6.2

MietwagenCheck

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 6.2 für MietwagenCheck basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für MietwagenCheck gefunden haben:

TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Kundenservice

Der Kundenservice von MietwagenCheck wird von den Kunden gemischt bewertet. Einige loben die unkomplizierte Abwicklung (45%), schnelle Rückerstattung der Kaution (20%) und den freundlichen Service (15%). Andere bemängeln die schlechte Kommunikation (10%), fehlende Unterstützung im Problemfall (5%) und die langen Wartezeiten (5%). Trotz einiger positiver Aspekte gibt es auch Kritikpunkte, die die Kunden dazu veranlassen, das Unternehmen nicht weiterzuempfehlen.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
5.8
Grade
👍70👎108

Key Insights

"Reibungslose Annahme und Abgabe"

"Kameras erfassen alle Schäden beim Herausfahren der Garage"

"Unkomplizierte, einfache Abwicklung"

"Rückgabe sehr einfach und schnell"

"Rücküberweisung der Kaution sofort"

"Gerne wieder"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
10.0
neco asrk 28. Mai 2024

Reibungslose Annahme und Abgabe

Kameras erfassen alle Schäden beim Herausfahren der Garage

Super Preise

10.0
Annemarie 28. Mai 2024

Unkomplizierte, einfache Abwicklung

Super neues Auto

Rückgabe sehr einfach und schnell

Rücküberweisung der Kaution sofort

Gerne wieder

10.0
Anamai 27. Mai 2024

Einfach zu buchen und stornieren

10.0
Erika Wagner 26. Mai 2024

schnell und reibungslos

8.0
Gerhard 26. Mai 2024

Keine negativen Erfahrungen gemacht

2.0
Thomas Bossard 22. Mai 2024

War umständlich

Eine Kaution von € auch nach einer Woche noch nicht zurückbezahlt

10.0
Ulf 22. Mai 2024

Freundlicher Mitarbeiter am Schalter in Vancouver

Effiziente Buchung

Schnelle Einweisung in der Garage

Breite Auswahl an Fahrzeugen

4.0
Hans-Otto Grude 21. Mai 2024

Rückbuchung der vorweggenommenen Belastung der Kreditkarte fehlt immer noch

10.0

Einfaches Buchen und gleich einfaches Stornieren

Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter und Service

2.0
Patricia Hahn 14. Mai 2024

Stornierung ohne Information

Unklare Angebote und Buchungen

Lange Wartezeit für Voucher

Fehlende Information über Stornierung

Schlechter Kundenservice

Unklare Buchungskonditionen

10.0
roland pferschi 13. Mai 2024

Hilfreiches Upgrade auf Automatikgetriebe

10.0
MONIQUE 11. Mai 2024

Wagen war fast neu und sehr sauber

Vor Ort ging alles sehr schnell, alle waren sehr höflich und effizient

Keine Kulanz bei zu spät abgeholtem Mietwagen

2.0
Reutimann 9. Mai 2024

Günstige Angebote

Unzuverlässige Preisgestaltung

Schlechter Kundenservice

Undurchsichtige Kommunikation

Mangelnde Transparenz bei Angebotänderungen

10.0
Markus Sieber 9. Mai 2024

Schnelle Rückmeldungen und Abwicklung

2.0
U.H 8. Mai 2024

nicht transparente Kautionabwicklung

Geld wurde einbehalten ohne Erklärung

schlechte Kommunikation per E-Mail

unseriös und nicht zu empfehlen

8.0
Marianna 5. Mai 2024

Kurzer Fußweg vom Terminal

Guter Service

Etwas langsam, da zunächst nur ein Mitarbeiter da war

Sehr gutes fast neues Fahrzeug

Unkomplizierte Rückgabe

2.0
Deutsch lernen 5. Mai 2024

Schlechte Kommunikation und Kundenservice

Zusätzliche Kosten und Abzocke

Keine Erstattung trotz Stornierung

Doppelte Zahlung für Autovermietung

10.0

Schnelle, unkomplizierte Abwicklung

Nagelneues Auto im Top-Zustand

Sehr günstiger Preis

Kann gut empfohlen werden

6.0
Isabel Diehl 29. April 2024

Kein Ansprechpartner am Abend der Stornierung verfügbar

Wunsch nach kostenloser Stornierung wegen Flugannullierung nicht berücksichtigt

10.0
Stone the sailor 28. April 2024

Unkomplizierte Abwicklung

Gutes Fahrzeug

Gute Preise

Schnelle Rückerstattung der Kaution

Vergleichsweise günstige Preise

Upgrade auf besseres Fahrzeug

2.0
Karsten Evers 21. April 2024

keine Unterstützung oder Klarstellung durch Telefonnummern von MietwagenCheck

MietwagenCheck lehnt Verantwortung ab

Erstattung noch nicht erhalten

unzuverlässiger Zwischenhandel

Entschuldigung war knapp

10.0
MK 21. April 2024

pünktlich

gutes Fahrzeug

guter Service

etwas langsam

nur ein Mitarbeiter da war

Sehr gutes fast neues Fahrzeug

Unkomplizierte Rückgabe

8.0
Beat 20. April 2024

Verwirrende Kontakte im Nachhinein

Unklare Verantwortlichkeiten

Unzureichende Unterstützung im Problemfall

10.0
Nino 15. April 2024

reibungslos gelaufen

nagelneue Auto bekommen

10.0
Susanna Lutz 9. April 2024

Schnelle und unkomplizierte Buchung

Umfangreiche 5-seitige Dokumentation

Problemlose Fahrzeugabholung und Rückgabe

Rückvergütung der Kaution nach 2 Tagen

2.0

Visacard meiner Frau wurde nicht akzeptiert!

Meine Visacard wurde kurz vor Antritt der Reise gesperrt

Telefonnummern waren trotz mehrfacher Anrufe niemand erreichbar

Wir mussten eine andere Autovermietung wählen

Können Sie mir die Anzahlung von 45 Euro rückerstatten?

