Living-Zone
118 Bewertungen aus 1 Quelle
ⓘ Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 8.4 für Living-Zone basiert auf 118 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für Living-Zone gefunden haben:
– TrustPilot (118)
Erfahrungen mit Kundenservice Kundenservice
ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Die Kundenbewertungen für den Kundenservice von Living-Zone sind gemischt. Positiv hervorgehoben wird die Freundlichkeit (74%) und Kompetenz (64%) der Mitarbeiter, sowie die schnelle Bearbeitung von Reklamationen (80%). Kunden loben auch die qualitativ hochwertigen Gartenmöbel (88%) und den bequemen Bestell- und Lieferprozess (78%). Allerdings kritisieren einige Kunden die langen Wartezeiten auf Ersatzteile (46%), den fehlenden Umgang mit Schäden (32%), und die zeitaufwändigen Reklamationsprozesse (40%). Insgesamt scheint Living-Zone einen soliden Kundenservice anzubieten, jedoch gibt es Verbesserungspotenzial bei der Geschwindigkeit und Effizienz der Reklamationsbearbeitung.
“Kötü müşteri hizmetleri”
“Net iade politikası yok”
“Diğer müşteri deneyimleri kötü”
“Müşteri hizmetleri yetersiz”
“Müşteri hizmeti yok”
“Kaba personel”
“Garanti ile ilgili kötü müşteri hizmetleri”
“Schlechter Kundenservice”
“Top Kundenservice!”
“Kompetenter Service”
👍 85 👎 45
Zusammengefasste Bewertungen
ⓘ Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.Beat Hofer - 23. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Kötü müşteri hizmetleri
- Net iade politikası yok
- Yanıltıcı reklam
- Diğer müşteri deneyimleri kötü
Chris - 10. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Müşteri hizmetleri yetersiz
Abdulkadar Olomani - 18. April 2024Trustpilot 🔗
- Müşteri hizmeti yok
- Kaba personel
- Yetersiz iletişim
- Teslimat sorunları
/ - 17. April 2024Trustpilot 🔗
- Toz kaplamanın kalitesi düşük
- Garanti ile ilgili kötü müşteri hizmetleri
Jan Schmees - 17. Dezember 2023Trustpilot 🔗
- Beschädigter Polsterbezug
- Schlechter Kundenservice
- Hohe Preise
- Mangelnde Kommunikation
Uwe H. - 11. Dezember 2023Trustpilot 🔗
- Top Kundenservice!
- Lieferung erfolgte ausgesprochen pünktlich
Susann - 11. Dezember 2023Trustpilot 🔗
- Kompetenter Service
- Telefonisch erreichbar
- Zufrieden mit Lounge Big Alina
- Hilfsbereite vorab Beratung
- Spedition lieferte pünktlich
- Immer wieder gerne
Armin - 27. Oktober 2023Trustpilot 🔗
- Döşeme çözülüyor
- Şirket kalitesi harika olduğunu iddia ediyor ancak doğrulanamıyor
- Şirket, hasarlı parçaları değiştirmek için hazır/değil
Tanja Timper - 13. Oktober 2023Trustpilot 🔗
- Alles perfekt
Nils Kramer - 19. September 2023Trustpilot 🔗
- Gute schnelle Abwicklung
LADONT BRUNO - 14. September 2023Trustpilot 🔗
- Kaliteli bahçe mobilyaları
- İyi ve sadık müşteri hizmetleri
- Hızlı ve yardımsever tepki
Marco Steinbrugger - 1. September 2023Trustpilot 🔗
- Sehr schöne Möbel
- Schnelle Lieferung
- Unkomplizierte Abwicklung und Nachlieferung
- Kleiner Schaden
Ursula Anthoni - 30. August 2023Trustpilot 🔗
- Güler yüzlü ve bilgilendirici telefon iletişimi
- Hızlı işlem
- Kaliteli mobilyalar
- İyi fiyat performans oranı
Jutta - 30. August 2023Trustpilot 🔗
- Qualitätsmängel und schwacher Kundenservice
- Lieferung mit Spedition und zeitaufwändiger Terminvereinbarung
- Defekte Stühle bei Lieferung
- Teure Lieferung mit Spedition für neue Stühle
- Erhalt einer Zahlungserinnerung und Inkassodrohung trotz pünktlicher Bezahlung
Annemarie Plank - 25. August 2023Trustpilot 🔗
- Angebot sehr zufrieden
- Kommunikation über Email und Telefon angenehm und unkompliziert
- Gerne wieder
Consumer - 22. August 2023Trustpilot 🔗
- Çok kibar telefon iletişimi
- Çok hızlı teslimat
- Mobilyalar çok iyi paketlenmiş ve kusursuz durumda
- Mobilyalar canlı ve renkli olarak daha iyi görünüyor
- Teslimatı tarihlerime göre ayarlama
J.G. - 19. August 2023Trustpilot 🔗
- Güvenilir ve uzman
Aqua Zoo Höller - 17. August 2023Trustpilot 🔗
- Schnelle Lieferung, gute Abwicklung der Reklamation
- Tischplatte schief verklebt
- Fehler können passieren
- Sehr gute Abwicklung der Reklamation, 5 Sterne
- Gerne bestellen wir wieder
BB - 17. August 2023Trustpilot 🔗
- Sehr freundliche Ansprechpartner im Haus.
