LASCANA

Retoure nur teilweise erstattet

Kommunikation mit dem Kundenservice nicht möglich

E-mails werden nicht beantwortet

Kosten bleiben beim Kunden

Keine Rückerstattung erhalten trotz Retoure

Technische Probleme mit dem Versandpartner

Langsame Rückerstattungsprozesse

Mangelnde Kommunikation über den Status der Retoure

Finger weg vom Online-Shop

Die BHs waren im Umfang verschieden lang

Kundenservice nur nach Kunden- oder Bestellnummer hilfreich

Mangelhafte Produktion der Ware wird nicht ernst genommen

Unfreundliche Reaktion des Kundenservices

Sehr sehr schlechter Kundenservice

Die Rückerstattung erfolgte erst nach mehr als zwei Wochen

Unfreundlich und in keiner Weise Service-und Kundenorientiert

Diese ganze Prozedur dauerte letztendlich fast drei Wochen

Nicht zu empfehlen. Ich werde dort nie mehr bestellen

Mangelhafte Qualität

Keine Rückerstattung erhalten

Schlechter Kundenservice

Langsame Reaktionszeit

mangelnder Kundenservice trotz Falschlieferung

Keine Zahlung auf Rechnung bei 134€ Warenwert

Falschlieferung ohne Entschuldigung

Keine Ersatzlieferung, nur neues Bestellen mit geringerem Rabatt

Rückzahlung trotz Retoure noch nicht erfolgt nach über zwei Wochen

Zu viel für die Ware überwiesen

Geld seit über einer Woche nicht zurüc

Rücküberweisung nicht erfolgt

Diebstahl

Super Beratung von Alex.

Sehr freundliche Mitarbeiter.

Große Auswahl an Produkten.

Empfehlungen wurden fast alle gekauft.

Schöner, hochwertiger Bikini

Gute Abwicklung

Sehr guter Kundenservice

Rückerstattung des Preises für fehlenden Artikel

Prompte Antwort und Zusendung eines neuen Gutscheins

Produkt entspricht der Online-Darstellung.

Qualität und Preis sehr gut im Verhältnis.

Weiter so.

Kompetente Bearbeitung

Schnelle Lieferung

Einfacher Bestellvorgang

Gute Preise

Bikinis vom letzten Jahr haben gefärbt

Schwierig T-Shirts zu reinigen

Enttäuscht von der Qualität

Schnelle und problemlose Bestellung über den Onlineshop

Die Webseite ist sehr irreführend

Produkt wird nicht wie beschrieben geliefert

Nachlieferung verweigert

Unrichtige Angaben führen zu Kundentäuschung

Sehr schöne Artikel

Preis-leistungstechnisch eher etwas teurer

Artikel bei der Lieferung gefehlt

Kundenservice schnell reagiert und gutgeschrieben

Sehr zufrieden

Kosten mit Valentinsrabatt

Schnelle Lieferung

Gute Verpackung

Gute Passform

Genaue Angaben zu Farben, Material und Schnitt

Werden sicher wieder bestellen

Preis-Leistungsverhältnis unschlagbar

Schnelle Lieferzeit

Rundum zufrieden

Auswahl und Lieferung Top.

Lascana Produkte sitzen super.

Schade, dass es viele Modelle mit D-Cup erst ab Gr 38 gibt.

Klare Empfehlung.