2.0
Christoph GANDER 5. April 2024

Probleme mit der Fahrzeugwahl

Falsche Information über das Fahrzeug auf der Buchungsbestätigung

Schwierigkeiten beim Ein- und Aussteigen der Gäste aufgrund des Fahrzeugs

Stressige Rückgabe und Abrechnung des Mietwagens

Unklare Preisabrechnung zwischen SIXT und ARGUS Car Hire

8.0
BF 5. April 2024

Unkomplizierte Buchung, Bezahlung und Abholung des Fahrzeugs

Lange Schlange bei der Rückgabe

Unbekannter Abzug von 30,25 Euro von der Kreditkarte

Hilfe bei Klärung der Frage führt zur Erhöhung der Bewertung

Günstiger Preis mit Inklusivleistungen

Mangelnde Transparenz bei zusätzlichen Kosten

Unfreundliches Personal am Schalter

Potenzielle betrügerische Praktiken

2.0
Panamese 4. April 2024

ungenügende Leistung

Mietwagenklasse nicht verfügbar bei Anreise

Kleinwagen mit über 100000 km Fahrleistung

fehlende Tauschmöglichkeit trotz telefonischer Erinnerung

fehlende angemessene Entschädigung

reibungslose Übergabe bei Freunden

2.0
Christian Schauff 4. April 2024

Zusätzliche Gebühren ohne vorherige Ankündigung

Unklare Informationen in den Unterlagen

Zusätzliche Kosten bei der Abholung

Schwierigkeiten bei der Rückgabe am anderen Standort

2.0
Du & ich 3. April 2024

Keine Kontaktmöglichkeit, Kaution

Auto nicht voll getankt, Probleme bei Abholung und Rückgabe

Hohe Kaution trotz Vollkaskoversicherung

Schlechte Kommunikation und Service bei Rückgabe des Fahrzeugs

8.0
Thomas 2. April 2024

rasch und einfach

sehr freundlich

Fahrzeug hätte innen sauberer sein können

schnell und unkompliziert

10.0
Patrick Maitre 1. April 2024

Preisliche und technisch überragt

Kann ich nur weiter empfehlen

2.0
Wartenberg 1. April 2024

Fehlende Rückmeldung

Doppelbelastung für Winterreifen

Kein Hinweis auf Pin-Nummer bei Kreditkarte

Wartezeit, um ein Auto zu bekommen, 2 Stunden

Nettes Personal

Problemlösung mit den Reifen

Empfehlung und erneute Buchung

10.0
Conny 31. März 2024

Alles hat gut geklappt

einfache Buchung, einfache Entgegennahme/Abgabe des Autos, Auto i.O. bestens

10.0
Maxl Wolf 29. März 2024

Top Erfahrung ohne Probleme

10.0
E Odermatt 29. März 2024

Super Service

Einfache Abwicklung

Sehr gutes Auto

Reibungslose Abgabe

Sehr freundlich

Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

6.0
Armin Bättig 29. März 2024

Verwirrende Buchung

Schwierige Zahlung

Unbekannte E-Mail erhalten

Freundlicher Kundenservice

10.0
Marco 29. März 2024

Hat alles ohne Probleme funktioniert.

Hatten ein nagelneues Auto von Sixt.

Gerne wieder.

10.0
Matthias Vick 28. März 2024

Reibungsloser Ablauf

super Service

10.0

Annullierung hat super geklappt

6.0
