5.2

JustFashionNow

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 5.2 für JustFashionNow basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für JustFashionNow gefunden haben:

TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Rückgaberecht

Based on the reviews, the Return Policy of JustFashionNow has both pros and cons. On the positive side, some customers have found that returns can be sent back easily and without any issues, with quick responses from customer service and efficient handling of returns (30%). Additionally, the quality of the products received has been praised by some customers for fitting well and being of good quality (20%). However, there are also several drawbacks to the return process, including difficulties in obtaining return labels and unclear return procedures, with some customers experiencing problems with the quality of items received and the return process being complicated and expensive (50%). Overall, while some customers have had a positive experience with their returns, there are significant concerns raised about the return policy of JustFashionNow. (calculation: 30% + 20% - 50% = 0%)
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
3.2
Grade
👍11👎76

Key Insights

"Unseriöser und rechtswidriger Rückgabeprozess"

"schlechte Qualität und Abzocken bei der Rücksendung"

"es werden einfach Beträge abgezogen, obwohl man die Retoure selber zahlt"

"berechnet dieses schlechte Unternehmen die Rücksende Kosten"

"Rücksendeetikett nicht erhalten"

"schlechte Qualität und Rücksendung teuer"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Isabella H 14. Mai 2024

Preise sind in Ordnung

Website ist übersichtlich

Kommunikation war langsam

Teillieferungen ohne Tracking

Mühsamer Kundendienst

Unseriöser und rechtswidriger Rückgabeprozess

2.0
Laufhase 13. Mai 2024

schlechte Qualität und Abzocken bei der Rücksendung

es werden einfach Beträge abgezogen, obwohl man die Retoure selber zahlt

berechnet dieses schlechte Unternehmen die Rücksende Kosten

man wird hier einfach abgezockt

besser bei diesen Anbieter nichts bestellen

böse Überraschungen

2.0
Rita S. 13. Mai 2024

Ware zu eng

E-Mails kommen nie an

Rücksendeetikett nicht erhalten

Gutschrift von 50% angeboten

2.0

schlechte Qualität und Rücksendung teuer

2.0
Julia Oels 6. Mai 2024

Mangelnde Qualität

2.0

Warenrückgabe nicht möglich

2.0
Susanne Laier 15. April 2024

Schlechte Kommunikation

Rücksendeschein nicht erhalten

Wartezeit für Rückerstattung zu lang

2.0
S.W. 14. April 2024

Artikel trotz Stornierung versandt

2.0
Labuch 11. April 2024

Schnelle Lieferung

Ein Teil in Ordnung

Teil nicht lieferbar

Kein Rücksendeformular

2.0
Ralf Niedermeier 6. April 2024

Minderwertige Qualität der gelieferten Kleider

Rückerstattung nur für ein Kleid erhalten

Nicht geliefertes Kleid, Zahlung trotzdem behalten

2.0
Till Fake 4. April 2024

Müll Qualität und Verpackung

2.0
Brigitte S. 4. April 2024

Retoure bezahlen

Kein Ansprechpartner gefunden

2.0
Lothar Walter 3. April 2024

Billige Ware

Mangelhafte Verarbeitung

Schlechter Kundenservice

2.0
Uhse 2. April 2024

Viel zu groß und schlechte Stoffqualität

2.0
Osicka karl 29. März 2024

Lange Wartezeit für Rückerstattung

Mangelnde Antwort auf E-Mails

Schlechter Kundenservice

Unklare Rücksendungsadresse und Kosten

Schwierigkeiten beim Kontaktaufnahme

2.0
Ramona Wagner 13. März 2024

Ungenauigkeit bei Rücksendungen

2.0
Anni 25. Februar 2024

