Kundenservice

Hohe Preise

10.0
Kath P. 24. Februar 2024

Schnelle Lieferung

Perfekter Pflanzer

Toller Kundenservice

2.0
Marco Holmer 19. Februar 2024

Winterfestigkeit fragwürdig

Schlechter Kundenservice

Minderwertige Qualität

Unfreundliches Personal

6.0
Carmen Böhringer 15. Februar 2024

Guter Kundendienst

Schneller und freundlicher Austausch

Schöne Kübel

Materialfehler behoben

10.0
Yvonne Baumgartner 27. November 2023

sehr zufrieden

10.0
Gerhard Reinbold 17. November 2023

Vorbildliche Kommunikation

Schnelle Lieferung

Einwandfreie Ware

VOLLE PUNKTZAHL

10.0
Dani B. 18. Oktober 2023

Schnelle Lieferung

Hilfe bei Fragen und Problemen

10.0
J S 15. August 2023

Super Kundenservice

Tolle Pflanzkübel

Schnelle Lieferung mit Spedition

6.0

Die Pflanzkübel sind nicht für draußen geeignet

Reparaturpaste und Farbe nicht hilfreich

Kübel haben Risse und schauen nach 2 Jahren verheerend aus

Kulanz für neue Kübel erhalten

10.0
r_ Pixelpilot 22. Mai 2023

Top Online-Beratung, schnelle Reaktion auf Anfragen

Gut verpackte Ware, entspricht der Online-Beschreibung

10.0
Katrin Beike 9. Mai 2023

Sehr guter Service und angenehme Mitarbeiter

lösungsorientiert

weiß, was Service bedeutet

10.0
Johann Hilz 24. April 2023

Schnelle Lieferung

TOP Kundenservice

Leicht beschädigter Topf sofort ausgetauscht

Schöne Qualität

10.0
Frau Doris Hirsch 7. April 2023

Frostsicher

Guter Kundenservice

10.0
Günter Schmid 5. April 2023

Kundenzufriedenheit sehr gut

Kundenservice überzeugend

Zeitnahe und korrekte Lieferung

10.0
Thomas Pohl 3. April 2023

Gute Preis-Leistungs-Verhältnis

Schnelle Lieferung

Hervorragende Kundenbetreuung

Ersatzlieferung bei Transportschaden

6.0
heiko wachtel 20. Februar 2023

Sehr bemühter Kundenservice, Ersatz zugesichert auf Kulanz, Optik top

Defekte Pflanzkübel nach Frost, Gewährleistung abgelaufen

Höherer Stand für besseren Ablauf

Bereitschaft zur Anpassung der Bewertung bei erfolgreichen Optimierungen

10.0

Schnelle Reaktion des Kundendienstes

Qualitativ hochwertige Produkte

Effiziente Lieferung des Ersatzprodukts

Kann das Unternehmen jedem weiterempfehlen

10.0
Bine 9. Mai 2022

Schnelle Lieferung

Effektive Lösung bei beschädigten Artikeln

Unzuverlässige Lieferungsbedingungen

Negative Erfahrungen mit Pflanzwerk

Nicht möglich, verbindliche Bestellung abzugeben

Mündlich zugesagte Lieferzeiten nicht eingehalten

Bestellung nur vormerken und lange auf Ware warten

Windhundverfahren für Pflanzwerk gut, für Kunden eine Zumutung

Qualität der Produkte vor Ort gut

10.0
Marco M. 13. Jänner 2022

Gute Ware und super Kundenservice!

Hochwertige Ware zu einem guten Preis!

Schneller Versand!

Beschädigte Ware wurde vom Kundenservice anstandslos sehr zügig ersetzt.

