PFLANZWERK

Die Qualität der Töpfe ist sehr gut

Kompetenter und netter Kundenservice

Schnelle Lieferung

Kostenloses Ersatzteil erhalten

Hohe Qualität und super Service

Sehr schneller Versand per Spedition (1 Woche und die Kübel waren da)

Bei Fragen bekommt man prompt eine passende Rückmeldung

Die Preise finde ich auch sehr lukrativ :)

Umfangreiches Angebot

Einfache und schnelle Bestellung

Hervorragende telefonische Beratung und Kundenbetreuung

Hervorragende Ware, entspricht Erwartungen

Anlieferung durch DPD völlig schief gelaufen

Super Service, sehr freundliche Mitarbeiter, flexibel, zuverlässig, schnelle Lieferung, sehr schöne Produkte (wir haben den Tower gekauft) alle Nachbarn beneiden uns

Schäden nach kurzer Zeit

Falsche Werbeversprechen

Probleme mit Standhaftigkeit bei Frost

Schlechter Kundenservice ohne rechtliche Drohung

Positive Einigung nach rechtlicher Drohung

Winterfest? Ein Witz

Vorbildliche Kommunikation

Schnelle Lieferung

Einwandfreie Ware

VOLLE PUNKTZAHL

Wunderschöne Pflanzentöpfe

Die Pflanzkübel sind nicht für draußen geeignet

Reparaturpaste und Farbe nicht hilfreich

Kübel haben Risse und schauen nach 2 Jahren verheerend aus

Kulanz für neue Kübel erhalten

Kundenservice verdient mehr als 5 Sterne

Top Online-Beratung, schnelle Reaktion auf Anfragen

Gut verpackte Ware, entspricht der Online-Beschreibung

Kundenzufriedenheit sehr gut

Kundenservice überzeugend

Zeitnahe und korrekte Lieferung

Sehr bemühter Kundenservice, Ersatz zugesichert auf Kulanz, Optik top

Defekte Pflanzkübel nach Frost, Gewährleistung abgelaufen

Höherer Stand für besseren Ablauf

Bereitschaft zur Anpassung der Bewertung bei erfolgreichen Optimierungen

Schnelle Reaktion des Kundendienstes

Qualitativ hochwertige Produkte

Effiziente Lieferung des Ersatzprodukts

Kann das Unternehmen jedem weiterempfehlen

Unzuverlässige Lieferungsbedingungen

Negative Erfahrungen mit Pflanzwerk

Nicht möglich, verbindliche Bestellung abzugeben

Mündlich zugesagte Lieferzeiten nicht eingehalten

Bestellung nur vormerken und lange auf Ware warten

Windhundverfahren für Pflanzwerk gut, für Kunden eine Zumutung

Qualität der Produkte vor Ort gut

Divider und Preis-Leistung einfach top

Schöne und qualitativ hochwertige Töpfe

Kompetenter und freundlicher Kundenservice

Unkomplizierte und schnelle Lösung bei Sturmschaden

Kostenlose Zusendung von Farbe und Spachtelmasse

Zufriedenheit und Glücklichsein der Kundin

Weitere Töpfe werden nächstes Jahr gekauft

100% Empfehlung

Wunderschöne Pflanzkübel, tolles Material, schnelle Bearbeitung von Fragen, Top!

sehr schneller und freundlicher Kundenservice

schnelle Lieferung und Benachrichtigung bei nicht vorrätigen Artikeln

Reklamation nach über 7 Wochen wurde umgehend bearbeitet

kann Online Shop weiterempfehlen

Schlechte Qualität und null Service!!

Keine Antwort auf Mails, keine telefonische Erreichbarkeit

Während der Öffnungszeiten läuft eine Bandansage

Schlechte Ware und keinerlei Service

schnelle Lieferung

gut verpackt

schnelle Lösung von Mängeln

freundliche und hilfsbereite Kommunikation

Schnelle Lieferung

Hervorragende Reklamationsbearbeitung

Gutes Kommunikation

Effiziente Abwicklung von Reklamationen

schnelle Lieferung

unkomplizierte Hilfe bei Reklamationen

kostenlose Zustellung eines Ersatzteils

netter Mailkontakt

Friendly

Courteous

Reliable

My request was handled without much hassle.

