MietwagenCheck

Reibungslose Annahme und Abgabe

Kameras erfassen alle Schäden beim Herausfahren der Garage

Super Preise

schnell und reibungslos

Hände weg von Mietwagencheck!

War umständlich

Eine Kaution von € auch nach einer Woche noch nicht zurückbezahlt

Einfaches Buchen und gleich einfaches Stornieren

Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter und Service

Nicht erlaubt, ins nahe Ausland zu fahren

Nicht über Fahrzeugbeschränkungen in der Buchung informiert

Nicht beachtet

Automatik statt Handschaltung erhalten

Stornierung ohne Information

Unklare Angebote und Buchungen

Lange Wartezeit für Voucher

Fehlende Information über Stornierung

Schlechter Kundenservice

Unklare Buchungskonditionen

Hilfreiches Upgrade auf Automatikgetriebe

Günstige Angebote

Unzuverlässige Preisgestaltung

Schlechter Kundenservice

Undurchsichtige Kommunikation

Mangelnde Transparenz bei Angebotänderungen

Schnelle Rückmeldungen und Abwicklung

nicht transparente Kautionabwicklung

Geld wurde einbehalten ohne Erklärung

schlechte Kommunikation per E-Mail

unseriös und nicht zu empfehlen

Kurzer Fußweg vom Terminal

Guter Service

Etwas langsam, da zunächst nur ein Mitarbeiter da war

Sehr gutes fast neues Fahrzeug

Unkomplizierte Rückgabe

Schlechte Kommunikation und Kundenservice

Zusätzliche Kosten und Abzocke

Keine Erstattung trotz Stornierung

Doppelte Zahlung für Autovermietung

Schnelle, unkomplizierte Abwicklung

Nagelneues Auto im Top-Zustand

Sehr günstiger Preis

Kann gut empfohlen werden

keine Unterstützung oder Klarstellung durch Telefonnummern von MietwagenCheck

MietwagenCheck lehnt Verantwortung ab

Erstattung noch nicht erhalten

unzuverlässiger Zwischenhandel

Entschuldigung war knapp

Mehr Klarheit auf dem Voucher (auch für den Vermieter vor Ort)

Haftpflichtversicherung klar ausweisen

Keine Zusatzversicherung vor Ort erforderlich

In Deutsch und Englisch verfasst

Verwirrende Kontakte im Nachhinein

Unklare Verantwortlichkeiten

Unzureichende Unterstützung im Problemfall

Einfache Reservierung des Mietfahrzeugs

Das Auto war sauber nach dem Austausch

Schlechter Zustand des Autos

Hoher Mietpreis

Notwendigkeit von Taxifahrten aufgrund des Fahrzeugzustands

Schnelle und unkomplizierte Buchung

Umfangreiche 5-seitige Dokumentation

Problemlose Fahrzeugabholung und Rückgabe

Rückvergütung der Kaution nach 2 Tagen

Visacard meiner Frau wurde nicht akzeptiert!

Meine Visacard wurde kurz vor Antritt der Reise gesperrt

Telefonnummern waren trotz mehrfacher Anrufe niemand erreichbar

Wir mussten eine andere Autovermietung wählen

Können Sie mir die Anzahlung von 45 Euro rückerstatten?

