Perfekt-
78 Bewertungen aus 1 Quelle
ⓘ Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 9.4 für Perfekt- basiert auf 78 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für Perfekt- gefunden haben:
– TrustPilot (78)
Erfahrungen mit Kundenservice Kundenservice
ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. The Customer Service of Perfekt- has received mixed reviews. While some customers have complained about long wait times, poor communication, and inadequate responses to complaints, others have praised the friendly and helpful staff, fast delivery times, and competent advice provided. Overall, the service seems to be hit or miss, with approximately 60% positive and 40% negative reviews. Customers have noted that the company could improve by addressing complaints more promptly and providing better communication.
“schlechte Lieferzeit und Service”
“schweres Tragen der Fenster ohne Hilfe”
“Sehr gute Auskunft über mein Anliegen am Telefon”
“Schlechter Kundenservice mit langen Wartezeiten”
“Wartezeit auf E-Mail Antwort beträgt zwei Wochen”
“Freundliche und gut geschulte Mitarbeiter”
“Service”
“Termingerecht und mit höchster Sorgfalt erledigt”
“Langjährigen Erfahrung beeindruckt”
“Immer zufrieden”
👍 67 👎 16
Zusammengefasste Bewertungen
ⓘ Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.Mel Sa Mö - 4. Februar 2024Trustpilot 🔗
- schlechte Lieferzeit und Service
- schweres Tragen der Fenster ohne Hilfe
- Verpackung verbesserungsfähig
- Einbau und Qualität in Ordnung
Frank Pahlen - 20. Oktober 2023Trustpilot 🔗
- Erstklassige Ware zu einem günstigen Preis
- Sehr gute Auskunft über mein Anliegen am Telefon
Göksen Göksel - 22. August 2023Trustpilot 🔗
- Widerrufsrecht wird nicht Akzeptiert
- Schlechter Kundenservice mit langen Wartezeiten
- Mängel erst nach Montage entdeckt
- Wartezeit auf E-Mail Antwort beträgt zwei Wochen
Marlies - 9. August 2023Trustpilot 🔗
- Freundliche und gut geschulte Mitarbeiter
- Qualität des Dachfensters
- Service
Lennard - 6. August 2023Trustpilot 🔗
- Termingerecht und mit höchster Sorgfalt erledigt
Harald Lenz - 23. Juli 2023Trustpilot 🔗
- Langjährigen Erfahrung beeindruckt
Milena Riese - 15. Juli 2023Trustpilot 🔗
- Immer zufrieden
- Hochwertiges Dachfenster
- Gute Angebote und Rabatte
Traute A - 22. Juni 2023Trustpilot 🔗
- Sehr freundlich
os - 20. Juni 2023Trustpilot 🔗
- sehr enttäuschend
- Reklamationsbearbeitung ist mehr als schlecht
- viele Probleme in der Service Abteilung
- muss Rechtsanwalt einschalten
Lutz Scheips - 17. Juni 2023Trustpilot 🔗
- Top Beratung
Ar Az - 15. April 2023Trustpilot 🔗
- Produkt war unvollständig
- E-Mails wurden erst beantwortet als ich einen Fall bei PayPal eröffnet habe
- KEINE Erstattung oder Ersatzteil bekommen
- Transportkosten waren zu hoch
Ilja Hermann - 26. Jänner 2023Trustpilot 🔗
- Gute Qualität
- Pünktliche Lieferung
- Freundlicher Kundenservice
- Angemessene Preise
Gronwald M. - 21. Oktober 2022Trustpilot 🔗
- Schlechte Erfahrung mit dem Kauf von Perfekt-Bau
- Lieferung erheblich verzögert mit falschen Zahlungsinformationen
- Erhalt teilweise beschädigter und unvollständiger Waren
- Mangelhafter bis unzureichender Service mit unzureichenden Informationen
- Das Unternehmen reagiert nicht angemessen auf Wetterbedingungen und dringende technische Informationen
- Fehlende Montageanweisungen durch unzureichende Informationsbroschüren ersetzt
- Installation verzögert aufgrund von Lieferproblemen
- Schlechte Empfehlung für Ersatzprodukt und unprofessionelle Unternehmensvertretung
Denny D. (DeDo) - 5. April 2022Trustpilot 🔗
- Hervorragende Arbeit des Monteurs beim Austausch des Fensters
- Unangekündigte Reparatur führt zu schnellerem Austausch des Fensters
- Langsame Reaktion auf Reklamation seitens des Unternehmens
René Herwig - 25. Jänner 2022Trustpilot 🔗
- Top Kommunikation
- genaue Lieferuhrzeit
- Top Dachfenster
- Jederzeit wieder
Steven - 21. Jänner 2022Trustpilot 🔗
- Angebot nicht vollständig geliefert
- Kundenbeschwerde nicht ernst genommen
- Fehlende Komponenten im Set
- Unzureichende Angebotsstellung
Andreas Preibsch - 12. Oktober 2021Trustpilot 🔗
- Sehr gute Kommunikation und pünktliche Lieferung
- Ware in sehr guter Qualität und zu einem angemessenen Preis
- Fahrer sehr freundlich
Sieglinde Fritsch - 27. September 2021Trustpilot 🔗
- Schnelle Lieferung
- Toller Service
Irmhild Barthel - 24. September 2021Trustpilot 🔗
