PFLANZWERK

120 Bewertungen aus 1 Quelle

Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 8.6 für PFLANZWERK basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für PFLANZWERK gefunden haben:

TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Kommunikation Kommunikation

Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. PFLANZWERK's communication is highly praised by customers, with a prompt and competent customer service that provides excellent advice and support in a friendly manner. Customers appreciate the quick responses to queries and the helpfulness of the staff. The company offers efficient communication, with timely notifications and good advice on planting. However, there are some issues with unreliable delivery conditions and lack of transparency in costs that need improvement. Overall, PFLANZWERK's communication receives a positive 80% rating.

“Kompetenter und netter Kundenservice”

“Kostenloses Ersatzteil erhalten”

“Bei Fragen bekommt man prompt eine passende Rückmeldung”

“Hervorragende telefonische Beratung und Kundenbetreuung”

“Super Service, sehr freundliche Mitarbeiter, flexibel, zuverlässig, schnelle Lieferung, sehr schöne Produkte (wir haben den Tower gekauft) alle Nachbarn beneiden uns”

“Falsche Werbeversprechen”

“Winterfest? Ein Witz”

“Vorbildliche Kommunikation”

“Wunderschöne Pflanzentöpfe”

“Die Pflanzkübel sind nicht für draußen geeignet”

👍 52   👎 14

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.

Eva Simon - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Die Qualität der Töpfe ist sehr gut
  • Kompetenter und netter Kundenservice
  • Schnelle Lieferung

Roland Fichter - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Kostenloses Ersatzteil erhalten

Matthias W - 6 MonatenTrustpilot 🔗

  • Hohe Qualität und super Service
  • Sehr schneller Versand per Spedition (1 Woche und die Kübel waren da)
  • Bei Fragen bekommt man prompt eine passende Rückmeldung
  • Die Preise finde ich auch sehr lukrativ :)

Astrid - 6 MonatenTrustpilot 🔗

  • Umfangreiches Angebot
  • Einfache und schnelle Bestellung
  • Hervorragende telefonische Beratung und Kundenbetreuung
  • Hervorragende Ware, entspricht Erwartungen
  • Anlieferung durch DPD völlig schief gelaufen

Saskia Schmal - 6 MonatenTrustpilot 🔗

  • Super Service, sehr freundliche Mitarbeiter, flexibel, zuverlässig, schnelle Lieferung, sehr schöne Produkte (wir haben den Tower gekauft) alle Nachbarn beneiden uns

M. - 7 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schäden nach kurzer Zeit
  • Falsche Werbeversprechen
  • Probleme mit Standhaftigkeit bei Frost
  • Schlechter Kundenservice ohne rechtliche Drohung
  • Positive Einigung nach rechtlicher Drohung

Erik Schroeder - 7 MonatenTrustpilot 🔗

  • Winterfest? Ein Witz

Gerhard Reinbold - 11 MonatenTrustpilot 🔗

  • Vorbildliche Kommunikation
  • Schnelle Lieferung
  • Einwandfreie Ware
  • VOLLE PUNKTZAHL

Sabrina Weber - 14 MonatenTrustpilot 🔗

  • Wunderschöne Pflanzentöpfe

Evelyn Katzenschläger - 15 MonatenTrustpilot 🔗

  • Die Pflanzkübel sind nicht für draußen geeignet
  • Reparaturpaste und Farbe nicht hilfreich
  • Kübel haben Risse und schauen nach 2 Jahren verheerend aus
  • Kulanz für neue Kübel erhalten

Renate Seeber - 16 MonatenTrustpilot 🔗

  • Kundenservice verdient mehr als 5 Sterne

r_ Pixelpilot - 17 MonatenTrustpilot 🔗

  • Top Online-Beratung, schnelle Reaktion auf Anfragen
  • Gut verpackte Ware, entspricht der Online-Beschreibung

Günter Schmid - 18 MonatenTrustpilot 🔗

  • Kundenzufriedenheit sehr gut
  • Kundenservice überzeugend
  • Zeitnahe und korrekte Lieferung

heiko wachtel - 20 MonatenTrustpilot 🔗

  • Sehr bemühter Kundenservice, Ersatz zugesichert auf Kulanz, Optik top
  • Defekte Pflanzkübel nach Frost, Gewährleistung abgelaufen
  • Höherer Stand für besseren Ablauf
  • Bereitschaft zur Anpassung der Bewertung bei erfolgreichen Optimierungen