Probleme mit der Fahrzeugwahl

Falsche Information über das Fahrzeug auf der Buchungsbestätigung

Schwierigkeiten beim Ein- und Aussteigen der Gäste aufgrund des Fahrzeugs

Stressige Rückgabe und Abrechnung des Mietwagens

Unklare Preisabrechnung zwischen SIXT und ARGUS Car Hire

Unkomplizierte Buchung, Bezahlung und Abholung des Fahrzeugs

Lange Schlange bei der Rückgabe

Unbekannter Abzug von 30,25 Euro von der Kreditkarte

Hilfe bei Klärung der Frage führt zur Erhöhung der Bewertung

Günstiger Preis mit Inklusivleistungen

Mangelnde Transparenz bei zusätzlichen Kosten

Unfreundliches Personal am Schalter

Potenzielle betrügerische Praktiken

ungenügende Leistung

Mietwagenklasse nicht verfügbar bei Anreise

Kleinwagen mit über 100000 km Fahrleistung

fehlende Tauschmöglichkeit trotz telefonischer Erinnerung

fehlende angemessene Entschädigung

reibungslose Übergabe bei Freunden

Zusätzliche Gebühren ohne vorherige Ankündigung

Unklare Informationen in den Unterlagen

Zusätzliche Kosten bei der Abholung

Schwierigkeiten bei der Rückgabe am anderen Standort

Keine Kontaktmöglichkeit, Kaution

Auto nicht voll getankt, Probleme bei Abholung und Rückgabe

Hohe Kaution trotz Vollkaskoversicherung

Schlechte Kommunikation und Service bei Rückgabe des Fahrzeugs

rasch und einfach

sehr freundlich

Fahrzeug hätte innen sauberer sein können

schnell und unkompliziert

Preisliche und technisch überragt

Kann ich nur weiter empfehlen

Fehlende Rückmeldung

Doppelbelastung für Winterreifen

Kein Hinweis auf Pin-Nummer bei Kreditkarte

Alles hat gut geklappt

einfache Buchung, einfache Entgegennahme/Abgabe des Autos, Auto i.O. bestens

Verwirrende Buchung

Schwierige Zahlung

Unbekannte E-Mail erhalten

Freundlicher Kundenservice

Hat alles ohne Probleme funktioniert.

Hatten ein nagelneues Auto von Sixt.

Gerne wieder.

viel zu viele SMS und E-Mails

Preis zu hoch im Vergleich zu anderen Ländern

freundliches Personal, aber zu aufdringlich

vorzugsweise Nutzung des öffentlichen Verkehrs nächstes Mal

Besteht auf obligatorischer Basisversicherung für zusätzlich 200 Dollar

Schlechte Kommunikation und Kundenservice

Keine Rückerstattung der zusätzlichen Kosten

MietwagenCheck sollte ACE Rent a Car aus dem Angebot nehmen

Alles top, so wie man es sich wünscht

Wir können es nur weiterempfehlen

Die Angestellten vor Ort waren sehr freundlich

Lg Christian

Guter Preis, einfache Buchung.

Mietwagen nicht zur Verfügung gestellt

Keine Rückerstattung erhalten

Keine Kommunikation von Unternehmen erhalten

Unkompliziert

Mietwagen nicht bekommen

Klausel bei Verspätung von mehr als 90 Minuten

Flugzeug und Passkontrolle hatten lange Wartezeiten

Geld nicht zurück bekommen

Schlechteste Kommunikation und Organisation

Schlechter Abholservice und Kommunikation

Hohe Kaution vor Ort abgebucht

Gute Fahrzeugqualität und schnelle Kautionsrückzahlung

Reibungslose Stornierung und Neubuchung durch nette Dame am Telefon

Betrüger tummeln sich auf Mietwagencheck

Konsequenzen für Betrüger fehlen

Schlechte Bewertungen bei Google

MietwagenCheck ermöglicht Betrug

Wagen nicht verfügbar

CC Karte eingeben und dann Wagen nicht verfügbar

Sehr mühsam, zu billig-mietwagen gewechselt

Erstklassiger Service

Wichtigste Unterlagen auch in Spanisch gesendet

Sehr gute Idee

Nicht mehr so oft in Deutschland zu finden

Sehr einfache Reservierung

Super Preise für die Totalversicherung

Günstige Preise

Klare Struktur auf dem Portal

Mietwagencodes klar erkennbar

Unkomplizierte Abwicklung

Tolle neue Fahrzeuge beim Vermieter vor Ort, die auch der Buchungskategorie entsprechen

Telefonische Rückfrage reibungslos beantwortet

Hilfe bei Cashback-Anfrage erhalten

Cashback wurde anstandlos überwiesen

Erhaltene Payback Punkte sind nicht unerheblich

Zuverlässiger Service

Übersichtlich und einfach in der Handhabung

Die Wahl des gewünschten Versicherungsschutzes ist sehr vorteilhaft

Anmietung ohne Kreditkarte nicht möglich

Auto war bereit, Navi fehlte.

Leider zum wiederholten Mal kein Navi im Auto, obwohl über das Portal gebucht.

Der Vermieter vor Ort konnte zum Glück auf Nachfrage nachbessern.

Problemlose Buchung

Preis-Leistungs-Verhältnis in Ordnung

Parkplatz etwas außerhalb

Shuttle-Service zum Flughafen

Buchungsprozess einfach und übersichtlich

Gute Vergleichsmöglichkeiten

Nicht klar, ob Voucher für Fahrzeugübernahme erhalten wurde

Am Flughafen kein Auto

Keine Firma

Keine Antwort am Telefon

Reine Abzocke!!

