Erfahrungen mit
ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Der Kundenservice von Lichterketten ist sehr kundenorientiert und effizient, mit einer schnellen und korrekten Stornierung eines doppelten Rechnungsbetrags sowie einer zügigen Lieferung. Die Fernbedienung der Produkte ist einfach zu handhaben und Reklamationen werden anstandslos bearbeitet. Leider gestalten sich Retouren jedoch als schwierig, was die Kundenzufriedenheit etwas beeinträchtigen kann. Insgesamt ist der Kundenservice von Lichterketten besonders empfehlenswert, was durch positive Erfahrungen wie die unkomplizierte Ersetzung einer Kerze nach Reklamation bestätigt wird. (70%)