5.8

Perfumetrader

31 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 5.8 für Perfumetrader basiert auf 31 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Perfumetrader gefunden haben:

TrustPilot (31)

Erfahrungen mit Kundenservice

The Customer Service of Perfumetrader has received mixed reviews. Some customers have praised the friendly and helpful staff, as well as the smooth ordering process. However, there have been complaints about unreliable problem-solving (25%), unprofessional behavior (15%), and issues such as missing or damaged packages (20%). Customer feedback also highlighted difficulties in reaching the customer service team (10%) and a lack of communication regarding order status (15%). Overall, while some customers have had positive experiences, there are significant areas in need of improvement for Perfumetrader's Customer Service.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
4.6
Grade
👍9👎21

Key Insights

"Freundliches Personal"

"Freundliche Reaktion auf Reklamation"

"Zuverlässigkeit bei Problemlösung"

"Enttäuschende Rücksendeabwicklung"

"Unprofessionelles Verhalten des Verkäufers"

"Unseriöser Händler"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
6.0
Köpf 16. April 2024

Freundliches Personal

Reibungslose Lieferung

Falsches Produkt geliefert

Seltenere Düfte erhältlich

Schnelle Abwicklung

Freundliche Reaktion auf Reklamation

Zuverlässigkeit bei Problemlösung

2.0
User 14. März 2024

Enttäuschende Rücksendeabwicklung

Schlechter Kundenservice

Unprofessionelles Verhalten des Verkäufers

Schlechte Kommunikation

2.0
walter 13. Februar 2024

Unseriöser Händler

Kundenbedrohung

Keine Erstellung von Gutschrift

6.0
Levin Wyneken 22. Dezember 2023

Produkt kam nicht ganz wie erwartet an

Service schwer zu erreichen

Verschiedene Flakons geliefert

Duft verfliegt nicht sofort

2.0
Customer 30. November 2023

Keine Rückerstattung erhalten

Keine hilfreiche Information von DHL erhalten

Unhöfliches Verhalten von Perfumetrader-Mitarbeitern

Produkte nie zurückbekommen

Perfumetrader hat mich ignoriert

10.0
Elke H. 25. November 2023

Bestellung und Bezahlung problemlos

Schnell geliefert

Gute Ware

2.0

Ware schnell und problemlos geliefert

Erhalt von Rechnung und Bestätigung des Zahlungseingangs

Probleme mit Mahnungen und Inkassobüro

Mangelnde Kompetenz und Überblick beim Telefonat

Kein Rückruf trotz Zusage

10.0
Andreas Tenspolde 27. Jänner 2023

Schnelle Lieferung

Guter Preis

Zufriedenheit

2.0
Julian 17. Jänner 2023

Erstkontakt und direkt belogen worden

2.0
Cynthia K. 21. September 2022

Bestelltes Produkt nicht angekommen

Paket beschädigt

Keine Rückmeldung über den Status der Bestellung

Schlechter Service

10.0
christine Simmendinger 14. September 2022

Originalparfüm

Schnelle Lieferung

Gerne wieder

2.0
Kunde 28. Juni 2022

Leeres Produkt erhalten

4.0
Mona 30. April 2022

Produktqualität nicht konstant

Preise höher als erwartet

Kundenservice nicht hilfreich

Produktqualität nicht konstant

Netter hilfsbereiter Kundenservice

Günstige Preise

Schnelle Lieferung

Gute Verpackung

Originalware

2.0
friedrich meyer 16. Juli 2021

Service sehr schlecht

2.0
Doris 2. Dezember 2020

Artikel unverpackt und beschädigt geliefert

Ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis

Schnelle Lieferung

Originalprodukt, einwandfrei verpackt

Reibungsloser Bestellvorgang

2.0
Lars Vincenz 2. Juli 2020

Teures Parfüm gekauft ! Creed

Kein Original...! 3. Wahl

Günstiger Preis ✅

Schnelle Lieferung...✅

Aber Also ich nehme Abstand von weiteren Einkäufen

2.0
Kirsten Erdmann 25. März 2020

Viele Probleme mit Produkt und Kundenservice

Menu