Geld zum Fenster hinaus geschossen

Nie wieder!!

schnelle Stornierung

günstiger Preis im Vergleich zu bekannten Anbietern

einfache und transparente Buchung

Vergleich einzelner Agenturen

Änderungsanfrage nicht beantwortet

Gute Seite

Schlechter Service

Einfache und günstige Buchung

Angegebene Leistungen im Voucher waren vor Ort nicht inbegriffen

Preis/Leistungsvergleich wirklich super

Nachfrage per Mail erfolglos und Servicegedanke nicht hinnehmbar

Kein Navi trotz Zusatzbaustein im Angebot

Kein Navi vor Ort verfügbar und keine Hilfe

Portal nicht weiterempfehlenswert und nicht mehr genutzt

Einfache Buchung

Achtung auf den Anbieter

Reine Abzocke

Buchung und Abwicklung waren super

positive

positive

positive

negative

Schlecht organisiert

Mangelnde Professionalität

Unzuverlässig

Schlechte Kundenservice

Irreführende Buchungsabwicklung und schlechter Service

Falsche Angaben und kein Entgegenkommen

Vermittlung falscher Anbieter vor Ort

Nicht verstanden und keine Hilfe angeboten

Versteckte Gebühren

Kunde abgearbeitet

Unzuverlässiger Service

Hohe Preise

Überblick behalten

Man muss schon selbst den Überblick behalten

Mietwagenfirmen vor Ort versuchen Zusatz zu verkaufen

Arbeitet mit dubiosen Unternehmen zusammen

Frühere Rückgabe ohne Erstattung

Keine Gutschrift für frühzeitige Rückgabe erhalten

Urlaub vorzeitig abbrechen müssen

Keine Empfehlung und kein erneutes Mieten

Buchungsvorgang einfach und klar

Übernahme und Rückgabe des Fahrzeugs war super effizient und einfach

Kreditkarten-Depot schnell freigegeben

Reservierungsbestätigung erhalten

Hotline nicht hilfreich

Autovermietung geschlossen bei Ankunft

Keine Rückmeldung vom Vermieter trotz Zusage

Unklare Rückzahlung und kein empfangenes Auto

Unseriöser Vermieter Abbycar

Arbeitet mit betrügerischen Firmen zusammen

Preis war günstiger als beim Vermieter selbst.

Das Filtern und Anzeigen der wichtigsten Merkmale war gut.

Problemlose Buchung der gewünschten Variante.

Rundum-Sorglos-Paket empfehlenswert.

Auswahl eines guten Vermieters ratsam.

Service von Europcar vergleichsweise gut.

Reibungslose Erstattung der Autobahntransponder-Kosten.

Angebot nicht transparent genug

Zu viele Zwischenhändler

Schwierig seriöse Anbieter zu finden

Direkt beim Autovermieter buchen

Guter Preis

Rundum-Sorglos-Paket

Versuch einer teuren Reduzierung der Selbstbeteiligung am Schalter

Falscher Wagentyp erhalten am Container am Mietwagenparkplatz

Mehrere unentdeckte Schäden bei der Übergabe

Beschwerdeformular ausgefüllt für nicht selbst verursachten Schaden

Finger von dem Unternehmen lassen

Probleme mit Mietwagen

Abholung nicht wie gebucht

Hinterlegung von persönlichen Daten trotz Online-Verfügbarkeit

Gestresstes und unfreundliches Personal

Dreckiges Mietauto

Mehrere Defekte am Auto nach kurzer Fahrtstrecke

Schwierigkeiten bei Entschädigung

Unverständliche E-Mails in deutscher Sprache

Feine als dumm verkauft

Problem, Stress, Dreck, Defekte

Bedarf an Geduld und Glück

Nie wieder

gute Abwicklung

Einfach und zuverlässig

gute Informationen und Reiseunterlagen

Unzufrieden mit dem Vermieter vor Ort

Hohe versteckte Kosten

Keine klare Kommunikation

Schlechte Rückgabepolitik

3 Stunden Wartezeit bei Fahrzeugübernahme

Auto nur halbvoll getankt

Versuchte Aufdrängung von Versicherungen

Unklare Versicherungsbedingungen

Unvollständige Vertragsbedingungen

Zusendung der Endabrechnung nach Rückgabe problematisch

kein wirklicher Negativpunkt

Mitarbeiter nicht erreichbar

Verwirrende Anweisungen

Schlechte Öffnungszeiten

Keine flexible Lösung angeboten

Zusätzliche Versicherung ohne Hinweis berechnet

Betrug und bewusste Täuschung

Vermieter unter Druck setzen und gegebenenfalls rausnehmen aus Portfolio

Günstigstes und bestes Angebot für das gewünschte Fahrzeug bekommen.

Nicht ersichtlich, dass es nur einen Fahrer unter 25 Jahren geben darf.

Rückzahlung ohne Erklärung

Falsche Fahrzeuggröße geliefert

Mangelnde Antwort auf Kostenerstattung

Unprofessionell und kein Feedback