Marco - 23. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Kein Service und keine Problemlösung

Vojta - 21. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Vertragsabschluss am PC nicht möglich (nur in Android)
• Vertragsabschluss war mit 2 unterschiedlichen Browsern am PC nicht möglich
• Problem gemeldet, Antwort war wahrscheinlich von einem Automaten
• Grund unklar

Steffen - 6. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Produkt unklar - Kein Service
• Die Bedingungen der Versicherung weichen ab
• Rückfragen zur Versicherung nicht möglich

N. Hanke - 26. April 2024Trustpilot 🔗

• Kundenservice verweigert Antwort
• Keine individuelle Beratung angeboten
• Langsame Antwortzeit
• Ironische Antwort erhalten

Deniz A. - 13. März 2024Trustpilot 🔗

• Entsetzt über den Telefonservice
• Hohe Beiträge, Geld hinterherlaufen
• Herablassende Behandlung am Telefon
• Peinlich für bekannte Versicherung

Yvonne - 9. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Schlechter Kundenservice

Alina Schorich - 6. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Schnelle Schadenmeldung und Bearbeitung. Zügiger Ausgleich der Rechnung.

Milena Smith - 3. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Negativ überrascht vom Leistung

ralph burkhardt - 1. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Nicht kulant
• Schlechte Kommunikation

Wolfgang - 16. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• Schnelle Verarbeitung des Falles
• Unkomplizierte Verarbeitung des Falles
• Nur zu empfehlen

Heike Lander - 7. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• Rückerstattung noch offen
• Monatliche Abbuchungen ohne Reaktion auf Abmeldung
• Erstattung ausstehend seit September 2023
• Nicht weiter zu empfehlen

Franz Hofer - 3. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• Super einfach und sehr leicht bei der Auswahl. Flexible und angepasst.

Ferdi Melendiz - 26. Dezember 2023Trustpilot 🔗

• Monate ohne Versicherung trotz Bezahlung

Ragna Ipach - 21. Dezember 2023Trustpilot 🔗

• Schnelle & unkomplizierte Bearbeitung

K-P Walter - 8. Dezember 2023Trustpilot 🔗

• gute Versicherung
• schnelle und günstige Reparatur
• einfacher Schadensprozess

Merlin Erdogmus - 6. Dezember 2023Trustpilot 🔗

• Hohe Kosten und unzureichende Rückerstattung bei Autoversicherung
• Schwierige Kommunikation und fragwürdige Entschädigungsangebote
• Unzureichende Rückzahlung für zu viel gezahlte Kilometer
• Fehlender Kundenservice und unrealistische Entschädigung

Oliver A. - 1. Dezember 2023Trustpilot 🔗

• Einfach und gut
• Vertragsabschluss war einfach und gleich erfolgreich
• Alles sehr überschaubar und verständlich

Christine H. - 25. November 2023Trustpilot 🔗

• Einfacher und schneller Vertragsabschluss
• Sehr gute und einfache Navigation
• Gute und verständliche Erklärung
• Schneller Versand der Vertragsunterlagen

Kunde - 21. November 2023Trustpilot 🔗

• Einfache Anmeldung
• Ungünstige Aufteilung der Reiserücktrittskostenversicherung

Stefano - 16. November 2023Trustpilot 🔗

• Schadensabwicklung ohne Probleme
• Effiziente Abwicklung
• Klare Kommunikation
• Schnelle Reparatur

Kristi Kurti UG - 15. November 2023Trustpilot 🔗

• Schnelligkeit
• Unbürokratisch

Henning J. Aegerter - 15. November 2023Trustpilot 🔗

• Schlechte Erreichbarkeit
• Gefühlte Abzocke
• Automatische Änderung der Summen im Buchungsverfahren
• Widerruf nicht ordnungsgemäß durchgeführt
• ERGO hat kein Zugriff auf meine Daten
• Callcenter hat mehrmals aufgelegt
• Fall wird dem Verbraucherschutz übergeben

