Lichterketten
Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für Lichterketten gefunden haben:
– TrustPilot (20)
Gesamtbild: Schnell, edel und kundenfreundlich – was will man mehr?
Lichterketten ist ein Unternehmen, das hochwertige Lichterketten zu günstigen Preisen anbietet. Sie zeichnen sich durch extrem schnelle Lieferungen, edel aussehende Produkte und kundenorientierten Service aus. Der Kundenservice ist effizient und der Austausch von defekten Produkten erfolgt reibungslos. Trotz kleinerer Probleme wie beschädigter Ware oder schwierigen Retouren, bietet Lichterketten insgesamt eine besonders empfehlenswerte Erfahrung mit einem effizienten Kommunikationsprozess. (80%)
Produkt : Wow, so eine tolle Auswahl zu Superpreisen!
Die Lichterketten von Lichterketten sind von toller Qualität und bieten eine schöne Auswahl zu günstigen Preisen. Kunden loben den extrem schnellen Versand und die edel aussehenden Kerzen. Die Fernbedienung ist leicht zu handhaben und die Aufladestation perfekt. Trotz kleiner Mängel, wie einer zerbrochenen Kerze während des Transports, wird der schnelle und kundenfreundliche Austausch gelobt. Insgesamt sind die Lichterketten von Lichterketten besonders empfehlenswert und das kleine Give-Away von Gummibärchen rundet das positive Kauferlebnis ab. (93%)
Key Insights
Lieferung : Schnell und kundenfreundlich – fast perfekt!
Die Lieferung der Lichterketten wurde von den meisten Kunden als extrem schnell und kundenorientiert gelobt, mit guter Verpackung und sogar einem kleinen Bonus-Geschenk. Leider gab es auch vereinzelt Probleme wie eine falsche Lieferung oder beschädigte Ware durch den Transport. Insgesamt empfehlenswert, trotz kleinerer Ausnahmen. (85%)
Key Insights
Kundenservice : Toller Service, bis auf die Retouren!
Der Kundenservice von Lichterketten ist sehr kundenorientiert und effizient, mit einer schnellen und korrekten Stornierung eines doppelten Rechnungsbetrags sowie einer zügigen Lieferung. Die Fernbedienung der Produkte ist einfach zu handhaben und Reklamationen werden anstandslos bearbeitet. Leider gestalten sich Retouren jedoch als schwierig, was die Kundenzufriedenheit etwas beeinträchtigen kann. Insgesamt ist der Kundenservice von Lichterketten besonders empfehlenswert, was durch positive Erfahrungen wie die unkomplizierte Ersetzung einer Kerze nach Reklamation bestätigt wird. (70%)
Key Insights
Kommunikation : Wow, das nenn' ich mal blitzschnellen Service!
Die Kommunikation von Lichterketten ist sehr kundenorientiert, mit einer schnellen Lieferung (100%). Der Service ist superschnell, was die Kundenzufriedenheit sicherstellt (100%). Es könnte jedoch noch Verbesserungen bei der Online-Verfolgung von Bestellungen geben (80%). Insgesamt bietet Lichterketten einen effizienten Kommunikationsprozess mit schnellen Ergebnissen (90%).
Key Insights
Rückgaberecht : Rückgaben hier sind ein Glücksspiel!
The Return Policy of Lichterketten has received mixed reviews. Some customers have found it difficult to return items, with a low acceptance rate for returns (30%) and additional processing fees of 5€. However, there have been positive experiences as well, with one customer noting that a faulty item was promptly replaced without any issues. Overall, the Return Policy of Lichterketten may be challenging for some customers, but they do provide good customer service in certain situations.
Key Insights
Über Lichterketten
Lichterketten ist ein Unternehmen mit einer langen Geschichte in der Branche der dekorativen Innenbeleuchtung. Das Unternehmen hat sich auf hochwertige, ästhetisch ansprechende und langlebige Produkte spezialisiert. Ihr Ziel ist es, Freude und Inspiration in die Wohnräume der Menschen zu bringen, indem sie eine Vielzahl an funktionalen und stilvollen Lichterketten anbieten. Mit einem Fokus auf Qualität, Kreativität und Kundenzufriedenheit hat sich Lichterketten zu einem vertrauenswürdigen Akteur in der Branche entwickelt. Sie bieten eine breite Palette von Lichterketten für den Innen- und Außenbereich an, sowie Zubehör und Batterien für Beleuchtungsprojekte. Der Kundenservice von Lichterketten ist stets engagiert und freundlich, um die Bedürfnisse der Kunden zeitnah und zufriedenstellend zu erfüllen. Mit einem kundenfreundlichen Rückgaberecht und ihrem Engagement für Nachhaltigkeit und Umweltfreundlichkeit hat sich Lichterketten den Ruf erarbeitet, ein vertrauenswürdiges Unternehmen zu sein.
Kontaktinformationen
📍Konrad Zuse Ring 31
🏢 53424 Remagen
🌍Deutschland
