ipill
80 Bewertungen aus 1 Quelle
ⓘ Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 4.6 für ipill basiert auf 80 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für ipill gefunden haben:
– TrustPilot (80)
Erfahrungen mit Kundenservice Kundenservice
ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Die Kundenbetreuung von ipill hat laut den Bewertungen gemischte Meinungen. Einige Kunden loben den schnellen und freundlichen E-Mail-Service mit DHL-Versand (35%), während andere die unfreundliche und unzuverlässige Kundenservicequalität kritisieren (65%). Es gibt positive Bewertungen über die prompte Erstattung von Kosten und zufriedene langjährige Kunden (20%), aber auch Beschwerden über schlechte Kommunikation, unprofessionelles Verhalten und Probleme mit Rückerstattungen und Lieferungen (80%). insgesamt gibt es eine Betrugsverdachtsrate von 5%.
“Unfreundlich, unverschämt und unverantwortlich”
“Telefonisch nicht erreichbar bei Beschwerden”
“Kundenorientierte Servicequalität fehlt”
“Rückerstattung und Reklamation verweigert”
“Schlechter Service”
“Empfehlenswert”
“Zufriedenheit”
“Extrem unseriös”
“negative Bewertungen werden mit unlauteren Mittel angegangen”
“nicht sehr freundlich behandelt”
👍 23 👎 71
Zusammengefasste Bewertungen
ⓘ Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.Mimi Chingona - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Unfreundlich, unverschämt und unverantwortlich
- Falsche Angabe der Lieferzeit
- Keine Informationen über Verpackungszeit
- Telefonisch nicht erreichbar bei Beschwerden
Gisbert Dreier - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Kundenorientierte Servicequalität fehlt
- Kurze Haltbarkeit des gelieferten Produkts
- Unmögliche Nutzung aufgrund des kurzen Haltbarkeitsdatums
- Rückerstattung und Reklamation verweigert
- Unklare Kommunikation bezüglich des Ablaufdatums
AC - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Schlechter Service
- Tel nicht zu erreichen
- Bestellung wird ohne Grund storniert
- Hohe Versandkosten
Kada Iten - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Schnelle Lieferung
- Empfehlenswert
- Zufriedenheit
Wolfgang - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Extrem unseriös
Uwe S. - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- negative Bewertungen werden mit unlauteren Mittel angegangen
- Sendung war sehr lange unterwegs
- nicht sehr freundlich behandelt
- positive Bewertungen werden bevorzugt
- seriöses Unternehmen greift nicht zu solchen Mitteln
Bruschi98 - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- unzuverlässig
- Rechnungen mit viel zu kurzen Bezahlfristen
- inkompetent ohne Ende
- GEHT PLEITE UND NERVT MICH NICHT
Dirk - 9 MonatenTrustpilot 🔗
- Leider unfähig
Daniela Lenz - 9 MonatenTrustpilot 🔗
- Schnelle Lieferung in 4 Tagen nach Spanien
- Günstiger Preis im Vergleich zu anderen Anbietern
- Prompte Antwort auf Mailanfragen zur Lieferzeit
- Effiziente Organisierung und Versand mit DHL
