ipill

80 Bewertungen aus 1 Quelle

Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 4.6 für ipill basiert auf 80 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für ipill gefunden haben:

TrustPilot (80)

Erfahrungen mit Kundenservice Kundenservice

Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Die Kundenbetreuung von ipill hat laut den Bewertungen gemischte Meinungen. Einige Kunden loben den schnellen und freundlichen E-Mail-Service mit DHL-Versand (35%), während andere die unfreundliche und unzuverlässige Kundenservicequalität kritisieren (65%). Es gibt positive Bewertungen über die prompte Erstattung von Kosten und zufriedene langjährige Kunden (20%), aber auch Beschwerden über schlechte Kommunikation, unprofessionelles Verhalten und Probleme mit Rückerstattungen und Lieferungen (80%). insgesamt gibt es eine Betrugsverdachtsrate von 5%.

“Unfreundlich, unverschämt und unverantwortlich”

“Telefonisch nicht erreichbar bei Beschwerden”

“Kundenorientierte Servicequalität fehlt”

“Rückerstattung und Reklamation verweigert”

“Schlechter Service”

“Empfehlenswert”

“Zufriedenheit”

“Extrem unseriös”

“negative Bewertungen werden mit unlauteren Mittel angegangen”

“nicht sehr freundlich behandelt”

👍 23   👎 71

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.

Mimi Chingona - 6 MonatenTrustpilot 🔗

  • Unfreundlich, unverschämt und unverantwortlich
  • Falsche Angabe der Lieferzeit
  • Keine Informationen über Verpackungszeit
  • Telefonisch nicht erreichbar bei Beschwerden

Gisbert Dreier - 6 MonatenTrustpilot 🔗

  • Kundenorientierte Servicequalität fehlt
  • Kurze Haltbarkeit des gelieferten Produkts
  • Unmögliche Nutzung aufgrund des kurzen Haltbarkeitsdatums
  • Rückerstattung und Reklamation verweigert
  • Unklare Kommunikation bezüglich des Ablaufdatums

AC - 6 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schlechter Service
  • Tel nicht zu erreichen
  • Bestellung wird ohne Grund storniert
  • Hohe Versandkosten

Kada Iten - 6 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schnelle Lieferung
  • Empfehlenswert
  • Zufriedenheit

Wolfgang - 7 MonatenTrustpilot 🔗

  • Extrem unseriös

Uwe S. - 7 MonatenTrustpilot 🔗

  • negative Bewertungen werden mit unlauteren Mittel angegangen
  • Sendung war sehr lange unterwegs
  • nicht sehr freundlich behandelt
  • positive Bewertungen werden bevorzugt
  • seriöses Unternehmen greift nicht zu solchen Mitteln

Bruschi98 - 8 MonatenTrustpilot 🔗

  • unzuverlässig
  • Rechnungen mit viel zu kurzen Bezahlfristen
  • inkompetent ohne Ende
  • GEHT PLEITE UND NERVT MICH NICHT

Dirk - 9 MonatenTrustpilot 🔗

  • Leider unfähig

Daniela Lenz - 9 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schnelle Lieferung in 4 Tagen nach Spanien
  • Günstiger Preis im Vergleich zu anderen Anbietern
  • Prompte Antwort auf Mailanfragen zur Lieferzeit
  • Effiziente Organisierung und Versand mit DHL

s.g. - 10 MonatenTrustpilot 🔗

  • Bestellung nicht versendet
  • keine Erklärung
  • kein update bei nicht lieferbarer Ware
  • schlechter Kundenservice

Parisselina (Lene T) - 11 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schnelle Lieferung
  • Gute Verpackung und Information
  • Guter Service
  • Empfehlenswert

Angelika Schönauer - 12 MonatenTrustpilot 🔗

  • Service unterirdisch
  • Nicht mal einen Bescheid bekommen
  • Retoure bezahlen für erneuten Versand
  • Umgang mit dem Kunden

