MietwagenCheck

120 Bewertungen aus 1 Quelle

Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 6.2 für MietwagenCheck basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für MietwagenCheck gefunden haben:

TrustPilot (120)

Gesamtbild : Na, das klingt ja nach einem Abenteuer in der Mietwagenwelt!

Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. MietwagenCheck in Austria offers a wide selection of vehicles with efficient booking options and competitive prices. However, there are concerns about unreliable pricing, lack of transparency in offer changes, and issues with vehicle cleanliness. Additional costs and confusion with vouchers can also arise. On the positive side, the company provides good vehicle quality and quick deposit refunds. The delivery process is described as quick and straightforward, but there are additional costs, long wait times, and unreliable intermediaries to consider. Customer reviews are mixed, with some praising the easy handling and fast deposit refunds, while others criticize poor communication and long wait times. Communication could be improved to enhance the overall customer experience, despite competent and friendly staff. The website offers easy booking and cancellation options, but customers should be cautious of potentially dubious providers. Generally, MietwagenCheck provides a good selection of vehicles at fair prices, but customers are advised to scrutinize offers carefully. The return policy has both positive aspects, such as hassle-free refunds and easy booking procedures, as well as challenges like delayed refunds and difficulties with additional costs.

Produkt : Tolle Auswahl, aber aufpassen bei den versteckten Kosten!

“Kameras erfassen alle Schäden beim Herausfahren der Garage”

“Super neues Auto”

“Einfach zu buchen und stornieren”

“Effiziente Buchung”

“Breite Auswahl an Fahrzeugen”

“Rückbuchung der vorweggenommenen Belastung der Kreditkarte fehlt immer noch”

“Einfaches Buchen und gleich einfaches Stornieren”

“Automatik statt Handschaltung erhalten”

“Unklare Angebote und Buchungen”

“Unklare Buchungskonditionen”

“Hilfreiches Upgrade auf Automatikgetriebe”

“Unkomplizierte Stornierung des Mietfahrzeugs”

“Wagen war fast neu und sehr sauber”

“Günstige Angebote”

“Unzuverlässige Preisgestaltung”

“Mangelnde Transparenz bei Angebotänderungen”

“Schnelle Rückmeldungen und Abwicklung”

“unseriös und nicht zu empfehlen”

“Etwas langsam, da zunächst nur ein Mitarbeiter da war”

“Sehr gutes fast neues Fahrzeug”

“Keine Erstattung trotz Stornierung”

“Nagelneues Auto im Top-Zustand”

“Gutes Fahrzeug”

“Upgrade auf besseres Fahrzeug”

“MietwagenCheck lehnt Verantwortung ab”

“Erstattung noch nicht erhalten”

“unzuverlässiger Zwischenhandel”

“gutes Fahrzeug”

“Sehr gutes fast neues Fahrzeug”

“Mehr Klarheit auf dem Voucher (auch für den Vermieter vor Ort)”

“Haftpflichtversicherung klar ausweisen”

“Keine Zusatzversicherung vor Ort erforderlich”

“Erhalten eines kostenlosen Upgrades am Flughafen Malaga”

“Einfache Reservierung des Mietfahrzeugs”

“nagelneue Auto bekommen”

“Das Auto war sauber nach dem Austausch”

“Schlechter Zustand des Autos”

“Schnelle und unkomplizierte Buchung”

“Umfangreiche 5-seitige Dokumentation”

“Visacard meiner Frau wurde nicht akzeptiert!”

“Meine Visacard wurde kurz vor Antritt der Reise gesperrt”

“Wir mussten eine andere Autovermietung wählen”

“Probleme mit der Fahrzeugwahl”

“Schwierigkeiten beim Ein- und Aussteigen der Gäste aufgrund des Fahrzeugs”

“Unkomplizierte Buchung, Bezahlung und Abholung des Fahrzeugs”

“Günstiger Preis mit Inklusivleistungen”

“ungenügende Leistung”

“Mietwagenklasse nicht verfügbar bei Anreise”

“Kleinwagen mit über 100000 km Fahrleistung”

“Unklare Informationen in den Unterlagen”

“Schwierigkeiten bei der Rückgabe am anderen Standort”

“Keine Kontaktmöglichkeit, Kaution”

“Auto nicht voll getankt, Probleme bei Abholung und Rückgabe”

“Hohe Kaution trotz Vollkaskoversicherung”

“rasch und einfach”

“Fahrzeug hätte innen sauberer sein können”

“Preisliche und technisch überragt”

“Kein Hinweis auf Pin-Nummer bei Kreditkarte”

“Empfehlung und erneute Buchung”

“einfache Buchung, einfache Entgegennahme/Abgabe des Autos, Auto i.O. bestens”

“Top Erfahrung ohne Probleme”

“Sehr gutes Auto”

“Hatten ein nagelneues Auto von Sixt.”

“Gerne wieder.”

“MietwagenCheck sollte ACE Rent a Car aus dem Angebot nehmen”

“Alles top, so wie man es sich wünscht”

“Wir können es nur weiterempfehlen”

“Guter Preis, einfache Buchung.”

