8.6

myToolStore

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 8.6 für myToolStore basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für myToolStore gefunden haben:

– TrustPilot (120)
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Gesamtbild

8.6
Produkt
9.0
Lieferung
8.6
Kundenservice
7.6
Kommunikation
7.4
Webseite
9.0
Rückgaberecht
6.8

Erfahrungen mit Kommunikation

The Communication of myToolStore seems to be a mixed bag based on customer reviews. While some customers praise the good communication and quick delivery, others mention poor communication, delayed responses to inquiries, and unreliable delivery times. It appears that there is a lack of consistency in the level of communication provided to customers, with some experiencing excellent service while others face challenges such as unanswered emails and unclear responses to queries. Overall, the Communication of myToolStore appears to be satisfactory for some customers but may need improvement for others. (60%)
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
7.4
Grade
👍37👎27

Key Insights

✗

"Ware war größer als die Verpackung und schaute teilweise raus."

✗

"Nachbarin hat die Ware angenommen, obwohl ich es nicht gemacht hätte."

✗

"Keine Entschuldigung erhalten, unzureichende Reaktion des Kundenservice."

✗

"Kein Kontakt möglich"

✗

"Keine Bestellbestätigung or Hinweis über den Bestellungsstatus"

✗

"E-Mails werden nicht beantwortet"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Saal9. Februar 2023
✗

Ware war größer als die Verpackung und schaute teilweise raus.

✗

Nachbarin hat die Ware angenommen, obwohl ich es nicht gemacht hätte.

✗

Teile waren verbogen und verkratzt aufgrund der miserablen Verpackung.

✗

Keine Entschuldigung erhalten, unzureichende Reaktion des Kundenservice.

2.0
JaRek7. Februar 2023
✗

Kein Kontakt möglich

✗

Große Versandverzögerung

✗

Keine Bestellbestätigung or Hinweis über den Bestellungsstatus

✗

E-Mails werden nicht beantwortet

✗

Telefonnummer im Shop abgeschaltet

✗

Lange Versandverzögerung ohne jeglichen Hinweis

✗

Arbeitsausfall (Kosten) im Betrieb

✗

Einmal und nie wieder

10.0
Harald Schmatz23. August 2022
✓

Guter Preis

✓

Lieferung schnell

✓

Danke jederzeit wieder

10.0
Petra S. 29. Juni 2022
✓

zuverlässiger Eindruck

6.0
Elektro Deluxe24. Mai 2022
✗

Support sehr langsam

2.0
Udo Langenohl19. Mai 2022
✗

Gebrauchtware statt Neuware geliefert

✗

Kunden-Hotline nur online erreichbar

✗

Falsche Ware trotz Umtausch angekommen

✗

Verkauf von Gebrauchtware als Neuware

10.0
Miles18. März 2022
✓

Schnelle Lieferung

✓

Gute Kommunikation

✓

Gut verpackte Ware

✓

Tadellose Kommunikation

✓

Fairer Preis

✓

Empfehlenswerter Online-Shop

10.0
Dieter Jann25. Jänner 2022
✓

Ware gut verpackt

✓

Rechnung finanzrechtlich korrekt

10.0
Armin W22. Dezember 2021
✓

Einfache Bestellung und Bezahlung

✓

Schnelle Lieferung

2.0
Heimwerker Krebs13. Dezember 2021
✗

Schlechter Kundenservice

✗

Hohe Transportkosten

✗

Fehlerhafte Kommunikation

✗

Komplizierter Rückgabeprozess

2.0
Glados Peter6. Dezember 2021
✓

Gute Produktqualität

✗

Schlechter Kundenservice

✗

Probleme mit der Lieferung

✗

Unklare Kommunikation

2.0
Micha Schwarz28. September 2021
✗

Fake-Shop

10.0
Klatt11. September 2021
✓

Super schnelle Bestellabwicklung

2.0
Huber7. September 2021
✗

Reklamation extrem schwierig!

10.0
Thomas Sparschuh28. Juli 2021
✓

Einfache Bestellung

2.0
Michael L.18. September 2020
✗

Händler verlangt Geld ohne Lieferung

✗

Unseriöses Verhalten des Händlers

10.0
Manfred F. Fischer14. August 2020
✓

Toller Shop, gerne wieder!

