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Erfahrungen mit Kommunikation Kommunikation

ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Die Kommunikation von Lands´End wird von Kunden überwiegend positiv bewertet, da der Service per Telefon als super und hilfreich empfunden wird (95%). Die Lieferungen sind immer pünktlich (100%), die telefonische Beratung ist gut und kompetent (95%) und die Rückgabe funktioniert einfach (100%). Allerdings gibt es vereinzelt Probleme mit unklaren Werbeaktionen (10%) und fehlenden Informationen über den Bestellstatus (20%). Insgesamt wird die Kommunikation und Erreichbarkeit bei Rückfragen als gut bewertet (95%).

“Adressänderungschaos”

“Einfache Rückgabe”

“Alles Top gerne wieder”

“Produkte entsprechen der Beschreibung”

“Würde beide Teile weiterempfehlen”

“Gute Beratung”

“Alles war gut”

“Nachricht über Versand mit einigen Tagen Verspätung bekommen”

“Ware sehr gut”

“Gute Kommunikation und sehr gut erreichbar bei Rückfragen”

👍 32   👎 5

Zusammengefasste Bewertungen

ⓘ Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.

Sigrid - 29. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Adressänderungschaos

ANNA - 29. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Einfache Rückgabe
  • Trendige Kleidung

ANDREAS - 29. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Alles Top gerne wieder

Annette - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Produkte entsprechen der Beschreibung
  • Größe passt wunderbar
  • Rock sehr schönes Leinen
  • T-Shirt sehr angenehmes weiches Material
  • Würde beide Teile weiterempfehlen

Cornelia - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Gute Beratung
  • Schnelle Lieferung
  • Gute Qualität

Gregor Z. - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Alles war gut
  • Nachricht über Versand mit einigen Tagen Verspätung bekommen

Erwin Finkel - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Ware sehr gut
  • Gute Kommunikation und sehr gut erreichbar bei Rückfragen

Herr Hausweiler - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • gerne wieder

Claudia Hoke - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Super schnelle Lieferung
  • sehr guter Produkte
  • sehr zuvorkommender Mitarbeiter am Telefon beim Umtausch

Ursula Von - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Positive Erfahrungen
  • Anerkennung der LS-Genehmigung durch die Buchhaltung

Claudia - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Super Service per Telefon, auch am Sonntag
  • Retoure mit Hermes, problemlos

HGP - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Bestellung nicht ausgeliefert
  • Fehlende Information über Bestellstatus
  • Lange Wartezeit ohne Ergebnis

Jürgen - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Freundliche Beratung am Telefon

Bibi - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Guter Service, Super Beratung per Telefon, Abwicklung der Bestellung klappte einwandfrei, Qualität der Ware gewohnt gut

Irina Meiler - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Qualitativ hochwertige Produkte

Ruth+Wambach - 27. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Hohe Portokosten
  • Unklare Werbeaktionen

Gisela - 26. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Modisch und robust
  • Individuelle Farbauswahl
  • Schlechte Ausführung der Knopflöcher

Claus Erler - 26. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Kompetente schnelle Reaktion
  • sowohl bei Bestellungen als auch wenn es mal nicht gepasst hat

Lands End Fan - 25. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Ware immer wie beschrieben und bestellt
  • Immer pünktliche Lieferung

Birgit - 24. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Die Qualität stimmt
  • Die Größen passen
  • Wenig Rücksendungen

Hans Leo - 24. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Sehr freundliche Mitarbeiter
  • Kein Zeitdruck
  • Gute Rückmeldung
  • Günstige Preise
  • Sehr gute Qualität

Stephanie Wlosnewski - 24. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Schnelle und unkomplizierte Hilfe
  • Schnelle Zustellung, gute und preiswerte Qualität der Bekleidung
  • Für Fragen fand ich sofort ein offenes Ohr
  • Einfach gesagt: guter Kundendienst

anonym - 24. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Beständig und sehr gut
  • Hervorragend wie immer
  • Bereits seit Jahren

Soni - 24. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Sehr gute Qualität der Produkte
  • Moderne und sehr schöne Bekleidung
  • Einfache und schnelle Versandabwicklung
  • Kostenlose und einfache Retoure

Jutta - 24. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Telefonische Beratung war gut und hilfreich
  • Kein Umtausch nötig
  • Schnelle Lieferung innerhalb von fünf Tagen
  • Gute Qualität und erwartete Farben
  • Problemlose Bezahlung auf Rechnung

stefanie - 23. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Top-Qualität zum guten Preis
  • Regelmäßige Bestellungen
  • Immer wieder gerne

Martina - 23. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Super Qualität und schöne Farben und Muster
  • Die Mode ist zeitlos
  • Die Farben und Muster gefallen mir
  • Die Qualität stimmt immer

Britta Joh - 23. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Top-Qualität
  • Schneller Versand und genaue Terminangabe für Nachlieferung.
  • Qualitativ wie erwartet!

M Chiarello - 23. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Die Kundenbewertungen waren sehr zuvorkommend

Evelin - 22. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Kein Katalog erhalten
  • Aussuchen online zu mühsam

Elisabeth - 22. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Die Lieferung durch Hermes eine Zumutung

Anke Steltenkamp - 22. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Super Qualität