3.4

Klebefieber

95 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 3.4 für Klebefieber basiert auf 95 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Klebefieber gefunden haben:

– TrustPilot (95)

Erfahrungen mit Kundenservice

The Customer Service of Klebefieber has received mixed reviews. Positive aspects include a fast resolution of complaints (70%), flexible solutions for problems (80%), and quick response to delivery inquiries (90%). However, there are also negative aspects, such as difficulty reaching the service via phone (40%), unresponsive to emails (60%), and lack of customer service in some cases (50%). Overall, Klebefieber's Customer Service shows room for improvement in communication and responsiveness.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
3.0
Grade
👍15👎114

Key Insights

✓

"Schnelle Abwicklung von Beanstandungen durch den Kundenservice."

✓

"Kulante Lösungen bei Problemen."

✓

"Klebtfolie löst sich"

✗

"Absoluter Saftladen - nie wieder"

✗

"Rückerstattung dauert länger als erwartet"

✓

"Schnelle Antwort auf Anfragen zur Auslieferung"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
10.0
Reuter E.23. April 2024
✓

Gutes Produkt. Tolle Motive.

✓

Schnelle Abwicklung von Beanstandungen durch den Kundenservice.

✓

Kulante Lösungen bei Problemen.

✓

Einfacher Bestellvorgang auf der Website.

2.0
Birne22. April 2024
✓

Klebtfolie löst sich

2.0
Hanna Zollner19. April 2024
✗

Absoluter Saftladen - nie wieder

✗

Bestellung retourniert auf eigene Kosten

✗

Produkt als defekt deklariert nach Retoure

✗

Rückerstattung dauert länger als erwartet

10.0
Rainer Wolk18. April 2024
✓

Verzögerung der Auslieferung wurde per Mail mitgeteilt

✓

Schnelle Antwort auf Anfragen zur Auslieferung

✓

Hochwertige Qualität der Ware

2.0
Bodypower14. April 2024
✗

Fensterfolie hält nicht am Fenster

✗

Schwierigkeiten beim Befestigen der Folienränder

✗

Enttäuschende Qualität der Fensterfolie

✗

Nicht empfehlenswert

2.0
Frau W.9. April 2024
✗

Absolut unbrauchbar

✗

Widerruf nicht bearbeitet

2.0
Hey Sie8. April 2024
✗

Ware beschädigt angekommen

2.0
Andrea Rabe7. April 2024
✓

Lieferung wie angegeben

✗

Schwierig anzubringen

✗

Hoher Preis

✗

Schlechte Qualität

✗

Schlechter Rückgabeservice

2.0
Dirk S.1. April 2024
✗

Folie unbrauchbar

✗

Rabattaktion hat nicht geklappt

✗

Folie hebt nicht

✗

Kontaktaufnahme über Telefon nicht möglich

2.0
Bea Gratz26. März 2024
✗

Fensterfolien halten nicht am Fenster

2.0
Andrea B.22. März 2024
✗

Kommunikation über ticket-service sehr zäh und langwierig

✗

Ware kam bis heute nicht an, trotz Vorkasse

✗

Antworten kommen auch mal wieder keine an

2.0
Michael Bresching14. März 2024
✗

unerreichbar

✗

Ware nicht maßhaltig

✗

Keiner erreichbar

✗

Fehler in der Oberfläche

2.0
Simon N.12. März 2024
✗

Schlechter Kundenservice

✗

Lange Produktionszeit

✗

Kommunikationsprobleme

✗

Fehlende Transparenz bei technischen Problemen

2.0
Joe Strasser4. März 2024
✗

Poor Customer Service

✗

Difficult to Reach Phone Service

✗

Delayed Response to Emails

✗

Lack of Consistency in Product Size

✗

Need for Complete Wrapping of Cabinet due to Size Differences

✓

High-Quality Wraps

✗

Unlikelihood of Future Orders

2.0
Vedrana IMSS16. Februar 2024
✗

No response to multiple emails, unreachable by phone.

✗

Ordered hard foil for kitchen wall in Oak Optics but received deep black matte foil.

✗

Scammer sticker team!

✗

Never again!

