Paramount+
Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für Paramount+ gefunden haben:
– TrustPilot (120)
Erfahrungen mit Kundenservice
Key Insights
"Zu viele Hänger beim Streaming"
"Löschen eines Kinderkontos nicht möglich. Nur ein Konto benötigt, aber Bestätigungsschaltfläche funktioniert nicht."
"Support Kontaktieren nicht möglich, Fehlerhafte Kontaktseite."
"schlechte Streamingqualität"
"Abo nicht über die App kündigen"
"Nichts funktioniert gut"
Zusammengefasste Bewertungen
Sehr schlechte Bildqualität
Zu viele Hänger beim Streaming
Wenig Auswahl für den Abopreis
Bessere Bildqualität bei anderen Anbietern
Keine Möglichkeit, Serien später oder nach dem Ausloggen weiterzuschauen, jedes Mal beginnt es von vorne.
Keine View Status. Film oder Serie schon gesehen? Keine Ahnung, muss man irgendwo hinschreiben.
Löschen eines Kinderkontos nicht möglich. Nur ein Konto benötigt, aber Bestätigungsschaltfläche funktioniert nicht.
Ladebalken beim Puffern stört Bildmitte, obwohl Film flüssig läuft.
Suche nach Genres und Schauspielern nicht möglich, nur nach Filmtiteln.
Sortieren der angezeigten Filme nicht möglich.
Support Kontaktieren nicht möglich, Fehlerhafte Kontaktseite.
Jetzt abspielen führt zur Startseite der nächsten Folge mit erneutem Startdrücken.
schlechte Streamingqualität
Stream hängen bleibt
Abo nicht über die App kündigen
verpixelte Bilder für 7.99
Ständige Aussetzer und lächerliche Auswahl
Diesen Service braucht niemand
Katastrophaler Kundenservice.
Keine Paramount app für ältere LG Smart TVs.
Schwierigkeiten bei der Durchsetzung des gesetzlichen Widerrufsrechts.
Verlust des Rabatts bei Widerruf.
Kaum Auswahl
Schlechteste Handhabung (Bedienung)
Schlechte Sichtbarkeit des Cursors im Menü
Merk sich nicht zuletzt gesehene Serie
Falsche Vorschläge bei den Folgen
Startet manchmal bei Folge 1
Serie fehlt in 'Weiterschauen'
Fortschritt nicht sichtbar
Videoqualität in Ordnung
Deutsche Tonspur fehlt in Episode S1F7
Support bietet keine angemessene Lösung an
Vorschlag, dass das Problem am Receiver oder der Netflix-App liegt, wirkt unprofessionell
Die App oder der Streaming-Dienst ist eine Katastrophe.
Die App muss mehrmals gestartet werden. Auch dann startet der Film nicht.
Trotz 100Mbit über LAN ruckelt die Wiedergabe.
So etwas extrem schlechtes habe ich noch nicht erlebt.
Jede Mediathek ist tausend mal besser.
Die Streams und die App starten oft nicht richtig.
Einloggen in Chrome nach Neuinstallation nicht möglich, ERROR 403 FORBIDDEN!!!
Support ist praktisch nicht vorhanden.
Angebot sollte wieder direkt bei Sky eingegliedert werden.
unfassbarer Freezer
ständiges Refreshen
App nicht für Service geeignet
Mangelnde Stabilität der Server
schlechtes Streaming Angebot, TV App ständig buggt, alte Inhalte, schlechte Bildqualität
Kostenpflichtiges Testabo übernommen, Einspruch ignoriert
Support gibt nur standardisierte E-Mails, begrenzte Auswahl
Programm hat nicht überzeugt
Kundendienstfehler bei Paramount+
Abschaltung nach 30 Tagen
Zahlungsdaten bei Paramount hinterlegen
Betrug seit Monaten gekündigt trotzdem wird mir jeden Monat etwas abgezogen
Anzeige ist raus
Streams brechen ab
Funktion 'Intro überspringen' funktioniert nicht richtig
Bedienung mit SmartTV ist schwierig und anstrengend
App für SmartTVs muss überarbeitet werden
Schlechter unfreundlicher und unützer Support. Besser kein Abo abschließen und wenn schon geschehen, besser schnell wieder kündigen. Die Dateien gibt es auch auf besseren Plattformen.