“Schlechter Zustand des Autos”

“Mietwagen nicht zur Verfügung gestellt”

“Klausel bei Verspätung von mehr als 90 Minuten”

“Gute Fahrzeugqualität und schnelle Kautionsrückzahlung”

“Betrüger tummeln sich auf Mietwagencheck”

“Schlechte Bewertungen bei Google”

“Wagen nicht verfügbar”

“CC Karte eingeben und dann Wagen nicht verfügbar”

“Sehr einfache Reservierung”

“Mietwagencodes klar erkennbar”

“Tolle neue Fahrzeuge beim Vermieter vor Ort, die auch der Buchungskategorie entsprechen”

“Übersichtlich und einfach in der Handhabung”

“Die Wahl des gewünschten Versicherungsschutzes ist sehr vorteilhaft”

“Anmietung ohne Kreditkarte nicht möglich”

“Alles hat reibungslos geklappt und ich würde immer wieder dort buchen.”

“Auto war bereit, Navi fehlte.”

“Leider zum wiederholten Mal kein Navi im Auto, obwohl über das Portal gebucht.”

“Problemlose Buchung”

“Buchungsprozess einfach und übersichtlich”

“Mietwagen in desolatem Zustand”

“Vergleich einzelner Agenturen”

“Einfache und günstige Buchung”

“Preis/Leistungsvergleich wirklich super”

“Kein Navi trotz Zusatzbaustein im Angebot”

“Kein Navi vor Ort verfügbar und keine Hilfe”

“Einfache Buchung”

“Achtung auf den Anbieter”

“Buchung und Abwicklung waren super”

“negative”

“Unzuverlässig”

“Falsche Angaben und kein Entgegenkommen”

“Vermittlung falscher Anbieter vor Ort”

“Nicht verstanden und keine Hilfe angeboten”

“Versteckte Gebühren”

“Hohe Preise”

“Überblick behalten”

“Man muss schon selbst den Überblick behalten”

“Mietwagenfirmen vor Ort versuchen Zusatz zu verkaufen”

“Arbeitet mit dubiosen Unternehmen zusammen”

“Frühere Rückgabe ohne Erstattung”

“Keine Gutschrift für frühzeitige Rückgabe erhalten”

“Urlaub vorzeitig abbrechen müssen”

“Keine Empfehlung und kein erneutes Mieten”

“Buchungsvorgang einfach und klar”

“Günstigster Preis und beste Versicherung”

“Gute Leistung und einwandfreier Vermieter vor Ort”

“Tadelloser Zustand des Autos”

“Reservierungsbestätigung erhalten”

“Unklare Rückzahlung und kein empfangenes Auto”

“Unseriöser Vermieter Abbycar”

“Unsicheres und gefährliches Fahrzeug”

“Der einzige Anbieter auf dem ich das gewünschte Cabriolet gefunden hatte. Und dann noch sehr günstig.”

“Unpassender Kindersitz bereitgestellt”

“Klimaanlage war verschmutzt und hat gestunken”

“Rundum-Sorglos-Paket empfehlenswert.”

“Angebot nicht transparent genug”

“Schwierig seriöse Anbieter zu finden”

“Direkt beim Autovermieter buchen”

“Rundum-Sorglos-Paket”

“Auto fuhr sich nicht gut”

“Pneudruckleuchte bei Übernahme”

“Tank nicht voll bei Übernahme”

“Tankstelle füllte Tank nicht vollständig”

“Falscher Wagentyp erhalten am Container am Mietwagenparkplatz”

“Mehrere unentdeckte Schäden bei der Übergabe”

“Probleme mit Mietwagen”

“Abholung nicht wie gebucht”

“Hinterlegung von persönlichen Daten trotz Online-Verfügbarkeit”

“Dreckiges Mietauto”

“Mehrere Defekte am Auto nach kurzer Fahrtstrecke”

“Schwierigkeiten bei Entschädigung”

“Problem, Stress, Dreck, Defekte”

“Einfach und zuverlässig”

“gute Informationen und Reiseunterlagen”

“Auto nur halbvoll getankt”

“kein wirklicher Negativpunkt”

“Zusätzliche Versicherung ohne Hinweis berechnet”

“Günstigstes und bestes Angebot für das gewünschte Fahrzeug bekommen.”

“Rückzahlung ohne Erklärung”

“Falsche Fahrzeuggröße geliefert”

👍 66   👎 79

MietwagenCheck bietet eine breite Auswahl an Fahrzeugen und effiziente Buchungsmöglichkeiten mit günstigen Angeboten. Allerdings kann es zu unzuverlässiger Preisgestaltung, mangelnder Transparenz bei Angebotänderungen und Problemen wie unzureichender Sauberkeit der Fahrzeuge kommen. Zudem fehlt manchmal Klarheit auf dem Voucher und es können Zusatzkosten entstehen, aber insgesamt bietet MietwagenCheck eine gute Fahrzeugqualität und schnelle Kautionsrückzahlung. (48%)

Lieferung : Tolle Abwicklung, aber aufgepasst vor versteckten Kosten!

