MietwagenCheck
Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für MietwagenCheck gefunden haben:
– TrustPilot (120)
Erfahrungen mit Kundenservice
Key Insights
"Reibungslose Annahme und Abgabe"
"Kameras erfassen alle Schäden beim Herausfahren der Garage"
"Unkomplizierte, einfache Abwicklung"
"Rückgabe sehr einfach und schnell"
"Rücküberweisung der Kaution sofort"
"Gerne wieder"
Zusammengefasste Bewertungen
Reibungslose Annahme und Abgabe
Kameras erfassen alle Schäden beim Herausfahren der Garage
Super Preise
Unkomplizierte, einfache Abwicklung
Super neues Auto
Rückgabe sehr einfach und schnell
Rücküberweisung der Kaution sofort
Gerne wieder
Einfach zu buchen und stornieren
schnell und reibungslos
Keine negativen Erfahrungen gemacht
War umständlich
Eine Kaution von € auch nach einer Woche noch nicht zurückbezahlt
Freundlicher Mitarbeiter am Schalter in Vancouver
Effiziente Buchung
Schnelle Einweisung in der Garage
Breite Auswahl an Fahrzeugen
Rückbuchung der vorweggenommenen Belastung der Kreditkarte fehlt immer noch
Einfaches Buchen und gleich einfaches Stornieren
Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter und Service
Stornierung ohne Information
Unklare Angebote und Buchungen
Lange Wartezeit für Voucher
Fehlende Information über Stornierung
Schlechter Kundenservice
Unklare Buchungskonditionen
Hilfreiches Upgrade auf Automatikgetriebe
Wagen war fast neu und sehr sauber
Vor Ort ging alles sehr schnell, alle waren sehr höflich und effizient
Keine Kulanz bei zu spät abgeholtem Mietwagen
Günstige Angebote
Unzuverlässige Preisgestaltung
Schlechter Kundenservice
Undurchsichtige Kommunikation
Mangelnde Transparenz bei Angebotänderungen
Schnelle Rückmeldungen und Abwicklung
nicht transparente Kautionabwicklung
Geld wurde einbehalten ohne Erklärung
schlechte Kommunikation per E-Mail
unseriös und nicht zu empfehlen
Kurzer Fußweg vom Terminal
Guter Service
Etwas langsam, da zunächst nur ein Mitarbeiter da war
Sehr gutes fast neues Fahrzeug
Unkomplizierte Rückgabe
Schlechte Kommunikation und Kundenservice
Zusätzliche Kosten und Abzocke
Keine Erstattung trotz Stornierung
Doppelte Zahlung für Autovermietung
Schnelle, unkomplizierte Abwicklung
Nagelneues Auto im Top-Zustand
Sehr günstiger Preis
Kann gut empfohlen werden
Kein Ansprechpartner am Abend der Stornierung verfügbar
Wunsch nach kostenloser Stornierung wegen Flugannullierung nicht berücksichtigt
Unkomplizierte Abwicklung
Gutes Fahrzeug
Gute Preise
Schnelle Rückerstattung der Kaution
Vergleichsweise günstige Preise
Upgrade auf besseres Fahrzeug
keine Unterstützung oder Klarstellung durch Telefonnummern von MietwagenCheck
MietwagenCheck lehnt Verantwortung ab
Erstattung noch nicht erhalten
unzuverlässiger Zwischenhandel
Entschuldigung war knapp
pünktlich
gutes Fahrzeug
guter Service
etwas langsam
nur ein Mitarbeiter da war
Sehr gutes fast neues Fahrzeug
Unkomplizierte Rückgabe
Verwirrende Kontakte im Nachhinein
Unklare Verantwortlichkeiten
Unzureichende Unterstützung im Problemfall
reibungslos gelaufen
nagelneue Auto bekommen
Schnelle und unkomplizierte Buchung
Umfangreiche 5-seitige Dokumentation
Problemlose Fahrzeugabholung und Rückgabe
Rückvergütung der Kaution nach 2 Tagen
Visacard meiner Frau wurde nicht akzeptiert!