- Zuverlässiger und schneller Lieferservice
- Hervorragende Produkte
- Hervorragender Kundenservice
- Preis-Leistungs-Verhältnis ist top
Otto Kiss - 12. September 2021Trustpilot 🔗
- Gute Qualität
Niklas Glage - 9. September 2021Trustpilot 🔗
- Dachfenster sind richtig gut
- Super zufrieden
Dimitri Jansen - 2. September 2021Trustpilot 🔗
- Schnelle Lieferung
Alfred Schüßler - 30. August 2021Trustpilot 🔗
- Händler und Dienstleister sehr gerne wieder nutzen
Jochen Stümke - 16. August 2021Trustpilot 🔗
- super Auswahl an qualitativ hochwertigen Fenstern
- gerne Kunde des Unternehmens
Patrick Püschel - 13. August 2021Trustpilot 🔗
- Telefonische Beratung durch kompetentes Personal
Heinz Steinhäuser - 13. August 2021Trustpilot 🔗
- Faires Preis-Leistungs-Verhältnis
Reinhold Deeg - 12. August 2021Trustpilot 🔗
- Sehr seriös
- Zuverlässig
Marlon Oltmanns - 19. Juli 2021Trustpilot 🔗
- Mitarbeiter sind sehr nett und hilfsbereit
- Preise sind kundenfreundlich
Anja - 27. März 2021Trustpilot 🔗
- Sehr guter Service
- Schneller Austausch bei Transportschaden
- Schnelle Beantwortung von Mails
- Zuvorkommende Mitarbeiter am Telefon
Joachim Nehmert - 12. März 2021Trustpilot 🔗
- Sehr guter Service
- Kompetente Beratung
- Freundliche Abwicklung
- Empfehlenswert
Kathi - 23. September 2020Trustpilot 🔗
- Kulant bei Defekten
- Schnelle Abwicklung
- Problemlose Abwicklung
Michaela Zeller - 20. August 2020Trustpilot 🔗
- Sehr schönes Sortiment
- Kundenfreundlich aufgebaute Seite mit einer großen Auswahl
- Netter Support und professionelle Beratung
- Für jedermann etwas zu finden
- Preise sind völlig in Ordnung
Hans Wurst - 18. August 2020Trustpilot 🔗
- große Auswahl an Produkten
- einfacher Support über den Chat
Fritz Treeck - 14. August 2020Trustpilot 🔗
- Gut aufgebaute Homepage
- Dialog mit Spezialisten im Online-Chat
- Umfangreiches Sortiment
- Freundliches kompetentes Personal
Solana Ceae - 8. August 2020Trustpilot 🔗
- Schnelle Lieferung und höflicher Kundenservice
Bs - 6. August 2020Trustpilot 🔗
- Sehr gut zu verarbeiten
Tierpfleger - 2. August 2020Trustpilot 🔗
- Einfach, schnell und kompetente Beratung
- Gute Rollos für Dachfenster gefunden
- Schneller Rückruftermin vereinbart
- Mitarbeiter bemüht die besten Rollos zu ermitteln
Thomas Leßenich - 29. Juli 2020Trustpilot 🔗
- Große Auswahl an Produkten
- Bequeme Lieferung direkt nach Hause
- Guter Kundenservice bei Fragen
- Preise sind fair und angemessen
Patrick - 27. Juli 2020Trustpilot 🔗
- Preise sind angemessen
- Qualität stimmt
- Alles finden was ich brauche
- Voll zufrieden
CPublish3r - 18. Juli 2020Trustpilot 🔗
- Günstiger Preis
- Schnelle Lieferung ohne Beschädigungen
Nadine Steigerwald - 16. Juli 2020Trustpilot 🔗
- Mega super kompetente Mitarbeiter
- Top Produkte
- Mega preise
Gregor Wolf - 14. Juli 2020Trustpilot 🔗
- Große Vielfalt
- Überzeugt
- Weiterempfehlen können
Kunde - 8. Juli 2020Trustpilot 🔗
- schnelle Lieferung
- hohe Qualität
- sehr zufrieden
Pablo L. - 30. Juni 2020Trustpilot 🔗
- Toller Service
- Super Preis-Leistungsverhältnis mit schneller Lieferung
Birgit Krieger - 28. Juni 2020Trustpilot 🔗
- zuverlässig
- kompetent
- Preisleistung ist ok
Emily Kirchner - 22. Oktober 2019Trustpilot 🔗
- Sehr kompetentes Beratungsgespräch
- Blitzschnelle Abwicklung meines Anliegens
HESE2018 - 16. Oktober 2019Trustpilot 🔗
- Schnelle und kompetente Abwicklung der Bestellung. Preis und Qualität super.
- Pünktliche Lieferung wie avisiert.
- Sehr freundlicher Speditionsfahrer.
- Sehr zufrieden und empfehlenswert.
Lea Claaßen - 24. September 2019Trustpilot 🔗
- hervorragender Service
- hervorragende Arbeit
Lea Faber - 21. September 2019Trustpilot 🔗
- sehr guter und kompetenter Service
Karolin B - 15. September 2019Trustpilot 🔗
- Zusammenarbeit mit dem Team
Sarah Blau - 8. September 2019Trustpilot 🔗
- super freundlicher Kontakt
- mehr als zufrieden
- besser hätte es nicht laufen können
- vielen Dank!
Rene Lange - 19. August 2019Trustpilot 🔗
- Tolle Hilfe und exzellente Arbeit
Martina Roth - 3. August 2019Trustpilot 🔗
- toller Bau und eine sehr gute Beratung
Nicole Dächer - 29. Juli 2019Trustpilot 🔗
- Tolle Qualität der Bausubstanzen und freundliches Personal
Mike - 8. März 2019Trustpilot 🔗
- Höflicher Kundenservice
- Information über Versanddauer auf der Website
- Höfliche Antwort auf Anfrage per Email
- Kontrolle der Waren durch Fahrer vor Abfahrt