9.4

Perfekt-

78 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 9.4 für Perfekt- basiert auf 78 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Perfekt- gefunden haben:

TrustPilot (78)

Erfahrungen mit Kundenservice

The Customer Service of Perfekt- has received mixed reviews. While some customers have complained about long wait times, poor communication, and inadequate responses to complaints, others have praised the friendly and helpful staff, fast delivery times, and competent advice provided. Overall, the service seems to be hit or miss, with approximately 60% positive and 40% negative reviews. Customers have noted that the company could improve by addressing complaints more promptly and providing better communication.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
9.0
Grade
👍67👎16

Key Insights

"schlechte Lieferzeit und Service"

"schweres Tragen der Fenster ohne Hilfe"

"Sehr gute Auskunft über mein Anliegen am Telefon"

"Schlechter Kundenservice mit langen Wartezeiten"

"Wartezeit auf E-Mail Antwort beträgt zwei Wochen"

"Freundliche und gut geschulte Mitarbeiter"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Mel Sa Mö 4. Februar 2024

schlechte Lieferzeit und Service

schweres Tragen der Fenster ohne Hilfe

Verpackung verbesserungsfähig

Einbau und Qualität in Ordnung

10.0
Frank Pahlen 20. Oktober 2023

Erstklassige Ware zu einem günstigen Preis

Sehr gute Auskunft über mein Anliegen am Telefon

2.0
Göksen Göksel 22. August 2023

Widerrufsrecht wird nicht Akzeptiert

Schlechter Kundenservice mit langen Wartezeiten

Mängel erst nach Montage entdeckt

Wartezeit auf E-Mail Antwort beträgt zwei Wochen

10.0
Marlies 9. August 2023

Freundliche und gut geschulte Mitarbeiter

Qualität des Dachfensters

Service

10.0
Lennard 6. August 2023

Termingerecht und mit höchster Sorgfalt erledigt

10.0
Harald Lenz 23. Juli 2023

Langjährigen Erfahrung beeindruckt

10.0
Milena Riese 15. Juli 2023

Immer zufrieden

Hochwertiges Dachfenster

Gute Angebote und Rabatte

10.0
Traute A 22. Juni 2023

Sehr freundlich

2.0
os 20. Juni 2023

sehr enttäuschend

Reklamationsbearbeitung ist mehr als schlecht

viele Probleme in der Service Abteilung

muss Rechtsanwalt einschalten

10.0
Lutz Scheips 17. Juni 2023

Top Beratung

2.0
Ar Az 15. April 2023

Produkt war unvollständig

E-Mails wurden erst beantwortet als ich einen Fall bei PayPal eröffnet habe

KEINE Erstattung oder Ersatzteil bekommen

Transportkosten waren zu hoch

10.0
Ilja Hermann 26. Jänner 2023

Gute Qualität

Pünktliche Lieferung

Freundlicher Kundenservice

Angemessene Preise

2.0
Gronwald M. 21. Oktober 2022

Schlechte Erfahrung mit dem Kauf von Perfekt-Bau

Lieferung erheblich verzögert mit falschen Zahlungsinformationen

Erhalt teilweise beschädigter und unvollständiger Waren

Mangelhafter bis unzureichender Service mit unzureichenden Informationen

Das Unternehmen reagiert nicht angemessen auf Wetterbedingungen und dringende technische Informationen

Fehlende Montageanweisungen durch unzureichende Informationsbroschüren ersetzt

Installation verzögert aufgrund von Lieferproblemen

Schlechte Empfehlung für Ersatzprodukt und unprofessionelle Unternehmensvertretung