Meine Visacard wurde kurz vor Antritt der Reise gesperrt
Telefonnummern waren trotz mehrfacher Anrufe niemand erreichbar
Wir mussten eine andere Autovermietung wählen
Können Sie mir die Anzahlung von 45 Euro rückerstatten?
Probleme mit der Fahrzeugwahl
Falsche Information über das Fahrzeug auf der Buchungsbestätigung
Schwierigkeiten beim Ein- und Aussteigen der Gäste aufgrund des Fahrzeugs
Stressige Rückgabe und Abrechnung des Mietwagens
Unklare Preisabrechnung zwischen SIXT und ARGUS Car Hire
Unkomplizierte Buchung, Bezahlung und Abholung des Fahrzeugs
Lange Schlange bei der Rückgabe
Unbekannter Abzug von 30,25 Euro von der Kreditkarte
Hilfe bei Klärung der Frage führt zur Erhöhung der Bewertung
Günstiger Preis mit Inklusivleistungen
Mangelnde Transparenz bei zusätzlichen Kosten
Unfreundliches Personal am Schalter
Potenzielle betrügerische Praktiken
ungenügende Leistung
Mietwagenklasse nicht verfügbar bei Anreise
Kleinwagen mit über 100000 km Fahrleistung
fehlende Tauschmöglichkeit trotz telefonischer Erinnerung
fehlende angemessene Entschädigung
reibungslose Übergabe bei Freunden
Zusätzliche Gebühren ohne vorherige Ankündigung
Unklare Informationen in den Unterlagen
Zusätzliche Kosten bei der Abholung
Schwierigkeiten bei der Rückgabe am anderen Standort
Keine Kontaktmöglichkeit, Kaution
Auto nicht voll getankt, Probleme bei Abholung und Rückgabe
Hohe Kaution trotz Vollkaskoversicherung
Schlechte Kommunikation und Service bei Rückgabe des Fahrzeugs
rasch und einfach
sehr freundlich
Fahrzeug hätte innen sauberer sein können
schnell und unkompliziert
Preisliche und technisch überragt
Kann ich nur weiter empfehlen
Fehlende Rückmeldung
Doppelbelastung für Winterreifen
Kein Hinweis auf Pin-Nummer bei Kreditkarte
Wartezeit, um ein Auto zu bekommen, 2 Stunden
Nettes Personal
Problemlösung mit den Reifen
Empfehlung und erneute Buchung
Alles hat gut geklappt
einfache Buchung, einfache Entgegennahme/Abgabe des Autos, Auto i.O. bestens
Top Erfahrung ohne Probleme
Super Service
Einfache Abwicklung
Sehr gutes Auto
Reibungslose Abgabe
Sehr freundlich
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
Verwirrende Buchung
Schwierige Zahlung
Unbekannte E-Mail erhalten
Freundlicher Kundenservice
Hat alles ohne Probleme funktioniert.
Hatten ein nagelneues Auto von Sixt.
Gerne wieder.
Reibungsloser Ablauf
super Service
Annullierung hat super geklappt
viel zu viele SMS und E-Mails
Preis zu hoch im Vergleich zu anderen Ländern
freundliches Personal, aber zu aufdringlich
vorzugsweise Nutzung des öffentlichen Verkehrs nächstes Mal
Besteht auf obligatorischer Basisversicherung für zusätzlich 200 Dollar
Schlechte Kommunikation und Kundenservice
Keine Rückerstattung der zusätzlichen Kosten
MietwagenCheck sollte ACE Rent a Car aus dem Angebot nehmen
Alles top, so wie man es sich wünscht
Wir können es nur weiterempfehlen
Die Angestellten vor Ort waren sehr freundlich
Lg Christian
Belastung der Karte trotz fehlender Kaution
Schlechter Zustand des Autos
Mietwagen nicht zur Verfügung gestellt
Keine Rückerstattung erhalten
Keine Kommunikation von Unternehmen erhalten
Unkompliziert
Mietwagen nicht bekommen
Klausel bei Verspätung von mehr als 90 Minuten
Flugzeug und Passkontrolle hatten lange Wartezeiten
Geld nicht zurück bekommen
Schlechteste Kommunikation und Organisation
Die Tankkaution wurde bis heute nicht zurückerstattet.
