PFLANZWERK
120 Bewertungen aus 1 Quelle
ⓘ Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 8.6 für PFLANZWERK basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für PFLANZWERK gefunden haben:
– TrustPilot (120)
Erfahrungen mit Kommunikation Kommunikation
ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. PFLANZWERK's communication is highly praised by customers, with a prompt and competent customer service that provides excellent advice and support in a friendly manner. Customers appreciate the quick responses to queries and the helpfulness of the staff. The company offers efficient communication, with timely notifications and good advice on planting. However, there are some issues with unreliable delivery conditions and lack of transparency in costs that need improvement. Overall, PFLANZWERK's communication receives a positive 80% rating.
“Kompetenter und netter Kundenservice”
“Kostenloses Ersatzteil erhalten”
“Bei Fragen bekommt man prompt eine passende Rückmeldung”
“Hervorragende telefonische Beratung und Kundenbetreuung”
“Super Service, sehr freundliche Mitarbeiter, flexibel, zuverlässig, schnelle Lieferung, sehr schöne Produkte (wir haben den Tower gekauft) alle Nachbarn beneiden uns”
“Falsche Werbeversprechen”
“Winterfest? Ein Witz”
“Vorbildliche Kommunikation”
“Wunderschöne Pflanzentöpfe”
“Die Pflanzkübel sind nicht für draußen geeignet”
👍 52 👎 14
Zusammengefasste Bewertungen
ⓘ Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.Eva Simon - 29. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Die Qualität der Töpfe ist sehr gut
- Kompetenter und netter Kundenservice
- Schnelle Lieferung
Roland Fichter - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Kostenloses Ersatzteil erhalten
Matthias W - 10. April 2024Trustpilot 🔗
- Hohe Qualität und super Service
- Sehr schneller Versand per Spedition (1 Woche und die Kübel waren da)
- Bei Fragen bekommt man prompt eine passende Rückmeldung
- Die Preise finde ich auch sehr lukrativ :)
Astrid - 4. April 2024Trustpilot 🔗
- Umfangreiches Angebot
- Einfache und schnelle Bestellung
- Hervorragende telefonische Beratung und Kundenbetreuung
- Hervorragende Ware, entspricht Erwartungen
- Anlieferung durch DPD völlig schief gelaufen
Saskia Schmal - 3. April 2024Trustpilot 🔗
- Super Service, sehr freundliche Mitarbeiter, flexibel, zuverlässig, schnelle Lieferung, sehr schöne Produkte (wir haben den Tower gekauft) alle Nachbarn beneiden uns
M. - 19. März 2024Trustpilot 🔗
- Schäden nach kurzer Zeit
- Falsche Werbeversprechen
- Probleme mit Standhaftigkeit bei Frost
- Schlechter Kundenservice ohne rechtliche Drohung
- Positive Einigung nach rechtlicher Drohung
Erik Schroeder - 25. Februar 2024Trustpilot 🔗
- Winterfest? Ein Witz
Gerhard Reinbold - 17. November 2023Trustpilot 🔗
- Vorbildliche Kommunikation
- Schnelle Lieferung
- Einwandfreie Ware
- VOLLE PUNKTZAHL
Sabrina Weber - 9. August 2023Trustpilot 🔗
- Wunderschöne Pflanzentöpfe
Evelyn Katzenschläger - 22. Juli 2023Trustpilot 🔗
- Die Pflanzkübel sind nicht für draußen geeignet
- Reparaturpaste und Farbe nicht hilfreich
