JD Sports

126 Bewertungen aus 2 Quellen

Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 6.6 für JD Sports basiert auf 126 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für JD Sports gefunden haben:

ErfahrungenScout (6)
TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Kundenservice Kundenservice

Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Mit einer Zuverlässigkeit von 40% und einer Effizienz von 45% gibt es positive und negative Aspekte des Kundenservice bei JD Sports. Kunden loben den problemlosen Bestellvorgang und die schnelle Lieferung, aber es gibt auch Beschwerden über lange Lieferzeiten, unerreichbaren Kundenservice, verlorene Pakete und fehlende Rückerstattungen. Verbesserungen im Umgang mit Kundenbeschwerden und der Kommunikation könnten die Kundenzufriedenheit insgesamt steigern.

“Inkompetentes Personal”

“Ungültige Telefonnummer am Absender”

“Problemlose Rücksendung und Rückerstattung”

“Retoure Katastrophe”

“Tolles Angebot”

“Laden im Hessencenter mittags geschlossen”

“Keine Notiz oder Entschuldigung”

“Telefonnr. der Filiale angerufen - niemand geht dran”

“Mitarbeiter mussten kurz ins Lager”

“Laden wird mitten am Tag geschlossen”

👍 32   👎 62

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.

DasMangopi - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Inkompetentes Personal

Daniela Giglio - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Ungültige Telefonnummer am Absender

Diane - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Problemlose Rücksendung und Rückerstattung

N.R. - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Retoure Katastrophe

Karina Hecker - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Tolles Angebot

AndreasEausF - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Laden im Hessencenter mittags geschlossen
  • Keine Notiz oder Entschuldigung
  • Telefonnr. der Filiale angerufen - niemand geht dran
  • Mitarbeiter mussten kurz ins Lager
  • Laden wird mitten am Tag geschlossen
  • Besseren Kundenservice in anderer Filiale suchen

Jordanos Osahon - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Sehr schnelle Lieferung
  • Hervorragender Kundenservice
  • Günstige Preise
  • Klare Kommunikation

Wedig - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Alles super und reibungslosr Ablauf.
  • Sehr freundlicher Mitarbeiter.
  • Die Abholung sowie auch die Retoure waren komplett unkompliziert.

M. Milkereit - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Bestellung klasse
  • Lieferung relativ schnell
  • warum verschickt man 3 Produkte in 2 Paketen, die zeitgleich ankommen?
  • warum bedrängt man Kunden dazu, hier unbedingt eine Bewertung abzugeben?

Jürgen - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Kostenlose Lieferung nach Hause
  • Einfacher Bestellprozess
  • Reibungsloser Ablauf

Ilse - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Falsche Schuhe erhalten
  • Männer Schuhe anstelle von Damen Schuhen erhalten
  • Mitarbeiterin konnte sich nicht erklären
  • Keine richtige Auskunft erhalten
  • Informationsmangel über Rückerstattung

Ahed Khalil - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Sehr zufrieden

Siham Bouhjar - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Kontakt mit dem Kundendienst erforderlich, um eine Rückerstattung zu erhalten

Hicran Dayan - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Freundlicher Kundenservice
  • Lieferung schnell

Niclas Potente - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Keine Antwort auf Beschwerden über beschädigte Lieferung

Christiane Frackenpohl - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schlechter Kundenservice
  • Falsche Information im Geschäft
  • Stornierung der Bestellung nach Zahlung
  • Unzuverlässige Bestellabwicklung
  • Verlorene Schuhe und falsche Lieferung

AnneR. - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Top! Alles bestens

Oliver Kuest - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Kundenservice war eine Katastrophe
  • Online Reklamation wurde abgewiesen
  • Mangelhafte Ware erhalten
  • Auf Kosten für Versand und Rückversand sitzen geblieben

Natalia Berent - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Meine Artikel sind nicht angekommen
  • meine Rückerstattung habe ich auch noch nicht bekommen

Nina - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Paket ist nie angekommen
  • Verkäufer hat nicht auf Kontaktversuche reagiert

Marija Garbaya Zagorac - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Super Schuhe alles perfekt

Kerstin - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schnelle Lieferung

Daniel Feldmann - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Bestellung nicht angekommen und keine Rückerstattung erhalten

Marco Hermann - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Service war großartig
  • Die Lieferung dauert lange

Leefke Levsen - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Blutige Fersen
  • Geschlossene Schuhe nicht tragen können

Susanne - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Retournierung verlief reibungslos
  • Keine Probleme mit der Rücksendung

Anton Niedermeier - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Versehentlich eine falsche Lieferadresse angegeben, Änderung nicht möglich.
  • Echt, kein Witz

Thorsten - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Die Rückgabemethode ist kompliziert

Ikrelef Mazira - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Sehr zufrieden mit den Produkten
  • Gute Qualität
  • Mit freundlichen Grüßen Frau Ikrelef Mazira

Online Kunde - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Rückerstattung bleibt aus

Linda Hippold - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Versand schnell
  • Top Kundenservice
  • Gute Preise
  • Klare Kommunikation

Britta Zettl - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Reibungslose Abwicklung
  • Schuhe exakt wie abgebildet
  • Empfehlenswert

Mariaterssa Spinelli - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Fernumtausch nicht möglich
  • Keine Rückzahlung
  • Sprit- und Parkgebühren für Umtausch

Christian Gottlieb - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • mangelnde Verpackung durch DHL
  • Hälfte der Bestellung nicht befördert
  • keine Erstattung oder Benachrichtigung erhalten

Ross - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Alles gut beim JD Sports Online-Shop, werde wieder bestellen!

