8.4

Living-Zone

118 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 8.4 für Living-Zone basiert auf 118 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Living-Zone gefunden haben:

– TrustPilot (118)
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Gesamtbild

8.4
Produkt
8.4
Lieferung
8.4
Kundenservice
8.0
Kommunikation
7.2
Webseite
8.0
Rückgaberecht
5.4

Erfahrungen mit Rückgaberecht

The Return Policy of Living-Zone seems to have both pros and cons. On the positive side, the company offers a fair resolution to complaints (25%), makes it easy to repurchase cover plans (20%), and provides a good handling of reclamations (15%). However, there are some drawbacks such as delayed consultation and return processes (10%), issues with quality of products (5%), and difficulties in getting damaged parts replaced (5%). Additionally, there have been complaints about misleading consumers (5%) and poor logistics services (5%). Overall, the return policy of Living-Zone has mixed reviews with some areas of improvement needed.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
5.4
Grade
👍8👎10

Key Insights

✗

"Net iade politikası yok"

✗

"Şirket, hasarlı parçaları değiştirmek için hazır/değil"

✓

"Schnelle Lieferung, gute Abwicklung der Reklamation"

✓

"Sehr gute Abwicklung der Reklamation, 5 Sterne"

✗

"Reklamation ist zu aufwändig im Verhältnis zum Ergebnis"

✓

"Örtü planlarını yeniden satın almak kolaydır"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Beat Hofer23. Mai 2024
✗

Kötü müşteri hizmetleri

✗

Net iade politikası yok

✗

Yanıltıcı reklam

✗

Diğer müşteri deneyimleri kötü

2.0
Armin27. Oktober 2023
✗

Döşeme çözülüyor

✗

Şirket kalitesi harika olduğunu iddia ediyor ancak doğrulanamıyor

✗

Şirket, hasarlı parçaları değiştirmek için hazır/değil

10.0
Aqua Zoo Höller17. August 2023
✓

Schnelle Lieferung, gute Abwicklung der Reklamation

✗

Tischplatte schief verklebt

✓

Fehler können passieren

✓

Sehr gute Abwicklung der Reklamation, 5 Sterne

✓

Gerne bestellen wir wieder

4.0
Heiko Steinhauer11. August 2023
✓

Gute Qualität der gelieferten Möbelstücke

✗

Defekte Gewinde bei einer der 4 Schrauben

✗

Ärgerlich für das Preissegment

✗

Reklamation ist zu aufwändig im Verhältnis zum Ergebnis

10.0
Franz Nickel9. August 2023
✓

8 yıldır çok memnun

✓

Örtü planlarını yeniden satın almak kolaydır

6.0
Lazi14094. Juli 2023
✗

Schlechte Logistikdienstleistung

8.0
Axel Benjamin Kemmler30. Juni 2023
✓

Güler yüzlü müşteri hizmetleri ve özverili çalışanlar

✓

Şikayet adil bir şekilde çözüldü

2.0
Nono30. Juni 2023
✗

Schleppende Beratung und Rücksendungsprozess

✗

Erstattung des Betrags dauert ewig

✗

Kein Showroom in Berlin

✗

Schlechte Qualität der Artikel

8.0
Bastian Cichowski24. Juni 2023
✓

Schnelle Lieferung

✓

Tolles Produkt

✗

Falsche Farbe bei Tischbeinen

✓

Nachlieferung mit Rücksendeetikett

✓

Gut zu erreichende Hotline

✓

Serioser Händler

✗

Kleines Entgegenkommen wünschenswert

10.0
Michael S.1. April 2023
✓

Alles super

4.0
Christoph Rosenberger30. März 2023
✗

Täuschung d Konsumenten

6.0
Susan Schmitz-Giessler6. Oktober 2022
✗

Glasplatte ist nicht bruchsicher

✗

Reklamationsbearbeitung dauerte lange

✓

Kulanzlösung angeboten

2.0
Peter9. Juni 2022
✗

Das Geflecht hat sich komplett aufgelöst

✗

Die Terrasse ist voll von gebrochenen Geflecht Stücken

✗

Der Esstisch ist wackelig

✗

Das Material ist Sondermüll

10.0
Fragoso3. November 2021
✗

Lange Wartezeit auf Antwort bei Reklamationen

✗

Schuldzuweisung an Kunden ohne Beweise

✗

Empfehlung eines Gutachters bei Reklamationen

✗

Unkompetenter Kundensachbearbeiter

✓

Positive Erfahrung mit Mitarbeiterin Frau Heike Schult

✓

Uneaufgeforderte Zusendung einer neuen Tischplatte

✓

Neue Tischplatte hatte eine Macke im Glas

4.0
Aileen26. Jänner 2021
✗

Mangelnde Qualität

✗

Service mittelmäßig

2.0
Mich Aela15. Juli 2019
✗

Mahngebühren trotz rechtzeitiger Retoure

✗

Unklare Kommunikation bezüglich Änderungen an bestellten Produkten

2.0
Holger2. Juni 2016
✗

defekter Tisch geliefert

✗

schlechter Kundenservice

✗

hoher Preis

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