8.6

Notino

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 8.6 für Notino basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Notino gefunden haben:

TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Kundenservice

Notino's customer service has received mixed reviews. On the positive side, customers appreciate the fast processing and delivery of orders, well-packaged products, adherence to delivery dates, reliability, wide selection, competitive prices, and friendly customer service that quickly resolves issues. However, some customers have reported negative experiences with the telephone service, lack of product knowledge among staff, unprofessional and disrespectful behavior, as well as difficulties with returns and payments. Despite these issues, many customers continue to shop at Notino due to the overall positive experience and high product quality. (70%)
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
7.6
Grade
👍38👎32

Key Insights

"Schnelle Bearbeitung und Versand"

"unhöfliches Personal"

"mangelnde Produktkenntnisse"

"unprofessionelles Verhalten"

"unangemessenes Verhalten gegenüber Kunden"

"schlechtes Kundenservice"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
10.0
Anthony Ftime19. Mai 2024

Schnelle Bearbeitung und Versand

2.0
Sahra Andre26. April 2024

unhöfliches Personal

mangelnde Produktkenntnisse

unprofessionelles Verhalten

unangemessenes Verhalten gegenüber Kunden

schlechtes Kundenservice

schlechte Sprachkenntnisse

respektloses Verhalten

lauter Umgangston

10.0
Monika Seichter24. April 2024

Sehr schnelle Lieferung

6.0
Krieger-Pasterk Erika10. April 2024

€1,- fürs Abholen

Respektlosigkeit der Mitarbeiterin

2.0
Cocoa8. April 2024

Schlechte Qualität des Parfüms

Kindersicherung beim Parfüm

Fehlende Coupon-Nutzungsmöglichkeit

Teuer empfunden

2.0
Eva Maria Schicklgruber17. März 2024

Grottenschlechter Kundenservice

Arbeiten mit Klarna zusammen

Geld wird abgebucht aber Bestellung wird nicht veranlasst

10 Tage warten auf das Geld

10.0
Patricia L27. Februar 2024

Schnelle Lieferung, Gut verpackte Produkte, Einhaltung des Liefertermins, Zuverlässigkeit, Große Auswahl, Top Preise, Freundlicher Kundenservice, Schnelle Problemlösung

