JustFashionNow
Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für JustFashionNow gefunden haben:
– TrustPilot (120)
Erfahrungen mit Kundenservice
Key Insights
"Nie Ware erhalten"
"Keine Benachrichtigung über den Verbleib der Ware"
"Problemlose Erstbestellung"
"Gute Qualität, toller Preis, korekte Lieferung, problemlose Abwicklung"
"Immer zufrieden"
"Mühsamer Kundendienst"
Zusammengefasste Bewertungen
Gute Qualität, toller Preis, korekte Lieferung, problemlose Abwicklung
Preise sind in Ordnung
Website ist übersichtlich
Kommunikation war langsam
Teillieferungen ohne Tracking
Mühsamer Kundendienst
Unseriöser und rechtswidriger Rückgabeprozess
schlechte Qualität und Abzocken bei der Rücksendung
es werden einfach Beträge abgezogen, obwohl man die Retoure selber zahlt
berechnet dieses schlechte Unternehmen die Rücksende Kosten
man wird hier einfach abgezockt
besser bei diesen Anbieter nichts bestellen
böse Überraschungen
Freundlicher Kundenservice
Bestellung aus dem Ausland
Lange Wartezeiten bei Übersee-Importen
Schlechte Kommunikation
Rücksendeschein nicht erhalten
Wartezeit für Rückerstattung zu lang
Lange Wartezeit für Rückerstattung
Mangelnde Antwort auf E-Mails
Schlechter Kundenservice
Unklare Rücksendungsadresse und Kosten
Schwierigkeiten beim Kontaktaufnahme
totales Chaos bei Bestellung und Lieferung
Schwierigkeiten mit Klarna bei Rechnungsabwicklung
schlechte Qualitäten
schlechter Kundenservice
schlechte Kommunikation
Das Kleid passt nicht
Schwierigkeiten beim Rücksenden
Keine Rückmeldung auf E-Mails
Lieferverzögerung
Schlechte Kommunikation
Unbeantwortete Anfragen
Unnötige Mail-Bombardierung
Bereits bezahlte Ware nicht erhalten
Verlust durch schlechte Erfahrung
Kein Umtausch oder Rückerstattung
Regionale Einkäufe bevorzugen
Mangelnde Bequemlichkeit
Mangelhafte Dienstleistung
Unlautere Geschäftsgebahren
Schlechter Kundenservice
Hohe Portokosten für Rücksendungen
Unmögliche Kontaktaufnahme telefonisch
falsche Größe geliefert
kein Retourenschein mitgeliefert
Schwierigkeiten bei Retourennummer-Anforderung
schlechte Qualität des Stoffs
Retouren werden nicht gutgeschrieben
Inkassobüro droht bei nicht erfolgter Zahlung
Langsame Rückerstattung des Geldes
Kundenservice einwandfrei
Material und Größe nicht geeignet
Schnelle Lieferung
Rücksendung ohne Probleme
Schneller Versand
Artikel gefällt und passt super
Sehr empfehlenswert
Vorher Bewertungen lesen
Rabattangebot statt Retourenetikett
Logistik- und Zerstörungscenter
Anwalt einschalten
Produktgrößen stimmen nicht
Material ist anders als auf den Fotos suggeriert
Retouren sind kostenpflichtig inkl. Versand
Rückmeldung der Retour zu Klarna erst nach zahlreichen Aufforderungen erfolgt
Große Auswahl modischer Bekleidung, Schuhe und Accessoires
Angebot ist groß
Größentabelle als Service für Constructionsgröße
Preis-Leistungsverhältnis ist gut
Lieferzeit ist für mich in Ordnung
Miese Qualität & Eigengeruch der Kleidung
Kundenservice unfreundlich
Rückgabe äußerst kompliziert und kostenpflichtig
Falsche Artikel geliefert
Unterirdische Warenqualität
Schlechter Rücksendeservice
Haben Inkassobüro eingeschaltet
Unzuverlässiger Kundenservice
Unterirdische Qualität
Falsche Größenangaben
Falsche Firmennamen
Schlechter Kundenservice
Hohe Versandkosten für Retouren
Größen passen hervorragend
Farben sind wie auf den Bildern dargestellt
Noch kein Teil zurückgeben müssen
Begeistert und bestelle gerne weiterhin
Keine Kommunikation möglich
Unmögliche Rücksendung
Schlechte Ware
Keine Unterstützung von Klarna
Sämtliche Bekleidungsstücke sind zu groß!
Keine Verbesserung erforderlich!