Michael Cohn - 8. November 2023Trustpilot 🔗

• Sehr guter Service und schnelle Regulierung von Glasschäden. Danke

michael - 1. November 2023Trustpilot 🔗

• Schadenerfassungssoftware steuert Fehler an Kunden aus
• Unverständliche Fehlermeldungen, Eingaben werden gelöscht ohne Ankündigung
• Standardantworten im Chat, keine personalisierte Hilfe
• Nur für deutsche Angaben geeignet, kein Support für Ausländer

Mario Zocher - 1. November 2023Trustpilot 🔗

• Der Schaden wurde schnell behoben
• Alles ging zügig und reibungslos
• Schwierigkeiten bei der Beschaffung der eVB NUMMER
• Keine schnelle Hilfe trotz dringendem Bedarf

Frau KARAMAN - 31. Oktober 2023Trustpilot 🔗

• Zuverlässige Abwicklung

Andreas Stracke - 13. Oktober 2023Trustpilot 🔗

• Unflexible Formularabfrage für Nexible-Schadensmeldung
• Keine Möglichkeit, weitere Kommentare einzugeben
• Keine Möglichkeit, mehr als ein Reisenachweis-Dokument hochzuladen
• Absenden-Button war am Ende des 2-stündigen Ausfüllens inaktiv
• Seite musste am Ende erneut geladen und alle Daten erneut eingetragen werden

Karl-Warner Füchsel - 26. September 2023Trustpilot 🔗

• Sehr komfortabler Service. Total unkompliziert und schnell.

Michael Tielemamn - 5. September 2023Trustpilot 🔗

• Ignoriert werden nach Diebstahl und Rückerstattung der MwSt.
• Keine Antwort auf E-Mails
• Wartezeit von 2 Wochen für Rückerstattung der MwSt
• Lange Bearbeitungszeit für Rückerstattung der MwSt

Scheiße mit Niveau - 4. September 2023Trustpilot 🔗

• Kundenunfreundliche Versicherung
• Reagieren nie auf E-Mails
• Unmenschen
• Fehlende Mitteilung der SFK
• Zu viel gezahlt für nichts
• Geniale Antworten auf Rezensionen
• Schnelle Antworten auf Beschwerden
• Ein Anwalt einschalten für schnellere Lösung

Jochen Krause - 24. August 2023Trustpilot 🔗

• kein telefonischer Support

Johanna Walter - 24. August 2023Trustpilot 🔗

• Problemlos und schnell

KLaus Müller - 23. August 2023Trustpilot 🔗

• Schnelle Bearbeitung

Heiko Fromm - 3. August 2023Trustpilot 🔗

• Inkassounternehmen ohne Mahnungen
• Gebühren für angeblich nicht erhaltene Rechnungen/Mahnungen
• Doppelter Beitrag an Inkassofirma
• Schlechter Kundenservice

Alexander Müller - 29. Juli 2023Trustpilot 🔗

• Abzocke von Anfang an
• SF runtergestuft bei Vertragsbeginn ohne Grund
• Nicht in der SF gestiegen in 4 Jahren trotz null Schadensmeldungen
• Komplette Versicherung für 2023 bezahlen trotz Autoabmeldung im Dezember 2022

Terre - 28. Juli 2023Trustpilot 🔗

• Sehr gute und schnelle Bearbeitung

Christian Schön - 21. Juli 2023Trustpilot 🔗

• Problem mit dem Datumsumschalter

Tarek Chamseddine - 16. Juli 2023Trustpilot 🔗

• Sehr gute Reaktion auf den Austausch meines Autofensters

Maik Littke - 14. Juli 2023Trustpilot 🔗

• Glaserstattung schnell und unkompliziert geregelt
• Abstimmung per E-Mail hat funktioniert
• Nichts zu beanstanden

Sandra Geisler - 11. Juli 2023Trustpilot 🔗

• Alles lief reibungslos

Kurt - 29. Juni 2023Trustpilot 🔗

• Alles super und reibungslos abgelaufen.
• Erstemal einen Schadenfall und keine Probleme gehabt
• Empfehlenswert!!!

