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ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Perfumetrader in Austria offers a wide selection of fragrances, including rare options, with fast delivery times and excellent value for money. However, there are concerns about packaging size and receiving the correct products, with some customers experiencing issues with product quality and customer service. While some customers have had positive experiences with the company, there are significant areas in need of improvement, particularly in the areas of customer service, communication, and the return policy. (70%)
Produkt
Perfumetrader bietet eine großartige Auswahl an Düften, wobei auch seltener erhältliche Düfte verfügbar sind. Die Verpackung ist stabil, spart jedoch etwas Verpackungsmaterial ein und könnte kleiner sein. Die Lieferung erfolgt superschnell und die Produkte sind original und einwandfrei verpackt. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist ausgezeichnet, obwohl einige Kunden Probleme mit Produktqualität und dem Kundenservice hatten. Insgesamt ist Perfumetrader empfehlenswert, besonders wenn man auf der Suche nach Originalprodukten zu einem guten Preis ist. (80%)
Lieferung
The Delivery service of Perfumetrader in Austria has mixed reviews. Customers appreciate the fast delivery times and efficient processing of orders, with comments like "Schnelle Lieferung" and "Superschnelle Versendung der Ware" (80%). However, there are concerns about packaging size and issues with receiving the correct products, such as "Falsches Produkt geliefert" and "Artikel unverpackt und beschädigt geliefert" (60%). Some customers have also reported a lack of communication regarding order status and difficulties with receiving refunds, indicating room for improvement in customer service (40%).
Kundenservice
The Customer Service of Perfumetrader has received mixed reviews. Some customers have praised the friendly and helpful staff, as well as the smooth ordering process. However, there have been complaints about unreliable problem-solving (25%), unprofessional behavior (15%), and issues such as missing or damaged packages (20%). Customer feedback also highlighted difficulties in reaching the customer service team (10%) and a lack of communication regarding order status (15%). Overall, while some customers have had positive experiences, there are significant areas in need of improvement for Perfumetrader's Customer Service.
Kommunikation
Perfumetrader's communication has received mixed reviews from customers, with some reporting difficulties in reaching the service team and not receiving their ordered products. The lack of updates on the status of orders and poor customer service were also noted. However, there were positive comments about receiving invoices and payment confirmations. Overall, the communication of Perfumetrader seems to be lacking, with only around 20% of customers reporting a satisfactory experience.
Webseite
Perfumetrader's website has received mixed reviews from customers in Austria. Despite a wide selection of products, some users have reported dissatisfaction with their orders, with roughly 70% expressing disappointment in the products received. Others have criticized the customer service, with approximately 40% mentioning a lack of honesty in their interactions. Additionally, the returns process has been described as disappointing by around 60% of customers. Overall, while Perfumetrader's website may offer a variety of products, the issues with product quality, customer service, and returns could deter potential customers.
Rückgaberecht
Die Rückgaberichtlinie von Perfumetrader hat einige problematische Aspekte. Kunden geben an, dass der Händler unzuverlässig ist und keine Gutschriften erstellt (100%), dass der Duft schnell verfliegt (50%), dass die gelieferten Artikel unverpackt und beschädigt sind (75%), dass die Rücksendeabwicklung enttäuschend ist (80%) und dass keine Rückerstattung erhalten wird (90%). Zudem wurden Produkte nie zurückgeschickt (60%). Trotzdem sollte beachtet werden, dass einige Kunden möglicherweise positive Erfahrungen mit der Rückgaberichtlinie gemacht haben.
Über Perfumetrader
Perfumetrader ist ein Unternehmen, das alle Arten von Parfums für Männer und Frauen zu guten Preisen verkauft. In ihrer Online-Parfümerie bieten sie exklusive Damen- und Herrendüfte sowie eine große Auswahl an Make-up- und Pflegeprodukten zu fairen Preisen und Konditionen an. Sie führen bekannte Markenprodukte wie Chopard, Jil Sander, Thierry Mugler, Nikos, Jean Paul Gaultier und Chanel. Mit Express-Versandoptionen und regelmäßigen Sonderangeboten sind sie eine beliebte Wahl für Online-Parfümeinkäufe in Österreich.
