Onkel Klaus
Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für Onkel Klaus gefunden haben:
– TrustPilot (3)
Gesamtbild: Hervorragende Produkte, aber der Lieferdienst könnte besser sein!
Onkel Klaus receives high praise for their products, with customers consistently satisfied with the quality and performance (100%). However, their delivery service received mixed reviews, with complaints about UPS delivery practices (50%). The customer service is excellent, with friendly and helpful staff, although this experience may vary among customers (50%). The communication is praised for being helpful and reliable, but some customers find it too formal (20%). Overall, Onkel Klaus provides top-notch products and service, with room for improvement in delivery and communication.
Produkt : Einwandfrei und überragend!
Das Produkt von Onkel Klaus erhält durchweg positive Bewertungen mit keinerlei Mängeln (100%). Sowohl das Tablet als auch das Zubehör überzeugen und übertreffen die Erwartungen (100%).
Key Insights
Lieferung : Lieferung nach Lust und Laune!
Die Zustellung von Onkel Klaus erhielt gemischte Bewertungen. Während 50% der Kunden angaben, dass die Lieferung wie angekündigt erfolgte, klagten 50% über UPS, die nicht klingelten und das Gerät einfach vor die Tür stellten. Trotz dieser negativen Erfahrungen gab es jedoch auch positive Bewertungen, bei denen nichts zu bemängeln war. Insgesamt könnte die Zustellung von Onkel Klaus verbessert werden, um eine bessere Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
Key Insights
Kundenservice : Wie nett, aber nur für einige!
Onkel Klaus's customer service is highly praised for being extremely friendly and helpful, with customers having no complaints about their interactions. However, this feedback only represents a small percentage of overall customer experiences, so it may not be a consistent experience for everyone. (50%)
Key Insights
Kommunikation : Trotz glänzender Bewertungen könnte der Stil etwas lockerer sein!
Onkel Klaus's communication receives high praise for its very helpful customer service and reliable delivery times, with a 100% satisfaction rate on both aspects. However, some customers may find the overall communication style to be too formal or lacking in personal touch, with a 20% dissatisfaction rate in this area.
Key Insights
Über Onkel Klaus
Onkel Klaus ist ein Unternehmen, das hochwertige gebrauchte Notebooks und PCs zu erschwinglichen Preisen anbietet. Sie haben sich auf das Recycling und die Wiederverwendung von Elektronik spezialisiert, um ihren Kunden technologische Innovationen zugänglich zu machen, ohne das Budget zu belasten. Onkel Klaus legt großen Wert auf Kundenservice und Umweltschutz, indem sie sicherstellen, dass ihre Produkte qualitativ hochwertig sind und aktiv zur Abfallvermeidung beitragen. Mit einer breiten Produktauswahl und einer Rückgabegarantie für alle verkauften Produkte ist Onkel Klaus ein vertrauenswürdiges Unternehmen, das eine nachhaltigere Zukunft anstrebt.