Marc Kerstin Hennig Edler - 21 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schnelle Reaktion des Kundendienstes
  • Qualitativ hochwertige Produkte
  • Effiziente Lieferung des Ersatzprodukts
  • Kann das Unternehmen jedem weiterempfehlen

Klaus Duenhaupt, Heinsberg (Deutschland) - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Unzuverlässige Lieferungsbedingungen
  • Negative Erfahrungen mit Pflanzwerk
  • Nicht möglich, verbindliche Bestellung abzugeben
  • Mündlich zugesagte Lieferzeiten nicht eingehalten
  • Bestellung nur vormerken und lange auf Ware warten
  • Windhundverfahren für Pflanzwerk gut, für Kunden eine Zumutung
  • Qualität der Produkte vor Ort gut

Familie Hahnefeldt - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Divider und Preis-Leistung einfach top
  • Schöne und qualitativ hochwertige Töpfe
  • Kompetenter und freundlicher Kundenservice
  • Unkomplizierte und schnelle Lösung bei Sturmschaden
  • Kostenlose Zusendung von Farbe und Spachtelmasse
  • Zufriedenheit und Glücklichsein der Kundin
  • Weitere Töpfe werden nächstes Jahr gekauft
  • 100% Empfehlung

Thomas NoSpam - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Wunderschöne Pflanzkübel, tolles Material, schnelle Bearbeitung von Fragen, Top!

DI He - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • sehr schneller und freundlicher Kundenservice
  • schnelle Lieferung und Benachrichtigung bei nicht vorrätigen Artikeln
  • Reklamation nach über 7 Wochen wurde umgehend bearbeitet
  • kann Online Shop weiterempfehlen

bine1976 - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Schlechte Qualität und null Service!!
  • Keine Antwort auf Mails, keine telefonische Erreichbarkeit
  • Während der Öffnungszeiten läuft eine Bandansage
  • Schlechte Ware und keinerlei Service

Sebastian S. - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • schnelle Lieferung
  • gut verpackt
  • schnelle Lösung von Mängeln
  • freundliche und hilfsbereite Kommunikation

Christoph Quast - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Schnelle Lieferung
  • Hervorragende Reklamationsbearbeitung
  • Gutes Kommunikation
  • Effiziente Abwicklung von Reklamationen

Mechthild - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • schnelle Lieferung
  • unkomplizierte Hilfe bei Reklamationen
  • kostenlose Zustellung eines Ersatzteils
  • netter Mailkontakt

Jürgen Becker - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Friendly
  • Courteous
  • Reliable
  • My request was handled without much hassle.
  • I would like to especially highlight Mr. Busse, who made all of this possible to the fullest satisfaction.

Thomas Manderfeld - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Schnell und kompetent und zufriedenstellend
  • Anlieferung inakzeptabel (Risse und Abspaltungen)
  • Ersatzlieferung kam schnell und war voll in Ordnung
  • Kundenzufriedenheit
  • Kompetenter und freundlicher telefonischer Kontakt

Rudolf Kief - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Sehr freundlicher Kontakt

JoLu - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Lieber Umwegen aufgrund der Auftragslage und der Corona-Beschränkungen
  • Transportschaden bei Lieferung
  • Perfekter Kundenservice mit Rabatt und Reparaturset

M.J. - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Rasche Rückmeldung auf Fragen
  • Super Produkt
  • Sehr zu empfehlen

Markus Karen - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Super netter Kontakt und sehr gute Beratung
  • Gute Qualität, super verpackt und schnelle Lieferung
  • Berechnung/Unterstützung für die benötigten Materialien inkl. Gitter
  • Alle Sterne - Machen Sie weiter so

Allgäu - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Sehr gute Ware
  • Guter Bestellvorgang
  • Etwas längere Lieferzeit
  • Werden wieder bestellen

