Mimi Chingona - 10. April 2024Trustpilot 🔗

• Unfreundlich, unverschämt und unverantwortlich
• Falsche Angabe der Lieferzeit
• Keine Informationen über Verpackungszeit
• Telefonisch nicht erreichbar bei Beschwerden

Gisbert Dreier - 6. April 2024Trustpilot 🔗

• Kundenorientierte Servicequalität fehlt
• Kurze Haltbarkeit des gelieferten Produkts
• Unmögliche Nutzung aufgrund des kurzen Haltbarkeitsdatums
• Rückerstattung und Reklamation verweigert
• Unklare Kommunikation bezüglich des Ablaufdatums

AC - 4. April 2024Trustpilot 🔗

• Schlechter Service
• Tel nicht zu erreichen
• Bestellung wird ohne Grund storniert
• Hohe Versandkosten

Kada Iten - 27. März 2024Trustpilot 🔗

• Schnelle Lieferung
• Empfehlenswert
• Zufriedenheit

Wolfgang - 11. März 2024Trustpilot 🔗

• Extrem unseriös

Uwe S. - 20. Februar 2024Trustpilot 🔗

• negative Bewertungen werden mit unlauteren Mittel angegangen
• Sendung war sehr lange unterwegs
• nicht sehr freundlich behandelt
• positive Bewertungen werden bevorzugt
• seriöses Unternehmen greift nicht zu solchen Mitteln

Bruschi98 - 7. Februar 2024Trustpilot 🔗

• unzuverlässig
• Rechnungen mit viel zu kurzen Bezahlfristen
• inkompetent ohne Ende
• GEHT PLEITE UND NERVT MICH NICHT

Dirk - 30. Dezember 2023Trustpilot 🔗

• Leider unfähig

Daniela Lenz - 22. Dezember 2023Trustpilot 🔗

• Schnelle Lieferung in 4 Tagen nach Spanien
• Günstiger Preis im Vergleich zu anderen Anbietern
• Prompte Antwort auf Mailanfragen zur Lieferzeit
• Effiziente Organisierung und Versand mit DHL

s.g. - 20. November 2023Trustpilot 🔗

• Bestellung nicht versendet
• keine Erklärung
• kein update bei nicht lieferbarer Ware
• schlechter Kundenservice

Parisselina (Lene T) - 1. November 2023Trustpilot 🔗

• Schnelle Lieferung
• Gute Verpackung und Information
• Guter Service
• Empfehlenswert

Angelika Schönauer - 12. Oktober 2023Trustpilot 🔗

• Service unterirdisch
• Nicht mal einen Bescheid bekommen
• Retoure bezahlen für erneuten Versand
• Umgang mit dem Kunden

V.K. - 28. August 2023Trustpilot 🔗

• Verspäter Versand
• Mangelnde Kommunikation
• Schlechter Kundenservice

Schadendorf - 10. August 2023Trustpilot 🔗

• Falsche Lieferung
• Keine Gutschrift erhalten
• Niedrige Qualität der Produkte
• Unfreundlicher Kundenservice

A. Ilie - 18. Juli 2023Trustpilot 🔗

• schwache Leistung
• hohe Lieferzeiten
• Verspätete Lieferung durch DPD
• Mangelnde Sensibilität bei Arzneimitteln

Nidham Bo - 11. Juli 2023Trustpilot 🔗

• Schnelle Lieferung und gute Verpackung
• Kurze Haltbarkeit der Medikamente
• Kundenservice nicht kulant bei Haltbarkeitsproblem
• Gute Kommunikation bezüglich des Problems mit Haltbarkeit
• Preise angemessen
• Benutzerfreundliche Website

Artur - 20. Juni 2023Trustpilot 🔗

• Falsche Ware auf den Bildern
• Preise zu hoch
• Teurer als lokale Apotheke
• Schlechte Erfahrung, nicht mehr bestellen

Kunde QM - 4. Februar 2023Trustpilot 🔗

• Medikamente mit kurzer Haltbarkeit
• Reklamation auf eigene Kosten
• Falsche Darstellung der Produkte
• Hoher Anteil an entsorgten Bestellungen

Müller-Schulze - 12. Jänner 2023Trustpilot 🔗

• Keine Lieferung erfolgt
• Keine Rückmeldung
• Keine Rückzahlung nach über zwei Wochen

Richard Schmuck - 9. Dezember 2022Trustpilot 🔗

• Fehlende Lieferung nach PayPal-Zahlung
• Fehlende Kaufbestätigung nach PayPal-Zahlung
• Bestellte Produkte noch im Warenkorb nach PayPal-Zahlung
• Zahlung abgelehnt trotz Zahlungsbestätigung von PayPal
• Verschwinden von Bestellartikeln im Warenkorb
• Fehlende Rückmeldung zu Bestellung und Zahlungseingang

B. Jess - 28. November 2022Trustpilot 🔗

• Lieferverzögerung
• Schlechter Kundenservice
• Langsame Rückerstattung
• Unzuverlässige Bestellabwicklung

Peter Andres - 19. November 2022Trustpilot 🔗

• Bestellung storniert
• Produkte als 'lieferbar' angezeigt
• Stornierung der Bestellung
• Kosten erstattet

Martin B. - 19. November 2022Trustpilot 🔗

• Zufriedenheit seit Jahren
• Keine schlechten Erfahrungen gemacht
• Klare Erwartungen an Lieferzeiten
• Bestellung auf Vorrat