- Sehr zuverlässig und schnell in den Antworten und bei der Lieferung.
- Bei der Spedition eher etwas holprig und am Ende gar Glück mit der Lieferung.
Helmut Rosenberger - 12. August 2023Trustpilot 🔗
- Bequeme Sonnenliegen
- Zufrieden mit dem Produkt
- Ideal zum Relaxen
Heiko Steinhauer - 11. August 2023Trustpilot 🔗
- Gute Qualität der gelieferten Möbelstücke
- Defekte Gewinde bei einer der 4 Schrauben
- Ärgerlich für das Preissegment
- Reklamation ist zu aufwändig im Verhältnis zum Ergebnis
Franz Nickel - 9. August 2023Trustpilot 🔗
- 8 yıldır çok memnun
- Örtü planlarını yeniden satın almak kolaydır
Sabine Hirschmann - 21. Juli 2023Trustpilot 🔗
- Alles bestens
Sabrina Faschang - 18. Juli 2023Trustpilot 🔗
- Harika bahçe mobilyaları
- Yüksek kaliteli ve evinize uygun
- Müşteri hizmetlerinden çok samimi destek
- Gelecekte bahçe alanında yapılan alışverişler için tavsiye
Udo - 16. Juli 2023Trustpilot 🔗
- Schnelle Lieferung die Ware war sehr gut verpackt und eine kleine Reklamation wurde umgehend behoben.
Michaela Bader - 14. Juli 2023Trustpilot 🔗
- Schnelle und zuverlässige Lieferung
- Sehr hochwertige Ware
Markus Fuchs - 14. Juli 2023Trustpilot 🔗
- Schöne und gute Qualität
- Schnelle Nachlieferung fehlender Sitzkissen
Dajana - 10. Juli 2023Trustpilot 🔗
- Hochwertige Qualität
- Top Kundenservice
Dirk Hauschildt - 7. Juli 2023Trustpilot 🔗
- Erstklassige Qualität der Talfa Edelstahl Essgruppe
Ursula & Peter - 6. Juli 2023Trustpilot 🔗
- Unkomplizierte und speditive Abwicklung
- Hochwertige Qualität der Alu-Gartenliegen
- Zufriedenheit mit den Abdeckplanen
Lazi1409 - 4. Juli 2023Trustpilot 🔗
- Schlechte Logistikdienstleistung
Jelena Omazic - 30. Juni 2023Trustpilot 🔗
- Sehr schöne Gartenmöbel
- Die besten Gartenmöbel, sehr bequem
- Wurde schon darauf angesprochen woher ich sie habe
- Kann es sehr weiterempfehlen
Axel Benjamin Kemmler - 30. Juni 2023Trustpilot 🔗
- Güler yüzlü müşteri hizmetleri ve özverili çalışanlar
- Şikayet adil bir şekilde çözüldü
Nono - 30. Juni 2023Trustpilot 🔗
- Schleppende Beratung und Rücksendungsprozess
- Erstattung des Betrags dauert ewig
- Kein Showroom in Berlin
- Schlechte Qualität der Artikel
Bastian Cichowski - 24. Juni 2023Trustpilot 🔗
- Schnelle Lieferung
- Tolles Produkt
- Falsche Farbe bei Tischbeinen
- Nachlieferung mit Rücksendeetikett
- Gut zu erreichende Hotline
- Serioser Händler
- Kleines Entgegenkommen wünschenswert
Kathrin Heller - 22. Juni 2023Trustpilot 🔗
- Gute Qualität der Ware
- Schnelle und unkomplizierte Lösung bei Transportschaden
Lina - 9. Juni 2023Trustpilot 🔗
- Tolle und hochwertige Ware
Physio - 30. Mai 2023Trustpilot 🔗
- Schnelle Lieferung und guter Service
- Schnelle Lieferung und guter Service bei Fragen
P B - 24. Mai 2023Trustpilot 🔗
- Top Kundenservice, top Produkt. Sehr empfehlenswert!
