8.4

Living-Zone

118 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 8.4 für Living-Zone basiert auf 118 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Living-Zone gefunden haben:

– TrustPilot (118)

Erfahrungen mit Kommunikation

The Communication of Living-Zone has received mixed reviews. While some customers have complained about misleading advertising, poor customer service, and unclear communication regarding delivery dates and product changes, others have praised the friendly and informative phone communication, expert advice, and quick responses to inquiries. Overall, the company seems to excel in providing expert advice and friendly phone communication, but needs improvement in customer service and communication issues, with only 40% positive feedback overall.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
7.2
Grade
👍37👎36

Key Insights

✗

"Kötü müşteri hizmetleri"

✗

"Yanıltıcı reklam"

✗

"Diğer müşteri deneyimleri kötü"

✗

"Müşteri hizmetleri yetersiz"

✗

"Yetersiz iletişim"

✗

"Mangelnde Kommunikation"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Beat Hofer23. Mai 2024
✗

Kötü müşteri hizmetleri

✗

Net iade politikası yok

✗

Yanıltıcı reklam

✗

Diğer müşteri deneyimleri kötü

4.0
Chris10. Mai 2024
✗

Müşteri hizmetleri yetersiz

2.0
Abdulkadar Olomani18. April 2024
✗

Müşteri hizmeti yok

✗

Kaba personel

✗

Yetersiz iletişim

✗

Teslimat sorunları

2.0
Jan Schmees17. Dezember 2023
✗

Beschädigter Polsterbezug

✗

Schlechter Kundenservice

✗

Hohe Preise

✗

Mangelnde Kommunikation

10.0
Susann11. Dezember 2023
✓

Kompetenter Service

✓

Telefonisch erreichbar

✓

Zufrieden mit Lounge Big Alina

✓

Hilfsbereite vorab Beratung

✓

Spedition lieferte pünktlich

✓

Immer wieder gerne

2.0
Armin27. Oktober 2023
✗

Döşeme çözülüyor

✗

Şirket kalitesi harika olduğunu iddia ediyor ancak doğrulanamıyor

✗

Şirket, hasarlı parçaları değiştirmek için hazır/değil

10.0
Tanja Timper13. Oktober 2023
✓

Alles perfekt

10.0
LADONT BRUNO14. September 2023
✓

Kaliteli bahçe mobilyaları

✓

İyi ve sadık müşteri hizmetleri

✓

Hızlı ve yardımsever tepki

10.0
PB31. August 2023
✓

Regelmäßige Updates zum Bestellungsfortgang

✓

Termine wurden eingehalten

✓

Schöne Ware

✓

Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

10.0
Ursula Anthoni30. August 2023
✓

Güler yüzlü ve bilgilendirici telefon iletişimi

✓

Hızlı işlem

✓

Kaliteli mobilyalar

✓

İyi fiyat performans oranı

2.0
Jutta30. August 2023
✗

Qualitätsmängel und schwacher Kundenservice

✗

Lieferung mit Spedition und zeitaufwändiger Terminvereinbarung

✗

Defekte Stühle bei Lieferung

✗

Teure Lieferung mit Spedition für neue Stühle

✗

Erhalt einer Zahlungserinnerung und Inkassodrohung trotz pünktlicher Bezahlung

10.0
Annemarie Plank25. August 2023
✓

Angebot sehr zufrieden

✓

Kommunikation über Email und Telefon angenehm und unkompliziert

✓

Gerne wieder

10.0
Consumer22. August 2023
✓

Çok kibar telefon iletişimi

✓

Çok hızlı teslimat

✓

Mobilyalar çok iyi paketlenmiş ve kusursuz durumda

✓

Mobilyalar canlı ve renkli olarak daha iyi görünüyor

✓

Teslimatı tarihlerime göre ayarlama

10.0
J.G.19. August 2023
✓

Güvenilir ve uzman

10.0
Aqua Zoo Höller17. August 2023
✓

Schnelle Lieferung, gute Abwicklung der Reklamation

✗

Tischplatte schief verklebt

✓

Fehler können passieren

✓

Sehr gute Abwicklung der Reklamation, 5 Sterne

✓

Gerne bestellen wir wieder

8.0
BB17. August 2023
✓

Sehr freundliche Ansprechpartner im Haus.

✓

Sehr zuverlässig und schnell in den Antworten und bei der Lieferung.

✗

Bei der Spedition eher etwas holprig und am Ende gar Glück mit der Lieferung.