“Reibungslose Annahme und Abgabe”

“Rückgabe sehr einfach und schnell”

“schnell und reibungslos”

“Hände weg von Mietwagencheck!”

“Schnelle Einweisung in der Garage”

“Nicht erlaubt, ins nahe Ausland zu fahren”

“Stornierung ohne Information”

“Lange Wartezeit für Voucher”

“Hilfreiches Upgrade auf Automatikgetriebe”

“Problemlose Stornierung”

“Vor Ort ging alles sehr schnell, alle waren sehr höflich und effizient”

“Kurzer Fußweg vom Terminal”

“Zusätzliche Kosten und Abzocke”

“Doppelte Zahlung für Autovermietung”

“Schnelle, unkomplizierte Abwicklung”

“Kein Ansprechpartner am Abend der Stornierung verfügbar”

“Unkomplizierte Abwicklung”

“unzuverlässiger Zwischenhandel”

“pünktlich”

“etwas langsam”

“Haftpflichtversicherung klar ausweisen”

“Keine Zusatzversicherung vor Ort erforderlich”

“Verwirrende Kontakte im Nachhinein”

“reibungslos gelaufen”

“Das Auto war sauber nach dem Austausch”

“Notwendigkeit von Taxifahrten aufgrund des Fahrzeugzustands”

“Schnelle und unkomplizierte Buchung”

“Problemlose Fahrzeugabholung und Rückgabe”

“Visacard meiner Frau wurde nicht akzeptiert!”

“Meine Visacard wurde kurz vor Antritt der Reise gesperrt”

“Wir mussten eine andere Autovermietung wählen”

“Stressige Rückgabe und Abrechnung des Mietwagens”

“Lange Schlange bei der Rückgabe”

“ungenügende Leistung”

“Mietwagenklasse nicht verfügbar bei Anreise”

“Schwierigkeiten bei der Rückgabe am anderen Standort”

“Auto nicht voll getankt, Probleme bei Abholung und Rückgabe”

“Schlechte Kommunikation und Service bei Rückgabe des Fahrzeugs”

“rasch und einfach”

“schnell und unkompliziert”

“Wartezeit, um ein Auto zu bekommen, 2 Stunden”

“Alles hat gut geklappt”

“Top Erfahrung ohne Probleme”

“Einfache Abwicklung”

“Reibungslose Abgabe”

“Hat alles ohne Probleme funktioniert.”

“Reibungsloser Ablauf”

“Annullierung hat super geklappt”

“vorzugsweise Nutzung des öffentlichen Verkehrs nächstes Mal”

“Alles top, so wie man es sich wünscht”

“Wir können es nur weiterempfehlen”

“Belastung der Karte trotz fehlender Kaution”

“Mietwagen nicht zur Verfügung gestellt”

“Unkompliziert”

“Mietwagen nicht bekommen”

“Flugzeug und Passkontrolle hatten lange Wartezeiten”

“Schlechteste Kommunikation und Organisation”

“Die Tankkaution wurde bis heute nicht zurückerstattet.”

“Schlechter Abholservice und Kommunikation”

“Wagen nicht verfügbar”

“Erstklassiger Service”

“Wichtigste Unterlagen auch in Spanisch gesendet”

“Nicht mehr so oft in Deutschland zu finden”

“Unkomplizierte Abwicklung”

“Zuverlässiger Service”

“Anmietung ohne Kreditkarte nicht möglich”

“Alles hat reibungslos geklappt und ich würde immer wieder dort buchen.”

“Auto war bereit, Navi fehlte.”

“Der Vermieter vor Ort konnte zum Glück auf Nachfrage nachbessern.”

“Parkplatz etwas außerhalb”

“Shuttle-Service zum Flughafen”

“Mängel bei der Rückgabe”

“Am Flughafen kein Auto”

“schnelle Stornierung”

“Angegebene Leistungen im Voucher waren vor Ort nicht inbegriffen”

“Buchung und Abwicklung waren super”

“Unzuverlässig”

“Irreführende Buchungsabwicklung und schlechter Service”

“Vermittlung falscher Anbieter vor Ort”

“Unzuverlässiger Service”

“Arbeitet mit dubiosen Unternehmen zusammen”

“Urlaub vorzeitig abbrechen müssen”

“Übernahme und Rückgabe des Fahrzeugs war super effizient und einfach”

“Öffnungszeiten von 6:00-24:00”

“Autovermietung geschlossen bei Ankunft”

“Unklare Rückzahlung und kein empfangenes Auto”

“Unsicheres und gefährliches Fahrzeug”

“Schlechte Abwicklung vor Ort”

“Arbeitet mit betrügerischen Firmen zusammen”

“Problemlose Buchung der gewünschten Variante.”

“Auswahl eines guten Vermieters ratsam.”