I would like to especially highlight Mr. Busse, who made all of this possible to the fullest satisfaction.

Schnell und kompetent und zufriedenstellend

Anlieferung inakzeptabel (Risse und Abspaltungen)

Ersatzlieferung kam schnell und war voll in Ordnung

Kundenzufriedenheit

Kompetenter und freundlicher telefonischer Kontakt

Sehr freundlicher Kontakt

Lieber Umwegen aufgrund der Auftragslage und der Corona-Beschränkungen

Transportschaden bei Lieferung

Perfekter Kundenservice mit Rabatt und Reparaturset

Rasche Rückmeldung auf Fragen

Super Produkt

Sehr zu empfehlen

Super netter Kontakt und sehr gute Beratung

Gute Qualität, super verpackt und schnelle Lieferung

Berechnung/Unterstützung für die benötigten Materialien inkl. Gitter

Alle Sterne - Machen Sie weiter so

Sehr gute Ware

Guter Bestellvorgang

Etwas längere Lieferzeit

Werden wieder bestellen

Hohe Importkosten ohne Ankündigung

Beschädigte Lieferung

Lack of transparency in costs

Unsatisfactory customer service responses

Perfekte Qualität, Handling, Optik und Preis/Leistung unschlagbar

sehr freundlich und kompetent Mitarbeiterin

hohe Versandkosten

Telefonweg für Kontakt

große Zufriedenheit

Sehr gute Lösung bei Beschädigung

Kontakt sehr höflich, schnell und kompetent

Sehr hilfreiches Video zur Bepflanzung

Hoffe auf lange Haltbarkeit der Gefäße

Schlechter Kundenservice

Falsche Lieferzeiten angegeben

Schlechte Rückgabepolitik

Schwierige Geldrückerstattung

Hervorragende Qualität der gelieferten Ware

Super Service zur Bestellung und Lieferung

Sehr sehr netter Kontakt

Sofortige Hilfe erhalten

Kostenloses Pflegespray erhalten

Schnelle Reaktion

Gute Produkte mit herausragendem Kundenservice

Schnelle Lieferung

Effektive Kommunikation

Kulante Rückgaberichtlinie

Geschmackvolles Design und funktional als Sicht- und Windschutz

Top Service trotz Transportschaden

Schnelle Reaktion und faire Lösung vom Kundenservice

Nach telefonischer Reklamation zusätzliche Bestellung getätigt

Hervorragender Kundenservice

Umfassende Beratung

Hohe Produktqualität

Effiziente Kommunikation

tadellos geliefert

hochwertig und top Preis/Leistungsverhältnis

relativ lange Lieferzeit hat sich gelohnt

sehr netter Telefonkontakt mit Kundenservice

Sehr gute Qualität der Pflanzkübel

Einfacher Bestellungsprozess und Abholung

Hilfreiche Hinweise zur Bepflanzung

Optisch ansprechender Eindruck der Pflanzkübel

Netter Kundenservice

Ware optisch sehr gut

Reiniger gratis dazu bekommen

Gute Ware zum super Preis

Lieferzeit wegen COVID etwas länger

Kundensevice prima per E-Mail zu erreichen

schnell und sehr kundenfreundlich reagiert

super Preis/Leistungsverhältnis

Gerne bestellen wir wieder

Sehr gute Beratung während des Gesprächs mit dem Mitarbeiter

Schnelle Abwicklung der Reklamation innerhalb einer Woche

Guter kompetenter Service

Sehr freundlicher Kontakt

Problem mit der Ware wurde schnell und unbürokratisch behoben

Lieferzeit etwas zu lang

Lieferzeitverzögerung

Schlechte Kundenkommunikation

Hohe Preise im Vergleich zu Baumärkten

Schlechte Rückgabebestimmungen