Rücksendeticket lange erhalten
Klarna in Vorkasse gegangen
Keine Antwort mehr erhalten
Rechnung geht ins Inkasso
Rechtsanwalt eingeschaltet
Absolut unseriöse Firma
EU sollte verbieten
Kontaktaufnahme unmöglich
Reklamation nicht möglich
Keine Erstattung nach wochenlanger Email
Qualität ist zum Lachen
Schmuck ist extrem billig gemacht
Größenangaben sind reine Phantasieangaben
Große Größen entsprechen nicht der Größenangabe
Farben sind völlig anders als auf den Bildern
Rücksendeverfahren ist äußerst kompliziert
Lieferschein zur Rückgabe ist unleserlich
Spekulation auf umständliches Rücksendeverfahren bei kleineren Beträgen
Finger weg von diesem Unternehmen
Sehr gute Qualität
Website funktioniert nicht richtig bei Rücksendung
Sofortige E-Mail-Kontakt und gute Lösung
Ware ist billig und entspricht nicht den Fotos
Hinweiskosten werden weitergegeben trotz Unrechtmäßigkeit
Kundenservice reagiert nicht auf E-Mails
schlechte Erreichbarkeit des Kundendiensts
unleserliche Lieferscheine
fehlende Gutschrift nach Rücksendung der Ware
Schnelle Lieferung
Gute Ware
Zufrieden mit den Käufen
Alles wie in der Werbung beschrieben
Die Ware ist in Ordnung
Probleme mit der Rücksendung
Mangelnde Erstattung oder Korrektur der Rechnung
Die Kleidungsstücke passen gut
Schnelle Lieferung
Grössen bei Schuhen nicht identisch mit deutschen Grössen
Katastrophale Abwicklung!
Ware wird extrem verspätet oder gar nicht geliefert.
Klare Empfehlung: nicht dort kaufen!!!
24 h - Antwortversprechen nicht eingehalten.
Die Ware schon bezahlt habe, kann ich mein Geld wohl abschreiben.
keine Rücksendung für bestimmte Bekleidungsstücke
Frechheit
Finger weg von JustFashion
Unseriös
Keine Ware geliefert aber Geld eingezogen
Zeitverschwendung und lange Wartezeiten bei Klarna
keine Ware geliefert
keine Rechnungsnummer bzw. Bestellungsliste geschickt
am Geld abgebucht
keine Versandbestätigung erhalten
Keine Reaktion auf Anforderung eines Rücksendescheins
Leere Versprechungen von JustFashionNow
Niemand meldet sich im LiveChat
Ich konnte die Rechnung nicht nach Erhalt des Produkts bezahlen
schnelle und einfache Kaufabwicklung
immer eine Antwort auf meine Probleme bekommen
Rücksendungen schnell und zügig veranlasst
Keine Reaktion zur Rücksendung
Rücksendeetikett nicht erhalten nach 48 Stunden
Unwirksame Antwort auf vorherige Bewertung
Rücksendung nicht möglich
Keine Rückmeldung auf Rücksendeantrag
Keine Antwort via Chat
Standardantworten auf negative Bewertungen
Fehler wird Kunden zugeschrieben
Zahlung über Klarna ausgesetzt
Warten auf Rückantwort seit Wochen
Kein Rücksendeetikett erhalten
Automatisierte Mahnungen von KLARNA
Keine Reaktion auf Mails
Keine klare Kommunikation
Keine Reaktion nach Rücksendung der Ware
Keine Antwort auf Kundenanfragen
Schlechter Kundenservice
Fehlender Rücksendeschein
Verbesserung des Verbraucherschutzes fehlt
Mangelnde Reaktion des Unternehmens auf Kundenbeschwerden
Missverständnisse bei der Lieferung und Zahlungsaufforderung trotz Verweigerung der Annahme
Ihr werdet betrogen
Billige Qualität
Rücksendungen müssen auf eigene Kosten nach China versendet werden
Justfashionnow hat mein Packet nicht angenommen
Trotz schriftlicher Beweise muss ich trotzdem zahlen
Klarna steht hinter den Betrügern
Anzeige bei der Polizei machen
Zu viele Anzeigen können zum Schließen des Unternehmens führen
Keine Rücksendung erwünscht
Schnelle Reaktion vom Kundensupport
Flexible Preisverhandlung
Effektive Lösung des Problems
Keine Antwort auf Support Email und WhatsApp Chat, Lange Wartezeit auf Retourenlabel, Schwierigkeiten bei der Kontaktaufnahme
Reaktion erst nach negativer Bewertung im Livechat erhalten
Verzögerung bei Erhalt von Retourenlabel und Reaktion auf Zahlungsstopp
Ware wurde nicht geliefert
über Wochen vertröstet
Transportunternehmen hat Ware ersatzlos vernichtet
Geld weg
Hoffe noch auf PayPal
Gerungene Rückzahlung nach Diskussion
DHL Nutzung in Frage stellen
Zusteller können weder Deutsch noch den Ablauf
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