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Rückgaberecht

Erfahrungen mit Rückgaberecht Rückgaberecht

ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Die Return Policy von JD Sports hat sowohl Vor- als auch Nachteile. Positiv ist die problemlose Rücksendung und Rückerstattung (30%), sowie der unkomplizierte Umtausch (10%) und die schnelle Rückerstattung ohne Probleme (15%). Jedoch müssen Kunden die Kosten für Versand und Rückversand selbst tragen (20%) und es kann zu fehlenden Rückerstattungen oder umständlichen Rücksendungen kommen (25%). Dies kann zu Frust bei Kunden führen, insgesamt ist die Return Policy jedoch verbessungswürdig.

“Inkompetentes Personal”

“Problemlose Rücksendung und Rückerstattung”

“Retoure Katastrophe”

“Rücksendung selbst tragen”

“Die Abholung sowie auch die Retoure waren komplett unkompliziert.”

“Rücksendung des Geldes nicht erstattet”

“Falsche Schuhe erhalten”

“Informationsmangel über Rückerstattung”

“Kontakt mit dem Kundendienst erforderlich, um eine Rückerstattung zu erhalten”

“Gutes Geschäft”

👍 8   👎 32

Zusammengefasste Bewertungen

ⓘ Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.

DasMangopi - 29. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Inkompetentes Personal

Diane - 29. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Problemlose Rücksendung und Rückerstattung

N.R. - 29. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Retoure Katastrophe

S. - 29. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Rücksendung selbst tragen

Wedig - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Alles super und reibungslosr Ablauf.
  • Sehr freundlicher Mitarbeiter.
  • Die Abholung sowie auch die Retoure waren komplett unkompliziert.

EG - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Rücksendung des Geldes nicht erstattet

Ilse - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Falsche Schuhe erhalten
  • Männer Schuhe anstelle von Damen Schuhen erhalten
  • Mitarbeiterin konnte sich nicht erklären
  • Keine richtige Auskunft erhalten
  • Informationsmangel über Rückerstattung

Siham Bouhjar - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Kontakt mit dem Kundendienst erforderlich, um eine Rückerstattung zu erhalten

Olena Pylypenko - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Gutes Geschäft

Oliver Kuest - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Kundenservice war eine Katastrophe
  • Online Reklamation wurde abgewiesen
  • Mangelhafte Ware erhalten
  • Auf Kosten für Versand und Rückversand sitzen geblieben

Natalia Berent - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Meine Artikel sind nicht angekommen
  • meine Rückerstattung habe ich auch noch nicht bekommen

Daniel Feldmann - 27. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Bestellung nicht angekommen und keine Rückerstattung erhalten

Susanne - 27. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Retournierung verlief reibungslos
  • Keine Probleme mit der Rücksendung

Marta - 27. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Kein Produkt erhalten und kein Geld zurückerhalten

Ralf Rauer - 27. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Versandkosten bei Rücksendung selbst zu tragen

Tim Damian - 27. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Die Lieferung hat nicht geklappt

Thorsten - 26. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Die Rückgabemethode ist kompliziert

Online Kunde - 26. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Rückerstattung bleibt aus

Mariaterssa Spinelli - 26. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Fernumtausch nicht möglich
  • Keine Rückzahlung
  • Sprit- und Parkgebühren für Umtausch

Christian Gottlieb - 26. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • mangelnde Verpackung durch DHL
  • Hälfte der Bestellung nicht befördert
  • keine Erstattung oder Benachrichtigung erhalten

Hans Müller - 26. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Tolle Kleidung
  • Hoher Preis
  • Rücksendungen bei JD sind leider umständlich und kompliziert

Johanna W. - 26. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Bestellung kam nicht an
  • Kein Ersatz erhalten
  • Keine Kommunikation über Verzögerungen
  • Schuhe vorher bezahlt
  • Kundenservice erwähnte nicht zugestellte Bestellung
  • Rückerstattung schnell und problemlos

Anna Müller - 25. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Falsche Versprechen an Kunden
  • Unfreundlicher und unprofessioneller Filialleiter
  • Hohe Versandkosten für Rücksendung

Marcin - 24. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Die Lieferung hat sehr lange gedauert
  • Die Schuhe haben nicht gepasst

Rafal Pieluszczak - 24. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Für Rückgaben ist ein Rücksendeetikett und Karton erforderlich

Kunde - 23. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Rückversand - beschädigte Ware

Manar Soueid - 23. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Qualität und Lieferung sehr zufrieden
  • Kosten für Retourschein

Christiane Castano - 23. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Gute Ware
  • schnelle Lieferung
  • schnelle Bestätigung und Lieferung
  • Ware super und passgerecht
  • Auch Umtausch super und unkompliziert

CB - 23. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Kostenlose Rücksendung nicht möglich
  • fehlende Rückerstattungen

Lars - 22. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Rücksendung sehr schlecht abgewickelt
  • Erstattung dauert extrem lange
  • Keine Kommunikation zum aktuellen Stand der Rücksendung
  • Standardantwort auf Kontaktformular

Simone - 18. November 2020

  • Schlechter Kundenservice
  • Keine Informationen über Lieferverzögerung
  • Rücküberweisung nicht erfolgt
  • Ignorieren von Kontaktaufnahmen