JD Sports
126 Bewertungen aus 2 Quellen
ⓘ Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 6.6 für JD Sports basiert auf 126 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für JD Sports gefunden haben:
– ErfahrungenScout (6)
– TrustPilot (120)
Erfahrungen mit Kundenservice Kundenservice
ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Mit einer Zuverlässigkeit von 40% und einer Effizienz von 45% gibt es positive und negative Aspekte des Kundenservice bei JD Sports. Kunden loben den problemlosen Bestellvorgang und die schnelle Lieferung, aber es gibt auch Beschwerden über lange Lieferzeiten, unerreichbaren Kundenservice, verlorene Pakete und fehlende Rückerstattungen. Verbesserungen im Umgang mit Kundenbeschwerden und der Kommunikation könnten die Kundenzufriedenheit insgesamt steigern.
“Inkompetentes Personal”
“Ungültige Telefonnummer am Absender”
“Problemlose Rücksendung und Rückerstattung”
“Retoure Katastrophe”
“Tolles Angebot”
“Laden im Hessencenter mittags geschlossen”
“Keine Notiz oder Entschuldigung”
“Telefonnr. der Filiale angerufen - niemand geht dran”
“Mitarbeiter mussten kurz ins Lager”
“Laden wird mitten am Tag geschlossen”
👍 32 👎 62
Zusammengefasste Bewertungen
ⓘ Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.DasMangopi - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Inkompetentes Personal
Daniela Giglio - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Ungültige Telefonnummer am Absender
Diane - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Problemlose Rücksendung und Rückerstattung
N.R. - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Retoure Katastrophe
Karina Hecker - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Tolles Angebot
AndreasEausF - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Laden im Hessencenter mittags geschlossen
- Keine Notiz oder Entschuldigung
- Telefonnr. der Filiale angerufen - niemand geht dran
- Mitarbeiter mussten kurz ins Lager
- Laden wird mitten am Tag geschlossen
- Besseren Kundenservice in anderer Filiale suchen
Jordanos Osahon - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Sehr schnelle Lieferung
- Hervorragender Kundenservice
- Günstige Preise
- Klare Kommunikation
Wedig - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Alles super und reibungslosr Ablauf.
- Sehr freundlicher Mitarbeiter.
- Die Abholung sowie auch die Retoure waren komplett unkompliziert.
M. Milkereit - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Bestellung klasse
- Lieferung relativ schnell
- warum verschickt man 3 Produkte in 2 Paketen, die zeitgleich ankommen?
- warum bedrängt man Kunden dazu, hier unbedingt eine Bewertung abzugeben?
Jürgen - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Kostenlose Lieferung nach Hause
- Einfacher Bestellprozess
- Reibungsloser Ablauf
Ilse - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Falsche Schuhe erhalten
- Männer Schuhe anstelle von Damen Schuhen erhalten
- Mitarbeiterin konnte sich nicht erklären
- Keine richtige Auskunft erhalten
- Informationsmangel über Rückerstattung
Ahed Khalil - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Sehr zufrieden
Siham Bouhjar - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Kontakt mit dem Kundendienst erforderlich, um eine Rückerstattung zu erhalten
Hicran Dayan - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Freundlicher Kundenservice
- Lieferung schnell
Niclas Potente - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Keine Antwort auf Beschwerden über beschädigte Lieferung
Christiane Frackenpohl - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Schlechter Kundenservice
- Falsche Information im Geschäft
- Stornierung der Bestellung nach Zahlung
- Unzuverlässige Bestellabwicklung
- Verlorene Schuhe und falsche Lieferung
AnneR. - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Top! Alles bestens
Oliver Kuest - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Kundenservice war eine Katastrophe
- Online Reklamation wurde abgewiesen
- Mangelhafte Ware erhalten
- Auf Kosten für Versand und Rückversand sitzen geblieben
Natalia Berent - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Meine Artikel sind nicht angekommen
- meine Rückerstattung habe ich auch noch nicht bekommen
Nina - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Paket ist nie angekommen
- Verkäufer hat nicht auf Kontaktversuche reagiert
Marija Garbaya Zagorac - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Super Schuhe alles perfekt
Kerstin - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Schnelle Lieferung
Daniel Feldmann - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Bestellung nicht angekommen und keine Rückerstattung erhalten
Marco Hermann - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Service war großartig
- Die Lieferung dauert lange
Leefke Levsen - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Blutige Fersen
- Geschlossene Schuhe nicht tragen können
Susanne - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Retournierung verlief reibungslos
- Keine Probleme mit der Rücksendung
Anton Niedermeier - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Versehentlich eine falsche Lieferadresse angegeben, Änderung nicht möglich.