Peter - 8. November 2022Trustpilot 🔗

• Blitzschneller und sehr freundlicher Service per Email

Holger Kremer - 28. August 2022Trustpilot 🔗

• Kurzfristige telefonische Erreichbarkeit
• Freundlicher Kundenservice

Walser - 26. Juli 2022Trustpilot 🔗

• Falsche Lieferadresse
• Schaden nicht ersetzt
• Kundenfreundlichkeit fehlt

Frank Wagner - 12. April 2022Trustpilot 🔗

• Falsche Lieferung
• Qualität unbefriedigend

Christina R. - 20. September 2021Trustpilot 🔗

• Kundenservice Fehlanzeige!
• Lieferung zu spät
• Rücksendung nur gegen Gutschein
• Kaufpreis nicht rückerstattet

E - 17. Juni 2021Trustpilot 🔗

• Falscher Artikel geliefert
• Uneinsichtiger Kundendienst

Kordula und Guido Schlüter - 16. Juni 2021Trustpilot 🔗

• Mahnverfahren angedroht
• Unfreundliche Dame
• Beweis für Zahlung verlangt
• Blick auf deren Konto hätte geholfen

Thomas H - 18. Mai 2021Trustpilot 🔗

• Unschlagbare Preise
• Schnelle Lieferung
• Zuverlässiger Service

Gertrude von der Beeck - 19. April 2021Trustpilot 🔗

• Nie wieder

Herr - 24. März 2021Trustpilot 🔗

• Betrug

Kundin - 23. Februar 2021Trustpilot 🔗

• Keine Payback Punkte trotz Kartenregistrierung
• Schlechte Kommunikation bei Problemlösung

Stefan Breßer - 19. Februar 2021Trustpilot 🔗

• Schlechter Kundenservice
• Falsches Produkt erhalten
• Komplizierte Rücksendeprozess
• Nützlichkeit von Alternativen

Cieslik - 11. Jänner 2021Trustpilot 🔗

• Kundenorientierung fehlt
• Hohe Versandkosten bei getrennten Rechnungen
• Mangelnde Lösungsfindung und unfreundlicher Service
• Fehlende Rücksicht auf Kunden bei Rezeptabwicklung
• Ineffektive Kommunikation bezüglich Kosten
• Unternehmen wenig kundenorientiert und unflexibel

Dieter Viel - 29. Dezember 2020Trustpilot 🔗

• Haltbarkeitsdatum nur noch 2 Monate
• Schlechte Kommunikation
• Erstattung nur bei Rücksendung auf eigene Kosten
• Alte Medikamente erhalten

Erstkunde - 14. Dezember 2020Trustpilot 🔗

• Gute Bestellhistorie und zuverlässige Zahlungen
• Kundenunfreundliche Abwicklung von Reklamationen
• Inhaltslose Antworten auf Kundenanfragen
• Hohe Preise im Vergleich zu anderen Anbietern

Anea Webster - 10. Dezember 2020Trustpilot 🔗

• Schnelle Antworten auf Nachrichten
• Günstiger als stationäre Apotheke
• Antworten zwar schnell, aber leider inhaltslos
• Andere Anbieter sind günstiger bei Produkten und Versand

Jessica Leyers - 28. Oktober 2020Trustpilot 🔗

• Falsches Produkt erhalten
• Unfreundlicher Kundenservice
• Schlechte Kommunikation
• Schlechte Rückgabepolitik

Jenny Fröhling - 24. August 2020Trustpilot 🔗

• Alles bestens
• Gute Preise und schnelle Lieferung
• Erst ab 60 Euro Versandkostenfrei

Kunde - 5. Juni 2020Trustpilot 🔗

• Unfreundlicher Kundenservice
• Verwirrender Bestellprozess
• Falsche Informationen

Anne - 15. Mai 2020Trustpilot 🔗

• Artikel war nicht vorrätig trotz Angabe sofort lieferbar
• Ungenügende Kommunikation über die Nicht-Verfügbarkeit des Artikels
• Zahlung über Rechnung nicht möglich
• Rückerstattung des Betrags ohne Nachfrage

Consumer - 30. April 2020Trustpilot 🔗

• Fehlende Lieferung
• Keine Rückerstattung
• Keine Reaktion auf E-Mail, Fax oder Telefonanrufe

Alex B - 23. April 2020Trustpilot 🔗

• Langsamer und miserabler Kundenservice
• Beleidigungen und Beschuldigungen bei Problemen mit dem Lieferservice
• Geld gestohlen und Rueckforderung erforderlich

Annette Merten - 18. April 2020Trustpilot 🔗

• Erhält nicht die bestellte Ware, keine Information über Änderung
• Keine Antwort auf Anfragen, fehlende Sendungsnummer
• Verspäteter Versand, fehlende Versandauswahl
• Kundenservice auf unterster Note, lange Lieferzeit

Jens G. - 2. April 2020Trustpilot 🔗

• schlechter Kundenservice
• Ware wird nicht geliefert
• keine Antwort auf Kontaktversuche
• fehlende Entschuldigung
• kurze und bündige Antwort
• lange Wartezeit für Antwort
• Geld wird zurück überwiesen
• niedrige Sternebewertung für Kundenservice
• Verständnisproblem bezüglich Kundenservice

Astrid - 25. März 2020Trustpilot 🔗

• Keine Lieferung nach Zahlung
• Schlechter Kundenservice
• Keine Kontaktaufnahme möglich
• Keine Rückmeldung erhalten

Klaus-Peter Hebestreit - 21. März 2020Trustpilot 🔗

• Ware nicht erhalten

Chris - 11. April 2019Trustpilot 🔗

• Schnelle Lieferung
• Guter Service und günstige Preise
• Werde wieder bestellen

mac - 29. Jänner 2019Trustpilot 🔗

• Schlechter langsamer Service, keine Ware.

Dorothea - 11. Jänner 2019Trustpilot 🔗

• Blitzschnell!

heinzelmännchen - 3. Dezember 2011Trustpilot 🔗

• Schnelle Lieferung
• Hervorragender Kundenservice