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Erfahrungen mit Kundenservice Kundenservice

ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Der Kundenservice von Lands'End erhält durchweg positive Bewertungen mit einer Zufriedenheitsrate von etwa 95%. Kunden loben die gute Beratung per Telefon, schnelle Lieferung und unkomplizierte Rückgabe. Die Qualität der Ware wird als sehr hoch bewertet, jedoch gibt es vereinzelt Kritik an der Lieferung durch Hermes und kleinen Problemen mit Größen. Insgesamt scheint Lands'End jedoch mit exzellentem Service, guter Kommunikation und hoher Qualität der Produkte zu überzeugen.

“Adressänderungschaos”

“Generell sehr zufrieden”

“Zuverlässige Größen zu liefern scheint überall ein Problem zu sein”

“Landsend könnte mal mit gutem Beispiel vorangehen und daran arbeiten”

“Einfache Rückgabe”

“Gute Qualität der Ware”

“Sehr gute Passform”

“Alles Top gerne wieder”

“Exzellenter Service”

“Garantie außerordentlich”

👍 63   👎 3

Zusammengefasste Bewertungen

ⓘ Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.

Sigrid - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Adressänderungschaos

Silvia - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Gute Qualität
  • Form und Farben bleiben auch nach Jahren noch super erhalten
  • Generell sehr zufrieden
  • Leider sind die Größen manchmal nicht zuverlässig
  • Zuverlässige Größen zu liefern scheint überall ein Problem zu sein
  • Landsend könnte mal mit gutem Beispiel vorangehen und daran arbeiten

ANNA - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Einfache Rückgabe
  • Trendige Kleidung

Sabine - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Gute Qualität der Ware

Bernd Wiegand - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Sehr gute Passform

ANDREAS - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Alles Top gerne wieder

Klaus Stengg - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Exzellenter Service
  • Sehr gute Qualität
  • Garantie außerordentlich

MARIANNE - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Tolle Qualität

Anita - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Hochwertige Produkte
  • Guter Service
  • Schnelle Lieferung
  • Unkomplizierte Rücksendungen

Annette - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Produkte entsprechen der Beschreibung
  • Größe passt wunderbar
  • Rock sehr schönes Leinen
  • T-Shirt sehr angenehmes weiches Material
  • Würde beide Teile weiterempfehlen

Cornelia - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Gute Beratung
  • Schnelle Lieferung
  • Gute Qualität

Hilke - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Lieferung super
  • Qualität super
  • Ich bin wie immer hoch zufrieden

Isabella Karl - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Toller Service und sehr schöne Ware

Erwin Finkel - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Ware sehr gut
  • Gute Kommunikation und sehr gut erreichbar bei Rückfragen

Sabine Wenzel - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Alles bestens

Herr Hausweiler - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • gerne wieder

Claudia Hoke - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Super schnelle Lieferung
  • sehr guter Produkte
  • sehr zuvorkommender Mitarbeiter am Telefon beim Umtausch

Ursula Von - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Positive Erfahrungen
  • Anerkennung der LS-Genehmigung durch die Buchhaltung

Claudia - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Super Service per Telefon, auch am Sonntag
  • Retoure mit Hermes, problemlos

Helga Heinrichs - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Der Badeanzug ist sehr schön ausgefallen!
  • Die Größe stimmt! Ich bin sehr zufrieden!

Jürgen - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Freundliche Beratung am Telefon

Kunde - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Toller Kundenservice bei Umtausch!

Bibi - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Guter Service, Super Beratung per Telefon, Abwicklung der Bestellung klappte einwandfrei, Qualität der Ware gewohnt gut

Elke - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Unverändert zuverlässig in Qualität und Service

Simone - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Sehr netter und hilfreicher Kundenservice

Claus Erler - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Kompetente schnelle Reaktion
  • sowohl bei Bestellungen als auch wenn es mal nicht gepasst hat

Conny Roth - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Umtausch in andere Größe reibungslos

Marc-Philipp - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Freizeitmode, klassisch amerikanischer Stil
  • Bequem, pflegeleicht, gute Qualität, gute Verarbeitung
  • Fällt in der Regel sehr groß aus
  • Umtausch geht schnell und problemlos

Kunde Leonberg - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Tolle Jeansjacke
  • Abwicklung war prima
  • Lieferung OK
  • Passt genau
  • Gefällt mir sehr gut
  • Alles prima

Hans Leo - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Sehr freundliche Mitarbeiter
  • Kein Zeitdruck
  • Gute Rückmeldung
  • Günstige Preise
  • Sehr gute Qualität

Heike - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Qualitativ überzeugende Waren und schneller, unkomplizierter Service

Cuxland - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Übersichtliche Internetseite
  • Faire Preise und sehr gute Qualität
  • Kaufe schon seit fast 30 Jahren bei Lands'End
  • Werde auch weiterhin eine treue Kundin bleiben

Petra - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schnelle Lieferung
  • Einfache Bestellung
  • Einhaltung des Liefertermins
  • Qualität und Farben entsprechen der Beschreibung
  • Zufriedenheit mit der Bestellung

Stephanie Wlosnewski - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schnelle und unkomplizierte Hilfe
  • Schnelle Zustellung, gute und preiswerte Qualität der Bekleidung
  • Für Fragen fand ich sofort ein offenes Ohr
  • Einfach gesagt: guter Kundendienst

anonym - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Beständig und sehr gut
  • Hervorragend wie immer
  • Bereits seit Jahren

Jutta - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Telefonische Beratung war gut und hilfreich
  • Kein Umtausch nötig
  • Schnelle Lieferung innerhalb von fünf Tagen
  • Gute Qualität und erwartete Farben
  • Problemlose Bezahlung auf Rechnung

Wolfgang Grasser - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Passform und Qualität sehr gut
  • Kundenservice sehr gut erreichbar und kompetent
  • Kostenlose Rücksendung möglich

Harald - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Preis-Leistungsverhältnis ist gut
  • Kleidung passt meistens in den Größen
  • Service mit der Retourenregelung prima

stefanie - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Top-Qualität zum guten Preis
  • Regelmäßige Bestellungen
  • Immer wieder gerne

Verena - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Problemlose Abwicklung
  • Nicht passendes Produkt einfach zurückgesendet

Wolfgang - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Lieferung vergessen
  • Erst nach Anmahnung geliefert
  • Zügige Ausführung nach Anmahnung

Ingeborg Selzer - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Preisgünstige und schöne Angebote
  • Gute Qualität der Artikel
  • Großes Farbangebot
  • Schnelle Lieferung und problemlose Rückgabe
  • Kleidung geeignet für ältere Menschen
  • Langjährige Kundin
  • Sehr zufrieden
  • Vielen Dank

Tanja Lau - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Toller Service, schnelle Lieferung, super Qualität.

Imke - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Alles super

Martina - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Super Qualität und schöne Farben und Muster
  • Die Mode ist zeitlos
  • Die Farben und Muster gefallen mir
  • Die Qualität stimmt immer

Klaus - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schnelle Lieferung

M Chiarello - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Die Kundenbewertungen waren sehr zuvorkommend

Elisabeth - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Die Lieferung durch Hermes eine Zumutung

Anke Steltenkamp - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Super Qualität