6.6

JD Sports

126 Bewertungen aus 2 Quellen
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 6.6 für JD Sports basiert auf 126 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für JD Sports gefunden haben:

ErfahrungenScout (6)
TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Kommunikation

Die Kommunikation von JD Sports hat gemischte Bewertungen erhalten. Einige Kunden loben die genaue Produktbeschreibung, den reibungslosen Bestellprozess und die schnelle Lieferung. Anderen fehlt jedoch klare Kommunikation, insbesondere über Lieferverzögerungen oder Rücksendungen. Der Kundenservice wird als schlecht bewertet, mit Problemen wie fehlender Rücküberweisung, Ignorieren von Kontaktaufnahmen und mangelnder Auskunft. Insgesamt scheint die Kommunikation bei JD Sports verbesserungswürdig zu sein, mit einer nicht idealen (43%) Kundenzufriedenheitsbewertung.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
5.0
Grade
👍18👎45

Key Insights

"Inkompetentes Personal"

"Retoure Katastrophe"

"Laden im Hessencenter mittags geschlossen"

"Keine Notiz oder Entschuldigung"

"Telefonnr. der Filiale angerufen - niemand geht dran"

"Klare Kommunikation"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
DasMangopi29. Mai 2024

Inkompetentes Personal

2.0
N.R.29. Mai 2024

Retoure Katastrophe

2.0
AndreasEausF29. Mai 2024

Laden im Hessencenter mittags geschlossen

Keine Notiz oder Entschuldigung

Telefonnr. der Filiale angerufen - niemand geht dran

Mitarbeiter mussten kurz ins Lager

Laden wird mitten am Tag geschlossen

Besseren Kundenservice in anderer Filiale suchen

10.0
Jordanos Osahon28. Mai 2024

Sehr schnelle Lieferung

Hervorragender Kundenservice

Günstige Preise

Klare Kommunikation

10.0
Wedig28. Mai 2024

Alles super und reibungslosr Ablauf.

Sehr freundlicher Mitarbeiter.

Die Abholung sowie auch die Retoure waren komplett unkompliziert.

2.0
Max28. Mai 2024

Falsche Informationen über Lieferung in die Schweiz

6.0
M. Milkereit28. Mai 2024

Bestellung klasse

Lieferung relativ schnell

warum verschickt man 3 Produkte in 2 Paketen, die zeitgleich ankommen?

warum bedrängt man Kunden dazu, hier unbedingt eine Bewertung abzugeben?

8.0
Jürgen 28. Mai 2024

Kostenlose Lieferung nach Hause

Einfacher Bestellprozess

Reibungsloser Ablauf

4.0
Ilse28. Mai 2024

Falsche Schuhe erhalten

Männer Schuhe anstelle von Damen Schuhen erhalten

Mitarbeiterin konnte sich nicht erklären

Keine richtige Auskunft erhalten

Informationsmangel über Rückerstattung

10.0
Ahed Khalil28. Mai 2024

Sehr zufrieden

4.0
Olena Pylypenko28. Mai 2024

Gutes Geschäft

2.0
Niclas Potente28. Mai 2024

Keine Antwort auf Beschwerden über beschädigte Lieferung

2.0
Christiane Frackenpohl28. Mai 2024

Schlechter Kundenservice

Falsche Information im Geschäft

Stornierung der Bestellung nach Zahlung

Unzuverlässige Bestellabwicklung

Verlorene Schuhe und falsche Lieferung

10.0
AnneR.28. Mai 2024

Top! Alles bestens

2.0
Nina28. Mai 2024

Paket ist nie angekommen

Verkäufer hat nicht auf Kontaktversuche reagiert

2.0
Anton Niedermeier27. Mai 2024

Versehentlich eine falsche Lieferadresse angegeben, Änderung nicht möglich.