V.K. - 13 MonatenTrustpilot 🔗

  • Verspäter Versand
  • Mangelnde Kommunikation
  • Schlechter Kundenservice

Schadendorf - 14 MonatenTrustpilot 🔗

  • Falsche Lieferung
  • Keine Gutschrift erhalten
  • Niedrige Qualität der Produkte
  • Unfreundlicher Kundenservice

A. Ilie - 14 MonatenTrustpilot 🔗

  • schwache Leistung
  • hohe Lieferzeiten
  • Verspätete Lieferung durch DPD
  • Mangelnde Sensibilität bei Arzneimitteln

Nidham Bo - 15 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schnelle Lieferung und gute Verpackung
  • Kurze Haltbarkeit der Medikamente
  • Kundenservice nicht kulant bei Haltbarkeitsproblem
  • Gute Kommunikation bezüglich des Problems mit Haltbarkeit
  • Preise angemessen
  • Benutzerfreundliche Website

Artur - 15 MonatenTrustpilot 🔗

  • Falsche Ware auf den Bildern
  • Preise zu hoch
  • Teurer als lokale Apotheke
  • Schlechte Erfahrung, nicht mehr bestellen

Kunde QM - 20 MonatenTrustpilot 🔗

  • Medikamente mit kurzer Haltbarkeit
  • Reklamation auf eigene Kosten
  • Falsche Darstellung der Produkte
  • Hoher Anteil an entsorgten Bestellungen

Müller-Schulze - 21 MonatenTrustpilot 🔗

  • Keine Lieferung erfolgt
  • Keine Rückmeldung
  • Keine Rückzahlung nach über zwei Wochen

Richard Schmuck - 22 MonatenTrustpilot 🔗

  • Fehlende Lieferung nach PayPal-Zahlung
  • Fehlende Kaufbestätigung nach PayPal-Zahlung
  • Bestellte Produkte noch im Warenkorb nach PayPal-Zahlung
  • Zahlung abgelehnt trotz Zahlungsbestätigung von PayPal
  • Verschwinden von Bestellartikeln im Warenkorb
  • Fehlende Rückmeldung zu Bestellung und Zahlungseingang

B. Jess - 22 MonatenTrustpilot 🔗

  • Lieferverzögerung
  • Schlechter Kundenservice
  • Langsame Rückerstattung
  • Unzuverlässige Bestellabwicklung

Peter Andres - 22 MonatenTrustpilot 🔗

  • Bestellung storniert
  • Produkte als 'lieferbar' angezeigt
  • Stornierung der Bestellung
  • Kosten erstattet

Martin B. - 22 MonatenTrustpilot 🔗

  • Zufriedenheit seit Jahren
  • Keine schlechten Erfahrungen gemacht
  • Klare Erwartungen an Lieferzeiten
  • Bestellung auf Vorrat

Peter - 23 MonatenTrustpilot 🔗

  • Blitzschneller und sehr freundlicher Service per Email

Holger Kremer - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Kurzfristige telefonische Erreichbarkeit
  • Freundlicher Kundenservice

Walser - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Falsche Lieferadresse
  • Schaden nicht ersetzt
  • Kundenfreundlichkeit fehlt

Frank Wagner - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Falsche Lieferung
  • Qualität unbefriedigend

Christina R. - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Kundenservice Fehlanzeige!
  • Lieferung zu spät
  • Rücksendung nur gegen Gutschein
  • Kaufpreis nicht rückerstattet

E - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Falscher Artikel geliefert
  • Uneinsichtiger Kundendienst

Kordula und Guido Schlüter - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Mahnverfahren angedroht
  • Unfreundliche Dame
  • Beweis für Zahlung verlangt
  • Blick auf deren Konto hätte geholfen

Thomas H - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Unschlagbare Preise
  • Schnelle Lieferung
  • Zuverlässiger Service

Herr - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Betrug

Kundin - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Keine Payback Punkte trotz Kartenregistrierung
  • Schlechte Kommunikation bei Problemlösung

Stefan Breßer - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Schlechter Kundenservice
  • Falsches Produkt erhalten
  • Komplizierte Rücksendeprozess
  • Nützlichkeit von Alternativen