10.0
Familie Hahnefeldt 6. Dezember 2021

Divider und Preis-Leistung einfach top

Schöne und qualitativ hochwertige Töpfe

Kompetenter und freundlicher Kundenservice

Unkomplizierte und schnelle Lösung bei Sturmschaden

Kostenlose Zusendung von Farbe und Spachtelmasse

Zufriedenheit und Glücklichsein der Kundin

Weitere Töpfe werden nächstes Jahr gekauft

100% Empfehlung

10.0
Jutta Schlenk 11. Oktober 2021

Sehr, sehr schöne Pflanzkübel

Freundlicher Kundenservice

Schnelle Bearbeitung von Fragen und Reklamationen

Wunderschöne Pflanzkübel aus hochwertigem Material

10.0
Anika Schmidt 6. Oktober 2021

Preis-Leistungsverhältnis begeistert

Schnelle Lieferung innerhalb von 3 Tagen

Hilfreicher Kundenservice bei Reklamationen

10.0
Thomas NoSpam 7. September 2021

Wunderschöne Pflanzkübel, tolles Material, schnelle Bearbeitung von Fragen, Top!

10.0
DI He 3. September 2021

sehr schneller und freundlicher Kundenservice

schnelle Lieferung und Benachrichtigung bei nicht vorrätigen Artikeln

Reklamation nach über 7 Wochen wurde umgehend bearbeitet

kann Online Shop weiterempfehlen

2.0
Kunde 12. August 2021

schlechte Verarbeitung

freundlicher Kundenservice

Minimale Gutschrift angeboten

Qualität und Preis klaffen weit auseinander

10.0

faire Preise

sehr guter Kundenservice

guter Händler

gerne wieder bestellen

10.0
Hanna Grau 17. Juli 2021

Seite ist sehr bedienerfreundlich aufgebaut

Kundenfreundliche Preise

Unkomplizierte Bezahlung

2.0
bine1976 24. Mai 2021

Schlechte Qualität und null Service!!

Keine Antwort auf Mails, keine telefonische Erreichbarkeit

Während der Öffnungszeiten läuft eine Bandansage

Schlechte Ware und keinerlei Service

8.0
Klaus Bergmann 4. April 2021

Abgeschlagene Stellen am gelieferten Pflanzkübel

20% Preisnachlass und Reparaturset erhalten

Kundenservice lobenswert und reibungslose Rückerstattung

Auftrags- und Reklamationsabwicklung super

10.0
Laura 3. April 2021

Perfekter Service und Qualität

Sehr freundliches Personal

Hervorragende Erfahrung und schnelle Lieferung

Lang anhaltende Qualität

2.0
W. Gante 1. April 2021

Schlechte Qualität

10.0
Rolf Bronner 31. März 2021

Produkte sind hervorragend

Lieferung geht schnell und zuverlässig

Freundliche und kulante Telefonberatung

Kulante Problemlösung bei defekter Lieferung

10.0
Stephan Wuesthoff 27. März 2021

schnelle Lieferung

professionelle Verpackung

hervorragender Kundenservice

kostenloser Artikel bei Fehllieferung

10.0
Erich Kruse 3. März 2021

Sehr gute Qualität

Schnelle unproblematische Lieferung

Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis

Freundlicher und erreichbarer Kundendienst

10.0
Nik 26. Februar 2021

schnelle Lieferung

reibungslose Reklamation

10.0
Sebastian S. 19. Februar 2021

schnelle Lieferung

gut verpackt

schnelle Lösung von Mängeln

freundliche und hilfsbereite Kommunikation

10.0
Christoph Quast 17. Februar 2021

Schnelle Lieferung

Hervorragende Reklamationsbearbeitung

Gutes Kommunikation

Effiziente Abwicklung von Reklamationen

10.0
Tobias 8. Februar 2021

Hohe Qualität und stylisches Design zu fairen Preisen

Einfache Bestellung und schneller Versand

Erstklassiger und freundlicher Kundenservice mit schnellen Lösungen bei Beanstandungen

10.0
Mechthild 2. Februar 2021

schnelle Lieferung

unkomplizierte Hilfe bei Reklamationen

kostenlose Zustellung eines Ersatzteils

netter Mailkontakt

10.0
Doro 30. Dezember 2020

Kundenbetreuung vorbildlich

Produktqualität ausgezeichnet

Lieferung pünktlich

Preise angemessen

10.0
Jürgen Becker 21. Dezember 2020

Friendly

Courteous

Reliable

My request was handled without much hassle.

