JD Sports

Inkompetentes Personal

Retoure Katastrophe

Laden im Hessencenter mittags geschlossen

Keine Notiz oder Entschuldigung

Telefonnr. der Filiale angerufen - niemand geht dran

Mitarbeiter mussten kurz ins Lager

Laden wird mitten am Tag geschlossen

Besseren Kundenservice in anderer Filiale suchen

Sehr schnelle Lieferung

Hervorragender Kundenservice

Günstige Preise

Klare Kommunikation

Alles super und reibungslosr Ablauf.

Sehr freundlicher Mitarbeiter.

Die Abholung sowie auch die Retoure waren komplett unkompliziert.

Falsche Informationen über Lieferung in die Schweiz

Bestellung klasse

Lieferung relativ schnell

warum verschickt man 3 Produkte in 2 Paketen, die zeitgleich ankommen?

warum bedrängt man Kunden dazu, hier unbedingt eine Bewertung abzugeben?

Kostenlose Lieferung nach Hause

Einfacher Bestellprozess

Reibungsloser Ablauf

Falsche Schuhe erhalten

Männer Schuhe anstelle von Damen Schuhen erhalten

Mitarbeiterin konnte sich nicht erklären

Keine richtige Auskunft erhalten

Informationsmangel über Rückerstattung

Sehr zufrieden

Gutes Geschäft

Keine Antwort auf Beschwerden über beschädigte Lieferung

Schlechter Kundenservice

Falsche Information im Geschäft

Stornierung der Bestellung nach Zahlung

Unzuverlässige Bestellabwicklung

Verlorene Schuhe und falsche Lieferung

Top! Alles bestens

Paket ist nie angekommen

Verkäufer hat nicht auf Kontaktversuche reagiert

Versehentlich eine falsche Lieferadresse angegeben, Änderung nicht möglich.

Echt, kein Witz

Die Lieferung hat nicht geklappt

Keine MwSt. Rechnung

Versand schnell

Top Kundenservice

Gute Preise

Klare Kommunikation

Keine politischen Aussagen auf Kleidung

mangelnde Verpackung durch DHL

Hälfte der Bestellung nicht befördert

keine Erstattung oder Benachrichtigung erhalten

Bestellung kam nicht an

Kein Ersatz erhalten

Keine Kommunikation über Verzögerungen

Schuhe vorher bezahlt

Kundenservice erwähnte nicht zugestellte Bestellung

Rückerstattung schnell und problemlos

Falsche Versprechen an Kunden

Unfreundlicher und unprofessioneller Filialleiter

Hohe Versandkosten für Rücksendung

Unglaublich schlecht

NICHT MEHR AKTIVE E-Mail-Adresse in Spanien angegeben

Strafanzeige wegen Betrugs

Immer tolle Angebote

Schnelles abwickeln

Mega das man Einzelteile auch mal günstiger bekommt

Lieferung schnell, Produkt von hoher Qualität

gute Paketverfolgung

Produkt wie dargestellt, super Qualität

Alles ok

Langsamer Rückerstattungsprozess

Schlechte Kommunikation über Rückerstattungsstatus

Hohe Preise im Vergleich zur Konkurrenz

Unübersichtliche Website

20 Tage Wartezeit

Verkäuferin war überfordert

Keine Entschuldigung erhalten

Unklare Kommunikation

Problematisch eine Rechnung zu bekommen

Lieferung nicht erhalten

Keine Benachrichtigung

Unklare Adressinformationen

Lieferung verzögert

Lieferzeit ist zu lang

Kommunikation und Versand sind top

Die Ware wurde ordnungsgemäß und in einwandfreiem Zustand geliefert

Zwischendurch gibt es Mega-Angebote

Schnelle Lieferung

Genaue Produktbeschreibung

Optisch wie dargestellt

Freundlicher Kontakt

Gute Ware

schnelle Lieferung

schnelle Bestätigung und Lieferung

Ware super und passgerecht

Auch Umtausch super und unkompliziert

Lieferung schnell

Versandzeit zu lange

Keine Antwort auf E-Mails

Produktqualität in Ordnung

Preis und Ware top

Lieferzeit Katastrophe

Rückfrage per Telefon oder E-Mail nicht möglich

Rücksendung sehr schlecht abgewickelt

Erstattung dauert extrem lange

Keine Kommunikation zum aktuellen Stand der Rücksendung

Standardantwort auf Kontaktformular

Schlechter Kundenservice

Langsame Lieferung

Keine Antwort auf Anfragen

Warte seit 7.3 auf meine bezahlte Ware

ständiger Wechsel in der Lieferstatusinformation

Neukunde und negative Erfahrung

schlechte Erfahrung mit dem Unternehmen insgesamt

Ware top

Lieferzeit flop

Schlechter Kundenservice

Keine Informationen über Lieferverzögerung

Rücküberweisung nicht erfolgt

Ignorieren von Kontaktaufnahmen

Lieferung dauert lange und keine Benachrichtigung erhalten

Keine Informationen zum Verbleib der Lieferung

Paket wurde verloren, Geldrückerstattung angeboten

Mangelnde Kommunikation seitens des Bestellsystems

Unmotivierte Mitarbeiter im Geschäft