JD Sports

126 Bewertungen aus 2 Quellen

Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 6.6 für JD Sports basiert auf 126 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für JD Sports gefunden haben:

ErfahrungenScout (6)
TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Kundenservice Kundenservice

Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Mit einer Zuverlässigkeit von 40% und einer Effizienz von 45% gibt es positive und negative Aspekte des Kundenservice bei JD Sports. Kunden loben den problemlosen Bestellvorgang und die schnelle Lieferung, aber es gibt auch Beschwerden über lange Lieferzeiten, unerreichbaren Kundenservice, verlorene Pakete und fehlende Rückerstattungen. Verbesserungen im Umgang mit Kundenbeschwerden und der Kommunikation könnten die Kundenzufriedenheit insgesamt steigern.

“Inkompetentes Personal”

“Ungültige Telefonnummer am Absender”

“Problemlose Rücksendung und Rückerstattung”

“Retoure Katastrophe”

“Tolles Angebot”

“Laden im Hessencenter mittags geschlossen”

“Keine Notiz oder Entschuldigung”

“Telefonnr. der Filiale angerufen - niemand geht dran”

“Mitarbeiter mussten kurz ins Lager”

“Laden wird mitten am Tag geschlossen”

👍 32   👎 62

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.

DasMangopi - 29. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Inkompetentes Personal

Daniela Giglio - 29. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Ungültige Telefonnummer am Absender

Diane - 29. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Problemlose Rücksendung und Rückerstattung

N.R. - 29. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Retoure Katastrophe

Karina Hecker - 29. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Tolles Angebot

AndreasEausF - 29. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Laden im Hessencenter mittags geschlossen
  • Keine Notiz oder Entschuldigung
  • Telefonnr. der Filiale angerufen - niemand geht dran
  • Mitarbeiter mussten kurz ins Lager
  • Laden wird mitten am Tag geschlossen
  • Besseren Kundenservice in anderer Filiale suchen

Jordanos Osahon - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Sehr schnelle Lieferung
  • Hervorragender Kundenservice
  • Günstige Preise
  • Klare Kommunikation

Wedig - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Alles super und reibungslosr Ablauf.
  • Sehr freundlicher Mitarbeiter.
  • Die Abholung sowie auch die Retoure waren komplett unkompliziert.

M. Milkereit - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Bestellung klasse
  • Lieferung relativ schnell
  • warum verschickt man 3 Produkte in 2 Paketen, die zeitgleich ankommen?
  • warum bedrängt man Kunden dazu, hier unbedingt eine Bewertung abzugeben?

Jürgen - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Kostenlose Lieferung nach Hause
  • Einfacher Bestellprozess
  • Reibungsloser Ablauf

Ilse - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Falsche Schuhe erhalten
  • Männer Schuhe anstelle von Damen Schuhen erhalten
  • Mitarbeiterin konnte sich nicht erklären
  • Keine richtige Auskunft erhalten
  • Informationsmangel über Rückerstattung

Ahed Khalil - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Sehr zufrieden

Siham Bouhjar - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Kontakt mit dem Kundendienst erforderlich, um eine Rückerstattung zu erhalten

Hicran Dayan - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Freundlicher Kundenservice
  • Lieferung schnell

Niclas Potente - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Keine Antwort auf Beschwerden über beschädigte Lieferung

Christiane Frackenpohl - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Schlechter Kundenservice
  • Falsche Information im Geschäft
  • Stornierung der Bestellung nach Zahlung
  • Unzuverlässige Bestellabwicklung
  • Verlorene Schuhe und falsche Lieferung

AnneR. - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Top! Alles bestens

Oliver Kuest - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Kundenservice war eine Katastrophe
  • Online Reklamation wurde abgewiesen
  • Mangelhafte Ware erhalten
  • Auf Kosten für Versand und Rückversand sitzen geblieben

Natalia Berent - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Meine Artikel sind nicht angekommen
  • meine Rückerstattung habe ich auch noch nicht bekommen

Nina - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Paket ist nie angekommen
  • Verkäufer hat nicht auf Kontaktversuche reagiert

Marija Garbaya Zagorac - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Super Schuhe alles perfekt

Kerstin - 27. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Schnelle Lieferung

Daniel Feldmann - 27. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Bestellung nicht angekommen und keine Rückerstattung erhalten

Marco Hermann - 27. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Service war großartig
  • Die Lieferung dauert lange

Leefke Levsen - 27. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Blutige Fersen
  • Geschlossene Schuhe nicht tragen können

Susanne - 27. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Retournierung verlief reibungslos
  • Keine Probleme mit der Rücksendung

Anton Niedermeier - 27. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Versehentlich eine falsche Lieferadresse angegeben, Änderung nicht möglich.
  • Echt, kein Witz

Thorsten - 26. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Die Rückgabemethode ist kompliziert

Ikrelef Mazira - 26. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Sehr zufrieden mit den Produkten
  • Gute Qualität
  • Mit freundlichen Grüßen Frau Ikrelef Mazira

Online Kunde - 26. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Rückerstattung bleibt aus

Linda Hippold - 26. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Versand schnell
  • Top Kundenservice
  • Gute Preise
  • Klare Kommunikation

Britta Zettl - 26. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Reibungslose Abwicklung
  • Schuhe exakt wie abgebildet
  • Empfehlenswert

Mariaterssa Spinelli - 26. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Fernumtausch nicht möglich
  • Keine Rückzahlung
  • Sprit- und Parkgebühren für Umtausch

Christian Gottlieb - 26. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • mangelnde Verpackung durch DHL
  • Hälfte der Bestellung nicht befördert
  • keine Erstattung oder Benachrichtigung erhalten

Ross - 26. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Alles gut beim JD Sports Online-Shop, werde wieder bestellen!

