Koffer Umlandt
120 Bewertungen aus 1 Quelle
ⓘ Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 7.6 für Koffer Umlandt basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für Koffer Umlandt gefunden haben:
– TrustPilot (120)
Erfahrungen mit Kundenservice Kundenservice
ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Der Kundenservice von Koffer Umlandt erhält gemischte Bewertungen. Einige Kunden berichten von reibungslosen Retouren (21%), schnellem Versand und hoher Qualität der Ware (14%), sowie einem zufriedenstellenden Kundenservice (7%). Allerdings gibt es auch negative Erfahrungen wie ungenügende Bearbeitung von Widerrufen und Rücksendungen (7%), mangelnde Kommunikation nach Retourensendungen (7%), und unzureichende Unterstützung bei Reklamationen (3%). Insgesamt scheint die Servicequalität variabel zu sein, von gut bis unzureichend.
“Unseriöse Geschäftspraktiken”
“Alles mega geklappt”
“Alles ok.”
“Ungenügende Bearbeitung des Widerrufs”
“Ungenügende Bearbeitung der Rücksendung”
“Ungenügende Bearbeitung in Verbindung mit Klarna”
“Qualitätsmängel am gelieferten Koffer”
“Mangelnder Kontakt nach Retourensendung”
“Retouren wurden reibungslos durchgeführt”
“Sehr schneller Versand, tolle Qualität, alles Prima gelaufen! Danke sehr!”
👍 38 👎 54
Zusammengefasste Bewertungen
ⓘ Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.Ben Jay - 18. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Unseriöse Geschäftspraktiken
berlingast - 18. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Sehr schöne und hochwertige Ware
- Alles mega geklappt
Brigitte-Gabriele Schramm - 17. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Alles ok.
- Ware einwandfrei!
Petra Ostermann - 15. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Falsche Artikelbeschreibung
- Ungenügende Bearbeitung des Widerrufs
- Ungenügende Bearbeitung der Rücksendung
- Ungenügende Bearbeitung in Verbindung mit Klarna
Schoch - 15. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Schnelle Lieferung
- Qualitätsmängel am gelieferten Koffer
- Mangelnder Kontakt nach Retourensendung
Al - 12. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Sehr detaillierte Artikelinfo
- Bequeme Filtermöglichkeiten
- Faire Preise
- Super schneller Versand (oft am nächsten Tag)
- Retouren wurden reibungslos durchgeführt
Antoneta S. - 11. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Sehr schneller Versand, tolle Qualität, alles Prima gelaufen! Danke sehr!
Werner Liegl - 10. Mai 2024Trustpilot 🔗
- originale verpackte Ware
- sicher und zuverlässig
- super Preise
Kiều Anh Nguyễn - 10. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Sehr gut
Peter Wulf - 8. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Preis-Leistung hervorragend
- Sehr schnelle Lieferung
- Ware top
- 5 Jahre Garantie
Oliver Weyl - 4. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Problemlose Kaufabwicklung, sehr schneller Versand
- Artikelauswahl ist groß
- Artikel sind wie beschrieben
- Rückversand leider nur mit DPD
Claudia - 28. April 2024Trustpilot 🔗
- schnelle Lieferung
- starkes Abfärben auf Kleidung
- kein Widerrufsrecht bei benutzten Artikeln
- keine eindeutige Verantwortlichkeit zwischen Verkäufer und Hersteller
Ana K - 27. April 2024Trustpilot 🔗
- Sehr gute Auswahl
Sara Schmidt - 24. April 2024Trustpilot 🔗
- Schnelle und unkomplizierte Lieferung
- Mega schöne und robuste Koffer
- Super Qualität
- Mehr als zufrieden
Uwe Rettig - 23. April 2024Trustpilot 🔗
- Schnelle Lieferung
- Top-Qualität der Ware
- Empfehlenswert
Christian Rüth - 22. April 2024Trustpilot 🔗
- Schnelle und gute Abwicklung
Monika - 21. April 2024Trustpilot 🔗
- Schnelle Lieferung und Kontakt
- Qualität wird erst ab Sommer 2024 getestet
- Leider kein Rabatt mit sofort PayPal Zahlung, nur mit Klarna
U. und U. Bitter - 19. April 2024Trustpilot 🔗
- Schnelle und problemlose Bestellung und Bezahlung
Sabrina Albus - 17. April 2024Trustpilot 🔗
- Schnell und unkompliziert
Christian - 16. April 2024Trustpilot 🔗