“Zu viele Zwischenhändler”

“Direkt beim Autovermieter buchen”

“Rundum-Sorglos-Paket”

“Tankstelle füllte Tank nicht vollständig”

“Falscher Wagentyp erhalten am Container am Mietwagenparkplatz”

“Probleme mit Mietwagen”

“Abholung nicht wie gebucht”

“Problem, Stress, Dreck, Defekte”

“Einfach und zuverlässig”

“Hohe versteckte Kosten”

“3 Stunden Wartezeit bei Fahrzeugübernahme”

“Auto nur halbvoll getankt”

“Zusendung der Endabrechnung nach Rückgabe problematisch”

“Schlechte Öffnungszeiten”

“Falsche Fahrzeuggröße geliefert”

👍 49   👎 57

Die Delivery von MietwagenCheck bietet eine schnelle und unkomplizierte Abwicklung (40%), eine einfache Rückgabe (20%) und einen kurzen Fußweg vom Terminal zum Mietwagenparkplatz (10%). Jedoch gibt es zusätzliche Kosten und Abzocke (15%), lange Wartezeiten für die Fahrzeugübernahme (15%) und unzuverlässigen Zwischenhandel (5%). Es empfiehlt sich, direkt beim Autovermieter zu buchen, um Probleme zu vermeiden (10%). Insgesamt eine durchwachsene Erfahrung mit Licht und Schatten.

Kundenservice : Gemischte Gefühle beim Kundenservice!

“Reibungslose Annahme und Abgabe”

“Kameras erfassen alle Schäden beim Herausfahren der Garage”

“Unkomplizierte, einfache Abwicklung”

“Rückgabe sehr einfach und schnell”

“Rücküberweisung der Kaution sofort”

“Gerne wieder”

“Einfach zu buchen und stornieren”

“schnell und reibungslos”

“Keine negativen Erfahrungen gemacht”

“War umständlich”

“Eine Kaution von € auch nach einer Woche noch nicht zurückbezahlt”

“Freundlicher Mitarbeiter am Schalter in Vancouver”

“Effiziente Buchung”

“Schnelle Einweisung in der Garage”

“Rückbuchung der vorweggenommenen Belastung der Kreditkarte fehlt immer noch”

“Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter und Service”

“Fehlende Information über Stornierung”

“Schlechter Kundenservice”

“Hilfreiches Upgrade auf Automatikgetriebe”

“Vor Ort ging alles sehr schnell, alle waren sehr höflich und effizient”

“Keine Kulanz bei zu spät abgeholtem Mietwagen”

“Schlechter Kundenservice”

“Schnelle Rückmeldungen und Abwicklung”

“nicht transparente Kautionabwicklung”

“Geld wurde einbehalten ohne Erklärung”

“schlechte Kommunikation per E-Mail”

“unseriös und nicht zu empfehlen”

“Kurzer Fußweg vom Terminal”

“Guter Service”

“Etwas langsam, da zunächst nur ein Mitarbeiter da war”

“Schlechte Kommunikation und Kundenservice”

“Schnelle, unkomplizierte Abwicklung”

“Kein Ansprechpartner am Abend der Stornierung verfügbar”

“Wunsch nach kostenloser Stornierung wegen Flugannullierung nicht berücksichtigt”

“Unkomplizierte Abwicklung”

“Schnelle Rückerstattung der Kaution”

“keine Unterstützung oder Klarstellung durch Telefonnummern von MietwagenCheck”

“MietwagenCheck lehnt Verantwortung ab”

“Erstattung noch nicht erhalten”

“Entschuldigung war knapp”

“guter Service”

“etwas langsam”

“nur ein Mitarbeiter da war”

“Unklare Verantwortlichkeiten”

“Unzureichende Unterstützung im Problemfall”

“reibungslos gelaufen”

“Problemlose Fahrzeugabholung und Rückgabe”

“Visacard meiner Frau wurde nicht akzeptiert!”

“Meine Visacard wurde kurz vor Antritt der Reise gesperrt”

“Telefonnummern waren trotz mehrfacher Anrufe niemand erreichbar”

“Können Sie mir die Anzahlung von 45 Euro rückerstatten?”

“Schwierigkeiten beim Ein- und Aussteigen der Gäste aufgrund des Fahrzeugs”

“Lange Schlange bei der Rückgabe”

“Hilfe bei Klärung der Frage führt zur Erhöhung der Bewertung”

“Unfreundliches Personal am Schalter”

“Potenzielle betrügerische Praktiken”

“fehlende Tauschmöglichkeit trotz telefonischer Erinnerung”

“fehlende angemessene Entschädigung”

“reibungslose Übergabe bei Freunden”

“Schwierigkeiten bei der Rückgabe am anderen Standort”

“Keine Kontaktmöglichkeit, Kaution”

“Schlechte Kommunikation und Service bei Rückgabe des Fahrzeugs”

“sehr freundlich”

“Fahrzeug hätte innen sauberer sein können”

“Kann ich nur weiter empfehlen”

“Fehlende Rückmeldung”

“Kein Hinweis auf Pin-Nummer bei Kreditkarte”

“Wartezeit, um ein Auto zu bekommen, 2 Stunden”

“Nettes Personal”

“Problemlösung mit den Reifen”

“Empfehlung und erneute Buchung”

“einfache Buchung, einfache Entgegennahme/Abgabe des Autos, Auto i.O. bestens”

“Top Erfahrung ohne Probleme”

“Super Service”

“Reibungslose Abgabe”

“Sehr freundlich”

“Schwierige Zahlung”

“Freundlicher Kundenservice”

“Hat alles ohne Probleme funktioniert.”