10.0
Franz Nickel9. August 2023
✓

8 yıldır çok memnun

✓

Örtü planlarını yeniden satın almak kolaydır

10.0
Ralf Becker10. Juli 2023
✓

Tolle Pool-Liegen mit dicker Auflage und Rückenlehnenautomatik per Knopfdruck

10.0
Jelena Omazic30. Juni 2023
✓

Sehr schöne Gartenmöbel

✓

Die besten Gartenmöbel, sehr bequem

✓

Wurde schon darauf angesprochen woher ich sie habe

✓

Kann es sehr weiterempfehlen

2.0
Nono30. Juni 2023
✗

Schleppende Beratung und Rücksendungsprozess

✗

Erstattung des Betrags dauert ewig

✗

Kein Showroom in Berlin

✗

Schlechte Qualität der Artikel

10.0
K. Berger13. Juni 2023
✓

Fragen vorab wurden zeitnah beantwortet.

✓

Lieferung erfolgte schnell

✓

Gute Verpackung der Ware

10.0
Lina9. Juni 2023
✓

Tolle und hochwertige Ware

2.0
Training & Therapie30. Mai 2023
✗

Keine Ware erhalten

✗

Keine Info zum Versandstatus

10.0
Physio30. Mai 2023
✓

Schnelle Lieferung und guter Service

✓

Schnelle Lieferung und guter Service bei Fragen

10.0
P B24. Mai 2023
✓

Top Kundenservice, top Produkt. Sehr empfehlenswert!