Schlechter Abholservice und Kommunikation
Hohe Kaution vor Ort abgebucht
Gute Fahrzeugqualität und schnelle Kautionsrückzahlung
Reibungslose Stornierung und Neubuchung durch nette Dame am Telefon
Betrüger tummeln sich auf Mietwagencheck
Konsequenzen für Betrüger fehlen
Schlechte Bewertungen bei Google
MietwagenCheck ermöglicht Betrug
Wagen nicht verfügbar
CC Karte eingeben und dann Wagen nicht verfügbar
Sehr mühsam, zu billig-mietwagen gewechselt
Erstklassiger Service
Wichtigste Unterlagen auch in Spanisch gesendet
Sehr gute Idee
Nicht mehr so oft in Deutschland zu finden
Günstige Preise
Klare Struktur auf dem Portal
Mietwagencodes klar erkennbar
Unkomplizierte Abwicklung
Tolle neue Fahrzeuge beim Vermieter vor Ort, die auch der Buchungskategorie entsprechen
Telefonische Rückfrage reibungslos beantwortet
Hilfe bei Cashback-Anfrage erhalten
Cashback wurde anstandlos überwiesen
Erhaltene Payback Punkte sind nicht unerheblich
Zuverlässiger Service
Anmietung ohne Kreditkarte nicht möglich
Alles hat reibungslos geklappt und ich würde immer wieder dort buchen.
Auto war bereit, Navi fehlte.
Leider zum wiederholten Mal kein Navi im Auto, obwohl über das Portal gebucht.
Der Vermieter vor Ort konnte zum Glück auf Nachfrage nachbessern.
Am Flughafen kein Auto
Keine Firma
Keine Antwort am Telefon
Reine Abzocke!!
Geld zum Fenster hinaus geschossen
Nie wieder!!
schnelle Stornierung
günstiger Preis im Vergleich zu bekannten Anbietern
einfache und transparente Buchung
Vergleich einzelner Agenturen
Änderungsanfrage nicht beantwortet
Gute Seite
Schlechter Service
Preis/Leistungsvergleich wirklich super
Nachfrage per Mail erfolglos und Servicegedanke nicht hinnehmbar
Kein Navi trotz Zusatzbaustein im Angebot
Kein Navi vor Ort verfügbar und keine Hilfe
Portal nicht weiterempfehlenswert und nicht mehr genutzt
Reine Abzocke
Buchung und Abwicklung waren super
positive
positive
positive
negative
Schlecht organisiert
Mangelnde Professionalität
Unzuverlässig
Schlechte Kundenservice
Irreführende Buchungsabwicklung und schlechter Service
Falsche Angaben und kein Entgegenkommen
Vermittlung falscher Anbieter vor Ort
Nicht verstanden und keine Hilfe angeboten
Versteckte Gebühren
Kunde abgearbeitet
Unzuverlässiger Service
Hohe Preise
Überblick behalten
Man muss schon selbst den Überblick behalten
Mietwagenfirmen vor Ort versuchen Zusatz zu verkaufen
Volle Kosten ohne Erstattung bei Flugausfall
Arbeitet mit dubiosen Unternehmen zusammen
Frühere Rückgabe ohne Erstattung
Keine Gutschrift für frühzeitige Rückgabe erhalten
Urlaub vorzeitig abbrechen müssen
Keine Empfehlung und kein erneutes Mieten
Buchungsvorgang einfach und klar
Übernahme und Rückgabe des Fahrzeugs war super effizient und einfach
Kreditkarten-Depot schnell freigegeben
Günstigster Preis und beste Versicherung
Gute Leistung und einwandfreier Vermieter vor Ort
Öffnungszeiten von 6:00-24:00
Tadelloser Zustand des Autos
Reservierungsbestätigung erhalten
Hotline nicht hilfreich
Autovermietung geschlossen bei Ankunft
Keine Rückmeldung vom Vermieter trotz Zusage
Unklare Rückzahlung und kein empfangenes Auto
Unseriöser Vermieter Abbycar
Unsicheres und gefährliches Fahrzeug
Schlechte Abwicklung vor Ort
Hohe Preise für zusätzliche Optionen
Unpassender Kindersitz bereitgestellt
Klimaanlage war verschmutzt und hat gestunken
Arbeitet mit betrügerischen Firmen zusammen
Preis war günstiger als beim Vermieter selbst.