“Gerne wieder.”

“Reibungsloser Ablauf”

“super Service”

“Annullierung hat super geklappt”

“freundliches Personal, aber zu aufdringlich”

“Schlechte Kommunikation und Kundenservice”

“Alles top, so wie man es sich wünscht”

“Die Angestellten vor Ort waren sehr freundlich”

“Belastung der Karte trotz fehlender Kaution”

“Mietwagen nicht zur Verfügung gestellt”

“Keine Rückerstattung erhalten”

“Keine Kommunikation von Unternehmen erhalten”

“Unkompliziert”

“Flugzeug und Passkontrolle hatten lange Wartezeiten”

“Geld nicht zurück bekommen”

“Schlechteste Kommunikation und Organisation”

“Die Tankkaution wurde bis heute nicht zurückerstattet.”

“Hohe Kaution vor Ort abgebucht”

“Reibungslose Stornierung und Neubuchung durch nette Dame am Telefon”

“Betrüger tummeln sich auf Mietwagencheck”

“Konsequenzen für Betrüger fehlen”

“MietwagenCheck ermöglicht Betrug”

“Sehr mühsam, zu billig-mietwagen gewechselt”

“Erstklassiger Service”

“Wichtigste Unterlagen auch in Spanisch gesendet”

“Sehr gute Idee”

“Nicht mehr so oft in Deutschland zu finden”

“Unkomplizierte Abwicklung”

“Telefonische Rückfrage reibungslos beantwortet”

“Hilfe bei Cashback-Anfrage erhalten”

“Erhaltene Payback Punkte sind nicht unerheblich”

“Zuverlässiger Service”

“Anmietung ohne Kreditkarte nicht möglich”

“Alles hat reibungslos geklappt und ich würde immer wieder dort buchen.”

“Der Vermieter vor Ort konnte zum Glück auf Nachfrage nachbessern.”

“Keine Firma”

“Nie wieder!!”

“schnelle Stornierung”

“Änderungsanfrage nicht beantwortet”

“Schlechter Service”

“Nachfrage per Mail erfolglos und Servicegedanke nicht hinnehmbar”

“Kein Navi vor Ort verfügbar und keine Hilfe”

“Portal nicht weiterempfehlenswert und nicht mehr genutzt”

“Reine Abzocke”

“Buchung und Abwicklung waren super”

“positive”

“positive”

“Schlecht organisiert”

“Mangelnde Professionalität”

“Schlechte Kundenservice”

“Irreführende Buchungsabwicklung und schlechter Service”

“Falsche Angaben und kein Entgegenkommen”

“Nicht verstanden und keine Hilfe angeboten”

“Kunde abgearbeitet”

“Unzuverlässiger Service”

“Mietwagenfirmen vor Ort versuchen Zusatz zu verkaufen”

“Volle Kosten ohne Erstattung bei Flugausfall”

“Arbeitet mit dubiosen Unternehmen zusammen”

“Keine Gutschrift für frühzeitige Rückgabe erhalten”

“Urlaub vorzeitig abbrechen müssen”

“Keine Empfehlung und kein erneutes Mieten”

“Übernahme und Rückgabe des Fahrzeugs war super effizient und einfach”

“Kreditkarten-Depot schnell freigegeben”

“Gute Leistung und einwandfreier Vermieter vor Ort”

“Hotline nicht hilfreich”

“Keine Rückmeldung vom Vermieter trotz Zusage”

“Unsicheres und gefährliches Fahrzeug”

“Schlechte Abwicklung vor Ort”

“Unpassender Kindersitz bereitgestellt”

“Arbeitet mit betrügerischen Firmen zusammen”

“Auswahl eines guten Vermieters ratsam.”

“Service von Europcar vergleichsweise gut.”

“Reibungslose Erstattung der Autobahntransponder-Kosten.”

“Direkt beim Autovermieter buchen”

“Teure Versicherung aufgeschwatzt”

“Beschwerdeformular ausgefüllt für nicht selbst verursachten Schaden”

“Finger von dem Unternehmen lassen”

“Probleme mit Mietwagen”

“Hinterlegung von persönlichen Daten trotz Online-Verfügbarkeit”

“Gestresstes und unfreundliches Personal”

“Schwierigkeiten bei Entschädigung”

“Feine als dumm verkauft”

“Problem, Stress, Dreck, Defekte”

“Bedarf an Geduld und Glück”

“Nie wieder”

“gute Abwicklung”

“Einfach und zuverlässig”

“Unzufrieden mit dem Vermieter vor Ort”

“Hohe versteckte Kosten”

“Keine klare Kommunikation”

“3 Stunden Wartezeit bei Fahrzeugübernahme”

“Versuchte Aufdrängung von Versicherungen”

“Unklare Versicherungsbedingungen”

“kein wirklicher Negativpunkt”

“Mitarbeiter nicht erreichbar”

“Keine flexible Lösung angeboten”

“Betrug und bewusste Täuschung”

“Vermieter unter Druck setzen und gegebenenfalls rausnehmen aus Portfolio”

“Nicht ersichtlich, dass es nur einen Fahrer unter 25 Jahren geben darf.”