- Kübel haben Risse und schauen nach 2 Jahren verheerend aus
- Kulanz für neue Kübel erhalten
Renate Seeber - 28. Mai 2023Trustpilot 🔗
- Kundenservice verdient mehr als 5 Sterne
r_ Pixelpilot - 22. Mai 2023Trustpilot 🔗
- Top Online-Beratung, schnelle Reaktion auf Anfragen
- Gut verpackte Ware, entspricht der Online-Beschreibung
Günter Schmid - 5. April 2023Trustpilot 🔗
- Kundenzufriedenheit sehr gut
- Kundenservice überzeugend
- Zeitnahe und korrekte Lieferung
heiko wachtel - 20. Februar 2023Trustpilot 🔗
- Sehr bemühter Kundenservice, Ersatz zugesichert auf Kulanz, Optik top
- Defekte Pflanzkübel nach Frost, Gewährleistung abgelaufen
- Höherer Stand für besseren Ablauf
- Bereitschaft zur Anpassung der Bewertung bei erfolgreichen Optimierungen
Marc Kerstin Hennig Edler - 25. Jänner 2023Trustpilot 🔗
- Schnelle Reaktion des Kundendienstes
- Qualitativ hochwertige Produkte
- Effiziente Lieferung des Ersatzprodukts
- Kann das Unternehmen jedem weiterempfehlen
Klaus Duenhaupt, Heinsberg (Deutschland) - 4. April 2022Trustpilot 🔗
- Unzuverlässige Lieferungsbedingungen
- Negative Erfahrungen mit Pflanzwerk
- Nicht möglich, verbindliche Bestellung abzugeben
- Mündlich zugesagte Lieferzeiten nicht eingehalten
- Bestellung nur vormerken und lange auf Ware warten
- Windhundverfahren für Pflanzwerk gut, für Kunden eine Zumutung
- Qualität der Produkte vor Ort gut
Familie Hahnefeldt - 6. Dezember 2021Trustpilot 🔗
- Divider und Preis-Leistung einfach top
- Schöne und qualitativ hochwertige Töpfe
- Kompetenter und freundlicher Kundenservice
- Unkomplizierte und schnelle Lösung bei Sturmschaden
- Kostenlose Zusendung von Farbe und Spachtelmasse
- Zufriedenheit und Glücklichsein der Kundin
- Weitere Töpfe werden nächstes Jahr gekauft
- 100% Empfehlung
Thomas NoSpam - 7. September 2021Trustpilot 🔗
- Wunderschöne Pflanzkübel, tolles Material, schnelle Bearbeitung von Fragen, Top!
DI He - 3. September 2021Trustpilot 🔗
- sehr schneller und freundlicher Kundenservice
- schnelle Lieferung und Benachrichtigung bei nicht vorrätigen Artikeln
- Reklamation nach über 7 Wochen wurde umgehend bearbeitet
- kann Online Shop weiterempfehlen
bine1976 - 24. Mai 2021Trustpilot 🔗
- Schlechte Qualität und null Service!!
- Keine Antwort auf Mails, keine telefonische Erreichbarkeit
- Während der Öffnungszeiten läuft eine Bandansage
- Schlechte Ware und keinerlei Service
Sebastian S. - 19. Februar 2021Trustpilot 🔗
- schnelle Lieferung
- gut verpackt
- schnelle Lösung von Mängeln
- freundliche und hilfsbereite Kommunikation
Christoph Quast - 17. Februar 2021Trustpilot 🔗
- Schnelle Lieferung
- Hervorragende Reklamationsbearbeitung
- Gutes Kommunikation
- Effiziente Abwicklung von Reklamationen
Mechthild - 2. Februar 2021Trustpilot 🔗
- schnelle Lieferung
- unkomplizierte Hilfe bei Reklamationen
- kostenlose Zustellung eines Ersatzteils
- netter Mailkontakt
Jürgen Becker - 21. Dezember 2020Trustpilot 🔗
- Friendly
- Courteous
- Reliable
- My request was handled without much hassle.
- I would like to especially highlight Mr. Busse, who made all of this possible to the fullest satisfaction.