Das Filtern und Anzeigen der wichtigsten Merkmale war gut.
Problemlose Buchung der gewünschten Variante.
Rundum-Sorglos-Paket empfehlenswert.
Auswahl eines guten Vermieters ratsam.
Service von Europcar vergleichsweise gut.
Reibungslose Erstattung der Autobahntransponder-Kosten.
Angebot nicht transparent genug
Zu viele Zwischenhändler
Schwierig seriöse Anbieter zu finden
Direkt beim Autovermieter buchen
Teure Versicherung aufgeschwatzt
Mietwagenpreis verdreifacht
Auto fuhr sich nicht gut
Pneudruckleuchte bei Übernahme
Tank nicht voll bei Übernahme
Tankstelle füllte Tank nicht vollständig
Versuch einer teuren Reduzierung der Selbstbeteiligung am Schalter
Falscher Wagentyp erhalten am Container am Mietwagenparkplatz
Mehrere unentdeckte Schäden bei der Übergabe
Beschwerdeformular ausgefüllt für nicht selbst verursachten Schaden
Finger von dem Unternehmen lassen
Probleme mit Mietwagen
Abholung nicht wie gebucht
Hinterlegung von persönlichen Daten trotz Online-Verfügbarkeit
Gestresstes und unfreundliches Personal
Dreckiges Mietauto
Mehrere Defekte am Auto nach kurzer Fahrtstrecke
Schwierigkeiten bei Entschädigung
Unverständliche E-Mails in deutscher Sprache
Feine als dumm verkauft
Problem, Stress, Dreck, Defekte
Bedarf an Geduld und Glück
Nie wieder
gute Abwicklung
Einfach und zuverlässig
gute Informationen und Reiseunterlagen
Unzufrieden mit dem Vermieter vor Ort
Hohe versteckte Kosten
Keine klare Kommunikation
Schlechte Rückgabepolitik
3 Stunden Wartezeit bei Fahrzeugübernahme
Auto nur halbvoll getankt
Versuchte Aufdrängung von Versicherungen
Unklare Versicherungsbedingungen
Unvollständige Vertragsbedingungen
Zusendung der Endabrechnung nach Rückgabe problematisch
kein wirklicher Negativpunkt
Mitarbeiter nicht erreichbar
Verwirrende Anweisungen
Schlechte Öffnungszeiten
Keine flexible Lösung angeboten
Zusätzliche Versicherung ohne Hinweis berechnet
Betrug und bewusste Täuschung
Vermieter unter Druck setzen und gegebenenfalls rausnehmen aus Portfolio
Günstigstes und bestes Angebot für das gewünschte Fahrzeug bekommen.
Nicht ersichtlich, dass es nur einen Fahrer unter 25 Jahren geben darf.
Rückzahlung ohne Erklärung
Falsche Fahrzeuggröße geliefert
Mangelnde Antwort auf Kostenerstattung
Unprofessionell und kein Feedback
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