Koffer Umlandt

120 Bewertungen aus 1 Quelle

Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 7.6 für Koffer Umlandt basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Koffer Umlandt gefunden haben:

TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Kundenservice Kundenservice

Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Der Kundenservice von Koffer Umlandt erhält gemischte Bewertungen. Einige Kunden berichten von reibungslosen Retouren (21%), schnellem Versand und hoher Qualität der Ware (14%), sowie einem zufriedenstellenden Kundenservice (7%). Allerdings gibt es auch negative Erfahrungen wie ungenügende Bearbeitung von Widerrufen und Rücksendungen (7%), mangelnde Kommunikation nach Retourensendungen (7%), und unzureichende Unterstützung bei Reklamationen (3%). Insgesamt scheint die Servicequalität variabel zu sein, von gut bis unzureichend.

“Unseriöse Geschäftspraktiken”

“Alles mega geklappt”

“Alles ok.”

“Ungenügende Bearbeitung des Widerrufs”

“Ungenügende Bearbeitung der Rücksendung”

“Ungenügende Bearbeitung in Verbindung mit Klarna”

“Qualitätsmängel am gelieferten Koffer”

“Mangelnder Kontakt nach Retourensendung”

“Retouren wurden reibungslos durchgeführt”

“Sehr schneller Versand, tolle Qualität, alles Prima gelaufen! Danke sehr!”

👍 38   👎 54

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.

Ben Jay - 18. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Unseriöse Geschäftspraktiken

berlingast - 18. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Sehr schöne und hochwertige Ware
  • Alles mega geklappt

Brigitte-Gabriele Schramm - 17. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Alles ok.
  • Ware einwandfrei!

Petra Ostermann - 15. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Falsche Artikelbeschreibung
  • Ungenügende Bearbeitung des Widerrufs
  • Ungenügende Bearbeitung der Rücksendung
  • Ungenügende Bearbeitung in Verbindung mit Klarna

Schoch - 15. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Schnelle Lieferung
  • Qualitätsmängel am gelieferten Koffer
  • Mangelnder Kontakt nach Retourensendung

Al - 12. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Sehr detaillierte Artikelinfo
  • Bequeme Filtermöglichkeiten
  • Faire Preise
  • Super schneller Versand (oft am nächsten Tag)
  • Retouren wurden reibungslos durchgeführt

Antoneta S. - 11. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Sehr schneller Versand, tolle Qualität, alles Prima gelaufen! Danke sehr!

Werner Liegl - 10. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • originale verpackte Ware
  • sicher und zuverlässig
  • super Preise

Peter Wulf - 8. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Preis-Leistung hervorragend
  • Sehr schnelle Lieferung
  • Ware top
  • 5 Jahre Garantie

Oliver Weyl - 4. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Problemlose Kaufabwicklung, sehr schneller Versand
  • Artikelauswahl ist groß
  • Artikel sind wie beschrieben
  • Rückversand leider nur mit DPD

Claudia - 28. April 2024Trustpilot 🔗

  • schnelle Lieferung
  • starkes Abfärben auf Kleidung
  • kein Widerrufsrecht bei benutzten Artikeln
  • keine eindeutige Verantwortlichkeit zwischen Verkäufer und Hersteller

Ana K - 27. April 2024Trustpilot 🔗

  • Sehr gute Auswahl

Sara Schmidt - 24. April 2024Trustpilot 🔗

  • Schnelle und unkomplizierte Lieferung
  • Mega schöne und robuste Koffer
  • Super Qualität
  • Mehr als zufrieden

Uwe Rettig - 23. April 2024Trustpilot 🔗

  • Schnelle Lieferung
  • Top-Qualität der Ware
  • Empfehlenswert

Christian Rüth - 22. April 2024Trustpilot 🔗

  • Schnelle und gute Abwicklung

Monika - 21. April 2024Trustpilot 🔗

  • Schnelle Lieferung und Kontakt
  • Qualität wird erst ab Sommer 2024 getestet
  • Leider kein Rabatt mit sofort PayPal Zahlung, nur mit Klarna

U. und U. Bitter - 19. April 2024Trustpilot 🔗

  • Schnelle und problemlose Bestellung und Bezahlung

Sabrina Albus - 17. April 2024Trustpilot 🔗

  • Schnell und unkompliziert

Christian - 16. April 2024Trustpilot 🔗

  • Gute Qualität der Produkte
  • Große Auswahl an Zusatzartikeln
  • Schnelle Lieferung
  • Kundenservice sehr zufriedenstellend

