Lesebrillen-Markt

Schlechte Qualität der Dienstleistung

Preise in EU-Ländern unterschiedlich

Verwirrende Preispolitik

Mögliche Überhöhung der Preise in Österreich

Standardrückmeldung seitens DM uninteressant

Keine Alternative in Österreich

Preise etwa doppelt so hoch wie bei Amazon

Zufrieden mit Eigenmarken

Zu viel Verpackungsmüll bei Bestellungen

Reine Verarschung

Zu hohe Preise

Schnelle Maniküre

Mangelnde Transparenz

Paket nicht erhalten

Keine Rückmeldung von dm

Ignorieren von Kunden

Fehlende Antwort vom Kundenservice

Irreführende Werbung und Täuschung für Mini-Packungen Tampons

Preise für Brote zu hoch

Avene Creme nicht mehr verfügbar, Preiserhöhung in Apotheke

Hohe Preise bei Dm

Dm Punkte online nutzlos

Toll!!!! Guter Service sehr sauber man kan…

Karte wird gesperrt beim Ändern des Pins

unfreundliche Bedienung

mangelnde Kommunikation

hohe Preise

keine professionelle Schneidetechnik

Die Mitarbeiter schneiden gut

Preisgestaltung ist nicht kundenorientiert

Preise zu hoch für Leistungen

Keine Kundenkarte oder Kundenumfrage

Das Schneiden dauerte nur 5 Minuten.

Preis von 49€ ist hoch.

Fehlende Individualisierung des Preises basierend auf dem Schnitt.

Kundenservice unzuverlässig

Mangelnde Kommunikation

Rückgabepolitik unklar

Produktqualität mangelhaft

Kein Kundenservice beim Onlineshopping

Keine Antwort auf Anfragen per E-Mail

Schlechte telefonische Erreichbarkeit

Bestellung nicht angekommen

Schlechter Kundenservice

Falsche Lieferung

Keine Rückerstattung erhalten

Fehlende Produkte in Lieferung

Stark überteuertes Haare Nachschneiden

Kundenbeschimpfung durch Frau

Fehlen von Eingreifen seitens Mitarbeitern

Nicht toleriertes aggressives Verhalten

Mangelnde Unterstützung der Eltern

Auswahl und Bequemlichkeit

Versand top

Produkte nicht mehr ausgelaufen

Bezahlung läuft mit Klarna super

Freundlichkeit hat sich verschlechtert

Neue Mitarbeiterinnen sind unfreundlich

Unwirsche Antwort erhalten

Keine klare Auskunft erhalten

Mitarbeiterin unfreundlich beim Beantworten von Kundenfragen

Auf sachliche Frage zurechtgewiesen worden

Verkäuferinnen nicht hilfsbereit

Produkte nicht lieferbar

Höhere Preise im Vergleich zur deutschen Filiale

großes Produktsortiment und PAYBACK

Gute Qualität der Produkte, insbesondere Körperpflegeprodukte

PAYBACK-Programm ermöglicht Punktesammeln und -einlösen

Gut organisierte Filialen mit freundlichen Mitarbeitern

Ständiges Umschichten der Artikel

freundliche Mitarbeiter, Geld sparen, engagiert und aufmerksam

schwer ein Mail Adresse zu finden

Antwort auf mehrmaliges Nachfragen

Standardantworten

nicht auf das eigentliche Problem eingegangen

Mega Erfahrung in der DM Filiale Eugendorf

Kompetente Beratung von Sophie

"Wir alle sollten einfach nur schimmern" als neues Lebensmotto

Glücklich mit dem Kauf der Schimmer Creme

Bewertung eines Produkts nicht online gestellt

Mogelpackung mit Preiserhöhung

Dosierungsmengenangabe zu hoch

Bestellung aus dem Onlineshop zufrieden

Gern zum DM vor Ort

Langsamer Expresslieferdienst

Mangelnde Kommunikation über Lieferstatus

Toller Online-Shop

Lieferung dauert zu lange

Beschädigte Produkte erhalten

Mangelhafter Kundenservice

Schlechte Reaktionszeit des Kundenservice

Automatisierte E-Mail als Antwort

Schlechte Qualitätskontrolle

Rücksendeprozess kompliziert

Auf Emails wird nicht geantwortet

Rückerstattung für falsche Bestellung dauert lange

Kunden werden als Bittsteller behandelt

Verschimmeltes Brot und ausgelaufenes Duschgel ohne Reaktion auf Beschwerdeemails

Unfreundliche Mitarbeiterinnen und lange Wartezeiten an der Kasse

Gute Auswahl an Produkten und hilfsbereites Personal

Freundliche Geste einer Mitarbeiterin beim Aufheben einer Papiertüte

Schwankende Servicequalität zwischen negativ und positiv

Niedriger Mindestbestellwert für kostenlose Lieferung

Umweltfreundliches Verpackungsmaterial fehlt

Fehlende Benachrichtigung bei Retouren

Aluminiumhaltiges Produkt als Gratisprobe

Produkt enthält Aluminium

Mangelnde Kennzeichnung auf Verpackung

Gratisprobe wird an Kinder verschenkt

Produkt fehlte aber nicht verrechnet

Mindestbestellwert zu hoch für Gratislieferung

Teamorganisation in schwierigen Zeiten der Coronakrise

Bereitstellung von Artikeln und Desinfektion von Einkaufskörben und -wagen

Langfristige Kundenbetreuung und gutes Gefühl beim Besuch des Geschäfts

Immer top

Schon mehrfach bestellt und immer zufrieden!

Großartiger Kundenservice und Hilfestellung

Sehr positive Erfahrungen

Weiterempfehlung