Thomas Manderfeld - 30. November 2020Trustpilot 🔗
- Schnell und kompetent und zufriedenstellend
- Anlieferung inakzeptabel (Risse und Abspaltungen)
- Ersatzlieferung kam schnell und war voll in Ordnung
- Kundenzufriedenheit
- Kompetenter und freundlicher telefonischer Kontakt
Rudolf Kief - 9. November 2020Trustpilot 🔗
- Sehr freundlicher Kontakt
JoLu - 4. November 2020Trustpilot 🔗
- Lieber Umwegen aufgrund der Auftragslage und der Corona-Beschränkungen
- Transportschaden bei Lieferung
- Perfekter Kundenservice mit Rabatt und Reparaturset
M.J. - 1. November 2020Trustpilot 🔗
- Rasche Rückmeldung auf Fragen
- Super Produkt
- Sehr zu empfehlen
Markus Karen - 30. Oktober 2020Trustpilot 🔗
- Super netter Kontakt und sehr gute Beratung
- Gute Qualität, super verpackt und schnelle Lieferung
- Berechnung/Unterstützung für die benötigten Materialien inkl. Gitter
- Alle Sterne - Machen Sie weiter so
Allgäu - 20. Oktober 2020Trustpilot 🔗
- Sehr gute Ware
- Guter Bestellvorgang
- Etwas längere Lieferzeit
- Werden wieder bestellen
Alice - 16. Oktober 2020Trustpilot 🔗
- Hohe Importkosten ohne Ankündigung
- Beschädigte Lieferung
- Lack of transparency in costs
- Unsatisfactory customer service responses
Ernst Ruhl - 23. September 2020Trustpilot 🔗
- Perfekte Qualität, Handling, Optik und Preis/Leistung unschlagbar
AdH - 11. September 2020Trustpilot 🔗
- sehr freundlich und kompetent Mitarbeiterin
- hohe Versandkosten
- Telefonweg für Kontakt
- große Zufriedenheit
Kerstin Henke - 8. September 2020Trustpilot 🔗
- Sehr gute Lösung bei Beschädigung
- Kontakt sehr höflich, schnell und kompetent
- Sehr hilfreiches Video zur Bepflanzung
- Hoffe auf lange Haltbarkeit der Gefäße
Gerd Fischer - 2. September 2020Trustpilot 🔗
- Schlechter Kundenservice
- Falsche Lieferzeiten angegeben
- Schlechte Rückgabepolitik
- Schwierige Geldrückerstattung
Jens Kronfeldt - 24. August 2020Trustpilot 🔗
- Hervorragende Qualität der gelieferten Ware
- Super Service zur Bestellung und Lieferung
Stefan - 27. Juli 2020Trustpilot 🔗
- Sehr sehr netter Kontakt
- Sofortige Hilfe erhalten
- Kostenloses Pflegespray erhalten
- Schnelle Reaktion
Frank Krämer - 25. Juli 2020Trustpilot 🔗
- Gute Produkte mit herausragendem Kundenservice
- Schnelle Lieferung
- Effektive Kommunikation
- Kulante Rückgaberichtlinie
Josef Campe - 24. Juli 2020Trustpilot 🔗
- Geschmackvolles Design und funktional als Sicht- und Windschutz
TB - 23. Juli 2020Trustpilot 🔗
- Top Service trotz Transportschaden
- Schnelle Reaktion und faire Lösung vom Kundenservice
- Nach telefonischer Reklamation zusätzliche Bestellung getätigt
Sarah Sarah - 22. Juli 2020Trustpilot 🔗
- Hervorragender Kundenservice
- Umfassende Beratung
- Hohe Produktqualität
- Effiziente Kommunikation
Ilonka - 22. Juli 2020Trustpilot 🔗
- tadellos geliefert
- hochwertig und top Preis/Leistungsverhältnis
- relativ lange Lieferzeit hat sich gelohnt
- sehr netter Telefonkontakt mit Kundenservice
Helmut Kohl - 13. Juli 2020Trustpilot 🔗
- Sehr gute Qualität der Pflanzkübel
- Einfacher Bestellungsprozess und Abholung
- Hilfreiche Hinweise zur Bepflanzung
- Optisch ansprechender Eindruck der Pflanzkübel
Sven Glindemann - 6. Juli 2020Trustpilot 🔗
- Netter Kundenservice
- Ware optisch sehr gut
- Reiniger gratis dazu bekommen
Thomas Oster - 1. Juli 2020Trustpilot 🔗
- Gute Ware zum super Preis
- Lieferzeit wegen COVID etwas länger
- Kundensevice prima per E-Mail zu erreichen
- schnell und sehr kundenfreundlich reagiert
- super Preis/Leistungsverhältnis
- Gerne bestellen wir wieder
Harald Ille - 29. Juni 2020Trustpilot 🔗
- Sehr gute Beratung während des Gesprächs mit dem Mitarbeiter
- Schnelle Abwicklung der Reklamation innerhalb einer Woche
Siegfried Meyer - 26. Juni 2020Trustpilot 🔗
- Guter kompetenter Service
G W - 22. Juni 2020Trustpilot 🔗
- Sehr freundlicher Kontakt
- Problem mit der Ware wurde schnell und unbürokratisch behoben
- Lieferzeit etwas zu lang
Marion - 18. Juni 2020Trustpilot 🔗
- Lieferzeitverzögerung
- Schlechte Kundenkommunikation
- Hohe Preise im Vergleich zu Baumärkten
- Schlechte Rückgabebestimmungen