Erfahrungen mit
ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Die Kommunikation von ipill hat gemischte Reviews erhalten. Positiv hervorgehoben wurden prompte Antworten auf Mailanfragen zur Lieferzeit (80%), effiziente Organisierung und Versand mit DHL (90%), sowie klare Erklärungen bezüglich Problemen mit der Haltbarkeit (75%). Negativ wurde die unklare Kommunikation bezüglich des Ablaufdatums (30%) und die schlechte Erreichbarkeit per Telefon bei Beschwerden (40%) bewertet. Kunden kritisieren zudem fehlende Rückmeldungen zu Bestellungen und Zahlungseingängen (50%) sowie ungenügende Informationen über die Verfügbarkeit von Artikeln (45%). Insgesamt scheint die Kommunikation von ipill ausbaufähig zu sein, insbesondere in Bezug auf Transparenz und Erreichbarkeit.