I would like to especially highlight Mr. Busse, who made all of this possible to the fullest satisfaction.

10.0
Thomas Manderfeld 30. November 2020

Schnell und kompetent und zufriedenstellend

Anlieferung inakzeptabel (Risse und Abspaltungen)

Ersatzlieferung kam schnell und war voll in Ordnung

Kundenzufriedenheit

Kompetenter und freundlicher telefonischer Kontakt

10.0
Sylvia A. 9. November 2020

Qualität und Preis-Leistungsverhältnis TOP

Service ist einmalig

10% Rabatt bei minimalen Mängeln

Kostenloses Reparaturset erhalten

10.0
Rudolf Kief 9. November 2020

Sehr freundlicher Kontakt

10.0
JoLu 4. November 2020

Lieber Umwegen aufgrund der Auftragslage und der Corona-Beschränkungen

Transportschaden bei Lieferung

Perfekter Kundenservice mit Rabatt und Reparaturset

10.0
M.J. 1. November 2020

Rasche Rückmeldung auf Fragen

Super Produkt

Sehr zu empfehlen

10.0
Markus Karen 30. Oktober 2020

Super netter Kontakt und sehr gute Beratung

Gute Qualität, super verpackt und schnelle Lieferung

Berechnung/Unterstützung für die benötigten Materialien inkl. Gitter

Alle Sterne - Machen Sie weiter so

8.0
Allgäu 20. Oktober 2020

Sehr gute Ware

Guter Bestellvorgang

Etwas längere Lieferzeit

Werden wieder bestellen

2.0
Alice 16. Oktober 2020

Hohe Importkosten ohne Ankündigung

Beschädigte Lieferung

Lack of transparency in costs

Unsatisfactory customer service responses

10.0
Holger Fröder 14. Oktober 2020

Schnelle und problemlose Lösung bei Problemen mit der Ware

Top Kundenservice

Sehr zufriedenstellende Lösung

Würde jederzeit wieder bestellen

10.0
Saskia 16. September 2020

Unkomplizierte Bestellung und Bezahlung

Freundlicher und hilfsbereiter Service

Außergewöhnliche Blumentöpfe

10.0
AdH 11. September 2020

sehr freundlich und kompetent Mitarbeiterin

hohe Versandkosten

Telefonweg für Kontakt

große Zufriedenheit

10.0
Kerstin Henke 8. September 2020

Sehr gute Lösung bei Beschädigung

Kontakt sehr höflich, schnell und kompetent

Sehr hilfreiches Video zur Bepflanzung

Hoffe auf lange Haltbarkeit der Gefäße

10.0
Gerd Fischer 2. September 2020

Schlechter Kundenservice

Falsche Lieferzeiten angegeben

Schlechte Rückgabepolitik

Schwierige Geldrückerstattung

10.0
Jens Kronfeldt 24. August 2020

Hervorragende Qualität der gelieferten Ware

Super Service zur Bestellung und Lieferung

10.0
Juli 23. August 2020

Super Kundenservice

tolle Produkte

10.0
Britta Reufsteck 13. August 2020

Tolle Pflanzkübel in allen Variationen

Freundlicher Kundenservice

Kulante Reaktion bei Transportschaden

Verzögerte Lieferung aufgrund von Corona-Umständen

Sehr zügige Lieferung bei früheren Bestellungen

10.0
Daniela Brossmann 11. August 2020

Qualität top

Beratung super

10.0
Gerd Rothluebbers 3. August 2020

übersichtliche Onlineseite

Bestellübersicht und Auslieferungsdatum

freundliche und kompetente MitarbeiterInnen

verschiedene Bezahlmöglichkeiten

10.0
Stefan 27. Juli 2020

Sehr sehr netter Kontakt

Sofortige Hilfe erhalten

Kostenloses Pflegespray erhalten

Schnelle Reaktion

10.0
Frank Krämer 25. Juli 2020

Gute Produkte mit herausragendem Kundenservice

Schnelle Lieferung

Effektive Kommunikation

Kulante Rückgaberichtlinie

10.0
An Ka 23. Juli 2020

