ipill
Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für ipill gefunden haben:
– TrustPilot (80)
Erfahrungen mit Kundenservice
Key Insights
"Unfreundlich, unverschämt und unverantwortlich"
"Telefonisch nicht erreichbar bei Beschwerden"
"Kundenorientierte Servicequalität fehlt"
"Rückerstattung und Reklamation verweigert"
"Schlechter Service"
"Empfehlenswert"
Zusammengefasste Bewertungen
Unfreundlich, unverschämt und unverantwortlich
Falsche Angabe der Lieferzeit
Keine Informationen über Verpackungszeit
Telefonisch nicht erreichbar bei Beschwerden
Kundenorientierte Servicequalität fehlt
Kurze Haltbarkeit des gelieferten Produkts
Unmögliche Nutzung aufgrund des kurzen Haltbarkeitsdatums
Rückerstattung und Reklamation verweigert
Unklare Kommunikation bezüglich des Ablaufdatums
Schlechter Service
Tel nicht zu erreichen
Bestellung wird ohne Grund storniert
Hohe Versandkosten
negative Bewertungen werden mit unlauteren Mittel angegangen
Sendung war sehr lange unterwegs
nicht sehr freundlich behandelt
positive Bewertungen werden bevorzugt
seriöses Unternehmen greift nicht zu solchen Mitteln
unzuverlässig
Rechnungen mit viel zu kurzen Bezahlfristen
inkompetent ohne Ende
GEHT PLEITE UND NERVT MICH NICHT
Schnelle Lieferung in 4 Tagen nach Spanien
Günstiger Preis im Vergleich zu anderen Anbietern
Prompte Antwort auf Mailanfragen zur Lieferzeit
Effiziente Organisierung und Versand mit DHL
Bestellung nicht versendet
keine Erklärung
kein update bei nicht lieferbarer Ware
schlechter Kundenservice
Schnelle Lieferung
Gute Verpackung und Information
Guter Service
Empfehlenswert
Service unterirdisch
Nicht mal einen Bescheid bekommen
Retoure bezahlen für erneuten Versand
Umgang mit dem Kunden
Falsche Lieferung
Keine Gutschrift erhalten
Niedrige Qualität der Produkte
Unfreundlicher Kundenservice
schwache Leistung
hohe Lieferzeiten
Verspätete Lieferung durch DPD
Mangelnde Sensibilität bei Arzneimitteln
Schnelle Lieferung und gute Verpackung
Kurze Haltbarkeit der Medikamente
Kundenservice nicht kulant bei Haltbarkeitsproblem
Gute Kommunikation bezüglich des Problems mit Haltbarkeit
Preise angemessen
Benutzerfreundliche Website
Falsche Ware auf den Bildern
Preise zu hoch
Teurer als lokale Apotheke
Schlechte Erfahrung, nicht mehr bestellen
Medikamente mit kurzer Haltbarkeit
Reklamation auf eigene Kosten
Falsche Darstellung der Produkte
Hoher Anteil an entsorgten Bestellungen
Keine Lieferung erfolgt
Keine Rückmeldung
Keine Rückzahlung nach über zwei Wochen
Fehlende Lieferung nach PayPal-Zahlung
Fehlende Kaufbestätigung nach PayPal-Zahlung
Bestellte Produkte noch im Warenkorb nach PayPal-Zahlung
Zahlung abgelehnt trotz Zahlungsbestätigung von PayPal
Verschwinden von Bestellartikeln im Warenkorb
Fehlende Rückmeldung zu Bestellung und Zahlungseingang
Lieferverzögerung
Schlechter Kundenservice
Langsame Rückerstattung
Unzuverlässige Bestellabwicklung
Bestellung storniert
Produkte als 'lieferbar' angezeigt
Stornierung der Bestellung
Kosten erstattet
Zufriedenheit seit Jahren
Keine schlechten Erfahrungen gemacht
Klare Erwartungen an Lieferzeiten
Bestellung auf Vorrat
Kurzfristige telefonische Erreichbarkeit
Freundlicher Kundenservice
Kundenservice Fehlanzeige!
Lieferung zu spät
Rücksendung nur gegen Gutschein
Kaufpreis nicht rückerstattet
Mahnverfahren angedroht
Unfreundliche Dame
Beweis für Zahlung verlangt
Blick auf deren Konto hätte geholfen
Keine Payback Punkte trotz Kartenregistrierung
Schlechte Kommunikation bei Problemlösung
Schlechter Kundenservice
Falsches Produkt erhalten
Komplizierte Rücksendeprozess
Nützlichkeit von Alternativen
Kundenorientierung fehlt
Hohe Versandkosten bei getrennten Rechnungen
Mangelnde Lösungsfindung und unfreundlicher Service
Fehlende Rücksicht auf Kunden bei Rezeptabwicklung
Ineffektive Kommunikation bezüglich Kosten
Unternehmen wenig kundenorientiert und unflexibel
Haltbarkeitsdatum nur noch 2 Monate
Schlechte Kommunikation
Erstattung nur bei Rücksendung auf eigene Kosten
Alte Medikamente erhalten
Gute Bestellhistorie und zuverlässige Zahlungen
Kundenunfreundliche Abwicklung von Reklamationen
Inhaltslose Antworten auf Kundenanfragen
Hohe Preise im Vergleich zu anderen Anbietern
Schnelle Antworten auf Nachrichten
Günstiger als stationäre Apotheke
Antworten zwar schnell, aber leider inhaltslos
Andere Anbieter sind günstiger bei Produkten und Versand
Falsches Produkt erhalten
Unfreundlicher Kundenservice
Schlechte Kommunikation
Schlechte Rückgabepolitik
Alles bestens
Gute Preise und schnelle Lieferung
Erst ab 60 Euro Versandkostenfrei
Artikel war nicht vorrätig trotz Angabe sofort lieferbar
Ungenügende Kommunikation über die Nicht-Verfügbarkeit des Artikels
Zahlung über Rechnung nicht möglich
Rückerstattung des Betrags ohne Nachfrage
Fehlende Lieferung
Keine Rückerstattung
Keine Reaktion auf E-Mail, Fax oder Telefonanrufe
Langsamer und miserabler Kundenservice
Beleidigungen und Beschuldigungen bei Problemen mit dem Lieferservice
Geld gestohlen und Rueckforderung erforderlich
Erhält nicht die bestellte Ware, keine Information über Änderung
Keine Antwort auf Anfragen, fehlende Sendungsnummer
Verspäteter Versand, fehlende Versandauswahl
Kundenservice auf unterster Note, lange Lieferzeit
schlechter Kundenservice
Ware wird nicht geliefert
keine Antwort auf Kontaktversuche
fehlende Entschuldigung
kurze und bündige Antwort
lange Wartezeit für Antwort
Geld wird zurück überwiesen
niedrige Sternebewertung für Kundenservice
Verständnisproblem bezüglich Kundenservice
Keine Lieferung nach Zahlung
Schlechter Kundenservice
Keine Kontaktaufnahme möglich
Keine Rückmeldung erhalten
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