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Medikament angeblich 'außer Handel'

Unfreundlich, unverschämt und unverantwortlich

Falsche Angabe der Lieferzeit

Keine Informationen über Verpackungszeit

Telefonisch nicht erreichbar bei Beschwerden

Kundenorientierte Servicequalität fehlt

Kurze Haltbarkeit des gelieferten Produkts

Unmögliche Nutzung aufgrund des kurzen Haltbarkeitsdatums

Rückerstattung und Reklamation verweigert

Unklare Kommunikation bezüglich des Ablaufdatums

Schlechter Service

Tel nicht zu erreichen

Bestellung wird ohne Grund storniert

Hohe Versandkosten

Extrem unseriös

negative Bewertungen werden mit unlauteren Mittel angegangen

Sendung war sehr lange unterwegs

nicht sehr freundlich behandelt

positive Bewertungen werden bevorzugt

seriöses Unternehmen greift nicht zu solchen Mitteln

unzuverlässig

Rechnungen mit viel zu kurzen Bezahlfristen

inkompetent ohne Ende

GEHT PLEITE UND NERVT MICH NICHT

Schnelle Lieferung in 4 Tagen nach Spanien

Günstiger Preis im Vergleich zu anderen Anbietern

Prompte Antwort auf Mailanfragen zur Lieferzeit

Effiziente Organisierung und Versand mit DHL

Bestellung nicht versendet

keine Erklärung

kein update bei nicht lieferbarer Ware

schlechter Kundenservice

Schnelle Lieferung

Gute Verpackung und Information

Guter Service

Empfehlenswert

Service unterirdisch

Nicht mal einen Bescheid bekommen

Retoure bezahlen für erneuten Versand

Umgang mit dem Kunden

Verspäter Versand

Mangelnde Kommunikation

Schlechter Kundenservice

Bestellschein erforderlich

Sehr schnelle Lieferung

Bestellung und Lieferung in 4 Tagen

Günstige Preise

Zuverlässige Lieferung

schwache Leistung

hohe Lieferzeiten

Verspätete Lieferung durch DPD

Mangelnde Sensibilität bei Arzneimitteln

Schnelle Lieferung und gute Verpackung

Kurze Haltbarkeit der Medikamente

Kundenservice nicht kulant bei Haltbarkeitsproblem

Gute Kommunikation bezüglich des Problems mit Haltbarkeit

Preise angemessen

Benutzerfreundliche Website

Falsche Ware auf den Bildern

Preise zu hoch

Teurer als lokale Apotheke

Schlechte Erfahrung, nicht mehr bestellen

Medikamente mit kurzer Haltbarkeit

Reklamation auf eigene Kosten

Falsche Darstellung der Produkte

Hoher Anteil an entsorgten Bestellungen

Schnell geliefert

Keine Lieferung erfolgt

Keine Rückmeldung

Keine Rückzahlung nach über zwei Wochen

Schlechte Kommunikation und Prozesse

Fehlende Lieferung nach PayPal-Zahlung

Fehlende Kaufbestätigung nach PayPal-Zahlung

Bestellte Produkte noch im Warenkorb nach PayPal-Zahlung

Zahlung abgelehnt trotz Zahlungsbestätigung von PayPal

Verschwinden von Bestellartikeln im Warenkorb

Fehlende Rückmeldung zu Bestellung und Zahlungseingang

Falsches Produkt geliefert

Täuschung über Produkt

Versteckte Informationen im Kleingedruckten

Bestellung storniert

Produkte als 'lieferbar' angezeigt

Stornierung der Bestellung

Kosten erstattet

Zufriedenheit seit Jahren

Keine schlechten Erfahrungen gemacht

Klare Erwartungen an Lieferzeiten

Bestellung auf Vorrat

Blitzschneller und sehr freundlicher Service per Email

Kurzfristige telefonische Erreichbarkeit

Freundlicher Kundenservice

Bald ablaufende Medikamente

Falsche Lieferung

Qualität unbefriedigend

Anderes Produkt geliefert als bestellt

Kostenfreie Rücknahme verweigert

Bestellung ohne Rücksprache geändert

Eigenes Risiko bei Bestellung

Falscher Artikel geliefert

Mahnverfahren angedroht

Unfreundliche Dame

Beweis für Zahlung verlangt

Blick auf deren Konto hätte geholfen

Nie wieder

Keine Payback Punkte trotz Kartenregistrierung

Schlechte Kommunikation bei Problemlösung

Leicht verständliches Verfahren für Bestellung und Rezepteinsendung.

Schneller Versand und zufriedenstellende Lieferung.

Kundenorientierung fehlt

Hohe Versandkosten bei getrennten Rechnungen

Mangelnde Lösungsfindung und unfreundlicher Service

Fehlende Rücksicht auf Kunden bei Rezeptabwicklung

Ineffektive Kommunikation bezüglich Kosten

Unternehmen wenig kundenorientiert und unflexibel

Haltbarkeitsdatum nur noch 2 Monate

Schlechte Kommunikation

Erstattung nur bei Rücksendung auf eigene Kosten

Alte Medikamente erhalten

Gute Bestellhistorie und zuverlässige Zahlungen

Kundenunfreundliche Abwicklung von Reklamationen

Inhaltslose Antworten auf Kundenanfragen

Hohe Preise im Vergleich zu anderen Anbietern

Schnelle Antworten auf Nachrichten

Günstiger als stationäre Apotheke

Antworten zwar schnell, aber leider inhaltslos

Andere Anbieter sind günstiger bei Produkten und Versand

Falsches Produkt erhalten

Unfreundlicher Kundenservice

Schlechte Kommunikation

Schlechte Rückgabepolitik

Unfreundlicher Kundenservice

Verwirrender Bestellprozess

Falsche Informationen

Schnelle Lieferung

Artikel war nicht vorrätig trotz Angabe sofort lieferbar

Ungenügende Kommunikation über die Nicht-Verfügbarkeit des Artikels

Zahlung über Rechnung nicht möglich

Rückerstattung des Betrags ohne Nachfrage

Fehlende Lieferung

Keine Rückerstattung

Keine Reaktion auf E-Mail, Fax oder Telefonanrufe

Erhält nicht die bestellte Ware, keine Information über Änderung

Keine Antwort auf Anfragen, fehlende Sendungsnummer

Verspäteter Versand, fehlende Versandauswahl

Kundenservice auf unterster Note, lange Lieferzeit

schlechter Kundenservice

Ware wird nicht geliefert

keine Antwort auf Kontaktversuche

fehlende Entschuldigung

kurze und bündige Antwort

lange Wartezeit für Antwort

Geld wird zurück überwiesen

niedrige Sternebewertung für Kundenservice

Verständnisproblem bezüglich Kundenservice

Keine Lieferung nach Zahlung

Schlechter Kundenservice

Keine Kontaktaufnahme möglich

Keine Rückmeldung erhalten

Ware nicht erhalten

Die Lieferung ist noch immer nicht angekommen!

schneller Versand