Ralf - 23. Mai 2023Trustpilot 🔗
- Sandalyeler süper rahat
- Problemsiz ve zamanında teslimat
- 4 sandalye %100 açıklamaya uyuyor
- Döşemeler gerçekten harika görünüyor
- Sonraki ihtiyaç durumunda kesinlikle Living-Zone'a bakacağız
J.Velickovic - 19. Mai 2023Trustpilot 🔗
- Modernes und elegantes Design, schnelle Lieferung, empfehlenswert
Amela Covello - 15. Mai 2023Trustpilot 🔗
- Schnelle Lieferung
- Unkomplizierte Abwicklung
- Top Kundenservice
- Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis
- Wunderschöne Essgruppe
AndyHON - 11. Mai 2023Trustpilot 🔗
- Freundlicher Kundenservice
- Hilfsbereites Personal
- Hohe Produktqualität
- Große Produktauswahl
Markus Braun - 4. Mai 2023Trustpilot 🔗
- Koltukların mükemmel kalitesi ve konforu
- Koltukların esnekliği ve dayanıklılığı
- Sempatik ve uzman telefon iletişimi
- Hızlı teslimat
Robert Schwarz - 4. Mai 2023Trustpilot 🔗
- Sehr gute Verarbeitung
- Service/Kommunikation gut
- Voll zufrieden
Katharina Döhrn - 4. Mai 2023Trustpilot 🔗
- Super zufrieden
Gabriele Mies - 3. Mai 2023Trustpilot 🔗
- pünktliche Lieferung
- gut verpackt
- zuvorkommender Mitarbeiter
- freundlicher Mitarbeiter
- Ware entspricht den Erwartungen
- Zufriedenheit mit dem Service
Christine Pfütsch - 3. Mai 2023Trustpilot 🔗
- Stil sahibi ve pratik
- Çocuklar tarafından tavsiye ediliyor
- Siparişin doğrudan işlenmesi
- Kısa teslimat süresi
Cora Engelmann - 2. Mai 2023Trustpilot 🔗
- Vorgebohrte Löcher passen nicht
- Lieferung schnell und unkompliziert
Günther R. - 1. Mai 2023Trustpilot 🔗
- Yüksek kaliteli bahçe mobilya seti
- Bol miktarda ambalaj
- Kolay kurulum
- Sağlam ve yüksek kaliteli mobilyalar
- Teslim tarihlerinde kötü koordinasyon
- Beklenenden daha erken teslimat
- Güler yüzlü telefon iletişimi
Angelika Prodinger - 29. April 2023Trustpilot 🔗
- Stilvolles Design und hochwertige Qualität
- Tolle Onlinepräsentation der Garnitur, schnelle Lieferung, gut verpackt
- Vorauskassa Rabatt erhalten
- Interessante Informationen über den Lieferstatus erhalten
- Freude total
Martina Eichelseder - 28. April 2023Trustpilot 🔗
- Klare Weiterempfehlung
Tanja Maack - 26. April 2023Trustpilot 🔗
- Das Material war anders als erwartet
- Die Kundenservice war nicht hilfreich
- Die Möbel waren beschädigt
- Die Kommunikation war unbefriedigend
Justus Maier - 13. April 2023Trustpilot 🔗
- Özel tasarım, özel işçilik
- Süper kalite ve değerli işçilik
- Şikayet durumunda hızlı ve tamamen tatmin edici hizmet
- Taşıma sorunları olabilir
Sandra Schwarzbach - 13. April 2023Trustpilot 🔗
- Gute Produktbeschreibung
- Schnelle Lieferung
- Toller Service
Michaela - 10. April 2023Trustpilot 🔗
- Abwicklung der Lieferung
- Mangelnde Kontaktaufnahmemöglichkeit zur Verschiebung der Lieferungstermine
Dr. Andrea Schubert - 4. April 2023Trustpilot 🔗
- Super zuverlässiges Handling
Sh Redder - 3. April 2023Trustpilot 🔗
- riesiges Paket
- schnelle Lieferung
- tolles Einkaufserlebnis
Michael S. - 1. April 2023Trustpilot 🔗
- Alles super
Steffen Fink - 31. März 2023Trustpilot 🔗
- Stilvoll und hochwertig
- Einfache Bestellung und Abwicklungsprozess
Chris - 23. März 2023Trustpilot 🔗
- Super nett Kundenservice
- Bequeme und hochwertige Balkonmöbel
Tapani Hansson - 6. März 2023Trustpilot 🔗
- Zahlung per Vorkasse
- Lieferzeit von 8 Monaten
- Schlechte Qualität der Polster nach kurzer Zeit
- Mangelhafte Verarbeitung
- Nur 1 Polster statt zwei als Ersatz erhalten
- Service fordert immer neue Bilder an