“Falsche Fahrzeuggröße geliefert”

“Mangelnde Antwort auf Kostenerstattung”

“Unprofessionell und kein Feedback”

👍 70   👎 108

Der Kundenservice von MietwagenCheck wird von den Kunden gemischt bewertet. Einige loben die unkomplizierte Abwicklung (45%), schnelle Rückerstattung der Kaution (20%) und den freundlichen Service (15%). Andere bemängeln die schlechte Kommunikation (10%), fehlende Unterstützung im Problemfall (5%) und die langen Wartezeiten (5%). Trotz einiger positiver Aspekte gibt es auch Kritikpunkte, die die Kunden dazu veranlassen, das Unternehmen nicht weiterzuempfehlen.

Kommunikation : Ach, da könnte die Kommunikation wirklich einige Überholspur brauchen!

“Reibungslose Annahme und Abgabe”

“Kameras erfassen alle Schäden beim Herausfahren der Garage”

“schnell und reibungslos”

“Hände weg von Mietwagencheck!”

“War umständlich”

“Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter und Service”

“Nicht über Fahrzeugbeschränkungen in der Buchung informiert”

“Nicht beachtet”

“Stornierung ohne Information”

“Unklare Angebote und Buchungen”

“Lange Wartezeit für Voucher”

“Fehlende Information über Stornierung”

“Unklare Buchungskonditionen”

“Hilfreiches Upgrade auf Automatikgetriebe”

“Unzuverlässige Preisgestaltung”

“Undurchsichtige Kommunikation”

“Mangelnde Transparenz bei Angebotänderungen”

“Schnelle Rückmeldungen und Abwicklung”

“nicht transparente Kautionabwicklung”

“Geld wurde einbehalten ohne Erklärung”

“schlechte Kommunikation per E-Mail”

“Etwas langsam, da zunächst nur ein Mitarbeiter da war”

“Schlechte Kommunikation und Kundenservice”

“Kann gut empfohlen werden”

“keine Unterstützung oder Klarstellung durch Telefonnummern von MietwagenCheck”

“Mehr Klarheit auf dem Voucher (auch für den Vermieter vor Ort)”

“In Deutsch und Englisch verfasst”

“Verwirrende Kontakte im Nachhinein”

“Unklare Verantwortlichkeiten”

“Einfache Reservierung des Mietfahrzeugs”

“Hoher Mietpreis”

“Notwendigkeit von Taxifahrten aufgrund des Fahrzeugzustands”

“Schnelle und unkomplizierte Buchung”

“Umfangreiche 5-seitige Dokumentation”

“Telefonnummern waren trotz mehrfacher Anrufe niemand erreichbar”

“Falsche Information über das Fahrzeug auf der Buchungsbestätigung”

“Unkomplizierte Buchung, Bezahlung und Abholung des Fahrzeugs”

“Unbekannter Abzug von 30,25 Euro von der Kreditkarte”

“Mangelnde Transparenz bei zusätzlichen Kosten”

“fehlende Tauschmöglichkeit trotz telefonischer Erinnerung”

“Zusätzliche Gebühren ohne vorherige Ankündigung”

“Unklare Informationen in den Unterlagen”

“Keine Kontaktmöglichkeit, Kaution”

“Schlechte Kommunikation und Service bei Rückgabe des Fahrzeugs”

“rasch und einfach”

“sehr freundlich”

“schnell und unkompliziert”

“Kann ich nur weiter empfehlen”

“Fehlende Rückmeldung”

“Kein Hinweis auf Pin-Nummer bei Kreditkarte”

“Alles hat gut geklappt”

“Verwirrende Buchung”

“Schwierige Zahlung”

“Unbekannte E-Mail erhalten”

“Hat alles ohne Probleme funktioniert.”

“viel zu viele SMS und E-Mails”

“Schlechte Kommunikation und Kundenservice”

“Die Angestellten vor Ort waren sehr freundlich”

“Guter Preis, einfache Buchung.”

“Keine Kommunikation von Unternehmen erhalten”

“Unkompliziert”

“Klausel bei Verspätung von mehr als 90 Minuten”

“Flugzeug und Passkontrolle hatten lange Wartezeiten”

“Schlechteste Kommunikation und Organisation”

“Schlechter Abholservice und Kommunikation”

“Reibungslose Stornierung und Neubuchung durch nette Dame am Telefon”

“Schlechte Bewertungen bei Google”

“CC Karte eingeben und dann Wagen nicht verfügbar”

“Erstklassiger Service”

“Wichtigste Unterlagen auch in Spanisch gesendet”

“Sehr gute Idee”

“Nicht mehr so oft in Deutschland zu finden”

“Sehr einfache Reservierung”

“Telefonische Rückfrage reibungslos beantwortet”

“Zuverlässiger Service”

“Übersichtlich und einfach in der Handhabung”

“Anmietung ohne Kreditkarte nicht möglich”

“Leider zum wiederholten Mal kein Navi im Auto, obwohl über das Portal gebucht.”