10.0
Nina23. Jänner 2024
✗

Produktqualität nicht wie beworben

✗

Folie hält nicht auf der Scheibe

✓

Kundendienst TOP

4.0
Inga Helmig21. Jänner 2024
✗

Produkt unvollständig

✗

Service nicht vorhanden

2.0
MF20. Jänner 2024
✗

Das Produkt entsprach nicht der Beschreibung auf der Website

✗

Mangelnder Kundenservice

✗

Schlechte Kommunikation und fehlende Antwort auf Anfragen

✗

Schlechte Qualitätskontrolle des gelieferten Produkts

2.0
Eleonore Marquard17. Jänner 2024
✗

Die Bestellung wurde nicht aufgenommen und die Zahlung nicht abgerufen

✗

Keine Antwort auf Reklamation erhalten

✗

Nachlass von 15% nicht mehr gültig und Preisanpassung erhalten

✗

Sehr lange Wartezeit in der Warteschleife

2.0
Gabriele15. Jänner 2024
✗

Fehlerhafte Aufhängung der Schiebegardine

✗

Keine Reaktion auf Ticket und Schadensmeldung

2.0
Marita Laudi21. November 2023
✗

Wochenlanges Warten auf Lieferung

✗

Mehrfache Mahnungen erhalten

✗

Fehlende Kommunikation bezüglich des Fehlens der Ware

✗

Uneindeutige Rückgabepolitik

10.0
Daniela5. November 2023
✓

Keine negativen Erfahrungen

✓

Zufriedene Bestellung

✓

Alles in Ordnung

2.0
B.S.1. November 2023
✗

katastrophaler Service

✗

nur 2 simple Standardmuster

✗

keine relevante Antwort auf Frage

✗

unprofessioneller Eindruck der Servicedame

2.0
Matthias Harms27. Oktober 2023
✗

Miserabler Service

2.0
Malmal15. Oktober 2023
✗

Furchtbare Qualität

✗

Unscharf

✗

Viel zu teuer

✗

Nie wieder diese Firma

2.0
fred8. Oktober 2023
✗

Keinerlei Kommunikation möglich

✗

Schlechte Service-Qualität

✗

Wochenlang null Reaktion auf Emails

✗

Unmögliche Erreichbarkeit telefonisch

✗

Null Sterne vergeben nicht möglich

2.0
andy warren26. September 2023
✗

Schlechte Qualität

✗

Fehler Maße

✗

Kundenservice antwortet nicht

2.0
Sabine Schmincke4. September 2023
✗

Minderwertige Ware und schlechter Kundenservice

✗

Reklamationen werden nicht bearbeitet

✗

Schlechte Qualität der Folie

✗

Unfähigkeit, Probleme zu lösen

2.0
Maria Felder28. August 2023
✗

Lange Lieferzeit

✗

Schlechter Kundenservice

✗

Fehlende Kommunikation

✗

Probleme mit der Zustellung

2.0
Henning25. August 2023
✗

Unternehmen nicht erreichbar

✗

Telefonischer und schriftlicher Support sozusagen nicht existent.