Echt, kein Witz

2.0
Tim Damian27. Mai 2024

Die Lieferung hat nicht geklappt

2.0
Steveone26. Mai 2024

Keine MwSt. Rechnung

10.0
Linda Hippold26. Mai 2024

Versand schnell

Top Kundenservice

Gute Preise

Klare Kommunikation

2.0
H L26. Mai 2024

Keine politischen Aussagen auf Kleidung

2.0
Christian Gottlieb26. Mai 2024

mangelnde Verpackung durch DHL

Hälfte der Bestellung nicht befördert

keine Erstattung oder Benachrichtigung erhalten

2.0
Johanna W.26. Mai 2024

Bestellung kam nicht an

Kein Ersatz erhalten

Keine Kommunikation über Verzögerungen

Schuhe vorher bezahlt

Kundenservice erwähnte nicht zugestellte Bestellung

Rückerstattung schnell und problemlos

2.0
Anna Müller25. Mai 2024

Falsche Versprechen an Kunden

Unfreundlicher und unprofessioneller Filialleiter

Hohe Versandkosten für Rücksendung

2.0
Daniela Bremhorst25. Mai 2024

Unglaublich schlecht

NICHT MEHR AKTIVE E-Mail-Adresse in Spanien angegeben

Strafanzeige wegen Betrugs

10.0
Marlen Krajina25. Mai 2024

Immer tolle Angebote

Schnelles abwickeln

Mega das man Einzelteile auch mal günstiger bekommt

10.0
Kerstin Ehrhardt25. Mai 2024

Lieferung schnell, Produkt von hoher Qualität

gute Paketverfolgung

Produkt wie dargestellt, super Qualität

10.0
Ursula G?rrig25. Mai 2024

Alles ok

2.0
La24. Mai 2024

Langsamer Rückerstattungsprozess

Schlechte Kommunikation über Rückerstattungsstatus

Hohe Preise im Vergleich zur Konkurrenz

Unübersichtliche Website

2.0
Frau Maria Vafaki24. Mai 2024

20 Tage Wartezeit

Verkäuferin war überfordert

Keine Entschuldigung erhalten

Unklare Kommunikation

6.0
Dalibor Jacko24. Mai 2024

Problematisch eine Rechnung zu bekommen

2.0
S. Demir24. Mai 2024

Lieferung nicht erhalten

Keine Benachrichtigung

Unklare Adressinformationen

2.0
Xem di Xem di24. Mai 2024

Lieferung verzögert

6.0
Denny24. Mai 2024

Lieferzeit ist zu lang

10.0
Kamil23. Mai 2024

Kommunikation und Versand sind top

Die Ware wurde ordnungsgemäß und in einwandfreiem Zustand geliefert

Zwischendurch gibt es Mega-Angebote

10.0
Mima23. Mai 2024

Schnelle Lieferung

Genaue Produktbeschreibung

Optisch wie dargestellt

Freundlicher Kontakt

10.0
Christiane Castano23. Mai 2024

Gute Ware

schnelle Lieferung

schnelle Bestätigung und Lieferung

Ware super und passgerecht

Auch Umtausch super und unkompliziert

10.0
M. Pietsch23. Mai 2024

Lieferung schnell

4.0
Michelle Zerbe23. Mai 2024

Versandzeit zu lange

Keine Antwort auf E-Mails

Produktqualität in Ordnung

4.0
Ein Kunde23. Mai 2024

Preis und Ware top

Lieferzeit Katastrophe

Rückfrage per Telefon oder E-Mail nicht möglich

2.0
Lars22. Mai 2024

Rücksendung sehr schlecht abgewickelt

Erstattung dauert extrem lange

Keine Kommunikation zum aktuellen Stand der Rücksendung

Standardantwort auf Kontaktformular

2.0
Tietjen 26. Mai 2021

Schlechter Kundenservice

Langsame Lieferung

Keine Antwort auf Anfragen

2.0
Hain21. März 2021

Warte seit 7.3 auf meine bezahlte Ware

ständiger Wechsel in der Lieferstatusinformation

Neukunde und negative Erfahrung

schlechte Erfahrung mit dem Unternehmen insgesamt

5.5
Dominik K.25. Jänner 2021

Ware top

Lieferzeit flop

3.0
Simone18. November 2020

Schlechter Kundenservice

Keine Informationen über Lieferverzögerung

Rücküberweisung nicht erfolgt

Ignorieren von Kontaktaufnahmen

2.5
Hupfer20. Oktober 2020

Lieferung dauert lange und keine Benachrichtigung erhalten

Keine Informationen zum Verbleib der Lieferung

Paket wurde verloren, Geldrückerstattung angeboten

Mangelnde Kommunikation seitens des Bestellsystems

Unmotivierte Mitarbeiter im Geschäft

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