10.0
Markus Braun4. Mai 2023
✓

Koltukların mükemmel kalitesi ve konforu

✓

Koltukların esnekliği ve dayanıklılığı

✓

Sempatik ve uzman telefon iletişimi

✓

Hızlı teslimat

10.0
Robert Schwarz4. Mai 2023
✓

Sehr gute Verarbeitung

✓

Service/Kommunikation gut

✓

Voll zufrieden

10.0
Katharina Döhrn4. Mai 2023
✓

Super zufrieden

10.0
Christine Pfütsch3. Mai 2023
✓

Stil sahibi ve pratik

✓

Çocuklar tarafından tavsiye ediliyor

✓

Siparişin doğrudan işlenmesi

✓

Kısa teslimat süresi

10.0
Helmut Eiling3. Mai 2023
✓

Gute und zeitnahe Kommunikation Schnelle Lieferung

8.0
Günther R.1. Mai 2023
✓

Yüksek kaliteli bahçe mobilya seti

✓

Bol miktarda ambalaj

✓

Kolay kurulum

✓

Sağlam ve yüksek kaliteli mobilyalar

✗

Teslim tarihlerinde kötü koordinasyon

✓

Beklenenden daha erken teslimat

✓

Güler yüzlü telefon iletişimi

10.0
Angelika Prodinger29. April 2023
✓

Stilvolles Design und hochwertige Qualität

✓

Tolle Onlinepräsentation der Garnitur, schnelle Lieferung, gut verpackt

✓

Vorauskassa Rabatt erhalten

✓

Interessante Informationen über den Lieferstatus erhalten

✓

Freude total

10.0
Martina Eichelseder28. April 2023
✓

Klare Weiterempfehlung

2.0
Tanja Maack26. April 2023
✗

Das Material war anders als erwartet

✗

Die Kundenservice war nicht hilfreich

✗

Die Möbel waren beschädigt

✗

Die Kommunikation war unbefriedigend

10.0
Sandra Schwarzbach13. April 2023
✓

Gute Produktbeschreibung

✓

Schnelle Lieferung

✓

Toller Service

8.0
Hans13. April 2023
✓

Gute Lieferung und Material

✓

Angemessene Lieferzeit

✓

Qualität entspricht dem Preis

✗

Abstimmung mit dem Spediteur aufwendig

8.0
Michaela10. April 2023
✗

Abwicklung der Lieferung

✗

Mangelnde Kontaktaufnahmemöglichkeit zur Verschiebung der Lieferungstermine

10.0
Michael S.1. April 2023
✓

Alles super

4.0
Christoph Rosenberger30. März 2023
✗

Täuschung d Konsumenten

4.0
Tapani Hansson6. März 2023
✗

Zahlung per Vorkasse

✗

Lieferzeit von 8 Monaten

✗

Schlechte Qualität der Polster nach kurzer Zeit

✗

Mangelhafte Verarbeitung

✗

Nur 1 Polster statt zwei als Ersatz erhalten

✗

Service fordert immer neue Bilder an

✗

Nicht zu gebrauchen

✗

Schlechter Kundenservice

10.0
Monika M.9. November 2022
✓

Super Qualität der Möbel

✓

Reibungsloser Bestell- und Lieferprozess

✓

Hochwertige und edle Möbel

✓

Zufrieden mit dem Einkauf

6.0
Susan Schmitz-Giessler6. Oktober 2022
✗

Glasplatte ist nicht bruchsicher

✗

Reklamationsbearbeitung dauerte lange

✓

Kulanzlösung angeboten

2.0
Daniel Maier10. August 2022
✗

Schlechte Qualität des Sofas

✗

Kundenservice antwortet langsam

✗

Keine Reaktion auf Reklamation

2.0
Gitte16. Juni 2022
✗

Keine Lieferung nach 5 Monaten trotz vollständiger Bezahlung

✗

Verlängerung der Lieferzeit ohne klaren Hinweis

✗

Schlechter Kundenservice ohne Erfolg bei Anfragen

✗

Unsichere Lieferzeitangaben von 10-14 Tagen zu 6 Monaten

✗

Vorauszahlung ohne Lieferung der Ware

2.0
Peter9. Juni 2022
✗

Das Geflecht hat sich komplett aufgelöst

✗

Die Terrasse ist voll von gebrochenen Geflecht Stücken

✗

Der Esstisch ist wackelig

✗

Das Material ist Sondermüll

10.0
Fragoso3. November 2021
✗

Lange Wartezeit auf Antwort bei Reklamationen

✗

Schuldzuweisung an Kunden ohne Beweise

✗

Empfehlung eines Gutachters bei Reklamationen

✗

Unkompetenter Kundensachbearbeiter

✓

Positive Erfahrung mit Mitarbeiterin Frau Heike Schult

✓

Uneaufgeforderte Zusendung einer neuen Tischplatte

✓

Neue Tischplatte hatte eine Macke im Glas

2.0
Reeder17. August 2021
✗

Gartenmöbel im Internet stimmt nicht mit geliefertem Produkt überein

✗

Schlechtes Reklamationsverhalten

✗

Schlechte Speditionsunternehmen

✗

Einmal und nie wieder

10.0
Nils K.27. Juli 2021
✓

Sehr zufrieden mit der Qualität und Verarbeitung

✓

Angenehmes Produktberatungsgespräch mit ausführlichen Antworten auf meine Fragen

10.0
Lisa Rost 27. Juli 2021
✓

Schöne Ware!

4.0
Aileen26. Jänner 2021
✗

Mangelnde Qualität

✗

Service mittelmäßig

10.0
Bilges6. Juli 2020
✓

Die Auswahl der einzelnen Produkte so das man sich alles zusammenstellen kann finde ich echt super.

✓

Ich habe mir die Muster vorab bestellt und man kann sich das vorher original angucken was man bestellt.

✓

Der ovale Tisch - den ich als einzigen im Netz gefunden habe finde ich toll.

✓

Mit der Bank Kazu und 2 Ohrensesseln zusammen super- wo kann man sich das so individuell zusammenstellen.

✓

Einfach genial.

✓

Ich bin noch mehr zufrieden von den Originalen als gedacht.

✓

Habe zum ersten Mal einen Glastisch draussen und den muß man nach Regen noch nicht mal abwischen.

✓

Ich bin nur begeistert-danke :)

8.0
Dr Küppers21. Februar 2020
✗

Tisch ist instabil und wackelig

✗

Schlechter Kundenservice bei Reklamation

✓

Positiver Umgang mit Beschwerden

✗

Lange Wartezeit auf Ersatzteil

2.0
Mich Aela15. Juli 2019
✗

Mahngebühren trotz rechtzeitiger Retoure

✗

Unklare Kommunikation bezüglich Änderungen an bestellten Produkten

8.0
Elke Koch31. Mai 2017
✗

Lange Lieferzeit

✗

Mangelhafte Bewertung

✓

Sachliches Gespräch mit Living Zone

✗

Überreaktion

✗

Mangelhaftigkeit der Bewertung

2.0
Holger2. Juni 2016
✗

defekter Tisch geliefert

✗

schlechter Kundenservice

✗

hoher Preis

10.0
Trojaner5. Oktober 2011
✓

Balkon mobilyalarında iyi seçim

✓

Uzman telefon danışmanlığı

✓

Sorunsuz teslimat

✓

Yaz indirimleri sayesinde cazip fiyatlar

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