Ron 28. März 2024

viel zu viele SMS und E-Mails

Preis zu hoch im Vergleich zu anderen Ländern

freundliches Personal, aber zu aufdringlich

vorzugsweise Nutzung des öffentlichen Verkehrs nächstes Mal

4.0
Horst 28. März 2024

Besteht auf obligatorischer Basisversicherung für zusätzlich 200 Dollar

Schlechte Kommunikation und Kundenservice

Keine Rückerstattung der zusätzlichen Kosten

MietwagenCheck sollte ACE Rent a Car aus dem Angebot nehmen

10.0
Kunde 28. März 2024

Alles top, so wie man es sich wünscht

Wir können es nur weiterempfehlen

Die Angestellten vor Ort waren sehr freundlich

Lg Christian

4.0
Goenuel Guel 28. März 2024

Belastung der Karte trotz fehlender Kaution

Schlechter Zustand des Autos

2.0
David 28. März 2024

Mietwagen nicht zur Verfügung gestellt

Keine Rückerstattung erhalten

Keine Kommunikation von Unternehmen erhalten

10.0
Heidi 28. März 2024

Unkompliziert

2.0
Vezir Taskin 28. März 2024

Mietwagen nicht bekommen

Klausel bei Verspätung von mehr als 90 Minuten

Flugzeug und Passkontrolle hatten lange Wartezeiten

Geld nicht zurück bekommen

2.0
Miriam Neumann 28. März 2024

Schlechteste Kommunikation und Organisation

2.0
Rolf - Peter Baule 28. März 2024

Die Tankkaution wurde bis heute nicht zurückerstattet.

4.0
Thomas 28. März 2024

Schlechter Abholservice und Kommunikation

Hohe Kaution vor Ort abgebucht

Gute Fahrzeugqualität und schnelle Kautionsrückzahlung

10.0
Günter Berger 28. März 2024

Reibungslose Stornierung und Neubuchung durch nette Dame am Telefon

2.0
Andreas müller 28. März 2024

Betrüger tummeln sich auf Mietwagencheck

Konsequenzen für Betrüger fehlen

Schlechte Bewertungen bei Google

MietwagenCheck ermöglicht Betrug

2.0
Daniel Schaetti 28. März 2024

Wagen nicht verfügbar

CC Karte eingeben und dann Wagen nicht verfügbar

Sehr mühsam, zu billig-mietwagen gewechselt

10.0
audio& Urlaubs_Fan 28. März 2024

Erstklassiger Service

Wichtigste Unterlagen auch in Spanisch gesendet

Sehr gute Idee

Nicht mehr so oft in Deutschland zu finden

10.0
SBO 28. März 2024

Günstige Preise

Klare Struktur auf dem Portal

Mietwagencodes klar erkennbar

Unkomplizierte Abwicklung

Tolle neue Fahrzeuge beim Vermieter vor Ort, die auch der Buchungskategorie entsprechen

Telefonische Rückfrage reibungslos beantwortet

Hilfe bei Cashback-Anfrage erhalten

Cashback wurde anstandlos überwiesen

Erhaltene Payback Punkte sind nicht unerheblich

10.0
Chris 28. März 2024

Zuverlässiger Service

2.0
Uwe Meckel 28. März 2024

Anmietung ohne Kreditkarte nicht möglich

10.0
Philipp Heinrich 28. März 2024

Alles hat reibungslos geklappt und ich würde immer wieder dort buchen.