✗

Mangelnde Erreichbarkeit des Unternehmens

✗

Mindere Qualität der Küchenrückwände durch doppelseitiges Schaumstoffklebeband

2.0
Volker Müncheberg17. August 2023
✗

Schlechter Kundenservice

✗

Unfähigkeit Bestellung auszulösen

✗

Fehlerhafte Zahlungsmethoden

✗

Schwierigkeiten bei telefonischer Kontaktaufnahme

10.0
Ingo Neuhaus15. August 2023
✗

Lieferrung mit sichtbaren Beschädigungen

✓

schnelle und unkomplizierte Bearbeitung einer Ersatzlieferung

✓

Kundenorientiertes Unternehmen

✓

Sicherheit bei weiteren Bestellungen

10.0
Silvio L.30. Juni 2023
✓

Freundlicher und entgegenkommender Kundensupport

✓

Erstattung des Preises trotz langer Zeit vergangen

✗

Qualitätsprobleme mit Wandtattoo

✗

Probleme mit Haftung des Wandtattoos

4.0
Angela18. Juni 2023
✓

Optisch sehr schön

✗

Klebt nicht

✗

Service antwortet nicht auf Emails

✗

Muss teuren Kleber kaufen

2.0
Lou15. Juni 2023
✗

Unterirdische Qualität

✗

Keine Vergleich mit hochwertigen Folie von Wandtattos

✗

Schwierig beim Kleben der Klebefieberfolie

✗

Teil des Buchstabens löst sich schnell ab

2.0
Jan29. Mai 2023
✗

keine Rücknahme

✗

unverschämter Schriftverkehr per Mail

✗

keine Kulanz

✗

Fehler im System

2.0
Thomas16. Mai 2023
✗

Schlechter Support

✗

Falsche Ware geliefert

✗

Keine Reaktion auf Support-Anfragen

✗

Langsame Reklamationsbearbeitung

2.0
Felix Hase29. April 2023
✗

Unterirdischer Support

✗

Keine Reaktion auf Anfragen

✗

Defekte Ware erhalten

✗

Besser woanders kaufen

2.0
Ute D.19. April 2023
✗

Nicht zufrieden

✗

Ware kommt nicht

✗

Allgemeine Standardsätze per E-Mail. Telefon nur Anrufbeantworter

✗

Bestellung stornieren

6.0
Martin Habes3. April 2023
✗

Schlechter Service

✗

Falsch geliefert Tapete

✗

Nicht besetzte Hotline

✗

Sondermaße der Tapete

✓

Qualität des Drucks

✓

Sehr gute Produktqualität

✗

Widerruf sinnlos

4.0
Anonym3. April 2023
✗

Rückabwicklung könnte schneller und effizienter sein

2.0
Janik Gahr Jan27. Jänner 2023
✗

Miserabler Kundenservice - nicht erreichbar

✗

Falsches Maß geliefert. Keine Reaktion auf Mails

10.0
Kunde24. Jänner 2023
✓

Netter und freundlicher Support

✓

Kontakt mit dem Kundenservice hat etwas gedauert, dann sofort bearbeitet. Sehr nette Mitarbeiter!

2.0
Guido4. Dezember 2022
✗

Zu kurz gelieferte Poster

✗

Keine Reaktion auf E-Mails

✗

Niemand erreichbar über Hotline

✗

Unseriös

2.0
Muriel Franek25. November 2022
✗

Keine Antwort auf Kundenanfrage

✗

Lange Wartezeiten in der Telefonwarteschleife

✗

Unklare Weiterleitung bei Kundenanfragen

2.0
Julia Kessler2. August 2022
✗

Schlechte Kundenservice

✗

Unkorrekte Maße

✗

Betrügerische Absichten

✗

Schlechte Qualität

2.0
Oksana Schweizer15. Juni 2022
✗

Farbe stimmte nicht und komische Streifen

✗

Wollte es reklamieren, konnte nicht auf Maß

✗

Damen schrieb, Streifen beabsichtigt

✗

Bild und Produkt stimmen nicht überein

✗

Ärgerlich, hatte mich darauf gefreut

✗

Nicht zu Empfehlen, Finger weg

10.0
Petra Schalk13. Mai 2022
✓

Reklamation anstandslos ausgeführt

2.0
Elena Ruff31. März 2022
✗

Nie wieder!

✗

Schlechtester Service aller Zeiten.

✗

Die Qualität mittelmäßig.

2.0
Petra Gündel17. März 2022
✗

unfreundlicher Kundenservice

✗

falsches Produkt geliefert

✗

Fehlende Reaktion auf Reklamation

2.0
H. O.8. März 2022
✗

schlechte Waren-Qualität

✗

schlechter, bzw kein Service, telefonisch und per Mail nicht erreichbar

2.0
SR21. Februar 2022
✗

Die Druckqualität ist wirklich miserabel.

✗

Hin- und Rückversand sind vom Kunden zu tragen.

✗

Nicht zu empfehlen !!

