JustFashionNow
Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für JustFashionNow gefunden haben:
– TrustPilot (120)
Erfahrungen mit Kommunikation
Key Insights
"Nie Ware erhalten"
"Wochenlange Lieferzeit"
"Keine Benachrichtigung über den Verbleib der Ware"
"Leicht zu kaufen"
"Schnelle Information"
"Gut und einfach"
Zusammengefasste Bewertungen
Preise sind in Ordnung
Website ist übersichtlich
Kommunikation war langsam
Teillieferungen ohne Tracking
Mühsamer Kundendienst
Unseriöser und rechtswidriger Rückgabeprozess
Ware zu eng
E-Mails kommen nie an
Rücksendeetikett nicht erhalten
Gutschrift von 50% angeboten
Freundlicher Kundenservice
Bestellung aus dem Ausland
Lange Wartezeiten bei Übersee-Importen
Schlechte Kommunikation
Rücksendeschein nicht erhalten
Wartezeit für Rückerstattung zu lang
Schnelle Lieferung
Ein Teil in Ordnung
Teil nicht lieferbar
Kein Rücksendeformular
Übersichtliche Gestaltung der Website
Sensible Reaktion auf Druckkontakt
Lange Wartezeit für Rückerstattung
Mangelnde Antwort auf E-Mails
Schlechter Kundenservice
Unklare Rücksendungsadresse und Kosten
Schwierigkeiten beim Kontaktaufnahme
totales Chaos bei Bestellung und Lieferung
Schwierigkeiten mit Klarna bei Rechnungsabwicklung
schlechte Qualitäten
schlechter Kundenservice
schlechte Kommunikation
E-Mails sind ein guter Kontakt mit Mitarbeitern von JustFashionNow. Bestellungen sind einfach, Qualität der Kleidung ist schön.
Das Kleid passt nicht
Schwierigkeiten beim Rücksenden
Keine Rückmeldung auf E-Mails
Lieferverzögerung
Schlechte Kommunikation
Unbeantwortete Anfragen
Unnötige Mail-Bombardierung
Bereits bezahlte Ware nicht erhalten
Verlust durch schlechte Erfahrung
Kein Umtausch oder Rückerstattung
Regionale Einkäufe bevorzugen
Mangelnde Bequemlichkeit
Mangelhafte Dienstleistung
Unlautere Geschäftsgebahren
Schlechter Kundenservice
Hohe Portokosten für Rücksendungen
Unmögliche Kontaktaufnahme telefonisch
Retouren werden nicht gutgeschrieben
Inkassobüro droht bei nicht erfolgter Zahlung
Langsame Rückerstattung des Geldes
Vorher Bewertungen lesen
Rabattangebot statt Retourenetikett
Logistik- und Zerstörungscenter
Anwalt einschalten
Unterirdische Warenqualität
Schlechter Rücksendeservice
Haben Inkassobüro eingeschaltet
Unzuverlässiger Kundenservice
Fehlende Artikel
Material entspricht nicht der Beschreibung
Lieferung nicht vollständig
Unterirdische Qualität
Falsche Größenangaben
Falsche Firmennamen
Schlechter Kundenservice
Hohe Versandkosten für Retouren
Keine Kommunikation möglich
Unmögliche Rücksendung
Schlechte Ware
Keine Unterstützung von Klarna
Sämtliche Bekleidungsstücke sind zu groß!
Keine Verbesserung erforderlich!
Rücksendeticket lange erhalten
Klarna in Vorkasse gegangen
Keine Antwort mehr erhalten
Rechnung geht ins Inkasso
Rechtsanwalt eingeschaltet
Absolut unseriöse Firma
EU sollte verbieten
Kontaktaufnahme unmöglich
Reklamation nicht möglich
Keine Erstattung nach wochenlanger Email
Die Lieferung dauert etwas länger, jedoch wird dies bekannt gegeben.
Retouren können unkompliziert zurückgesendet werden.
Die Preise der Waren sind okay, aber der Versand ist teuer.
Sehr gute Qualität
Website funktioniert nicht richtig bei Rücksendung
Sofortige E-Mail-Kontakt und gute Lösung
Ware ist billig und entspricht nicht den Fotos
Hinweiskosten werden weitergegeben trotz Unrechtmäßigkeit
Kundenservice reagiert nicht auf E-Mails
schlechte Erreichbarkeit des Kundendiensts
unleserliche Lieferscheine
fehlende Gutschrift nach Rücksendung der Ware
Schnelle Lieferung
Gute Ware
Zufrieden mit den Käufen
Alles wie in der Werbung beschrieben
Katastrophale Abwicklung!
Ware wird extrem verspätet oder gar nicht geliefert.
Klare Empfehlung: nicht dort kaufen!!!
24 h - Antwortversprechen nicht eingehalten.
Die Ware schon bezahlt habe, kann ich mein Geld wohl abschreiben.
Schicke Angebote, große Auswahl
Transport braucht lange, aber Verfolgung möglich
Konfektion- und Größentabelle sehr hilfreich
Unseriös
Keine Ware geliefert aber Geld eingezogen
Zeitverschwendung und lange Wartezeiten bei Klarna
keine Ware geliefert
keine Rechnungsnummer bzw. Bestellungsliste geschickt
am Geld abgebucht
keine Versandbestätigung erhalten
Keine Reaktion auf Anforderung eines Rücksendescheins
Leere Versprechungen von JustFashionNow
Niemand meldet sich im LiveChat
Erhalt des Rücksendeetiketts
Anforderung eines Fotos für die Rücksendung
schnelle und einfache Kaufabwicklung
immer eine Antwort auf meine Probleme bekommen
Rücksendungen schnell und zügig veranlasst
Keine Reaktion zur Rücksendung
Rücksendeetikett nicht erhalten nach 48 Stunden
Unwirksame Antwort auf vorherige Bewertung
Rücksendung nicht möglich
Keine Rückmeldung auf Rücksendeantrag
Keine Antwort via Chat
Standardantworten auf negative Bewertungen
Fehler wird Kunden zugeschrieben
Zahlung über Klarna ausgesetzt
Warten auf Rückantwort seit Wochen
Kein Rücksendeetikett erhalten
Automatisierte Mahnungen von KLARNA
Keine Reaktion auf Mails
Keine klare Kommunikation
Keine Reaktion nach Rücksendung der Ware
Keine Antwort auf Kundenanfragen
Schlechter Kundenservice
Fehlender Rücksendeschein
Verbesserung des Verbraucherschutzes fehlt
Mangelnde Reaktion des Unternehmens auf Kundenbeschwerden
Missverständnisse bei der Lieferung und Zahlungsaufforderung trotz Verweigerung der Annahme
Keine Antwort auf Support Email und WhatsApp Chat, Lange Wartezeit auf Retourenlabel, Schwierigkeiten bei der Kontaktaufnahme
Reaktion erst nach negativer Bewertung im Livechat erhalten
Verzögerung bei Erhalt von Retourenlabel und Reaktion auf Zahlungsstopp
Ware wurde nicht geliefert
über Wochen vertröstet
Transportunternehmen hat Ware ersatzlos vernichtet
Geld weg
Hoffe noch auf PayPal
Gerungene Rückzahlung nach Diskussion
DHL Nutzung in Frage stellen
Zusteller können weder Deutsch noch den Ablauf
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