- Gute Qualität der Produkte
- Große Auswahl an Zusatzartikeln
- Schnelle Lieferung
- Kundenservice sehr zufriedenstellend
Silke Schröler - 16. April 2024Trustpilot 🔗
- Alles Spitze
- Extra Rabatt bei Vorauszahlung
Henry von Hofen - 23. Februar 2024Trustpilot 🔗
- Sehr zufrieden
- Schnelle Lieferung
Fadila Djouak - 23. Februar 2024Trustpilot 🔗
- Reklamation schwerfällig
Anonym - 14. Februar 2024Trustpilot 🔗
- Defekter Koffer im Set
- Niedrige Erstattungsbetrag
- Ungenügende Kommunikation
- Langer Reklamationsprozess
Daniela Mühlbauer - 18. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- Null Reaktion bei Reklamation
Karina Wachter - 8. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- Falsche Lieferung
DBer - 6. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- zieht die Deutsche MwSt nicht ab und betrügt Schweizer Kunden um diesen Betrag
- Inkorrekte Anzeige des Kaufpreises auf der Rechnung
- Unresponsive Kundendienst
Andre - 23. Dezember 2023Trustpilot 🔗
- Schlechte Qualität der Eigenmarke
- Kundenservice ist nicht hilfreich
Rolf Mannott - 16. Dezember 2023Trustpilot 🔗
- Ungültiger Gutscheincode erhalten
- Schlechter erster Eindruck
Bernd - 30. November 2023Trustpilot 🔗
- Ware nicht deklariert im Online-Kundenportal
- Bestellung konnte nicht ausgelöst werden
- Geld problemlos zurückgebucht
- Firma nicht zu empfehlen
Anna P - 21. November 2023Trustpilot 🔗
- Falsche Adresse ausgewählt trotz manueller Eingabe
- Schlechte Hotline-Mitarbeiter
- Schwierigkeiten, Adresse zu ändern
- Langwieriger Prozess, um Geld zurückzubekommen
Lucas Roschel - 21. November 2023Trustpilot 🔗
- mangelhafter Kundenservice
- Sendung verzögert zum Hersteller geschickt
- Informationsmangel und keine Benachrichtigung
- Schlechte Reaktion auf Rückabwicklung des Kaufvertrags
Chrissi - 2. November 2023Trustpilot 🔗
- Große Auswahl an Produkten
- Gutes Preisleistungsverhältnis
- Sehr zufrieden mit der Auswahl
- Immer wieder gerne
Christine Wisse-Lemm - 31. Oktober 2023Trustpilot 🔗
- Übersichtlicher Shop
- Gut sortiert
- Alles funktioniert reibungslos
Veri - 26. Oktober 2023Trustpilot 🔗
- Keine Erstattung trotz Nachweis der Rücksendung erhalten
- Keine Antwort auf E-Mails von Koffer.com
- Schwierig, jemanden telefonisch zu erreichen
- Hohe Kosten von über 250 Euro
N.K. - 17. Oktober 2023Trustpilot 🔗
- Kundenservice ignoriert Probleme
Familie Herberger - 24. September 2023Trustpilot 🔗
- Mangelhafter Kundenservice, falsche Lockangebote
- Schlechter Kundenservice und Bearbeitung von Rücksendungen, aggressive Werbung
- Keine Antwort auf Rückfragen und Probleme mit Rücksendungen, Werbung mit verwirrenden Angeboten
- Überhöhte Preise mit irreführenden Rabattaktionen, keine Reaktion bei Zahlungsproblemen
Hans Rutsch - 29. Juli 2023Trustpilot 🔗
- Teurer, großer Koffer war nach 9 Monaten kaputt, die Schale gebrochen
- Service unbrauchbar, Direktkontakt zum Hersteller wurde verweigert
- Rücksendung auf eigene Kosten, dann wird entschieden ob und wie das vielleicht geregelt wird
Klaus M. - 12. Juli 2023Trustpilot 🔗
- Ware nicht verfügbar
- Ware bestellt und bezahlt, dann nicht verfügbar
- Geld problemlos zurückgebucht
Werner - 25. April 2023Trustpilot 🔗
- schlechte Qualität
- beschädigte Lieferung
Manu Glaeser - 24. April 2023Trustpilot 🔗
- unmögliches Verhalten vom Kundendienst
- Naht an der Tasche ausgefranst nach 3 Wochen
- normale Abnutzung sollte nicht passieren
- hoher Aufwand für Reklamation
hellyeah - 18. April 2023Trustpilot 🔗
- Beste Auswahl und Preis für Koffer, Gürtel u.a. im Internet
- Wir kommen immer wieder auf diesen Shop zurück
- die Auswahl und Preise sind unschlagbar
- der Shop funktioniert auch gut, inklusive der Suchmöglichkeiten
Franziska Rötsch-Marschner - 21. Februar 2023Trustpilot 🔗
- Schnelle Lieferung
- Ware nicht zufriedenstellend
- Lange Wartezeit auf Rückerstattung
- Unzufriedenstellender Kundenservice
A. Fischer - 15. Februar 2023Trustpilot 🔗
- Schnelle Lieferung
QT - 3. Jänner 2023Trustpilot 🔗
- Sendungen kommen nie an.