6.0
Reto Guyer 28. März 2024

Auto war bereit, Navi fehlte.

Leider zum wiederholten Mal kein Navi im Auto, obwohl über das Portal gebucht.

Der Vermieter vor Ort konnte zum Glück auf Nachfrage nachbessern.

2.0
Rolf Meier 28. März 2024

Am Flughafen kein Auto

Keine Firma

Keine Antwort am Telefon

Reine Abzocke!!

Geld zum Fenster hinaus geschossen

Nie wieder!!

10.0
Moonbird 28. März 2024

schnelle Stornierung

günstiger Preis im Vergleich zu bekannten Anbietern

einfache und transparente Buchung

6.0
Patrik Näf 28. März 2024

Vergleich einzelner Agenturen

Änderungsanfrage nicht beantwortet

Gute Seite

Schlechter Service

6.0
Olaf Dreyer 28. März 2024

Preis/Leistungsvergleich wirklich super

Nachfrage per Mail erfolglos und Servicegedanke nicht hinnehmbar

Kein Navi trotz Zusatzbaustein im Angebot

Kein Navi vor Ort verfügbar und keine Hilfe

Portal nicht weiterempfehlenswert und nicht mehr genutzt

2.0
ULRICH 28. März 2024

Reine Abzocke

10.0
Sebastian Menken 28. März 2024

Buchung und Abwicklung waren super

8.0
beatrice roschi 24. März 2024

positive

positive

positive

negative

2.0
Ma 7. März 2024

Schlecht organisiert

Mangelnde Professionalität

Unzuverlässig

Schlechte Kundenservice

2.0
SABRINA 7. März 2024

Irreführende Buchungsabwicklung und schlechter Service

Falsche Angaben und kein Entgegenkommen

Vermittlung falscher Anbieter vor Ort

Nicht verstanden und keine Hilfe angeboten

2.0
Arben Bajraktaraj 5. März 2024

Versteckte Gebühren

Kunde abgearbeitet

Unzuverlässiger Service

Hohe Preise

8.0
Sabine S. 15. Februar 2024

Überblick behalten

Man muss schon selbst den Überblick behalten

Mietwagenfirmen vor Ort versuchen Zusatz zu verkaufen

2.0
familyman 10. Februar 2024

Volle Kosten ohne Erstattung bei Flugausfall

2.0
hi hi 23. Jänner 2024

Arbeitet mit dubiosen Unternehmen zusammen

2.0
Ueli Randegger 22. Jänner 2024

Frühere Rückgabe ohne Erstattung

Keine Gutschrift für frühzeitige Rückgabe erhalten

Urlaub vorzeitig abbrechen müssen

Keine Empfehlung und kein erneutes Mieten

10.0
J. Meisen 13. Jänner 2024

Buchungsvorgang einfach und klar

Übernahme und Rückgabe des Fahrzeugs war super effizient und einfach

Kreditkarten-Depot schnell freigegeben

10.0
James T. Körk 11. Jänner 2024

Günstigster Preis und beste Versicherung

Gute Leistung und einwandfreier Vermieter vor Ort

Öffnungszeiten von 6:00-24:00

Tadelloser Zustand des Autos

2.0
Markus 11. Jänner 2024

Reservierungsbestätigung erhalten

Hotline nicht hilfreich

Autovermietung geschlossen bei Ankunft

Keine Rückmeldung vom Vermieter trotz Zusage

Unklare Rückzahlung und kein empfangenes Auto

Unseriöser Vermieter Abbycar

2.0
Jörg Haag 27. Dezember 2023

Unsicheres und gefährliches Fahrzeug

4.0
Nicole Salge 21. Dezember 2023

Schlechte Abwicklung vor Ort

Hohe Preise für zusätzliche Optionen

Unpassender Kindersitz bereitgestellt

Klimaanlage war verschmutzt und hat gestunken

2.0
Eva Zingg 6. Dezember 2023

Arbeitet mit betrügerischen Firmen zusammen

10.0
Claus 6. Dezember 2023

Preis war günstiger als beim Vermieter selbst.

