JustFashionNow

Nie Ware erhalten

Wochenlange Lieferzeit

Keine Benachrichtigung über den Verbleib der Ware

Leicht zu kaufen

Schnelle Information

Gut und einfach

Preise sind in Ordnung

Website ist übersichtlich

Kommunikation war langsam

Teillieferungen ohne Tracking

Mühsamer Kundendienst

Unseriöser und rechtswidriger Rückgabeprozess

Ware zu eng

E-Mails kommen nie an

Rücksendeetikett nicht erhalten

Gutschrift von 50% angeboten

Keine Information über den Verlauf der Sendung

Freundlicher Kundenservice

Bestellung aus dem Ausland

Lange Wartezeiten bei Übersee-Importen

Schlechte Kommunikation

Rücksendeschein nicht erhalten

Wartezeit für Rückerstattung zu lang

Artikel trotz Stornierung versandt

Sehr langsam in der Verarbeitung

Kontakt miserabel bis gar nicht

Schnelle Lieferung

Ein Teil in Ordnung

Teil nicht lieferbar

Kein Rücksendeformular

Müll Qualität und Verpackung

Retoure bezahlen

Kein Ansprechpartner gefunden

Viel zu groß und schlechte Stoffqualität

Übersichtliche Gestaltung der Website

Sensible Reaktion auf Druckkontakt

Lange Wartezeit für Rückerstattung

Mangelnde Antwort auf E-Mails

Schlechter Kundenservice

Unklare Rücksendungsadresse und Kosten

Schwierigkeiten beim Kontaktaufnahme

Klärung von Einkäufen mit Hilfe des Kundendienstes

totales Chaos bei Bestellung und Lieferung

Schwierigkeiten mit Klarna bei Rechnungsabwicklung

Ungenauigkeit bei Rücksendungen

schlechte Qualitäten

schlechter Kundenservice

schlechte Kommunikation

E-Mails sind ein guter Kontakt mit Mitarbeitern von JustFashionNow. Bestellungen sind einfach, Qualität der Kleidung ist schön.

Das Kleid passt nicht

Schwierigkeiten beim Rücksenden

Keine Rückmeldung auf E-Mails

Lieferverzögerung

Schlechte Kommunikation

Unbeantwortete Anfragen

Unnötige Mail-Bombardierung

Bereits bezahlte Ware nicht erhalten

Verlust durch schlechte Erfahrung

Kein Umtausch oder Rückerstattung

Regionale Einkäufe bevorzugen

Mangelnde Bequemlichkeit

Mangelhafte Dienstleistung

Unlautere Geschäftsgebahren

Schlechter Kundenservice

Hohe Portokosten für Rücksendungen

Unmögliche Kontaktaufnahme telefonisch

Retouren werden nicht gutgeschrieben

Inkassobüro droht bei nicht erfolgter Zahlung

Langsame Rückerstattung des Geldes

Die Bestellung war kompliziert

Vorher Bewertungen lesen

Rabattangebot statt Retourenetikett

Logistik- und Zerstörungscenter

Anwalt einschalten

Unterirdische Warenqualität

Schlechter Rücksendeservice

Haben Inkassobüro eingeschaltet

Unzuverlässiger Kundenservice

Fehlende Artikel

Material entspricht nicht der Beschreibung

Lieferung nicht vollständig

Unterirdische Qualität

Falsche Größenangaben

Falsche Firmennamen

Schlechter Kundenservice

Hohe Versandkosten für Retouren

Unehnbar und riecht wie Plastik

Schlechte Verpackung

Keine Kommunikation möglich

Unmögliche Rücksendung

Schlechte Ware

Keine Unterstützung von Klarna

Sämtliche Bekleidungsstücke sind zu groß!

Keine Verbesserung erforderlich!

Rücksendeticket lange erhalten

Klarna in Vorkasse gegangen

Keine Antwort mehr erhalten

Rechnung geht ins Inkasso

Rechtsanwalt eingeschaltet

Absolut unseriöse Firma

EU sollte verbieten

Kontaktaufnahme unmöglich

Reklamation nicht möglich

Keine Erstattung nach wochenlanger Email

Die Lieferung dauert etwas länger, jedoch wird dies bekannt gegeben.