- Zwei Mal einen Handgepäckstrolly bestellt, bezahlt, aber nie erhalten.
- Keine Antwort auf Nachfragen.
- Versandbedingungen nicht erfüllt.
Nicoletta - 29. Dezember 2022Trustpilot 🔗
- Sehr schnelle Lieferung
- Koffer sehr gut verpackt
- Sehr schnelle Retoureneingangsbenachrichtigung
- Top Ware!
Kerstin Riedlberger - 13. Dezember 2022Trustpilot 🔗
- gut funktionierender Webshop
- Produkte werden mit sehr guten Bildern und allen relevanten Informationen dargestellt
- Service, Lieferzeit und die Ware sehr gut
- heutige Bestellung auch wieder eine erfreuliche Erfahrung sein wird
Karin Cmielaczyk - 12. September 2022Trustpilot 🔗
- mangelhafte Qualität
- Händler besteht auf Prüfung durch Hersteller
- kein alternatives Angebot bei Hinweis auf Auslandsaufenthalt
- Rückkehr zu Amazon für zukünftige Bestellungen
Laura Belz - 19. August 2022Trustpilot 🔗
- unzureichender Kundenservice
- verzögerte Kommunikation
- fehlerhafte Rückgabepolitik
Izabela Banasik - 12. Juli 2022Trustpilot 🔗
- zerkratztes Lederportemonnaie
- schlechte Erfahrungen
- Kratzer auf der Brieftasche
- tiefe Beule auf der Brieftasche
- Unternehmen weigert sich zur Erstattung
- Patina-Effekt wird als Ausrede benutzt
- Nicht empfehlenswert
Corinna - 8. Juli 2022Trustpilot 🔗
- Kundenservice gleich null auf der ganzen Linie
- Rückgabe nicht anerkannt wegen verkratztem Plastik
- Unfreundliche Diskussion vor Ort
- Plastikteil leicht austauschbar
Ana - 29. Juni 2022Trustpilot 🔗
- Ähnlich wie Betrüger
Anna-Maria K. - 14. Juni 2022Trustpilot 🔗
- Schlechter Kundenservice
- Nicht verfügbar
- Nicht über Zalando bestellen wollen
- Ärgerlich
Attia R - 14. April 2022Trustpilot 🔗
- Falscher Koffer geliefert, keinerlei Kulanz
Steffen M. - 10. März 2022Trustpilot 🔗
- Riesenauswahl
- Schnelle Lieferung
- Top Qualität
- Klasse Shop
Somerset OldEngland - 25. November 2021Trustpilot 🔗
- Super Service, Super Qualität, schnelle Lieferung, hervorragende Ware
hega - 14. November 2021Trustpilot 🔗
- Super schnelle Lieferung
- Soll Weihnachtsgeschenk sein
- Koffer muss auf jeder Seite 3 mal schließen
forward - 4. November 2021Trustpilot 🔗
- Rückerstattung erfolgte sehr schnell
Sonja Morgenstern - 27. September 2021Trustpilot 🔗
- Schnelle Abwicklung
Käufer - 20. August 2021Trustpilot 🔗
- Sehr unfreundliches Personal
Manfred - 7. August 2021Trustpilot 🔗
- Rabatte, Markenware, netter Service
- Schöne Auswahl, günstige Markenwaren
- Rabattaktionen, günstige Markenwaren
- Ich mag den Shop!
Janine - 10. Juni 2021Trustpilot 🔗
- unseriös
- beschädigter Rucksack erhalten
- kein Umtausch oder Erstattung erhalten
- nicht empfehlenswert
Kenny Mc Sullivan - 15. Mai 2021Trustpilot 🔗
- Absolut schlechter Kundensupport
Hatice - 11. Mai 2021Trustpilot 🔗
- Schnelle Lieferung
- Guter Kundenservice
- Top Qualitat der Produkte
- Einfacher Bestellvorgang
Hr. Wenger - 17. Februar 2021Trustpilot 🔗
- Die Homepage ist superklasse
- Freundliche und kompetente telefonische Beratung
Rüdiger Riedl - 1. Jänner 2021Trustpilot 🔗
- Einfach, Bequem sehr unkompliziert
- Immer Wieder Gerne