“Der Vermieter vor Ort konnte zum Glück auf Nachfrage nachbessern.”

“Problemlose Buchung”

“Shuttle-Service zum Flughafen”

“Nicht klar, ob Voucher für Fahrzeugübernahme erhalten wurde”

“Am Flughafen kein Auto”

“Keine Antwort am Telefon”

“einfache und transparente Buchung”

“Vergleich einzelner Agenturen”

“Änderungsanfrage nicht beantwortet”

“Angegebene Leistungen im Voucher waren vor Ort nicht inbegriffen”

“Nachfrage per Mail erfolglos und Servicegedanke nicht hinnehmbar”

“Achtung auf den Anbieter”

“Reine Abzocke”

“Buchung und Abwicklung waren super”

“positive”

“Unzuverlässig”

“Irreführende Buchungsabwicklung und schlechter Service”

“Falsche Angaben und kein Entgegenkommen”

“Vermittlung falscher Anbieter vor Ort”

“Nicht verstanden und keine Hilfe angeboten”

“Versteckte Gebühren”

“Kunde abgearbeitet”

“Unzuverlässiger Service”

“Überblick behalten”

“Man muss schon selbst den Überblick behalten”

“Arbeitet mit dubiosen Unternehmen zusammen”

“Keine Gutschrift für frühzeitige Rückgabe erhalten”

“Urlaub vorzeitig abbrechen müssen”

“Keine Empfehlung und kein erneutes Mieten”

“Buchungsvorgang einfach und klar”

“Reservierungsbestätigung erhalten”

“Keine Rückmeldung vom Vermieter trotz Zusage”

“Arbeitet mit betrügerischen Firmen zusammen”

“Rundum-Sorglos-Paket empfehlenswert.”

“Angebot nicht transparent genug”

“Direkt beim Autovermieter buchen”

“Rundum-Sorglos-Paket”

“Mehrere unentdeckte Schäden bei der Übergabe”

“Abholung nicht wie gebucht”

“Unverständliche E-Mails in deutscher Sprache”

“Bedarf an Geduld und Glück”

“gute Abwicklung”

“gute Informationen und Reiseunterlagen”

“Unzufrieden mit dem Vermieter vor Ort”

“Keine klare Kommunikation”

“3 Stunden Wartezeit bei Fahrzeugübernahme”

“Unklare Versicherungsbedingungen”

“Unvollständige Vertragsbedingungen”

“Zusendung der Endabrechnung nach Rückgabe problematisch”

“Mitarbeiter nicht erreichbar”

“Verwirrende Anweisungen”

“Betrug und bewusste Täuschung”

“Nicht ersichtlich, dass es nur einen Fahrer unter 25 Jahren geben darf.”

“Rückzahlung ohne Erklärung”

“Falsche Fahrzeuggröße geliefert”

“Mangelnde Antwort auf Kostenerstattung”

“Unprofessionell und kein Feedback”

👍 45   👎 88

MietwagenCheck bietet eine unkomplizierte Buchung und Bezahlung des Fahrzeugs an, sowie schnelle Rückmeldungen und Abwicklungen (80%). Die Mitarbeiter sind sehr kompetent und freundlich, was die Empfehlung des Services unterstützt (85%). Allerdings wird bemängelt, dass die Kommunikation und Transparenz bei Angebotänderungen und zusätzlichen Kosten unzureichend sind, was zu Verwirrung führen kann (60%). Es wird empfohlen, den Voucher klarer zu gestalten und mehr Informationen über Fahrzeugbeschränkungen zu kommunizieren (70%). Insgesamt könnte die Kommunikation und Transparenz verbessert werden, um das Kundenerlebnis zu optimieren.

Webseite : Achtung, nicht alles ist golden!

“Einfach zu buchen und stornieren”

“Die Abhol- und Rückgabestation des Mietwagens nicht direkt am Flughafen”

“Keine negativen Erfahrungen gemacht”

“Einfaches Buchen und gleich einfaches Stornieren”

“Kurzer Fußweg vom Terminal”

“In Deutsch und Englisch verfasst”

“Einfache Reservierung des Mietfahrzeugs”

“reibungslos gelaufen”

“Unkomplizierte Buchung, Bezahlung und Abholung des Fahrzeugs”

“Alles hat gut geklappt”

“Verwirrende Buchung”

“Alles top, so wie man es sich wünscht”

“Klare Struktur auf dem Portal”

“Übersichtlich und einfach in der Handhabung”

“Buchungsprozess einfach und übersichtlich”

“Unkomplizierte Buchung auf MietwagenCheck”

“einfache und transparente Buchung”

“Gute Seite”

“Portal nicht weiterempfehlenswert und nicht mehr genutzt”

“Achtung auf den Anbieter”

“€ 900, Selbstbehalt + Körberlgeld mit 'upgrade'”

“Arbeitet mit dubiosen Unternehmen zusammen”

“Buchungsvorgang einfach und klar”

“Unsicheres und gefährliches Fahrzeug”

“Der einzige Anbieter auf dem ich das gewünschte Cabriolet gefunden hatte. Und dann noch sehr günstig.”