Retouren können unkompliziert zurückgesendet werden.

Die Preise der Waren sind okay, aber der Versand ist teuer.

Sehr gute Qualität

Website funktioniert nicht richtig bei Rücksendung

Sofortige E-Mail-Kontakt und gute Lösung

Ware ist billig und entspricht nicht den Fotos

Hinweiskosten werden weitergegeben trotz Unrechtmäßigkeit

Kundenservice reagiert nicht auf E-Mails

schlechte Erreichbarkeit des Kundendiensts

unleserliche Lieferscheine

fehlende Gutschrift nach Rücksendung der Ware

Billige Ware

Schlechter Retourenservice

Schnelle Lieferung

Gute Ware

Zufrieden mit den Käufen

Alles wie in der Werbung beschrieben

schnelle Bearbeitung

korrigierte Rechnung

Katastrophale Abwicklung!

Ware wird extrem verspätet oder gar nicht geliefert.

Klare Empfehlung: nicht dort kaufen!!!

24 h - Antwortversprechen nicht eingehalten.

Die Ware schon bezahlt habe, kann ich mein Geld wohl abschreiben.

Preisgünstige Produkte

Fehlende Adressabfrage bei Bestellung

Schicke Angebote, große Auswahl

Transport braucht lange, aber Verfolgung möglich

Konfektion- und Größentabelle sehr hilfreich

Abwechslungsreiche interessante Mode

Unseriös

Keine Ware geliefert aber Geld eingezogen

Zeitverschwendung und lange Wartezeiten bei Klarna

keine Ware geliefert

keine Rechnungsnummer bzw. Bestellungsliste geschickt

am Geld abgebucht

keine Versandbestätigung erhalten

Keine Reaktion auf Anforderung eines Rücksendescheins

Leere Versprechungen von JustFashionNow

Niemand meldet sich im LiveChat

Miserable Qualität der Artikel

Erhalt des Rücksendeetiketts

Anforderung eines Fotos für die Rücksendung

schnelle und einfache Kaufabwicklung

immer eine Antwort auf meine Probleme bekommen

Rücksendungen schnell und zügig veranlasst

Keine Reaktion zur Rücksendung

Rücksendeetikett nicht erhalten nach 48 Stunden

Unwirksame Antwort auf vorherige Bewertung

Schlechte Produktqualität

Rücksendung nicht möglich

Keine Rückmeldung auf Rücksendeantrag

Keine Antwort via Chat

Standardantworten auf negative Bewertungen

Fehler wird Kunden zugeschrieben

Zahlung über Klarna ausgesetzt

Warten auf Rückantwort seit Wochen

Kein Rücksendeetikett erhalten

Automatisierte Mahnungen von KLARNA

Keine Reaktion auf Mails

Keine klare Kommunikation

Keine Reaktion nach Rücksendung der Ware

Keine Antwort auf Kundenanfragen

Schlechter Kundenservice

Fehlender Rücksendeschein

falscher Rechnungsbetrag

Verbesserung des Verbraucherschutzes fehlt

Mangelnde Reaktion des Unternehmens auf Kundenbeschwerden

Missverständnisse bei der Lieferung und Zahlungsaufforderung trotz Verweigerung der Annahme

Keine Antwort auf Support Email und WhatsApp Chat, Lange Wartezeit auf Retourenlabel, Schwierigkeiten bei der Kontaktaufnahme

Reaktion erst nach negativer Bewertung im Livechat erhalten

Verzögerung bei Erhalt von Retourenlabel und Reaktion auf Zahlungsstopp

Ware wurde nicht geliefert

über Wochen vertröstet

Transportunternehmen hat Ware ersatzlos vernichtet

Geld weg

Hoffe noch auf PayPal

Gerungene Rückzahlung nach Diskussion

DHL Nutzung in Frage stellen

Zusteller können weder Deutsch noch den Ablauf

angenehm überrascht