Guter Service

10.0
TB 23. Juli 2020

Top Service trotz Transportschaden

Schnelle Reaktion und faire Lösung vom Kundenservice

Nach telefonischer Reklamation zusätzliche Bestellung getätigt

10.0
Sarah Sarah 22. Juli 2020

Hervorragender Kundenservice

Umfassende Beratung

Hohe Produktqualität

Effiziente Kommunikation

8.0
Ilonka 22. Juli 2020

tadellos geliefert

hochwertig und top Preis/Leistungsverhältnis

relativ lange Lieferzeit hat sich gelohnt

sehr netter Telefonkontakt mit Kundenservice

10.0
Dan Sir 22. Juli 2020

1A Service, Ersatz kostenfrei zugeschickt

10.0
Martina Vetter 21. Juli 2020

Sehr zufrieden mit Pflanzkübeln

Gute Preis-Leistung

Schnelle Lösung bei Transportschaden

10.0
Thomas H. 19. Juli 2020

Reklamation wurde sofort bearbeitet

Pflanzkübel sind sehr schön und passen gut in den Garten

Preis-Leistungsverhältnis für die Größe der Pflanzkübel sehr gut

Kaufe gerne wieder

10.0
I Giesen 18. Juli 2020

Hervorragende Produktqualität und Verbesserung

Hervorragender Kundenservice und schnelle Lieferung

10.0

Produkte sind TOP

Produkt genau nach der Beschreibung, sehr gute Qualität

Reklamation schnell und positiv erledigt

Einfach zu empfehlen

10.0
Dominik Orth 16. Juli 2020

Heute noch aus wie neu

Preis-Leistungsverhältnis absolut in Ordnung

Kauftipp

Kunden sprechen mich positiv darauf an

10.0
Helmut Kohl 13. Juli 2020

Sehr gute Qualität der Pflanzkübel

Einfacher Bestellungsprozess und Abholung

Hilfreiche Hinweise zur Bepflanzung

Optisch ansprechender Eindruck der Pflanzkübel

10.0
Sven Glindemann 6. Juli 2020

Netter Kundenservice

Ware optisch sehr gut

Reiniger gratis dazu bekommen

10.0
Jeanine 2. Juli 2020

Lieferung hat gedauert

Kundenservice war freundlich und zügig

Empfehlenswert

10.0
Andreas Gulde 2. Juli 2020

Pflanzkübel sind top

Super Preisleistungsverhältnis

Zubehör ist top

Idee mit den Ablaufuntersetzern ist spitze

Freundliche und kompetente Mitarbeiter

Schnelle und unkomplizierte Abwicklung

8.0
Thomas Oster 1. Juli 2020

Gute Ware zum super Preis

Lieferzeit wegen COVID etwas länger

Kundensevice prima per E-Mail zu erreichen

schnell und sehr kundenfreundlich reagiert

super Preis/Leistungsverhältnis

Gerne bestellen wir wieder

10.0
Harald Ille 29. Juni 2020

Sehr gute Beratung während des Gesprächs mit dem Mitarbeiter

Schnelle Abwicklung der Reklamation innerhalb einer Woche

10.0
Siegfried Meyer 26. Juni 2020

Guter kompetenter Service

10.0
Florian Grund 24. Juni 2020

Außergewöhnlicher Service

Top-Produkte

Etwas längere Lieferzeit aufgrund von Corona

Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

10.0
Kerstin Bokemeier 23. Juni 2020

Superschöne Übertöpfe

Kompetente Beratung

Super gut verarbeitet

Fantastisches Aussehen

Kontakt zum Kundenservice ohne Beanstandungen

8.0
G W 22. Juni 2020

Sehr freundlicher Kontakt

Problem mit der Ware wurde schnell und unbürokratisch behoben

Lieferzeit etwas zu lang

10.0
Julia Käfer 20. Juni 2020

Freundlicher und kooperativer Kundenservice

8.0
Sylvia 19. Juni 2020

freundlicher Service

schnelle Lösung bei Reklamation

gute Qualität der Pflanzkübel

problemloser Reparaturprozess

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