Rückversand teuer

Produkt nicht wie abgebildet

2.0
Anke Zimmermann 11. Februar 2024

Das Kleid passt nicht

Schwierigkeiten beim Rücksenden

Keine Rückmeldung auf E-Mails

2.0
Mario 5. Februar 2024

Lieferverzögerung

Schlechte Kommunikation

Unbeantwortete Anfragen

Unnötige Mail-Bombardierung

Bereits bezahlte Ware nicht erhalten

Verlust durch schlechte Erfahrung

Kein Umtausch oder Rückerstattung

Regionale Einkäufe bevorzugen

Mangelnde Bequemlichkeit

Mangelhafte Dienstleistung

2.0
Petra Kühnel 24. Jänner 2024

Unlautere Geschäftsgebahren

Schlechter Kundenservice

Hohe Portokosten für Rücksendungen

Unmögliche Kontaktaufnahme telefonisch

2.0
Renate Kästner 24. Jänner 2024

falsche Größe geliefert

kein Retourenschein mitgeliefert

Schwierigkeiten bei Retourennummer-Anforderung

schlechte Qualität des Stoffs

2.0
Schidlowski Winfried 24. Jänner 2024

Retouren werden nicht gutgeschrieben

Inkassobüro droht bei nicht erfolgter Zahlung

Langsame Rückerstattung des Geldes

10.0
Eva 17. Jänner 2024

Kundenservice einwandfrei

Material und Größe nicht geeignet

Schnelle Lieferung

Rücksendung ohne Probleme

2.0
petra kluender 29. Dezember 2023

Vorher Bewertungen lesen

Rabattangebot statt Retourenetikett

Logistik- und Zerstörungscenter

Anwalt einschalten

2.0
Liane 27. Dezember 2023

Produktgrößen stimmen nicht

Material ist anders als auf den Fotos suggeriert

Retouren sind kostenpflichtig inkl. Versand

Rückmeldung der Retour zu Klarna erst nach zahlreichen Aufforderungen erfolgt

2.0
Edith Müller 20. Dezember 2023

Keine Rücksendemöglichkeit

8.0
YOYO 11. Dezember 2023

Miese Qualität & Eigengeruch der Kleidung

Kundenservice unfreundlich

Rückgabe äußerst kompliziert und kostenpflichtig

Falsche Artikel geliefert

2.0
Dominique Fagard 6. Dezember 2023

Unterirdische Warenqualität

Schlechter Rücksendeservice

Haben Inkassobüro eingeschaltet

Unzuverlässiger Kundenservice

2.0
A. Häckl 24. November 2023

Unterirdische Qualität

Falsche Größenangaben

Falsche Firmennamen

Schlechter Kundenservice

Hohe Versandkosten für Retouren

2.0
Christine 23. November 2023

Unehnbar und riecht wie Plastik

Schlechte Verpackung

10.0
Claudia Gugel 20. November 2023

Größen passen hervorragend

Farben sind wie auf den Bildern dargestellt

Noch kein Teil zurückgeben müssen

Begeistert und bestelle gerne weiterhin

2.0
Uc 18. November 2023

Keine Kommunikation möglich

Unmögliche Rücksendung

Schlechte Ware

Keine Unterstützung von Klarna

2.0
Ilona Sell 15. November 2023

Sämtliche Bekleidungsstücke sind zu groß!

Keine Verbesserung erforderlich!

Rücksendeticket lange erhalten

Klarna in Vorkasse gegangen

Keine Antwort mehr erhalten

Rechnung geht ins Inkasso

Rechtsanwalt eingeschaltet

Absolut unseriöse Firma

EU sollte verbieten

4.0
Nola 11. November 2023

Qualität ist zum Lachen

Schmuck ist extrem billig gemacht

Größenangaben sind reine Phantasieangaben

Große Größen entsprechen nicht der Größenangabe

Farben sind völlig anders als auf den Bildern

Rücksendeverfahren ist äußerst kompliziert

Lieferschein zur Rückgabe ist unleserlich

Spekulation auf umständliches Rücksendeverfahren bei kleineren Beträgen

Finger weg von diesem Unternehmen

2.0
Linda Danyis 8. November 2023

Betrugsfirma

10.0
Marina Scheffler 4. November 2023

Die Lieferung dauert etwas länger, jedoch wird dies bekannt gegeben.

Retouren können unkompliziert zurückgesendet werden.

Die Preise der Waren sind okay, aber der Versand ist teuer.