8.0
Denny D. (DeDo) 5. April 2022

Hervorragende Arbeit des Monteurs beim Austausch des Fensters

Unangekündigte Reparatur führt zu schnellerem Austausch des Fensters

Langsame Reaktion auf Reklamation seitens des Unternehmens

10.0
René Herwig 25. Jänner 2022

Top Kommunikation

genaue Lieferuhrzeit

Top Dachfenster

Jederzeit wieder

2.0
Steven 21. Jänner 2022

Angebot nicht vollständig geliefert

Kundenbeschwerde nicht ernst genommen

Fehlende Komponenten im Set

Unzureichende Angebotsstellung

10.0
Andreas Preibsch 12. Oktober 2021

Sehr gute Kommunikation und pünktliche Lieferung

Ware in sehr guter Qualität und zu einem angemessenen Preis

Fahrer sehr freundlich

10.0
Sieglinde Fritsch 27. September 2021

Schnelle Lieferung

Toller Service

10.0
Irmhild Barthel 24. September 2021

Zuverlässiger und schneller Lieferservice

Hervorragende Produkte

Hervorragender Kundenservice

Preis-Leistungs-Verhältnis ist top

10.0
Otto Kiss 12. September 2021

Gute Qualität

10.0
Niklas Glage 9. September 2021

Dachfenster sind richtig gut

Super zufrieden

10.0
Dimitri Jansen 2. September 2021

Schnelle Lieferung

10.0
Alfred Schüßler 30. August 2021

Händler und Dienstleister sehr gerne wieder nutzen

10.0
Jochen Stümke 16. August 2021

super Auswahl an qualitativ hochwertigen Fenstern

gerne Kunde des Unternehmens

10.0
Patrick Püschel 13. August 2021

Telefonische Beratung durch kompetentes Personal

10.0
Heinz Steinhäuser 13. August 2021

Faires Preis-Leistungs-Verhältnis

10.0
Reinhold Deeg 12. August 2021

Sehr seriös

Zuverlässig

10.0
Marlon Oltmanns 19. Juli 2021

Mitarbeiter sind sehr nett und hilfsbereit

Preise sind kundenfreundlich

10.0
Anja 27. März 2021

Sehr guter Service

Schneller Austausch bei Transportschaden

Schnelle Beantwortung von Mails

Zuvorkommende Mitarbeiter am Telefon

10.0
Joachim Nehmert 12. März 2021

Sehr guter Service

Kompetente Beratung

Freundliche Abwicklung

Empfehlenswert

10.0
Kathi 23. September 2020

Kulant bei Defekten

Schnelle Abwicklung

Problemlose Abwicklung

10.0
Michaela Zeller 20. August 2020

Sehr schönes Sortiment

Kundenfreundlich aufgebaute Seite mit einer großen Auswahl

Netter Support und professionelle Beratung

Für jedermann etwas zu finden

Preise sind völlig in Ordnung

10.0
Hans Wurst 18. August 2020

große Auswahl an Produkten

einfacher Support über den Chat

10.0
Fritz Treeck 14. August 2020

Gut aufgebaute Homepage

Dialog mit Spezialisten im Online-Chat

Umfangreiches Sortiment

Freundliches kompetentes Personal

10.0
Solana Ceae 8. August 2020

Schnelle Lieferung und höflicher Kundenservice

10.0
Bs 6. August 2020

Sehr gut zu verarbeiten

10.0
Tierpfleger 2. August 2020

Einfach, schnell und kompetente Beratung

Gute Rollos für Dachfenster gefunden

Schneller Rückruftermin vereinbart

Mitarbeiter bemüht die besten Rollos zu ermitteln

10.0
Thomas Leßenich 29. Juli 2020

Große Auswahl an Produkten

Bequeme Lieferung direkt nach Hause

Guter Kundenservice bei Fragen

Preise sind fair und angemessen

10.0
Patrick 27. Juli 2020

Preise sind angemessen

Qualität stimmt

Alles finden was ich brauche

Voll zufrieden

10.0
CPublish3r 18. Juli 2020

Günstiger Preis

Schnelle Lieferung ohne Beschädigungen

10.0

Mega super kompetente Mitarbeiter

Top Produkte

Mega preise

10.0
Gregor Wolf 14. Juli 2020

Große Vielfalt

Überzeugt

Weiterempfehlen können

10.0
Kunde 8. Juli 2020

schnelle Lieferung

hohe Qualität

sehr zufrieden

10.0
Pablo L. 30. Juni 2020

Toller Service

Super Preis-Leistungsverhältnis mit schneller Lieferung

10.0
Birgit Krieger 28. Juni 2020

zuverlässig

kompetent

Preisleistung ist ok

10.0
Emily Kirchner 22. Oktober 2019

Sehr kompetentes Beratungsgespräch

Blitzschnelle Abwicklung meines Anliegens

10.0
HESE2018 16. Oktober 2019

Schnelle und kompetente Abwicklung der Bestellung. Preis und Qualität super.

Pünktliche Lieferung wie avisiert.

Sehr freundlicher Speditionsfahrer.

Sehr zufrieden und empfehlenswert.

10.0
Lea Claaßen 24. September 2019

hervorragender Service

hervorragende Arbeit

10.0
Lea Faber 21. September 2019

sehr guter und kompetenter Service

10.0
Karolin B 15. September 2019

Zusammenarbeit mit dem Team

10.0
Sarah Blau 8. September 2019

super freundlicher Kontakt

mehr als zufrieden

besser hätte es nicht laufen können

vielen Dank!

10.0
Rene Lange 19. August 2019

Tolle Hilfe und exzellente Arbeit

10.0
Martina Roth 3. August 2019

toller Bau und eine sehr gute Beratung

10.0
Nicole Dächer 29. Juli 2019

Tolle Qualität der Bausubstanzen und freundliches Personal

10.0
Mike 8. März 2019

Höflicher Kundenservice

Information über Versanddauer auf der Website

Höfliche Antwort auf Anfrage per Email

Kontrolle der Waren durch Fahrer vor Abfahrt

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