Cieslik - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Kundenorientierung fehlt
  • Hohe Versandkosten bei getrennten Rechnungen
  • Mangelnde Lösungsfindung und unfreundlicher Service
  • Fehlende Rücksicht auf Kunden bei Rezeptabwicklung
  • Ineffektive Kommunikation bezüglich Kosten
  • Unternehmen wenig kundenorientiert und unflexibel

Dieter Viel - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Haltbarkeitsdatum nur noch 2 Monate
  • Schlechte Kommunikation
  • Erstattung nur bei Rücksendung auf eigene Kosten
  • Alte Medikamente erhalten

Erstkunde - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Gute Bestellhistorie und zuverlässige Zahlungen
  • Kundenunfreundliche Abwicklung von Reklamationen
  • Inhaltslose Antworten auf Kundenanfragen
  • Hohe Preise im Vergleich zu anderen Anbietern

Anea Webster - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Schnelle Antworten auf Nachrichten
  • Günstiger als stationäre Apotheke
  • Antworten zwar schnell, aber leider inhaltslos
  • Andere Anbieter sind günstiger bei Produkten und Versand

Jessica Leyers - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Falsches Produkt erhalten
  • Unfreundlicher Kundenservice
  • Schlechte Kommunikation
  • Schlechte Rückgabepolitik

Jenny Fröhling - 5 JahrenTrustpilot 🔗

  • Alles bestens
  • Gute Preise und schnelle Lieferung
  • Erst ab 60 Euro Versandkostenfrei

Kunde - 5 JahrenTrustpilot 🔗

  • Unfreundlicher Kundenservice
  • Verwirrender Bestellprozess
  • Falsche Informationen

Anne - 5 JahrenTrustpilot 🔗

  • Artikel war nicht vorrätig trotz Angabe sofort lieferbar
  • Ungenügende Kommunikation über die Nicht-Verfügbarkeit des Artikels
  • Zahlung über Rechnung nicht möglich
  • Rückerstattung des Betrags ohne Nachfrage

Consumer - 5 JahrenTrustpilot 🔗

  • Fehlende Lieferung
  • Keine Rückerstattung
  • Keine Reaktion auf E-Mail, Fax oder Telefonanrufe

Alex B - 5 JahrenTrustpilot 🔗

  • Langsamer und miserabler Kundenservice
  • Beleidigungen und Beschuldigungen bei Problemen mit dem Lieferservice
  • Geld gestohlen und Rueckforderung erforderlich

Annette Merten - 5 JahrenTrustpilot 🔗

  • Erhält nicht die bestellte Ware, keine Information über Änderung
  • Keine Antwort auf Anfragen, fehlende Sendungsnummer
  • Verspäteter Versand, fehlende Versandauswahl
  • Kundenservice auf unterster Note, lange Lieferzeit

Jens G. - 5 JahrenTrustpilot 🔗

  • schlechter Kundenservice
  • Ware wird nicht geliefert
  • keine Antwort auf Kontaktversuche
  • fehlende Entschuldigung
  • kurze und bündige Antwort
  • lange Wartezeit für Antwort
  • Geld wird zurück überwiesen
  • niedrige Sternebewertung für Kundenservice
  • Verständnisproblem bezüglich Kundenservice

Astrid - 5 JahrenTrustpilot 🔗

  • Keine Lieferung nach Zahlung
  • Schlechter Kundenservice
  • Keine Kontaktaufnahme möglich
  • Keine Rückmeldung erhalten

Klaus-Peter Hebestreit - 5 JahrenTrustpilot 🔗

  • Ware nicht erhalten

Chris - 6 JahrenTrustpilot 🔗

  • Schnelle Lieferung
  • Guter Service und günstige Preise
  • Werde wieder bestellen

mac - 6 JahrenTrustpilot 🔗

  • Schlechter langsamer Service, keine Ware.

Dorothea - 6 JahrenTrustpilot 🔗

  • Blitzschnell!

heinzelmännchen - 13 JahrenTrustpilot 🔗

  • Schnelle Lieferung
  • Hervorragender Kundenservice