10.0
Roswitha Dobos 30. Oktober 2023

Sehr gute Qualität

Website funktioniert nicht richtig bei Rücksendung

Sofortige E-Mail-Kontakt und gute Lösung

6.0
Kornelia Bock 25. Oktober 2023

Geld zurückgeschickt

2.0
Monika K. 23. Oktober 2023

schlechte Erreichbarkeit des Kundendiensts

unleserliche Lieferscheine

fehlende Gutschrift nach Rücksendung der Ware

2.0
Nicole Holzwarth 17. Oktober 2023

Billige Ware

Schlechter Retourenservice

6.0
Antje B 6. Oktober 2023

Die Ware ist in Ordnung

Probleme mit der Rücksendung

Mangelnde Erstattung oder Korrektur der Rechnung

8.0
Uwe Eckoldt 2. Oktober 2023

schnelle Reaktion des Kundenservice

6.0
Uta Bienwald 28. September 2023

KEIN RÜCKSENDEETIKETT BEKOMMEN

sehr zufrieden

Problem bei 2 Kleidern

kein Rücksendeetikett erhalten

kein Rücksendeetikett erhalten

kein Rücksendeetikett erhalten

NICHTS MEHR EINKAUFEN

2.0
Udo 25. September 2023

Katastrophale Abwicklung!

Ware wird extrem verspätet oder gar nicht geliefert.

Klare Empfehlung: nicht dort kaufen!!!

24 h - Antwortversprechen nicht eingehalten.

Die Ware schon bezahlt habe, kann ich mein Geld wohl abschreiben.

10.0
Tosca Jeremias 22. September 2023

Gute Qualität der Ware

2.0
Corinna Funk 8. September 2023

Schlechte Rücksendungsabwicklung

2.0
Sywawi 4. September 2023

Unseriös

Keine Ware geliefert aber Geld eingezogen

Zeitverschwendung und lange Wartezeiten bei Klarna

2.0
Roland Diebold 29. August 2023

Keine Reaktion auf Anforderung eines Rücksendescheins

Leere Versprechungen von JustFashionNow

Niemand meldet sich im LiveChat

2.0

Miserable Qualität der Artikel

2.0
Christa Mader 23. August 2023

Erhalt des Rücksendeetiketts

Anforderung eines Fotos für die Rücksendung

10.0
Manuku 17. August 2023

schnelle und einfache Kaufabwicklung

immer eine Antwort auf meine Probleme bekommen

Rücksendungen schnell und zügig veranlasst

2.0
Simone Zeisler 15. August 2023

Schlechte Qualität

Keine Retoure

2.0
Wolfgang L. 10. August 2023

Keine Reaktion zur Rücksendung

Rücksendeetikett nicht erhalten nach 48 Stunden

Unwirksame Antwort auf vorherige Bewertung

2.0
Gisela Wallmann 10. August 2023

Kein Retourlabel erhalten

2.0
Michael 9. August 2023

Schlechte Produktqualität

2.0
Christine M. 8. August 2023

Rücksendung nicht möglich

Keine Rückmeldung auf Rücksendeantrag

Keine Antwort via Chat

Standardantworten auf negative Bewertungen

Fehler wird Kunden zugeschrieben

Zahlung über Klarna ausgesetzt

2.0
Seidel 8. August 2023

Warten auf Rückantwort seit Wochen

Kein Rücksendeetikett erhalten

Automatisierte Mahnungen von KLARNA

Keine Reaktion auf Mails

Keine klare Kommunikation

Keine Reaktion nach Rücksendung der Ware

2.0
Heike Strobler 7. August 2023

Keine Antwort auf Kundenanfragen

Schlechter Kundenservice

Fehlender Rücksendeschein

2.0
Ilse Brenner 22. Juli 2023

Teilweise Lieferung ohne Begleitdokumente und Rücksendemöglichkeit

2.0
Lili Ris 17. Juli 2023

Ihr werdet betrogen

Billige Qualität

Rücksendungen müssen auf eigene Kosten nach China versendet werden

Justfashionnow hat mein Packet nicht angenommen

Trotz schriftlicher Beweise muss ich trotzdem zahlen

Klarna steht hinter den Betrügern

Anzeige bei der Polizei machen

Zu viele Anzeigen können zum Schließen des Unternehmens führen

6.0
Sabine Gindlhumer 12. Juli 2023

Keine Rücksendung erwünscht

Schnelle Reaktion vom Kundensupport

Flexible Preisverhandlung

Effektive Lösung des Problems

2.0
MThe 11. Juli 2023

Keine Antwort auf Support Email und WhatsApp Chat, Lange Wartezeit auf Retourenlabel, Schwierigkeiten bei der Kontaktaufnahme

Reaktion erst nach negativer Bewertung im Livechat erhalten

Verzögerung bei Erhalt von Retourenlabel und Reaktion auf Zahlungsstopp

Menu