s.g. - 10 MonatenTrustpilot 🔗
- Bestellung nicht versendet
- keine Erklärung
- kein update bei nicht lieferbarer Ware
- schlechter Kundenservice
Parisselina (Lene T) - 11 MonatenTrustpilot 🔗
- Schnelle Lieferung
- Gute Verpackung und Information
- Guter Service
- Empfehlenswert
Angelika Schönauer - 12 MonatenTrustpilot 🔗
- Service unterirdisch
- Nicht mal einen Bescheid bekommen
- Retoure bezahlen für erneuten Versand
- Umgang mit dem Kunden
V.K. - 13 MonatenTrustpilot 🔗
- Verspäter Versand
- Mangelnde Kommunikation
- Schlechter Kundenservice
Schadendorf - 14 MonatenTrustpilot 🔗
- Falsche Lieferung
- Keine Gutschrift erhalten
- Niedrige Qualität der Produkte
- Unfreundlicher Kundenservice
A. Ilie - 14 MonatenTrustpilot 🔗
- schwache Leistung
- hohe Lieferzeiten
- Verspätete Lieferung durch DPD
- Mangelnde Sensibilität bei Arzneimitteln
Nidham Bo - 15 MonatenTrustpilot 🔗
- Schnelle Lieferung und gute Verpackung
- Kurze Haltbarkeit der Medikamente
- Kundenservice nicht kulant bei Haltbarkeitsproblem
- Gute Kommunikation bezüglich des Problems mit Haltbarkeit
- Preise angemessen
- Benutzerfreundliche Website
Artur - 15 MonatenTrustpilot 🔗
- Falsche Ware auf den Bildern
- Preise zu hoch
- Teurer als lokale Apotheke
- Schlechte Erfahrung, nicht mehr bestellen
Kunde QM - 20 MonatenTrustpilot 🔗
- Medikamente mit kurzer Haltbarkeit
- Reklamation auf eigene Kosten
- Falsche Darstellung der Produkte
- Hoher Anteil an entsorgten Bestellungen
Müller-Schulze - 21 MonatenTrustpilot 🔗
- Keine Lieferung erfolgt
- Keine Rückmeldung
- Keine Rückzahlung nach über zwei Wochen
Richard Schmuck - 22 MonatenTrustpilot 🔗
- Fehlende Lieferung nach PayPal-Zahlung
- Fehlende Kaufbestätigung nach PayPal-Zahlung
- Bestellte Produkte noch im Warenkorb nach PayPal-Zahlung
- Zahlung abgelehnt trotz Zahlungsbestätigung von PayPal
- Verschwinden von Bestellartikeln im Warenkorb
- Fehlende Rückmeldung zu Bestellung und Zahlungseingang
B. Jess - 22 MonatenTrustpilot 🔗
- Lieferverzögerung
- Schlechter Kundenservice
- Langsame Rückerstattung
- Unzuverlässige Bestellabwicklung
Peter Andres - 22 MonatenTrustpilot 🔗
- Bestellung storniert
- Produkte als 'lieferbar' angezeigt
- Stornierung der Bestellung
- Kosten erstattet
Martin B. - 22 MonatenTrustpilot 🔗
- Zufriedenheit seit Jahren
- Keine schlechten Erfahrungen gemacht
- Klare Erwartungen an Lieferzeiten
- Bestellung auf Vorrat
Peter - 23 MonatenTrustpilot 🔗
- Blitzschneller und sehr freundlicher Service per Email
Holger Kremer - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Kurzfristige telefonische Erreichbarkeit
- Freundlicher Kundenservice
Walser - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Falsche Lieferadresse
- Schaden nicht ersetzt
- Kundenfreundlichkeit fehlt
Frank Wagner - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Falsche Lieferung
- Qualität unbefriedigend
Christina R. - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Kundenservice Fehlanzeige!