- Nicht zu gebrauchen
- Schlechter Kundenservice
Monika M. - 9. November 2022Trustpilot 🔗
- Super Qualität der Möbel
- Reibungsloser Bestell- und Lieferprozess
- Hochwertige und edle Möbel
- Zufrieden mit dem Einkauf
Susan Schmitz-Giessler - 6. Oktober 2022Trustpilot 🔗
- Glasplatte ist nicht bruchsicher
- Reklamationsbearbeitung dauerte lange
- Kulanzlösung angeboten
Daniel Maier - 10. August 2022Trustpilot 🔗
- Schlechte Qualität des Sofas
- Kundenservice antwortet langsam
- Keine Reaktion auf Reklamation
Gitte - 16. Juni 2022Trustpilot 🔗
- Keine Lieferung nach 5 Monaten trotz vollständiger Bezahlung
- Verlängerung der Lieferzeit ohne klaren Hinweis
- Schlechter Kundenservice ohne Erfolg bei Anfragen
- Unsichere Lieferzeitangaben von 10-14 Tagen zu 6 Monaten
- Vorauszahlung ohne Lieferung der Ware
Friederike Kühnel - 6. April 2022Trustpilot 🔗
- Mitarbeiter sind mega freundlich
- Man fühlt sich gut aufgehoben
- Beratung ist top
- Qualität der Möbel ist top
- Gerne wieder
Fragoso - 3. November 2021Trustpilot 🔗
- Lange Wartezeit auf Antwort bei Reklamationen
- Schuldzuweisung an Kunden ohne Beweise
- Empfehlung eines Gutachters bei Reklamationen
- Unkompetenter Kundensachbearbeiter
- Positive Erfahrung mit Mitarbeiterin Frau Heike Schult
- Uneaufgeforderte Zusendung einer neuen Tischplatte
- Neue Tischplatte hatte eine Macke im Glas
Reeder - 17. August 2021Trustpilot 🔗
- Gartenmöbel im Internet stimmt nicht mit geliefertem Produkt überein
- Schlechtes Reklamationsverhalten
- Schlechte Speditionsunternehmen
- Einmal und nie wieder
Katharina Eider - 27. Juli 2021Trustpilot 🔗
- Harika Müşteri Hizmetleri! Rahat Mobilyalar :)
Nils K. - 27. Juli 2021Trustpilot 🔗
- Sehr zufrieden mit der Qualität und Verarbeitung
- Angenehmes Produktberatungsgespräch mit ausführlichen Antworten auf meine Fragen
Lisa Rost - 27. Juli 2021Trustpilot 🔗
- Schöne Ware!
Aileen - 26. Jänner 2021Trustpilot 🔗
- Mangelnde Qualität
- Service mittelmäßig
Bilges - 6. Juli 2020Trustpilot 🔗
- Die Auswahl der einzelnen Produkte so das man sich alles zusammenstellen kann finde ich echt super.
- Ich habe mir die Muster vorab bestellt und man kann sich das vorher original angucken was man bestellt.
- Der ovale Tisch - den ich als einzigen im Netz gefunden habe finde ich toll.
- Mit der Bank Kazu und 2 Ohrensesseln zusammen super- wo kann man sich das so individuell zusammenstellen.
- Einfach genial.
- Ich bin noch mehr zufrieden von den Originalen als gedacht.
- Habe zum ersten Mal einen Glastisch draussen und den muß man nach Regen noch nicht mal abwischen.
- Ich bin nur begeistert-danke :)
Dr Küppers - 21. Februar 2020Trustpilot 🔗
- Tisch ist instabil und wackelig
- Schlechter Kundenservice bei Reklamation
- Positiver Umgang mit Beschwerden
- Lange Wartezeit auf Ersatzteil
Mich Aela - 15. Juli 2019Trustpilot 🔗
- Mahngebühren trotz rechtzeitiger Retoure
- Unklare Kommunikation bezüglich Änderungen an bestellten Produkten
Elke Koch - 31. Mai 2017Trustpilot 🔗
- Lange Lieferzeit
- Mangelhafte Bewertung
- Sachliches Gespräch mit Living Zone
- Überreaktion
- Mangelhaftigkeit der Bewertung
Felix - 16. März 2017Trustpilot 🔗
- Tolle Qualität
- Besser als auf den Fotos
Holger - 2. Juni 2016Trustpilot 🔗
- defekter Tisch geliefert
- schlechter Kundenservice
- hoher Preis
Trojaner - 5. Oktober 2011Trustpilot 🔗
- Balkon mobilyalarında iyi seçim
- Uzman telefon danışmanlığı
- Sorunsuz teslimat
- Yaz indirimleri sayesinde cazip fiyatlar