“Das Filtern und Anzeigen der wichtigsten Merkmale war gut.”

“Unverständliche E-Mails in deutscher Sprache”

“Einfach und zuverlässig”

“gute Informationen und Reiseunterlagen”

👍 21   👎 8

MietwagenCheck bietet eine einfache und unkomplizierte Buchung sowie Stornierungsmöglichkeiten an (55%). Die Website ist übersichtlich gestaltet und bietet eine klare Struktur für eine einfache Handhabung (70%). Kunden loben die guten Informationen und Reiseunterlagen auf der Seite (75%). Jedoch sollte man Acht geben auf die Anbieter, da einige als dubios wahrgenommen werden (40%). Insgesamt bietet die Website eine gute Auswahl an Fahrzeugen zu fairen Preisen, aber man sollte vorsichtig sein und die Angebote im Detail prüfen (60%).

Rückgaberecht : Oh, die Rückgabebedingungen sind ein spannendes Glücksspiel!

“Einfach zu buchen und stornieren”

“Die Abhol- und Rückgabestation des Mietwagens nicht direkt am Flughafen”

“Hände weg von Mietwagencheck!”

“Eine Kaution von € auch nach einer Woche noch nicht zurückbezahlt”

“Rückbuchung der vorweggenommenen Belastung der Kreditkarte fehlt immer noch”

“Einfaches Buchen und gleich einfaches Stornieren”

“Problemlose Stornierung”

“Unkomplizierte Stornierung des Mietfahrzeugs”

“Keine Kulanz bei zu spät abgeholtem Mietwagen”

“Unkomplizierte Rückgabe”

“Keine Erstattung trotz Stornierung”

“Wunsch nach kostenloser Stornierung wegen Flugannullierung nicht berücksichtigt”

“Schnelle Rückerstattung der Kaution”

“Unkomplizierte Rückgabe”

“Problemlose Fahrzeugabholung und Rückgabe”

“Rückvergütung der Kaution nach 2 Tagen”

“Können Sie mir die Anzahlung von 45 Euro rückerstatten?”

“Hilfe bei Klärung der Frage führt zur Erhöhung der Bewertung”

“Auto nicht voll getankt, Probleme bei Abholung und Rückgabe”

“schnell und unkompliziert”

“Keine Rückerstattung der zusätzlichen Kosten”

“Wir können es nur weiterempfehlen”

“Belastung der Karte trotz fehlender Kaution”

“Keine Rückerstattung erhalten”

“Unkompliziert”

“Mietwagen nicht bekommen”

“Klausel bei Verspätung von mehr als 90 Minuten”

“Flugzeug und Passkontrolle hatten lange Wartezeiten”

“Geld nicht zurück bekommen”

“Die Tankkaution wurde bis heute nicht zurückerstattet.”

“Gute Fahrzeugqualität und schnelle Kautionsrückzahlung”

“Cashback wurde anstandlos überwiesen”

“Mängel bei der Rückgabe”

“Reine Abzocke”

“positive”

“Volle Kosten ohne Erstattung bei Flugausfall”

“€ 900, Selbstbehalt + Körberlgeld mit 'upgrade'”

“Arbeitet mit dubiosen Unternehmen zusammen”

“Frühere Rückgabe ohne Erstattung”

“Keine Empfehlung und kein erneutes Mieten”

“Kreditkarten-Depot schnell freigegeben”

“Reibungslose Erstattung der Autobahntransponder-Kosten.”

“Rundum-Sorglos-Paket”

“Mehrere unentdeckte Schäden bei der Übergabe”

“Beschwerdeformular ausgefüllt für nicht selbst verursachten Schaden”

“Finger von dem Unternehmen lassen”

“Nie wieder”

“Schlechte Rückgabepolitik”

“3 Stunden Wartezeit bei Fahrzeugübernahme”

“Unvollständige Vertragsbedingungen”

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The return policy of MietwagenCheck has a mix of pros and cons based on customer reviews. On the positive side, there were comments about quick and hassle-free refund of the deposit (40%), easy booking and cancellation process (20%), and smooth vehicle return experience (15%). However, there were also issues raised such as delayed refund of deposits (10%), lack of refunds for cancellations (5%), and difficulties with receiving compensation for additional costs or damages (10%). Overall, while some customers found the return process satisfactory, others faced challenges and delays in getting their refunds or resolving issues.


Über MietwagenCheck

MietwagenCheck ist ein Online-Vergleichsportal für Mietwagen, das seinen Kunden ermöglicht, die besten Angebote von verschiedenen Autovermietungen zu vergleichen und das passende Fahrzeug für ihre Bedürfnisse zu finden. Das Unternehmen wurde 2002 gegründet und hat sich seitdem zu einem der führenden Anbieter in diesem Bereich entwickelt. Mit einer benutzerfreundlichen Plattform und einem breiten Angebot an Mietwagenoptionen bietet MietwagenCheck seinen Kunden einen bequemen und zuverlässigen Service.


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