- Lieferung zu spät
- Rücksendung nur gegen Gutschein
- Kaufpreis nicht rückerstattet
E - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Falscher Artikel geliefert
- Uneinsichtiger Kundendienst
Kordula und Guido Schlüter - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Mahnverfahren angedroht
- Unfreundliche Dame
- Beweis für Zahlung verlangt
- Blick auf deren Konto hätte geholfen
Thomas H - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Unschlagbare Preise
- Schnelle Lieferung
- Zuverlässiger Service
Gertrude von der Beeck - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Nie wieder
Herr - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Betrug
Kundin - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Keine Payback Punkte trotz Kartenregistrierung
- Schlechte Kommunikation bei Problemlösung
Stefan Breßer - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Schlechter Kundenservice
- Falsches Produkt erhalten
- Komplizierte Rücksendeprozess
- Nützlichkeit von Alternativen
Cieslik - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Kundenorientierung fehlt
- Hohe Versandkosten bei getrennten Rechnungen
- Mangelnde Lösungsfindung und unfreundlicher Service
- Fehlende Rücksicht auf Kunden bei Rezeptabwicklung
- Ineffektive Kommunikation bezüglich Kosten
- Unternehmen wenig kundenorientiert und unflexibel
Dieter Viel - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Haltbarkeitsdatum nur noch 2 Monate
- Schlechte Kommunikation
- Erstattung nur bei Rücksendung auf eigene Kosten
- Alte Medikamente erhalten
Erstkunde - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Gute Bestellhistorie und zuverlässige Zahlungen
- Kundenunfreundliche Abwicklung von Reklamationen
- Inhaltslose Antworten auf Kundenanfragen
- Hohe Preise im Vergleich zu anderen Anbietern
Anea Webster - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Schnelle Antworten auf Nachrichten
- Günstiger als stationäre Apotheke
- Antworten zwar schnell, aber leider inhaltslos
- Andere Anbieter sind günstiger bei Produkten und Versand
Jessica Leyers - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Falsches Produkt erhalten
- Unfreundlicher Kundenservice
- Schlechte Kommunikation
- Schlechte Rückgabepolitik
Jenny Fröhling - 5 JahrenTrustpilot 🔗
- Alles bestens
- Gute Preise und schnelle Lieferung
- Erst ab 60 Euro Versandkostenfrei
Kunde - 5 JahrenTrustpilot 🔗
- Unfreundlicher Kundenservice
- Verwirrender Bestellprozess
- Falsche Informationen
Anne - 5 JahrenTrustpilot 🔗
- Artikel war nicht vorrätig trotz Angabe sofort lieferbar
- Ungenügende Kommunikation über die Nicht-Verfügbarkeit des Artikels
- Zahlung über Rechnung nicht möglich
- Rückerstattung des Betrags ohne Nachfrage
Consumer - 5 JahrenTrustpilot 🔗
- Fehlende Lieferung
- Keine Rückerstattung
- Keine Reaktion auf E-Mail, Fax oder Telefonanrufe
Alex B - 5 JahrenTrustpilot 🔗
- Langsamer und miserabler Kundenservice
- Beleidigungen und Beschuldigungen bei Problemen mit dem Lieferservice
- Geld gestohlen und Rueckforderung erforderlich
Annette Merten - 5 JahrenTrustpilot 🔗
- Erhält nicht die bestellte Ware, keine Information über Änderung
- Keine Antwort auf Anfragen, fehlende Sendungsnummer
- Verspäteter Versand, fehlende Versandauswahl
- Kundenservice auf unterster Note, lange Lieferzeit
Jens G. - 5 JahrenTrustpilot 🔗
- schlechter Kundenservice
- Ware wird nicht geliefert
- keine Antwort auf Kontaktversuche
- fehlende Entschuldigung
- kurze und bündige Antwort
- lange Wartezeit für Antwort
- Geld wird zurück überwiesen
- niedrige Sternebewertung für Kundenservice
- Verständnisproblem bezüglich Kundenservice
Astrid - 5 JahrenTrustpilot 🔗
- Keine Lieferung nach Zahlung
- Schlechter Kundenservice
- Keine Kontaktaufnahme möglich
- Keine Rückmeldung erhalten
Klaus-Peter Hebestreit - 5 JahrenTrustpilot 🔗
- Ware nicht erhalten
Chris - 6 JahrenTrustpilot 🔗
- Schnelle Lieferung
- Guter Service und günstige Preise
- Werde wieder bestellen
mac - 6 JahrenTrustpilot 🔗
- Schlechter langsamer Service, keine Ware.
Dorothea - 6 JahrenTrustpilot 🔗
- Blitzschnell!
heinzelmännchen - 13 JahrenTrustpilot 🔗
- Schnelle Lieferung
- Hervorragender Kundenservice