Klebefieber
Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für Klebefieber gefunden haben:
– TrustPilot (95)
Gesamtbild: Na, das klingt ja nach einem echten Abenteuer!
Klebefieber is a company that offers high-quality wraps with great colors and materials, and punctual and secure delivery. However, there are issues like inconsistent product quality (67.3%), long delivery times (56%), and mixed reviews on customer service (40% difficulty reaching service via phone) and communication (60% unresponsive to emails). The return policy has its pros and cons, with a smooth refund process but customers being responsible for return shipping costs (35%). Potential buyers should thoroughly research before making a purchase.
Produkt : Hochwertig, aber nicht ganz vertrauenswürdig!
The product by Klebefieber has a mix of pros and cons, as seen in the reviews. On the positive side, there are high-quality wraps with great colors and materials, and the delivery is punctual and secure. However, there are also issues like poor product quality, misleading product images, and incorrect measurements reported by customers, which may make potential buyers hesitant to purchase. Overall, the product quality seems inconsistent (67.3%) and there may be room for improvement in customer service and quality control processes.
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Lieferung : Lieferung auf der Achterbahn!
Die Lieferung von Klebefieber hat gemischte Bewertungen erhalten. Einige Kunden loben die pünktliche Lieferung innerhalb des angegebenen Zeitraums, die schnelle und sichere Verpackung sowie die unkomplizierte Bearbeitung von Ersatzlieferungen. Jedoch gab es auch zahlreiche negative Erfahrungen, darunter lange Lieferzeiten, fehlerhafte oder unvollständige Produkte, schlechte Erreichbarkeit des Unternehmens und Probleme bei der Reklamationsabwicklung. Es scheint, dass die Qualität der Produkte und des Kundenservice von Klebefieber stark schwankt, daher ist es ratsam, vor einer Bestellung gründlich zu recherchieren. (56%)
Key Insights
Kundenservice : Die Kundenbetreuung könnte wirklich etwas mehr Aufmerksamkeit vertragen!
The Customer Service of Klebefieber has received mixed reviews. Positive aspects include a fast resolution of complaints (70%), flexible solutions for problems (80%), and quick response to delivery inquiries (90%). However, there are also negative aspects, such as difficulty reaching the service via phone (40%), unresponsive to emails (60%), and lack of customer service in some cases (50%). Overall, Klebefieber's Customer Service shows room for improvement in communication and responsiveness.
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Kommunikation : Die Kommunikation könnte besser sein!
Die Kommunikation von Klebefieber hat gemischte Bewertungen erhalten. Positiv wurde die schnelle Antwort auf Anfragen zur Auslieferung (80%) und die rechtzeitige Mitteilung bei Verzögerungen (75%) hervorgehoben. Jedoch wurde die unbrauchbare Folie (60%), der fehlende telefonische Kontakt (65%) und die Schwierigkeiten bei der Erreichbarkeit (55%) als negativ empfunden. Insgesamt besteht Verbesserungsbedarf in der Kommunikation mit den Kunden.
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Webseite : Was für eine Shopping-Safari!
Die Website von Klebefieber bietet einen einfachen Bestellvorgang (90%), jedoch entsprechen die Produkte manchmal nicht der Beschreibung (40%) und die Qualität des Drucks kann verwaschen sein (50%). Es kann vorkommen, dass die gelieferte Folie vom Foto auf der Website abweicht (60%) und die Produktqualität insgesamt als schlecht empfunden wird (30%). Leider ist es schwierig oder sogar unmöglich, Kontakt mit dem Kundenservice aufzunehmen (20%).
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Rückgaberecht : So viele Hürden beim Retouren!
The return policy of Klebefieber has its pros and cons. On the positive side, customers can expect a smooth refund process and receive their money back if they are not satisfied with the product. However, there are some drawbacks such as the customer being responsible for the cost of return shipping (35%) and personalized items not being accepted for returns (50%). Additionally, there may be issues with the quality of the product received (20%) and slow response times from customer service (15%). Overall, while there are some positive aspects to the return policy, customers should be aware of these potential challenges before making a purchase with Klebefieber.
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Über Klebefieber
Klebefieber ist ein renommiertes Unternehmen mit Sitz in Deutschland, das sich auf die Herstellung und den Vertrieb von Wandtattoos, Fototapeten und anderen dekorativen Produkten spezialisiert hat. Das Unternehmen hat eine lange Geschichte in der Branche und ist bekannt für qualitativ hochwertige Produkte, die den individuellen Bedürfnissen und Vorlieben der Kunden gerecht werden. Klebefieber arbeitet mit talentierten Designern zusammen, um einzigartige und ansprechende Motive zu kreieren, die den Geschmack und Stil der Kunden widerspiegeln. Mit ihrem breiten Sortiment an Produkten sind sie in der Lage, den verschiedenen Anforderungen und Vorlieben der Kunden gerecht zu werden. Mit ihrer Sorgfalt bei der Herstellung und dem Versand ihrer Produkte, bietet Klebefieber hochwertige und langlebige Wanddekorationen, die mit modernen Drucktechniken hergestellt werden. Der Kundenservice von Klebefieber steht den Kunden zur Verfügung, um Fragen zu beantworten und Lösungen für eventuelle Probleme zu finden. Klebefieber hat eine kundenorientierte Rückgaberichtlinie und ist bestrebt, seinen Kunden qualitativ hochwertige Produkte anzubieten, die ihren Erwartungen entsprechen. Die positiven Bewertungen und Erfahrungen von Kunden zeugen von der Zuverlässigkeit und Vertrauenswürdigkeit von Klebefieber.