KundeHaube - 27. Juni 2023Trustpilot 🔗

• umständliche Vertragskündigung
• schwierig den richtigen Zugang zu finden
• keine Begrüßungsmail erhalten
• schleppende Antwort im PDF Format

Petra - 27. Juni 2023Trustpilot 🔗

• Unkomplizierte und schnelle Abwicklung von Schäden
• Sehr schnelle Reaktionszeiten bei Rückfragen

Bertram - 24. Juni 2023Trustpilot 🔗

• Musste mich um nichts kümmern
• Nur Versicherungsanschrift meiner Werkstatt übergeben

Jürgen Wolf - 20. Juni 2023Trustpilot 🔗

• Schnelle Kontaktaufnahme
• Problemlose Abwicklung mit der Werkstatt

Andrea Petersen bei Behr - 14. Juni 2023Trustpilot 🔗

• Sehr gute Abwicklung
• Kein direkter telefonischer Kontakt mit Sachbearbeiter

Raphaela - 14. Juni 2023Trustpilot 🔗

• positive Überraschung
• kurzer Abschlussprozess
• schnelle Bearbeitung von Ansprüchen
• absolut zufrieden

Frank - 3. Juni 2023Trustpilot 🔗

• Günstige Preise
• Kein Kundenservice oder Ansprechpartner
• Lange Wartezeiten für benötigte Leistungen
• Unzuverlässig

Manuela Gönen - 1. Juni 2023Trustpilot 🔗

• Unkomplizierte und schnelle Schadenregulierung

Roland B., Italy - 31. Mai 2023Trustpilot 🔗

• Einfach und schnell

Frank-Andreas Max Schmidt - 13. Mai 2023Trustpilot 🔗

• Top-Kundenbetreuung
• Zuverlässiger Partner wie Carglass

Mel - 12. Mai 2023Trustpilot 🔗

• Unfähig von Anfang an
• Können keine brauchbaren Rechnungen stellen
• Schadensregulierung per E-Mail Katastrophe
• Keine Telefonhotline verfügbar
• Gott sei Dank neue KFZ-Versicherung gefunden

margaretha - 12. Mai 2023Trustpilot 🔗

• Tolle Kommunikation super Service besser geht's nicht!

Christiane Bende - 11. Mai 2023Trustpilot 🔗

• Schnelle Reaktion auf Schadensmeldung
• Schnelle Terminvereinbarung

Kunde - 10. Mai 2023Trustpilot 🔗

• Sehr zufrieden mit der Abwicklung der Reparatur

Robin Manson - 6. Mai 2023Trustpilot 🔗

• Alles gut

Mechthild Runge - 3. Mai 2023Trustpilot 🔗

• Total tolle Versicherung

Peter Jahnke - 3. Mai 2023Trustpilot 🔗

• Schnelle Schadenregulierung
• Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung von Kaskoschäden

Alexander Baumann - 30. April 2023Trustpilot 🔗

• Keine Antwort auf Anfragen
• Falsche Information an KFZ-Stelle gemeldet
• Hohe Kosten übernehmen müssen
• Schlechte Erfahrung mit Check 24 KFZ Versicherung

Saleh - 27. April 2023Trustpilot 🔗

• Die Menüführung
• Prämienkalkulator
• Erklärungen und Definitionen
• Selbstbehalt nicht rechtzeitig erklärt

Bernhard Hinderer - 18. April 2023Trustpilot 🔗

• Sehr gute und schnelle Bearbeitung und Lösung des Anliegens.

Joseph Amo - 17. April 2023Trustpilot 🔗

• Zufriedenheit mit Versicherung

Ar Ni - 12. April 2023Trustpilot 🔗

• Schadenabwicklung schnell und unkompliziert

Hermann Kaeten - 10. April 2023Trustpilot 🔗

• schnelle Bearbeitung

Amar Geddon - 4. April 2023Trustpilot 🔗

• Keine Komplikationen im Bereich Kommunikation und Abwicklung des Vorgehens.