Peter Fest - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Produkt kam schnell und gut verpackt an
  • Bestellung einfach und problemlos

Carolin Kokal - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Lieferung schnell und einwandfrei
  • Vielen Dank!

Johanna W. - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Bestellung kam nicht an
  • Kein Ersatz erhalten
  • Keine Kommunikation über Verzögerungen
  • Schuhe vorher bezahlt
  • Kundenservice erwähnte nicht zugestellte Bestellung
  • Rückerstattung schnell und problemlos

Anna Müller - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Falsche Versprechen an Kunden
  • Unfreundlicher und unprofessioneller Filialleiter
  • Hohe Versandkosten für Rücksendung

Daniela Bremhorst - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Unglaublich schlecht
  • NICHT MEHR AKTIVE E-Mail-Adresse in Spanien angegeben
  • Strafanzeige wegen Betrugs

Helen Stellner - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Vollständig zuverlässig
  • Website einfach zu navigieren
  • Alles vorrätig
  • Bestellung und Zahlung problemlos
  • Schnelle Abwicklung
  • Prompte Lieferung
  • Rundum zuverlässig

Andre Piontek - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals

La - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Langsamer Rückerstattungsprozess
  • Schlechte Kommunikation über Rückerstattungsstatus
  • Hohe Preise im Vergleich zur Konkurrenz
  • Unübersichtliche Website

Birkmeir - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Geniale Auswahl
  • Schnelle Lieferung
  • Guter Preis
  • Kundenservice könnte verbessert werden

Stefan Zimmer - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Nicht erhalten von Bestellung
  • Mangelhafte Reaktion vom Kundenservice

Frau Maria Vafaki - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • 20 Tage Wartezeit
  • Verkäuferin war überfordert
  • Keine Entschuldigung erhalten
  • Unklare Kommunikation

Dalibor Jacko - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Problematisch eine Rechnung zu bekommen

Makarkina Kseniia - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Sehr lange Lieferzeit

Kunde - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Rückversand - beschädigte Ware

Tom Frater - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Große Auswahl an Größen
  • Einfacher Bestellvorgang und Zahlung
  • Schnelle Lieferung

Mima - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schnelle Lieferung
  • Genaue Produktbeschreibung
  • Optisch wie dargestellt
  • Freundlicher Kontakt

Reimer - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schnelle Lieferung, alles top

Michelle Zerbe - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Versandzeit zu lange
  • Keine Antwort auf E-Mails
  • Produktqualität in Ordnung

CB - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Kostenlose Rücksendung nicht möglich
  • fehlende Rückerstattungen

Ein Kunde - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Preis und Ware top
  • Lieferzeit Katastrophe
  • Rückfrage per Telefon oder E-Mail nicht möglich

Lars - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Rücksendung sehr schlecht abgewickelt
  • Erstattung dauert extrem lange
  • Keine Kommunikation zum aktuellen Stand der Rücksendung
  • Standardantwort auf Kontaktformular

Tietjen - 4 Jahren

  • Schlechter Kundenservice
  • Langsame Lieferung
  • Keine Antwort auf Anfragen

Hain - 4 Jahren

  • Warte seit 7.3 auf meine bezahlte Ware
  • ständiger Wechsel in der Lieferstatusinformation
  • Neukunde und negative Erfahrung
  • schlechte Erfahrung mit dem Unternehmen insgesamt

Elisabeth - 4 Jahren

  • Wartezeit seit Dezember auf Artikel, der 100 Euro gekostet hat
  • Kundenservice nicht erreichbar
  • Keine Rückerstattung durch Paypal möglich
  • Möglicherweise Briefkastenfirma

Simone - 4 Jahren

  • Schlechter Kundenservice
  • Keine Informationen über Lieferverzögerung
  • Rücküberweisung nicht erfolgt
  • Ignorieren von Kontaktaufnahmen

Hupfer - 4 Jahren

  • Lieferung dauert lange und keine Benachrichtigung erhalten
  • Keine Informationen zum Verbleib der Lieferung
  • Paket wurde verloren, Geldrückerstattung angeboten
  • Mangelnde Kommunikation seitens des Bestellsystems
  • Unmotivierte Mitarbeiter im Geschäft