LASCANA

Retoure nur teilweise erstattet

Kommunikation mit dem Kundenservice nicht möglich

E-mails werden nicht beantwortet

Kosten bleiben beim Kunden

Keine Rückerstattung erhalten trotz Retoure

Technische Probleme mit dem Versandpartner

Langsame Rückerstattungsprozesse

Mangelnde Kommunikation über den Status der Retoure

Finger weg vom Online-Shop

Mangelhafte Qualität

Keine Rückerstattung erhalten

Schlechter Kundenservice

Langsame Reaktionszeit

Produkt entspricht der Online-Darstellung.

Qualität und Preis sehr gut im Verhältnis.

Weiter so.

Schnell und zuverlässig geliefert

Preise zu hoch

Kompetente Bearbeitung

Schnelle Lieferung

Einfacher Bestellvorgang

Gute Preise

Bikinis vom letzten Jahr haben gefärbt

Schwierig T-Shirts zu reinigen

Enttäuscht von der Qualität

Schnelle und problemlose Bestellung über den Onlineshop

Die Webseite ist sehr irreführend

Produkt wird nicht wie beschrieben geliefert

Nachlieferung verweigert

Unrichtige Angaben führen zu Kundentäuschung

Bestellvorgang war sehr einfach

Schnelle Lieferung

Kurze Hosenbeine

Sehr zufrieden

Kosten mit Valentinsrabatt

Schnelle Lieferung

Gute Verpackung

Gute Passform

Genaue Angaben zu Farben, Material und Schnitt

Werden sicher wieder bestellen

Preis-Leistungsverhältnis unschlagbar

Schnelle Lieferzeit

Rundum zufrieden

Gut aufgebaut und übersichtlich

Rundum zufrieden

Flotte Lieferung

Einwandfreie Qualität der Produkte

Reibungslose Retourenabwicklung

Die Lieferung kam schnell

Information im Online Shop mangelhaft

Schlechter Kundenservice

Keine Reaktion auf Beschwerden

Fehlerhafte Abrechnung

Unklare Kommunikation

Ziemliche Verwirrung und Verarschung

herzliche und ehrliche Begrüßung

überaus hilfreiche Beratung beim BH-Kauf

kompetentes und lustiges Team

weiterempfehlenswert

Sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte

Problem mit fehlendem bestellten Teil im Paket

Uneinheitliche E-Mail-Kommunikation bei Reklamation

Nicht nachgeliefert, sondern erstattet

Falsche Buchführung und Rechnungsstellung

Unfreundlicher Kundenservice

Zu hohe Mahngebühren

Schnelle Lieferung

Einfache Retoure

Gute Qualität der Waren

Kundenservice

Niedrige Preise

Kommunikation

Bewertungen unverständlich

Keine Versandemail erhalten

Retoure vor Bestellung verbucht

Unfreundliches und unprofessionelles Servicehotline Telefonat

Gute Präsentation und Beschreibung des Artikels

Ich schätze die Qualität und den Zahlungsmodus

Schnelle Lieferung

Alles perfekt

Artikel nicht Fachgerecht verarbeitet

Keine Rückmeldung nach Retour

Geld und Artikel verloren

Schnelle Lieferung

Gute Qualität

Hermes-Zustellung ohne genaue Angabe des Lieferorts

Müssen Paket selbst suchen

Tolle Qualität

Sehr zeitnahe Lieferung

Unkomplizierter Geschäftsvorgang inkl. Rücksendung

Genaue Info über E-Mail über Status der Bestellung

Sehr frauliche, elegante und sportliche Mode

Wunderschön im Aussehen, angenehm zu tragende Stoffe und Materialien

Kleidung, die man in der Regel nicht bei den Billiganbietern bekommt

Tut meinem Selbstwertgefühl immer wieder richtig gut

Hat alles bestens geklappt

Bestellung, Zwischenbescheid mit Rechnung und die Lieferung

Weiter so

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Sehr schnelle Lieferung und super Qualität

Vielfalt an Größen und Artikeln

Einfacher Bestellvorgang

Freundlicher Kundenservice

Bezahlungsmöglichkeiten könnten verbessert werden

Mehr Präzision bei Größenangaben

Verwirrende Bezahlungsmethoden

Wendejacke in Teddyfell

Super cool

Sehr glücklich damit

100 Sterne

Teil ohne Information storniert

Falscher Artikel geliefert

Ein Artikel wurde einfach aus der Bestellung gestrichen

Kundendienst mäßig bemüht

Mehrere Telefonate nötig, jede erzählte etwas anderes

Lieferfrist wurde überschritten

2 Sterne

Mangelhafte Kommunikation

Lieferverzögerung

Unmöglich zu stornieren

Keine Benachrichtigung von Hermes erhalten

Paket lag 6 Tage im Paketshop

Zufrieden mit der bestellten Ware

Qualität der Produkte und Passform nicht zufriedenstellend

Verpackung nicht umweltfreundlich

Schneller Versand