10.0
babanzickzack15. Juli 2020
✓

Superschnelle Lieferung trotz Corona

✓

Ausgezeichnete Verpackung

10.0
Philipp Engelhardt13. Juli 2020
✓

Schnelle Lieferung

✓

Gute Produktqualität

✓

Keine Kommunikation erforderlich

10.0
Th D3. Juli 2020
✓

schnell, freundlich, faire Preise, übersichtlicher Online-Shop, keine versteckten Kosten

2.0
Joachim17. Juni 2020
✗

Unterirdischer Service

2.0
Halbgewachs Thomas14. Juni 2020
✗

Schlechter Kundenservice

✗

Lieferung verspätet

✗

Unzuverlässige Lieferzeiten

✗

Misserable Firma

10.0
Volker F5. Juni 2020
✓

Alles wie im Shop beschrieben

✓

Rasenmäher war auf Lager und wurde wie angekündigt geliefert

2.0
Martin Wallner1. Juni 2020
✗

Schlechter Kundenservice

✗

Versand verzögert

✗

Kommunikation fehlt

2.0
Hans Unknown24. April 2020
✗

Mangelnde Kommunikation

✗

Fehlende Informationen über Versand

✗

Falscher Versandort

✗

Schlechte Erfahrung insgesamt

2.0
alex1. Dezember 2019
✗

Lange Wartezeit

✗

Keine klare Antwort auf Nachfrage

10.0
Zbigniew K12. April 2019
✓

Empfehlenswertes Einkaufserlebnis

10.0
Carsten Schröder22. September 2018
✓

Sehr schnelle Abwicklung und Lieferung

✓

Top Ware

✓

Alles Top

✓

So einfach kann Online-Shopping sein

10.0
John Cordes3. September 2018
✓

Gute Abwicklung der Bestellung

10.0
Moses13. August 2018
✓

schnell & zuverlässig

10.0
Jörg Unger4. August 2018
✓

günstiger Preis

10.0
McMuff14. Juli 2018
✓

Lieferung schnell

✓

Bestellvorgang einfach

✓

Gute Kommunikation

10.0
WalterSango4. Juli 2018
✓

Schnelle Lieferung

✓

Hervorragende Verpackung

✓

Klare Empfehlung

2.0
Birgit25. Juni 2018
✗

Ungenügende Lieferung

✗

Mangelhafte Kommunikation

✗

Fehlende Transparenz bei Lieferzeiten

✗

Unzuverlässiger Lieferservice

10.0
Daniela Tepasse29. April 2018
✓

Alles ist super gelaufen - schnell und wie beschrieben.

10.0
Rita Meier13. Jänner 2018
✓

Schnelle Lieferung

10.0
Bernd Wuttke26. Dezember 2017
✓

Schnelle Lieferung

10.0
Norbert Wawrzinek24. Dezember 2017
✓

Super schnelle Lieferung

✓

Freundlicher Kontakt per E-Mail

✓

Ware Top

✓

Ich bestelle gerne wieder

10.0
Christof17. Dezember 2017
✓

Alles problemlos und unspektakulär

10.0
Peter Klasen21. November 2017
✓

Alles bestens

✓

Keine Probleme

✓

Ware entspricht Erwartungen

✓

Lieferung schnell und gut

10.0
B. Siegmund23. Oktober 2017
✓

Perfekter Service

✓

unkompliziert und schnell geliefert und super verpackt

10.0
Susanne 22. Oktober 2017
✓

Schnelle und reibungslose Abwicklung

10.0
Martin R9. Oktober 2017
✓

Gute Beschreibung

✓

Einfache Bestellung

✓

Sehr schnelle Lieferung

✓

Einwandfreies Produkt

✓

Günstiger Preis

4.0
Sascha Schrader25. September 2017
✗

Late delivery, delivery to wrong address.

✗

Poor communication on delivery time and shipment, delayed shipment notification.

✗

Retailer's decision to change delivery address without consent.

2.0
Ein Kunde20. Juli 2017
✗

Schlechter Kundenservice. Keine Reaktion auf E-Mails seit >14 Tagen.

10.0
prototyp5. Februar 2017
✓

super Preis und schnelle Lieferung

✓

schnellerer Versand als angegeben

✓

Rückzahlung der MwSt. bei ausländischen UID-Nummern

10.0
U.R.13. Oktober 2016
✓

Tolle Ware

✓

Personal sehr kompetent und freundlich

✓

Lieferung schnell

10.0
Rupert Schachl11. Oktober 2016
✓

Alles hat perfekt geklappt

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