- Echt, kein Witz
Thorsten - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Die Rückgabemethode ist kompliziert
Ikrelef Mazira - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Sehr zufrieden mit den Produkten
- Gute Qualität
- Mit freundlichen Grüßen Frau Ikrelef Mazira
Online Kunde - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Rückerstattung bleibt aus
Linda Hippold - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Versand schnell
- Top Kundenservice
- Gute Preise
- Klare Kommunikation
Britta Zettl - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Reibungslose Abwicklung
- Schuhe exakt wie abgebildet
- Empfehlenswert
Mariaterssa Spinelli - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Fernumtausch nicht möglich
- Keine Rückzahlung
- Sprit- und Parkgebühren für Umtausch
Christian Gottlieb - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- mangelnde Verpackung durch DHL
- Hälfte der Bestellung nicht befördert
- keine Erstattung oder Benachrichtigung erhalten
Ross - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Alles gut beim JD Sports Online-Shop, werde wieder bestellen!
Peter Fest - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Produkt kam schnell und gut verpackt an
- Bestellung einfach und problemlos
Carolin Kokal - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Lieferung schnell und einwandfrei
- Vielen Dank!
Johanna W. - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Bestellung kam nicht an
- Kein Ersatz erhalten
- Keine Kommunikation über Verzögerungen
- Schuhe vorher bezahlt
- Kundenservice erwähnte nicht zugestellte Bestellung
- Rückerstattung schnell und problemlos
Anna Müller - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Falsche Versprechen an Kunden
- Unfreundlicher und unprofessioneller Filialleiter
- Hohe Versandkosten für Rücksendung
Daniela Bremhorst - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Unglaublich schlecht
- NICHT MEHR AKTIVE E-Mail-Adresse in Spanien angegeben
- Strafanzeige wegen Betrugs
Helen Stellner - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Vollständig zuverlässig
- Website einfach zu navigieren
- Alles vorrätig
- Bestellung und Zahlung problemlos
- Schnelle Abwicklung
- Prompte Lieferung
- Rundum zuverlässig
Ursula G?rrig - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Alles ok
Andre Piontek - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals
La - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Langsamer Rückerstattungsprozess
- Schlechte Kommunikation über Rückerstattungsstatus
- Hohe Preise im Vergleich zur Konkurrenz
- Unübersichtliche Website
Birkmeir - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Geniale Auswahl
- Schnelle Lieferung
- Guter Preis
- Kundenservice könnte verbessert werden
Stefan Zimmer - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Nicht erhalten von Bestellung
- Mangelhafte Reaktion vom Kundenservice
Frau Maria Vafaki - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- 20 Tage Wartezeit
- Verkäuferin war überfordert
- Keine Entschuldigung erhalten
- Unklare Kommunikation
Dalibor Jacko - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Problematisch eine Rechnung zu bekommen
Makarkina Kseniia - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Sehr lange Lieferzeit
Kunde - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Rückversand - beschädigte Ware
Tom Frater - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Große Auswahl an Größen
- Einfacher Bestellvorgang und Zahlung
- Schnelle Lieferung
Mima - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Schnelle Lieferung
- Genaue Produktbeschreibung
- Optisch wie dargestellt
- Freundlicher Kontakt
Reimer - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Schnelle Lieferung, alles top
Michelle Zerbe - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Versandzeit zu lange
- Keine Antwort auf E-Mails
- Produktqualität in Ordnung
CB - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Kostenlose Rücksendung nicht möglich
- fehlende Rückerstattungen
Ein Kunde - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Preis und Ware top
- Lieferzeit Katastrophe
- Rückfrage per Telefon oder E-Mail nicht möglich
Lars - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Rücksendung sehr schlecht abgewickelt
- Erstattung dauert extrem lange
- Keine Kommunikation zum aktuellen Stand der Rücksendung
- Standardantwort auf Kontaktformular
Tietjen - 4 Jahren
- Schlechter Kundenservice
- Langsame Lieferung
- Keine Antwort auf Anfragen
Hain - 4 Jahren
- Warte seit 7.3 auf meine bezahlte Ware
- ständiger Wechsel in der Lieferstatusinformation
- Neukunde und negative Erfahrung
- schlechte Erfahrung mit dem Unternehmen insgesamt
Elisabeth - 4 Jahren
- Wartezeit seit Dezember auf Artikel, der 100 Euro gekostet hat
- Kundenservice nicht erreichbar
- Keine Rückerstattung durch Paypal möglich
- Möglicherweise Briefkastenfirma
Simone - 4 Jahren
- Schlechter Kundenservice
- Keine Informationen über Lieferverzögerung
- Rücküberweisung nicht erfolgt
- Ignorieren von Kontaktaufnahmen
Hupfer - 4 Jahren
- Lieferung dauert lange und keine Benachrichtigung erhalten
- Keine Informationen zum Verbleib der Lieferung
- Paket wurde verloren, Geldrückerstattung angeboten
- Mangelnde Kommunikation seitens des Bestellsystems
- Unmotivierte Mitarbeiter im Geschäft