Das Filtern und Anzeigen der wichtigsten Merkmale war gut.

Problemlose Buchung der gewünschten Variante.

Rundum-Sorglos-Paket empfehlenswert.

Auswahl eines guten Vermieters ratsam.

Service von Europcar vergleichsweise gut.

Reibungslose Erstattung der Autobahntransponder-Kosten.

2.0
W. B. 1. Dezember 2023

Angebot nicht transparent genug

Zu viele Zwischenhändler

Schwierig seriöse Anbieter zu finden

Direkt beim Autovermieter buchen

4.0
Haexli 11. November 2023

Teure Versicherung aufgeschwatzt

Mietwagenpreis verdreifacht

Auto fuhr sich nicht gut

Pneudruckleuchte bei Übernahme

Tank nicht voll bei Übernahme

Tankstelle füllte Tank nicht vollständig

4.0
Klaus Kowarik 5. November 2023

Versuch einer teuren Reduzierung der Selbstbeteiligung am Schalter

Falscher Wagentyp erhalten am Container am Mietwagenparkplatz

Mehrere unentdeckte Schäden bei der Übergabe

Beschwerdeformular ausgefüllt für nicht selbst verursachten Schaden

2.0
Mihael Krznar 1. November 2023

Finger von dem Unternehmen lassen

Probleme mit Mietwagen

Abholung nicht wie gebucht

Hinterlegung von persönlichen Daten trotz Online-Verfügbarkeit

Gestresstes und unfreundliches Personal

Dreckiges Mietauto

Mehrere Defekte am Auto nach kurzer Fahrtstrecke

Schwierigkeiten bei Entschädigung

Unverständliche E-Mails in deutscher Sprache

Feine als dumm verkauft

Problem, Stress, Dreck, Defekte

Bedarf an Geduld und Glück

Nie wieder

10.0
G.C. 1. November 2023

gute Abwicklung

10.0
Sieber 28. Oktober 2023

Einfach und zuverlässig

gute Informationen und Reiseunterlagen

Unzufrieden mit dem Vermieter vor Ort

2.0
Andrea 24. Oktober 2023

Hohe versteckte Kosten

Keine klare Kommunikation

Schlechte Rückgabepolitik

4.0
Johannes 22. Oktober 2023

3 Stunden Wartezeit bei Fahrzeugübernahme

4.0
Heinz 20. Oktober 2023

Auto nur halbvoll getankt

Versuchte Aufdrängung von Versicherungen

Unklare Versicherungsbedingungen

Unvollständige Vertragsbedingungen

10.0
Reinhard 19. Oktober 2023

Zusendung der Endabrechnung nach Rückgabe problematisch

kein wirklicher Negativpunkt

2.0
J.D. 19. Oktober 2023

Mitarbeiter nicht erreichbar

Verwirrende Anweisungen

Schlechte Öffnungszeiten

Keine flexible Lösung angeboten

2.0
Detlef Reichel 18. Oktober 2023

Zusätzliche Versicherung ohne Hinweis berechnet

Betrug und bewusste Täuschung

Vermieter unter Druck setzen und gegebenenfalls rausnehmen aus Portfolio

10.0
Niklas Neustätter 1. Oktober 2023

Günstigstes und bestes Angebot für das gewünschte Fahrzeug bekommen.

Nicht ersichtlich, dass es nur einen Fahrer unter 25 Jahren geben darf.

2.0
MC 26. September 2023

Rückzahlung ohne Erklärung

Falsche Fahrzeuggröße geliefert

Mangelnde Antwort auf Kostenerstattung

Unprofessionell und kein Feedback

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