Alice - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Hohe Importkosten ohne Ankündigung
  • Beschädigte Lieferung
  • Lack of transparency in costs
  • Unsatisfactory customer service responses

Ernst Ruhl - 5 JahrenTrustpilot 🔗

  • Perfekte Qualität, Handling, Optik und Preis/Leistung unschlagbar

AdH - 5 JahrenTrustpilot 🔗

  • sehr freundlich und kompetent Mitarbeiterin
  • hohe Versandkosten
  • Telefonweg für Kontakt
  • große Zufriedenheit

Kerstin Henke - 5 JahrenTrustpilot 🔗

  • Sehr gute Lösung bei Beschädigung
  • Kontakt sehr höflich, schnell und kompetent
  • Sehr hilfreiches Video zur Bepflanzung
  • Hoffe auf lange Haltbarkeit der Gefäße

Gerd Fischer - 5 JahrenTrustpilot 🔗

  • Schlechter Kundenservice
  • Falsche Lieferzeiten angegeben
  • Schlechte Rückgabepolitik
  • Schwierige Geldrückerstattung

Jens Kronfeldt - 5 JahrenTrustpilot 🔗

  • Hervorragende Qualität der gelieferten Ware
  • Super Service zur Bestellung und Lieferung

Stefan - 5 JahrenTrustpilot 🔗

  • Sehr sehr netter Kontakt
  • Sofortige Hilfe erhalten
  • Kostenloses Pflegespray erhalten
  • Schnelle Reaktion

Frank Krämer - 5 JahrenTrustpilot 🔗

  • Gute Produkte mit herausragendem Kundenservice
  • Schnelle Lieferung
  • Effektive Kommunikation
  • Kulante Rückgaberichtlinie

Josef Campe - 5 JahrenTrustpilot 🔗

  • Geschmackvolles Design und funktional als Sicht- und Windschutz

TB - 5 JahrenTrustpilot 🔗

  • Top Service trotz Transportschaden
  • Schnelle Reaktion und faire Lösung vom Kundenservice
  • Nach telefonischer Reklamation zusätzliche Bestellung getätigt

Sarah Sarah - 5 JahrenTrustpilot 🔗

  • Hervorragender Kundenservice
  • Umfassende Beratung
  • Hohe Produktqualität
  • Effiziente Kommunikation

Ilonka - 5 JahrenTrustpilot 🔗

  • tadellos geliefert
  • hochwertig und top Preis/Leistungsverhältnis
  • relativ lange Lieferzeit hat sich gelohnt
  • sehr netter Telefonkontakt mit Kundenservice

Helmut Kohl - 5 JahrenTrustpilot 🔗

  • Sehr gute Qualität der Pflanzkübel
  • Einfacher Bestellungsprozess und Abholung
  • Hilfreiche Hinweise zur Bepflanzung
  • Optisch ansprechender Eindruck der Pflanzkübel

Sven Glindemann - 5 JahrenTrustpilot 🔗

  • Netter Kundenservice
  • Ware optisch sehr gut
  • Reiniger gratis dazu bekommen

Thomas Oster - 5 JahrenTrustpilot 🔗

  • Gute Ware zum super Preis
  • Lieferzeit wegen COVID etwas länger
  • Kundensevice prima per E-Mail zu erreichen
  • schnell und sehr kundenfreundlich reagiert
  • super Preis/Leistungsverhältnis
  • Gerne bestellen wir wieder

Harald Ille - 5 JahrenTrustpilot 🔗

  • Sehr gute Beratung während des Gesprächs mit dem Mitarbeiter
  • Schnelle Abwicklung der Reklamation innerhalb einer Woche

Siegfried Meyer - 5 JahrenTrustpilot 🔗

  • Guter kompetenter Service

G W - 5 JahrenTrustpilot 🔗

  • Sehr freundlicher Kontakt
  • Problem mit der Ware wurde schnell und unbürokratisch behoben
  • Lieferzeit etwas zu lang

Marion - 5 JahrenTrustpilot 🔗

  • Lieferzeitverzögerung
  • Schlechte Kundenkommunikation
  • Hohe Preise im Vergleich zu Baumärkten
  • Schlechte Rückgabebestimmungen