Silke Schröler - 16. April 2024Trustpilot 🔗

  • Alles Spitze
  • Extra Rabatt bei Vorauszahlung

Henry von Hofen - 23. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Sehr zufrieden
  • Schnelle Lieferung

Fadila Djouak - 23. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Reklamation schwerfällig

Anonym - 14. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Defekter Koffer im Set
  • Niedrige Erstattungsbetrag
  • Ungenügende Kommunikation
  • Langer Reklamationsprozess

Daniela Mühlbauer - 18. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Null Reaktion bei Reklamation

Karina Wachter - 8. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Falsche Lieferung

DBer - 6. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • zieht die Deutsche MwSt nicht ab und betrügt Schweizer Kunden um diesen Betrag
  • Inkorrekte Anzeige des Kaufpreises auf der Rechnung
  • Unresponsive Kundendienst

Andre - 23. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • Schlechte Qualität der Eigenmarke
  • Kundenservice ist nicht hilfreich

Rolf Mannott - 16. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • Ungültiger Gutscheincode erhalten
  • Schlechter erster Eindruck

Bernd - 30. November 2023Trustpilot 🔗

  • Ware nicht deklariert im Online-Kundenportal
  • Bestellung konnte nicht ausgelöst werden
  • Geld problemlos zurückgebucht
  • Firma nicht zu empfehlen

Anna P - 21. November 2023Trustpilot 🔗

  • Falsche Adresse ausgewählt trotz manueller Eingabe
  • Schlechte Hotline-Mitarbeiter
  • Schwierigkeiten, Adresse zu ändern
  • Langwieriger Prozess, um Geld zurückzubekommen

Lucas Roschel - 21. November 2023Trustpilot 🔗

  • mangelhafter Kundenservice
  • Sendung verzögert zum Hersteller geschickt
  • Informationsmangel und keine Benachrichtigung
  • Schlechte Reaktion auf Rückabwicklung des Kaufvertrags

Chrissi - 2. November 2023Trustpilot 🔗

  • Große Auswahl an Produkten
  • Gutes Preisleistungsverhältnis
  • Sehr zufrieden mit der Auswahl
  • Immer wieder gerne

Christine Wisse-Lemm - 31. Oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Übersichtlicher Shop
  • Gut sortiert
  • Alles funktioniert reibungslos

Veri - 26. Oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Keine Erstattung trotz Nachweis der Rücksendung erhalten
  • Keine Antwort auf E-Mails von Koffer.com
  • Schwierig, jemanden telefonisch zu erreichen
  • Hohe Kosten von über 250 Euro

N.K. - 17. Oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Kundenservice ignoriert Probleme

Familie Herberger - 24. September 2023Trustpilot 🔗

  • Mangelhafter Kundenservice, falsche Lockangebote
  • Schlechter Kundenservice und Bearbeitung von Rücksendungen, aggressive Werbung
  • Keine Antwort auf Rückfragen und Probleme mit Rücksendungen, Werbung mit verwirrenden Angeboten
  • Überhöhte Preise mit irreführenden Rabattaktionen, keine Reaktion bei Zahlungsproblemen

Hans Rutsch - 29. Juli 2023Trustpilot 🔗

  • Teurer, großer Koffer war nach 9 Monaten kaputt, die Schale gebrochen
  • Service unbrauchbar, Direktkontakt zum Hersteller wurde verweigert
  • Rücksendung auf eigene Kosten, dann wird entschieden ob und wie das vielleicht geregelt wird

Klaus M. - 12. Juli 2023Trustpilot 🔗

  • Ware nicht verfügbar
  • Ware bestellt und bezahlt, dann nicht verfügbar
  • Geld problemlos zurückgebucht

Werner - 25. April 2023Trustpilot 🔗

  • schlechte Qualität
  • beschädigte Lieferung

Manu Glaeser - 24. April 2023Trustpilot 🔗

  • unmögliches Verhalten vom Kundendienst
  • Naht an der Tasche ausgefranst nach 3 Wochen
  • normale Abnutzung sollte nicht passieren
  • hoher Aufwand für Reklamation

hellyeah - 18. April 2023Trustpilot 🔗

  • Beste Auswahl und Preis für Koffer, Gürtel u.a. im Internet
  • Wir kommen immer wieder auf diesen Shop zurück
  • die Auswahl und Preise sind unschlagbar
  • der Shop funktioniert auch gut, inklusive der Suchmöglichkeiten

Franziska Rötsch-Marschner - 21. Februar 2023Trustpilot 🔗

  • Schnelle Lieferung
  • Ware nicht zufriedenstellend
  • Lange Wartezeit auf Rückerstattung
  • Unzufriedenstellender Kundenservice

A. Fischer - 15. Februar 2023Trustpilot 🔗

  • Schnelle Lieferung

QT - 3. Jänner 2023Trustpilot 🔗

  • Sendungen kommen nie an.
  • Zwei Mal einen Handgepäckstrolly bestellt, bezahlt, aber nie erhalten.
  • Keine Antwort auf Nachfragen.
  • Versandbedingungen nicht erfüllt.