Bombes King Käss Bombes - 1. April 2023Trustpilot 🔗

• Schlechte unerfahrene Autoversicherung
• Beitrag von 40 Prozent auf 160 Prozent erhoben
• Konnte meine Sf von meiner alten Versicherung nicht finden
• Absolute Frechheit
• Alles unerfahrene Leute dort

marco schlender - 26. März 2023Trustpilot 🔗

• Schnelle und kundenfreundliche Erledigung

mueller - 24. März 2023Trustpilot 🔗

• Rückerstattung der Selbstbeteiligung verzögert

Torsten Janssen - 15. März 2023Trustpilot 🔗

• Top-Service
• Abwicklung des Schadens ohne Probleme und reibungslos
• Sehr nette Mitarbeiter
• Weiter so

customer - 14. März 2023Trustpilot 🔗

• Flexibler Vertrag und moderner Schutz
• Schutz für Reiserücktritt
• Alles gut gelaufen
• Möglicherweise verbesserte Versicherung bei Schäden durch Streik

Zafer Kahraman - 12. März 2023Trustpilot 🔗

• Gute Kundenservice
• Günstige Preise
• Schnelle Lieferung

Christine Polzin - 11. März 2023Trustpilot 🔗

• Rasche Übernahme der Kosten für die neue Windschutzscheibe

R. Gabriel - 8. März 2023Trustpilot 🔗

• Alles Top

Manfred - 7. März 2023Trustpilot 🔗

• Rückerstattung der Versicherungsprämie noch ausstehend

J.K. - 4. März 2023Trustpilot 🔗

• Unkompliziert & kompetent
• Unkomplizierter Abschluss der Reiseversicherung
• Fragen wurden zeitnah beantwortet
• Bisher gibt es nichts zu beanstanden

Nico - 2. März 2023Trustpilot 🔗

• Tolles Gesamtpaket

Sparr - 25. Februar 2023Trustpilot 🔗

• Alle Fragen wurden sofort beantwortet

Muhammad Jalaluddeen Bashir - 21. Februar 2023Trustpilot 🔗

• Leichte Abwicklung ohne Kopfschmerzen

Roland F - 19. Februar 2023Trustpilot 🔗

• Schlechter Kundenservice
• Mangelnde Kommunikation
• Lange Wartezeiten bei Schadensfällen
• Standardisierte Antworten

Kikki H - 16. Februar 2023Trustpilot 🔗

• Freundlich und hilfsbereit

cliente - 15. Februar 2023Trustpilot 🔗

• Rasche Lösung des Problems innerhalb von 2 Tagen
• Gute Online-Servicequalität

Jessie K - 11. Februar 2023Trustpilot 🔗

• Schnelle Freigabe zur Reparatur
• Kundenfreundliche Abwicklung der Rechnung
• Kein Termin bei Partnerwerkstatt verfügbar

Heike - 28. Jänner 2023Trustpilot 🔗

• Guter und einfacher Abschluss

Rudi - 25. Jänner 2023Trustpilot 🔗

• Sofortige Behebung von Glasschaden ohne großen Schreibkram

Jaly - 23. Jänner 2023Trustpilot 🔗

• Schnelle und unkomplizierte Abwicklung

Kenny Koston - 12. Jänner 2023Trustpilot 🔗

• Fader Nachgeschmack
• Abzocke im Nachgang
• Eigentlich ein Fall für die Medien
• Forderung storniert nach langem Hin und Her

Mondlicht - 4. Jänner 2023Trustpilot 🔗

• Fehlende Rückmeldung auf E-Mails
• Falsche Berechnung der Sfklasse
• Schwierigkeiten bei der Kommunikation
• Fehlende Telefonnummer für Kontaktaufnahme

Jörg Wittenbrock - 28. Dezember 2022Trustpilot 🔗

• einfache und schnelle Lösung von Problemen

Okan Kümbetli - 22. Dezember 2022Trustpilot 🔗

• Preis lockt an
• Erreichbarkeit furchtbar
• Nur Kundenservice über E-Mail
• Nachforderung von 550 Euro nach Kündigung
• Keine Kulanz gezeigt
• Keine Telefonnummer für Kontakt
• Schlechte Erreichbarkeit des Kundenservices
• Stressige Erfahrung

Niklas Hill - 16. Dezember 2022Trustpilot 🔗

• Problemlose und schnelle Abwicklung

Consumer - 15. Dezember 2022Trustpilot 🔗

• Schnelle Hilfe und schnelle Kontakte

Bernd Huffmann - 14. Dezember 2022Trustpilot 🔗

• Sehr kurzfristige, kompetente, informative und freundliche Antworten auf E-Mails