Ständige Streamingabbrüche
Für bezahlende Kunden nicht zumutbar
Server wohl nicht mehr Zeitgemäß
Eine Folge einer Serie oder gar einen ganzen Film ohne ruckeln oder Abbrüche ansehen ist unmöglich
Netflix oder andere Plattformen funktionieren dagegen tadellos
Werden wieder kündigen
Stark limitiertes Angebot
Animationsserie Prodigy von Paramount gecancelt
Paramount Plus merkt sich nicht wo man aufgehört hat zu streamen
Serienepisoden haben manchmal falsche Titel
Manchmal funktioniert es einfach nicht ohne Angabe von Gründen
Bin sehr enttäuscht
Wünsche ein baldiges Ende dieses Services
Richtig gut funktionieren die Abbuchungen vom Konto
Grottenschlecht
Dauernd die Meldung 'Es ist ein Fehler aufgetreten'
Die Bildqualität taugt auch wenig
Empfehlung ... nicht abonieren
Technisch in den Anfängen
Stereoton, ständige Hänger und Tonausfall
Serienfolgen doppelt angezeigt, Probleme mit dem Start der nächsten Folge
Armutszeugnis
Filme instabil auf LG OLED TV, Filme laden langsam
Jugendschutz PIN wird fälschlicherweise als falsch gemeldet
Sky Kunde bezahlt nicht für Paramount+, App funktioniert nicht gut
Fake-Konto erstellt
Zahlungskonten täglich überprüfen
Strafantrag angekündigt
Einfachste kaufmännische Gepflogenheiten nicht berücksichtigt
Filme und Serien nicht in 4K und Surround-Sound
Verein voll gieriger Vollpfosten
Abo kündigen
Leider nicht mehr wirklich empfehlenswert
App schließt sofort nach Start
Umständlich über den Browser schauen
Merkt sich nicht die Stelle wo man aufgehört hatte
Katastrophal
Schlechte Video- und Audioqualität
Wenig gute Inhalte
Kündigungsformular funktioniert nicht
Schlechte App-Qualität
Unzureichender Test
Mangelnde Eigeninitiative
Fehlende Originalität
Die TV-App ist katastrophal
Die App lädt nicht weiter und der Bildschirm wird völlig schwarz
Manchmal kann ich die Folgen über die Handy-App auf den TV streamen
Einige Inhalte des Dienstes werden gerne geschaut
Große Auswahl an Filmen und Serien
Erstklassiger deutscher Kundenservice
Arbeit an Verbesserung von 4K und DolbySurround/Atmos
Solider Service mit Potenzial
Nicht einen Cent wert
Streamqualität ist miserabel
Kein 4k und UHD
Definitiv nicht zu empfehlen und wirklich lächerlich
Die App bricht die Wiedergabe ständig ab
Technisch das Schlechteste was ich bisher gesehen habe
Absolut schwache Nummer die App!!!
Gleicher Inhalt wie Sky oder Netflix
Filme werden selten ausgetauscht
Sortiment wird nicht erweitert
Technische Mängel
Bescheidene Filmauswahl
Inhalte nicht verfügbar außerhalb des Landes
Hoher Preis für begrenzte Auswahl
HD- statt UHD-Qualität
Kein Mehrwert für Preis
Mangelnder Support für technische Probleme
Unzureichende Film- und Serienauswahl
Ständiges Unterbrechen der Stromversorgung
Kein Kundenservice
Fehlende Info über verfügbare Programme
Schlechte Kündigungsmöglichkeiten
Probleme mit Account-Zugriff und Passwort-Reset
Schlechte Erreichbarkeit des Supports
Fehlende direkte Kontaktmöglichkeiten per E-Mail
Schnelle Abbuchung trotz Problemen
Fehlender Kundenkontakt seit 3 Wochen
unprofessionell und zurückgebliebener service
Qualität Katastrophe
preis nicht wert
hohe Preise im Vergleich zu Amerika
muss ständig IPTV neustarten
oft Fehlermeldungen hoppla ist was schiefgelaufen
Ladehämung Blauer Bildschirm Stunden lang
keine Sterne vergeben
Schlechtes Angebot und Abzocke
Unfassbar schlechtes Angebot im Vergleich zu anderen Anbietern
Kostenpflichtige Verlängerung des Probeabos trotz Kündigung
Ignorieren des Einspruchs
Ständig Fehler 108
Ging nur per Kreditkarte
Konnte es nicht nutzen
Support weiß bescheid
Ohne Funktion
Schlechter Start
Dringend nachgebessert werden
Teuer
Schlechte Qualität
Angebot begrenzt
Mangelnde Kundenfreundlichkeit
Qualität schlecht
Aufmachung Schlecht
Verbindungsprobleme
Schwierigkeiten beim Schauen über Sky Q
Häufige Abbrüche und lange Ladezeiten
Fehlermeldung beim Laden von Inhalten
Mangelnde Funktionalität
Schlechter Kundenservice
Keine Möglichkeit zur Rückgabe
Nicht möglich, Programme freizuschalten trotz enthaltenem Paket
Standard Mails bei Kontakt mit Paramount
Immer aufgefordert, ein Abo abzuschließen
Der schlechte Kundenservice und die mangelnde Kommunikation
Probleme mit der Aktivierung auf verschiedenen Geräten
Schlechte Hilfe bei der Hotline
Schwierigkeiten beim Anschauen auf dem Fernseher
Schlechter Kundenservice
Fehlende Kommunikation
Lieferverspätung
Falsche Werbeversprechen
Kein Zugriff auf das Konto
Kein Support
Geld ist weg
Support stellt sich tot
Erneutes Abo erforderlich
Schlechter als schlecht! Auf einem Sony-High-End-TV funktioniert die Android-App nicht, auch nach mehrmaligem Neuinstallieren bzw. Neustart nicht. Angebot ist sehr dürftig, Qualität nicht zeitgemäß!!
Das ist großer Unsinn, da ich überschwänglicherweise gleich, wie viele andere hier, das günstigere Jahres-Abo abgeschlossen habe.
Das ist eine Blamage für eine Markteinführung...
Armseliges Angebot
Beschwerden/Fragen werden mit einem Standardtext beantwortet
Absolut unterirdisches Angebot
Berechnung nach Kündigung trotz Testzeit
Englischer Start der Filme
Schwierigkeiten bei der Umschaltung auf Deutsch
Schnelle Kündigung nicht akzeptiert
Unerwartete Abbuchung nach Widerruf
Fehlerhafte Angabe der Abo-Laufzeit
Keine Rückerstattung des vollen Betrags
Keine Angaben zum Format
Sound nur Stereo
Oberfläche von Paramount nicht ansprechend
Abrechnung nur über Kreditkarte
Schlechte Soundqualität
Eingeschränkte Zahlungsmöglichkeiten
Wenig Auswahl an Sound-Optionen
Keine regelmäßigen Updates zu neuen Titeln
Kostenpflichtig abonnieren
Angebot von Filmen
Qualität der Filme
Angebot von Filmen im Vergleich zu Netflix und Amazon
Kundenservice
Preise
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