Peter Fest - 26. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Produkt kam schnell und gut verpackt an
  • Bestellung einfach und problemlos

Carolin Kokal - 26. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Lieferung schnell und einwandfrei
  • Vielen Dank!

Johanna W. - 26. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Bestellung kam nicht an
  • Kein Ersatz erhalten
  • Keine Kommunikation über Verzögerungen
  • Schuhe vorher bezahlt
  • Kundenservice erwähnte nicht zugestellte Bestellung
  • Rückerstattung schnell und problemlos

Anna Müller - 25. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Falsche Versprechen an Kunden
  • Unfreundlicher und unprofessioneller Filialleiter
  • Hohe Versandkosten für Rücksendung

Daniela Bremhorst - 25. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Unglaublich schlecht
  • NICHT MEHR AKTIVE E-Mail-Adresse in Spanien angegeben
  • Strafanzeige wegen Betrugs

Helen Stellner - 25. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Vollständig zuverlässig
  • Website einfach zu navigieren
  • Alles vorrätig
  • Bestellung und Zahlung problemlos
  • Schnelle Abwicklung
  • Prompte Lieferung
  • Rundum zuverlässig

Ursula G?rrig - 25. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Alles ok

Andre Piontek - 25. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals

La - 24. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Langsamer Rückerstattungsprozess
  • Schlechte Kommunikation über Rückerstattungsstatus
  • Hohe Preise im Vergleich zur Konkurrenz
  • Unübersichtliche Website

Birkmeir - 24. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Geniale Auswahl
  • Schnelle Lieferung
  • Guter Preis
  • Kundenservice könnte verbessert werden

Stefan Zimmer - 24. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Nicht erhalten von Bestellung
  • Mangelhafte Reaktion vom Kundenservice

Frau Maria Vafaki - 24. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • 20 Tage Wartezeit
  • Verkäuferin war überfordert
  • Keine Entschuldigung erhalten
  • Unklare Kommunikation

Dalibor Jacko - 24. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Problematisch eine Rechnung zu bekommen

Makarkina Kseniia - 24. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Sehr lange Lieferzeit

Kunde - 23. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Rückversand - beschädigte Ware

Tom Frater - 23. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Große Auswahl an Größen
  • Einfacher Bestellvorgang und Zahlung
  • Schnelle Lieferung

Mima - 23. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Schnelle Lieferung
  • Genaue Produktbeschreibung
  • Optisch wie dargestellt
  • Freundlicher Kontakt

Reimer - 23. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Schnelle Lieferung, alles top

Michelle Zerbe - 23. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Versandzeit zu lange
  • Keine Antwort auf E-Mails
  • Produktqualität in Ordnung

CB - 23. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Kostenlose Rücksendung nicht möglich
  • fehlende Rückerstattungen

Ein Kunde - 23. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Preis und Ware top
  • Lieferzeit Katastrophe
  • Rückfrage per Telefon oder E-Mail nicht möglich

Lars - 22. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Rücksendung sehr schlecht abgewickelt
  • Erstattung dauert extrem lange
  • Keine Kommunikation zum aktuellen Stand der Rücksendung
  • Standardantwort auf Kontaktformular

Tietjen - 26. Mai 2021

  • Schlechter Kundenservice
  • Langsame Lieferung
  • Keine Antwort auf Anfragen

Hain - 21. März 2021

  • Warte seit 7.3 auf meine bezahlte Ware
  • ständiger Wechsel in der Lieferstatusinformation
  • Neukunde und negative Erfahrung
  • schlechte Erfahrung mit dem Unternehmen insgesamt

Elisabeth - 18. März 2021

  • Wartezeit seit Dezember auf Artikel, der 100 Euro gekostet hat
  • Kundenservice nicht erreichbar
  • Keine Rückerstattung durch Paypal möglich
  • Möglicherweise Briefkastenfirma

Simone - 18. November 2020

  • Schlechter Kundenservice
  • Keine Informationen über Lieferverzögerung
  • Rücküberweisung nicht erfolgt
  • Ignorieren von Kontaktaufnahmen

Hupfer - 20. Oktober 2020

  • Lieferung dauert lange und keine Benachrichtigung erhalten
  • Keine Informationen zum Verbleib der Lieferung
  • Paket wurde verloren, Geldrückerstattung angeboten
  • Mangelnde Kommunikation seitens des Bestellsystems
  • Unmotivierte Mitarbeiter im Geschäft