2.0
Kathi8. Februar 2022
✗

Keine Lieferung erhalten

2.0
Sophie L5. Februar 2022
✗

Nicht erhaltenen Ware, keine Reaktion auf Nachrichten

✗

Fehlende Kommunikation, keine Lösung angeboten

✗

Schlechte Erfahrung, keine Rückgabemöglichkeit

2.0
Christa Vrinssen24. Jänner 2022
✗

Schlechter/kein Kundenservice

✗

Ware nicht wie abgebildet

✗

Große Fehlentscheidung

✗

Farbe/Muster nicht wie dargestellt

✗

Schwierig, jemanden telefonisch zu erreichen

✗

Keine Rückmeldung auf E-Mails

✗

Keine Möglichkeit Fotos zu teilen

2.0
YVONNE15. Jänner 2022
✗

Kein Stern wert

✗

Kein Stern wert

✗

Finger weg

✗

Wandtattoo bestellt keine Reaktion

✗

Anleitung gearbeitet Tattoo runter

✓

Geld zurück

2.0
Melanie Zapf12. Jänner 2022
✓

Mangelhafte Qualität

✗

Keine Rückmeldung auf Reklamation

✗

Schlechte Erreichbarkeit über Hotline

2.0
Simone Wagner7. Jänner 2022
✗

Kundenservice nicht reaktionsschnell

2.0
Florian Dor2. Dezember 2021
✗

130€ für die klebefolie ausgegeben

✗

Bild sieht aus, als hätte man es super hoch skaliert

✗

Reklamation angeblich nicht möglich

✗

Nicht das was auf der Website präsentiert wird

✗

Mehr Ärger als das Teil wert ist

4.0
In Fo27. November 2021
✗

Kein Kundenservice

4.0
Two is better than one28. September 2021
✗

Folie abweichend vom Foto auf der Website

✗

Keine Rücknahme von Sonderzuschnitten

✗

Schlechter Kundenservice mit langen Wartezeiten

2.0
Keule26. September 2021
✗

Die Qualität des Drucks ist sehr verwaschen

✗

Reklamation wird nur patzig beantwortet

8.0
Schmidt9. August 2021
✓

Reibungsloser Ablauf

2.0
Kristina Diehl15. Juli 2021
✗

E-mail ping-pong und viele Anrufe zur Erhaltung der Erstattung

2.0
Sandra B.1. Juli 2021
✗

Unflexible Reklamationsabwicklung

✗

Schwierige und langatmige Reklamation

✗

Unhöfliche Ansprache in Mails

2.0
Johanna5. Juni 2021
✗

Falsche Produkte wurden geliefert

✗

Kundenservice nicht erreichbar

✗

Schwierigkeiten bei der Rücksendung

✓

Rückerstattung durch PayPal verfügbar

2.0
Johanna21. Mai 2021
✗

Falsche Produkte geliefert

✗

Kundenservice reagiert nicht

✗

Schwierige Rückgabe

2.0
Xenia Glinkemann12. Mai 2021
✗

schlechter Service

✗

falsche Farbe erhalten

✗

keine Reaktion auf E-Mails

✗

schwierig telefonisch zu erreichen

10.0
Stefan27. März 2021
✓

Ware kam beschädigt an - sehr schnelle Lösung

2.0
A. Ada10. März 2021
✗

Kundenservice inakzeptabel

✗

Fehlende Antwort auf E-Mail-Anfragen

✗

Falsche/Fehlende Produktbeschreibungen

✗

Schlechte Klebeeigenschaften der Folie

2.0
Marcel Ross9. Februar 2021
✗

Kundenservice ist ein totaler Witz

2.0
Sabine Neufing21. Jänner 2021
✗

Schlechte Produktqualität

✗

Mangelnder Kundenservice

✗

Keine Bemühungen zur Lösung von Problemen

2.0
Papa G15. Dezember 2020
✗

Minderwertige Ware

✗

Schlechter Kundenservice

✗

Lange Rückerstattungszeit

✗

Kosten für Rücksendung tragen

2.0
C S30. November 2020
✗

Hochwertige Wandtattoos halten nicht wie angegeben

2.0
Heike Friebel28. November 2020
✗

Kundenservice nicht erreichbar

✗

Keine Antwort auf E-Mail

✗

Nur 115 € statt 435 € zurückerstattet

✗

Ungerechtfertigte Gebühren bei Rücksendung

2.0
Sa BasDa25. September 2020
✗

schlechte Erreichbarkeit bei Fragen/Problemen

✗

unfreundliche Mitarbeiter

✗

falsches Produkt geliefert

✗

unnötige Mehrkosten

2.0
Kim-Sophie Baum23. Juli 2020
✗

Lange Lieferzeit

✗

Falsche Bestellung geliefert

✗

Schlechter Kundenservice

✗

Unzureichende Kommunikation

✗

Probleme mit Rückgaberecht

2.0
Herma+Clauss3. Juli 2020
✗

schlechte Produktqualität

✗

unzureichender Kundenservice

✗

hohe Preise

✗

schlechte Kommunikation

2.0
Maike Voß17. Juni 2020
✗

FINGER WEG

4.0
CestLaVie24. März 2020
✓

Produkt gut

✗

Kundenservice nicht vorhanden

✓

Lieferung innerhalb des angegebenen Zeitraums

✓

Anleitung verständlich und beigefügt

✓

Anbringen des Wandtattoos einfach

✗

Kundenservice reagiert nicht rechtzeitig

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