9.4

Perfekt-

78 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 9.4 für Perfekt- basiert auf 78 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Perfekt- gefunden haben:

– TrustPilot (78)
Besuchen Sie die Webseite

Gesamtbild

9.4
Produkt
9.2
Lieferung
9.2
Kundenservice
9.0
Kommunikation
8.8
Webseite
9.2
Rückgaberecht
2.0

Erfahrungen mit Kommunikation

The Communication of Perfekt-Bau has received mixed reviews. On the one hand, some customers have experienced slow responses to emails, unaddressed complaints, and incomplete offers. However, there have also been positive experiences with fast and competent order processing, polite customer service, and timely delivery. Overall, the company seems to excel in communication with some customers but falls short with others, making it important to clarify expectations and ensure prompt responses to all inquiries. (60%)
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
8.8
Grade
👍27👎11

Key Insights

✓

"Sehr gute Auskunft über mein Anliegen am Telefon"

✗

"Schlechter Kundenservice mit langen Wartezeiten"

✗

"Wartezeit auf E-Mail Antwort beträgt zwei Wochen"

✓

"Termingerecht und mit höchster Sorgfalt erledigt"

✓

"Langjährigen Erfahrung beeindruckt"

✓

"Gute Angebote und Rabatte"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
10.0
Frank Pahlen20. Oktober 2023
✓

Erstklassige Ware zu einem günstigen Preis

✓

Sehr gute Auskunft über mein Anliegen am Telefon

2.0
Göksen Göksel22. August 2023
✗

Widerrufsrecht wird nicht Akzeptiert

✗

Schlechter Kundenservice mit langen Wartezeiten

✗

Mängel erst nach Montage entdeckt

✗

Wartezeit auf E-Mail Antwort beträgt zwei Wochen

10.0
Lennard6. August 2023
✓

Termingerecht und mit höchster Sorgfalt erledigt

10.0
Harald Lenz23. Juli 2023
✓

Langjährigen Erfahrung beeindruckt

10.0
Milena Riese15. Juli 2023
✓

Immer zufrieden

✓

Hochwertiges Dachfenster

✓

Gute Angebote und Rabatte

10.0
Traute A22. Juni 2023
✓

Sehr freundlich

2.0
Ar Az15. April 2023
✗

Produkt war unvollständig

✗

E-Mails wurden erst beantwortet als ich einen Fall bei PayPal eröffnet habe

✗

KEINE Erstattung oder Ersatzteil bekommen

✗

Transportkosten waren zu hoch

2.0
Gronwald M.21. Oktober 2022
✗

Schlechte Erfahrung mit dem Kauf von Perfekt-Bau

✗

Lieferung erheblich verzögert mit falschen Zahlungsinformationen

✗

Erhalt teilweise beschädigter und unvollständiger Waren

✗

Mangelhafter bis unzureichender Service mit unzureichenden Informationen

✗

Das Unternehmen reagiert nicht angemessen auf Wetterbedingungen und dringende technische Informationen

✗

Fehlende Montageanweisungen durch unzureichende Informationsbroschüren ersetzt

✗

Installation verzögert aufgrund von Lieferproblemen

✗

Schlechte Empfehlung für Ersatzprodukt und unprofessionelle Unternehmensvertretung

8.0
Denny D. (DeDo)5. April 2022
✓

Hervorragende Arbeit des Monteurs beim Austausch des Fensters

✓

Unangekündigte Reparatur führt zu schnellerem Austausch des Fensters

✗

Langsame Reaktion auf Reklamation seitens des Unternehmens

10.0
René Herwig25. Jänner 2022
✓

Top Kommunikation

✓

genaue Lieferuhrzeit

✓

Top Dachfenster

✓

Jederzeit wieder

2.0
Steven21. Jänner 2022
✗

Angebot nicht vollständig geliefert

✗

Kundenbeschwerde nicht ernst genommen

✗

Fehlende Komponenten im Set

✗

Unzureichende Angebotsstellung

10.0
Andreas Preibsch12. Oktober 2021
✓

Sehr gute Kommunikation und pünktliche Lieferung

✓

Ware in sehr guter Qualität und zu einem angemessenen Preis

✓

Fahrer sehr freundlich

10.0
Patrick Püschel13. August 2021
✓

Telefonische Beratung durch kompetentes Personal

10.0
Anja27. März 2021
✓

Sehr guter Service

✓

Schneller Austausch bei Transportschaden

✓

Schnelle Beantwortung von Mails

✓

Zuvorkommende Mitarbeiter am Telefon

10.0
Hans Wurst18. August 2020
✓

große Auswahl an Produkten

✓

einfacher Support über den Chat

10.0
Fritz Treeck14. August 2020
✓

Gut aufgebaute Homepage

✓

Dialog mit Spezialisten im Online-Chat

✓

Umfangreiches Sortiment

✓

Freundliches kompetentes Personal

10.0
Chris12. August 2020
✓

Sehr gute Seite mit guter Übersicht

10.0
Bs6. August 2020
✓

Sehr gut zu verarbeiten

10.0
Tierpfleger2. August 2020
✓

Einfach, schnell und kompetente Beratung

✓

Gute Rollos für Dachfenster gefunden

✓

Schneller Rückruftermin vereinbart

✓

Mitarbeiter bemüht die besten Rollos zu ermitteln

10.0
Gregor Wolf14. Juli 2020
✓

Große Vielfalt

✓

Überzeugt

✓

Weiterempfehlen können

10.0
Emily Kirchner22. Oktober 2019
✓

Sehr kompetentes Beratungsgespräch

✓

Blitzschnelle Abwicklung meines Anliegens

10.0
HESE201816. Oktober 2019
✓

Schnelle und kompetente Abwicklung der Bestellung. Preis und Qualität super.

✓

Pünktliche Lieferung wie avisiert.

✓

Sehr freundlicher Speditionsfahrer.

✓

Sehr zufrieden und empfehlenswert.

10.0
Karolin B15. September 2019
✓

Zusammenarbeit mit dem Team

10.0
Sarah Blau8. September 2019
✓

super freundlicher Kontakt

✓

mehr als zufrieden

✓

besser hätte es nicht laufen können

✓

vielen Dank!

10.0
Rene Lange19. August 2019
✓

Tolle Hilfe und exzellente Arbeit

10.0
Martina Roth3. August 2019
✓

toller Bau und eine sehr gute Beratung

10.0
Mike8. März 2019
✓

Höflicher Kundenservice

✓

Information über Versanddauer auf der Website

✓

Höfliche Antwort auf Anfrage per Email

✓

Kontrolle der Waren durch Fahrer vor Abfahrt

Menu
Kategorien