Nicoletta - 29. Dezember 2022Trustpilot 🔗

  • Sehr schnelle Lieferung
  • Koffer sehr gut verpackt
  • Sehr schnelle Retoureneingangsbenachrichtigung
  • Top Ware!

Kerstin Riedlberger - 13. Dezember 2022Trustpilot 🔗

  • gut funktionierender Webshop
  • Produkte werden mit sehr guten Bildern und allen relevanten Informationen dargestellt
  • Service, Lieferzeit und die Ware sehr gut
  • heutige Bestellung auch wieder eine erfreuliche Erfahrung sein wird

Karin Cmielaczyk - 12. September 2022Trustpilot 🔗

  • mangelhafte Qualität
  • Händler besteht auf Prüfung durch Hersteller
  • kein alternatives Angebot bei Hinweis auf Auslandsaufenthalt
  • Rückkehr zu Amazon für zukünftige Bestellungen

Laura Belz - 19. August 2022Trustpilot 🔗

  • unzureichender Kundenservice
  • verzögerte Kommunikation
  • fehlerhafte Rückgabepolitik

Izabela Banasik - 12. Juli 2022Trustpilot 🔗

  • zerkratztes Lederportemonnaie
  • schlechte Erfahrungen
  • Kratzer auf der Brieftasche
  • tiefe Beule auf der Brieftasche
  • Unternehmen weigert sich zur Erstattung
  • Patina-Effekt wird als Ausrede benutzt
  • Nicht empfehlenswert

Corinna - 8. Juli 2022Trustpilot 🔗

  • Kundenservice gleich null auf der ganzen Linie
  • Rückgabe nicht anerkannt wegen verkratztem Plastik
  • Unfreundliche Diskussion vor Ort
  • Plastikteil leicht austauschbar

Ana - 29. Juni 2022Trustpilot 🔗

  • Ähnlich wie Betrüger

Anna-Maria K. - 14. Juni 2022Trustpilot 🔗

  • Schlechter Kundenservice
  • Nicht verfügbar
  • Nicht über Zalando bestellen wollen
  • Ärgerlich

Attia R - 14. April 2022Trustpilot 🔗

  • Falscher Koffer geliefert, keinerlei Kulanz

Steffen M. - 10. März 2022Trustpilot 🔗

  • Riesenauswahl
  • Schnelle Lieferung
  • Top Qualität
  • Klasse Shop

Somerset OldEngland - 25. November 2021Trustpilot 🔗

  • Super Service, Super Qualität, schnelle Lieferung, hervorragende Ware

hega - 14. November 2021Trustpilot 🔗

  • Super schnelle Lieferung
  • Soll Weihnachtsgeschenk sein
  • Koffer muss auf jeder Seite 3 mal schließen

forward - 4. November 2021Trustpilot 🔗

  • Rückerstattung erfolgte sehr schnell

Sonja Morgenstern - 27. September 2021Trustpilot 🔗

  • Schnelle Abwicklung

Käufer - 20. August 2021Trustpilot 🔗

  • Sehr unfreundliches Personal

Manfred - 7. August 2021Trustpilot 🔗

  • Rabatte, Markenware, netter Service
  • Schöne Auswahl, günstige Markenwaren
  • Rabattaktionen, günstige Markenwaren
  • Ich mag den Shop!

Janine - 10. Juni 2021Trustpilot 🔗

  • unseriös
  • beschädigter Rucksack erhalten
  • kein Umtausch oder Erstattung erhalten
  • nicht empfehlenswert

Kenny Mc Sullivan - 15. Mai 2021Trustpilot 🔗

  • Absolut schlechter Kundensupport

Hatice - 11. Mai 2021Trustpilot 🔗

  • Schnelle Lieferung
  • Guter Kundenservice
  • Top Qualitat der Produkte
  • Einfacher Bestellvorgang

Hr. Wenger - 17. Februar 2021Trustpilot 🔗

  • Die Homepage ist superklasse
  • Freundliche und kompetente telefonische Beratung

Rüdiger Riedl - 1. Jänner 2021Trustpilot 🔗

  • Einfach, Bequem sehr unkompliziert
  • Immer Wieder Gerne