keine Polster in den BH's trotz Beschreibung

unseriöses Verhalten bei Stornierung eines Artikels

Rückerstattung noch ausstehend

Preis/Leistung passt prima zusammen, schnelle Lieferung, klare Empfehlung

Schlechter Kundenservice

Keine Reaktion auf Beschwerden

Fehlerhafte Abrechnung

Unklare Kommunikation

Sitzt wie angegossen

Ziemliche Verwirrung und Verarschung

herzliche und ehrliche Begrüßung

überaus hilfreiche Beratung beim BH-Kauf

kompetentes und lustiges Team

weiterempfehlenswert

Sehr nette und kompetente Beraterin

Sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte

Problem mit fehlendem bestellten Teil im Paket

Uneinheitliche E-Mail-Kommunikation bei Reklamation

Nicht nachgeliefert, sondern erstattet

Fehlende Teile in Bestellung

Schlechter Kundenservice

Einschränkungen bei Rücksendung

Zeitliche Einschränkungen bei Bestellung

Sehr schnelle Lieferung

Super Service/Qualität

Falsche Buchführung und Rechnungsstellung

Unfreundlicher Kundenservice

Zu hohe Mahngebühren

Sehr gute Qualität

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung

Einfache Retoure

Gute Qualität der Waren

Kundenservice

Niedrige Preise

Kommunikation

Bewertungen unverständlich

Umtausch ohne Probleme

Keine Versandemail erhalten

Retoure vor Bestellung verbucht

Unfreundliches und unprofessionelles Servicehotline Telefonat

Falsche Lieferungen

Retoure ist einfach

Rücksendeschein liegt dem Paket bei

Kundenfreundlichkeit geht gegen 0

Rennereien mit den Lieferungen

Umtausch zu den richtigen Teilen nicht möglich

Qualität der korrekten Waren gut

Gute Qualität

Sehr schöne Farben

Passt wie angegossen

Schnelle Lieferung

Netter Kundenservice

Gute Präsentation und Beschreibung des Artikels

Ich schätze die Qualität und den Zahlungsmodus

Schnelle Lieferung

Alles perfekt

Schnelle Lieferung

Gute Rückgabeabwicklung

Zuverlässig

Schnelle Lieferung

Prompte Bearbeitung von Reklamationen

Vorteilhafte Lieferung auf Rechnung

Kein PayPal-Konto erforderlich

Total zufrieden

Empfehlenswert

Keine Antwort auf E-Mails an den Kundenservice

Slips lösen sich schnell nach dem Waschen

Artikel nicht Fachgerecht verarbeitet

Keine Rückmeldung nach Retour

Geld und Artikel verloren

Supertolle Qualität, kuschelweich, nachhaltiges Material, schnelle Lieferung. Hose wie beschrieben und passt 100%ig. Preis-Leistung sehr gut. Mein Lieblingsstück. Danke! Kaufe gerne wieder.

Schnelle Lieferung

Gute Qualität

Hermes-Zustellung ohne genaue Angabe des Lieferorts

Müssen Paket selbst suchen

Tolle Qualität

Sehr zeitnahe Lieferung

Unkomplizierter Geschäftsvorgang inkl. Rücksendung

Genaue Info über E-Mail über Status der Bestellung

Qualität ist immer sehr gut

Lieferung pünktlich

Unfreundlicher Hermes-Fahrer

Gute Qualität

Schnelle Lieferung

Guter Service

Sehr verlässlich und vertraulich

Online-Plattform ist sehr gut

Erfolgreiche Test vor und nach Weihnachten

Sehr frauliche, elegante und sportliche Mode

Wunderschön im Aussehen, angenehm zu tragende Stoffe und Materialien

Kleidung, die man in der Regel nicht bei den Billiganbietern bekommt

Tut meinem Selbstwertgefühl immer wieder richtig gut

Hat alles bestens geklappt

Bestellung, Zwischenbescheid mit Rechnung und die Lieferung

Weiter so

Den Artikel kann ich noch nicht bewerten

Reklamation wird nicht bearbeitet

Sehr schnelle Lieferung und super Qualität

Vielfalt an Größen und Artikeln

Einfacher Bestellvorgang

Freundlicher Kundenservice

Bezahlungsmöglichkeiten könnten verbessert werden

Mehr Präzision bei Größenangaben

Verwirrende Bezahlungsmethoden

Völlig falsche Lieferung

Wendejacke in Teddyfell

Super cool

Sehr glücklich damit

100 Sterne

Teillieferungen

Teil ohne Information storniert

Falscher Artikel geliefert

Ein Artikel wurde einfach aus der Bestellung gestrichen

Kundendienst mäßig bemüht

Mehrere Telefonate nötig, jede erzählte etwas anderes

Lieferfrist wurde überschritten

2 Sterne

Mangelhafte Kommunikation

Lieferverzögerung

Unmöglich zu stornieren

Lieferung unvollständig

Bestellung nicht in der Lieferung vorhanden

Schwierigkeiten bei Nachbestellung

Hohe Versandkosten bei Nachbestellung

Sehr gute Qualität

Passt genau

Erwartungen übertroffen