2.0
Consumer16. Februar 2024

Unfreundliches Verhalten von Mitarbeiter Elias und der Chefin

Fehlende Geduld und Drängen zur Entscheidung durch Mitarbeiter Elias

10.0
Maroan “COOL Suraya” E L4. Jänner 2024

Immer gute Aktionen

Top Verpackung noch nie was zu beanstanden

2.0
Anna19. Dezember 2023

unfreundlicher Kundenservice, keine Hilfe bei Lieferproblemen

10.0
Alexandra Falkner15. Dezember 2023

Top-Qualität zu Bestpreisen

Schnelle Lieferung

Hervorragender Kundenservice

Kommunikation könnte verbessert werden

10.0
Isoldeip isolde13. Dezember 2023

gern einkaufen bei Notino

10.0
Denise Woger5. Dezember 2023

keine Reklamationen

4.0
Elke Hackl-Reigl4. Dezember 2023

Unfreundlich

Unausgereiftes Click & Collect

Teurere Preise als bei Konkurrenten

2.0
Christian Borusiak27. November 2023

Keine Gratis-Discovery-Box erhalten

Nur 5 EUR Gutschein als Entschädigung angeboten

2.0
Stefan R.24. November 2023

Die Zahlung mit Klarna ist nicht möglich

Versandkosten werden trotz Werbung am Black Friday erhoben

2.0
Harald Burgstaller13. November 2023

Lieferung verzögert

Mangel an Proben

Schlechte Kundenhotline

8.0
Inge Sonnberg7. November 2023

Gut geklappte Lieferung

Angemessene Preise

Weniger guter Telefonservice

Nicht zufrieden mit Gravur am Parfüm

10.0
Petra 4. November 2023

15% Rabatt

Service ist super

Lieferzeit sensationell

10.0
Thomas Schiller2. November 2023

schnell und einfach

10.0
Andrea25. Oktober 2023

Immer wieder gerne und schnelle Lieferung alles Top

2.0
Romina Krankl24. Oktober 2023

Paket geöffnet, Ware Fehlt

Unvollständig erhalten

Kundenfreundliche Lösung fehlt

Keine Gutschrift oder Ersatzlieferung erhalten

Fehlende Information von DPD

10.0
Silvia Palmetzhofer19. Oktober 2023

Tolle Angebote

Sehr gute Verpackung

Prompte Lieferung

Kaufe immer wieder gerne

10.0
Nicole Wallrodt15. Oktober 2023

Super Preisen

Einfache Abwicklung und rasche Lieferung

Sehr oft bestellt und immer super zufrieden

10.0
Roland10. Oktober 2023

Günstige Preise

Problemloser Einkauf

10.0
Suzana Hajster28. September 2023

Schnell und unkompliziert

10.0
Eva-Ilona Benesch23. September 2023

Übersichtlicher Einkauf ohne Probleme

Kundenfreundlicher Shop

Gute Konditionen (Treue-, Mengenrabatt, Promo)

10.0
Nici Ra18. September 2023

Schnelle Lieferung

10.0
Liana Ancuta Culda18. September 2023

Zufriedenheit mit Service und Preisen

10.0
Sandra15. September 2023

toller Service

2.0
Alexandra Rettenbacher6. September 2023

Ganz schlechter Kundenservice

10.0
Silvia Emrich30. August 2023

Schnelle Lieferung, Produkte wie erwartet, alles perfekt. Danke :)

2.0
Inge5. August 2023

Die Rücksendung ist extrem schwierig

10.0
Iona Stein25. Juli 2023

Einfach zu bestellen

10.0
Bernhard Nimetz25. Juli 2023

Alles problemlos

10.0
Marites König23. Juli 2023

gute Erfahrung zum Einkaufen

Perfumes sind günstige

10.0
Ajla Omerovic22. Juli 2023

Günstige Preise

Kostenlose Lieferung zum Shop

Top Preis-Leistungs-Verhältnis

Gerne bestellen

10.0
Petra 14. Juli 2023

Schnelle und problemlose Bestellung

Rasche Lieferung

Netter Service im Shop

10.0
Ha su30. Juni 2023

Super Service

gute Qualität

schnelle Lieferung

2.0
Frau Barbara Singer27. Juni 2023

Das Paket wurde nicht zugestellt

Paket in einem mehr als 10 km entfernten Shop abholen

Shop vorübergehend geschlossen

Mehr als 40 km zurückgelegt

Wiederholte Probleme mit Zustellungen

Nicht mehr bestellen beim Unternehmen

10.0
Freeman19. Juni 2023

Sehr Empfehlenswert

Heile und schnell bekommen

Keine Probleme gehabt

10.0
Petra 8. Juni 2023

Toll von der Abwicklung

preislich unschlagbar

Empfehle immer weiter

bestelle für mehrere Personen im Familien und Freundeskreis

10.0
Silvia6. Juni 2023

Sehr rasche Lieferung

Sehr gute Preise

Immer Angebote und Reduzierungen

Kaufe gerne bei Notino ein

10.0
Herbert5. Juni 2023

Top Firma

Alles stimmt

Hab schon öfter bestellt und werde es weiter tun

10.0
Aleksandra K.5. Juni 2023

Perfekte Produktqualität, ausgezeichneter Service, schnelle Lieferung

10.0
Monika Zobl30. Mai 2023

einfache Bestellung

schnelle Lieferung

gute Auswahl

nette Geschenke

10.0
Kunde26. Mai 2023

Super Auswahl zu Super Preisen

Schnelle Lieferung und umweltfreundliche Verpackung

Erste Anlaufstelle für Qualitätsprodukte

Produkte, die ich sonst nicht in Österreich bekomme

Menu