Erfahrungen mit
ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Lampenwelt bietet im Wesentlichen einen sehr guten Service, der durch klare und deutliche Informationen und Abläufe überzeugt (80%). Der Kundenservice ist sehr gut und reagiert schnell auf Beschwerden (85%). Die Bestellung und Lieferung verlaufen genial und zuverlässig (90%). Allerdings gibt es einige Mängel in der Kommunikation, insbesondere bei fehlenden Hinweisen zur Lieferunverfügbarkeit und mangelnden Informationen bei Nachlieferungen (70%). Auch die Produktbeschreibungen könnten fehlerhaft sein, was zu Verwirrung führen kann (75%). Insgesamt bietet Lampenwelt eine gute Auswahl und unkomplizierte Bestellvorgänge, jedoch gibt es Verbesserungspotenzial in der Kommunikation mit den Kunden (75%).