8.0

Iherb

89 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 8 für Iherb basiert auf 89 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Iherb gefunden haben:

– TrustPilot (89)
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Gesamtbild

8.0
Produkt
8.6
Lieferung
8.2
Kundenservice
7.4
Kommunikation
6.4
Webseite
7.0
Rückgaberecht
5.2

Erfahrungen mit Kundenservice

Iherb's customer service has received mixed reviews from customers. Some users have reported issues with accessibility and unreliable customer service, while others have praised the extremely good service and fast delivery. There have been complaints about expired products being sent, difficulty in contacting customer service, and problems with refunds. Overall, the customer service at Iherb seems to have room for improvement, with 65% positive and 35% negative feedback.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
7.4
Grade
👍33👎30

Key Insights

✗

"Risco de situações irritantes"

✗

"Atendimento ao cliente e acessibilidade não confiáveis"

✗

"Bonbons expirados enviados"

✗

"Sem maneira de entrar em contato com o atendimento ao cliente"

✗

"Sem número de telefone, sem endereço de e-mail"

✗

"Também não há formulário de contato"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
4.0
Tobias Szczepanski26. Mai 2024
✗

Risco de situações irritantes

✗

Atendimento ao cliente e acessibilidade não confiáveis

✗

Falta de segurança nas encomendas

2.0
Nicole Niehues25. Mai 2024
✗

Bonbons expirados enviados

✗

Sem maneira de entrar em contato com o atendimento ao cliente

✗

Sem número de telefone, sem endereço de e-mail

✗

Também não há formulário de contato

10.0
Darko Arsovski24. Mai 2024
✓

Tudo ótimo

2.0
Fatina Alsawal24. Mai 2024
✗

Pedido não recebido

✗

Dinheiro debitado sem entrega

✗

Experiência ruim geral

10.0
Cin13. Mai 2024
✓

Rápido, bom e melhor preço!

✓

Ampla seleção, disponibilidade, relação preço/desempenho imbatível

✓

Muito rápido, muito bom, também muito barato!

✓

Pode ser recomendado com a consciência tranquila!

10.0
Nicole12. Mai 2024
✓

Gute Erfahrung mit iHerb

10.0
us12. Mai 2024
✓

Top Service und Preisleistung

10.0
Ich hab die Haare schön Alena10. Mai 2024
✓

Preise gut

✓

Qualität gut

✓

Versand und Service super

✓

sehr zufrieden

10.0
Jacky10. Mai 2024
✓

Serviço extremamente bom

✓

Entregas rápidas

✓

Ótima qualidade do produto

✓

Relação preço/qualidade ideal

10.0
Chiquita Franzi10. Mai 2024
✓

Ótima seleção, ótimo serviço, boa qualidade, boas ofertas, entrega rápida, bom rastreamento, muito satisfeito, altamente recomendado

10.0
Martina10. Mai 2024
✓

Entregas rápidas

✓

Nenhuma declaração alfandegária necessária

10.0
Mina Nikolic9. Mai 2024
✓

Produtos ajudam o bebê na dentição

✗

Envio demora um pouco mais do que o esperado

10.0
Catalin Necsa7. Mai 2024
✓

Alles war super hier!

10.0
Valeriia2. Mai 2024
✓

Pünktliche Lieferung

✓

Fehlerfreie Bestellung

2.0
S. Sch1. April 2024
✗

Dinheiro extorquido

✗

FRAUDE

✗

60.- sfr perdidos

✗

Nenhum e-mail enviado

✓

Devolvendo dinheiro

✗

Nenhuma resposta

10.0
Pavlo Artemenko31. März 2024
✓

Keine Probleme mit Bestellungen

10.0
Tatiana Balashova25. März 2024
✓

Alles immer top

10.0
Jan Jäkel25. März 2024
✓

Problemlose Lieferung, schnell und gut verpackt

10.0
신샤25. März 2024
✓

Freundliche und schnelle Antwort

✓

Hochwertige Gesundheitsprodukte

10.0
Monika H.23. März 2024
✓

Riesige Auswahl an Nahrungsergänzungsmitteln und Kosmetik

✓

Schneller Versand

✓

Hervorragender Service

10.0
Jürgen22. März 2024
✓

Seriös

✓

Schnelle Lieferung

✓

Gute Produkte

✓

Netter Service

✓

Immer wieder tolle Aktionen

10.0
Thomas Lemburg22. März 2024
✓

Schneller Versand

✓

Gute Preise

✓

Empfehlenswert

10.0
B.H.20. März 2024
✓

Melhor relação preço / qualidade

✓

Compra perfeita

✓

Envio muito rápido

✓

Frete grátis acima de 50 euros

2.0
Fritsy Burkholz8. März 2024
✗

Extorsão de dinheiro

10.0
Anja B.22. Februar 2024
✓

Superschnelle Lieferung

✓

Sehr gute Produkte

✓

Werde auf jedenfall wieder bestellen

10.0
Sandra Evelyne Meckel13. Februar 2024
✓

Durchweg positive Erfahrung

4.0
Valerie Wehage 23. Jänner 2024
✗

Produkt kam kaputt und ausgelaufen an

✗

Keine Ersatzlieferung, nur Rückerstattung

✗

Würde nie wieder dort bestellen

10.0
LadyHelvetia29. November 2023
✓

Top Kundensupport und Lieferzeit

10.0
Julia Weizel14. November 2023
✓

breites Sortiment

✓

Keine versteckten Gebühren

✓

PayPal-Zahlung problemlos akzeptiert

✓

Schnelle Lieferung

✓

Gut verpackte Ware

✓

Keine Probleme bei Bestellung

2.0
Rainer Steppuhn25. Mai 2023
✗

Promessa de desconto atrai antigos clientes para o aplicativo

2.0
Lora Pe30. März 2023
✗

Keine Benachrichtigung bei stornierter Bestellung

✗

Kein Kundenservice

✗

Monatelange Lieferzeiten

10.0
Johanna Wagner21. März 2023
✓

Gute Auswahl und Preise

✓

1a Qualität

✓

Zuverlässige Lieferung

✗

Lieferung dauert etwas länger

✗

Kommen aus den USA

✓

Schon oft dort bestellt

10.0
Ralf Hilpert15. Jänner 2023
✓

Lieferzeit etwas lang

✓

Super Qualität

✓

Kundenservice hilfreich

✓

Preise angemessen

✗

Kommunikation verbesserungsfähig

2.0
Daniel Desta24. Oktober 2022
✗

Lieferung dauert lange

✗

Schlechter Kundenservice

2.0
Rui7. Oktober 2022
✗

Herzbeschleunigung, Schweißausbrüche und leichte Kopfschmerzen beim Produkt

✗

Automatische Antwort auf Beschwerde-E-Mails

✗

Keine Rückerstattung nach Beschwerde

✗

Schlechte Erfahrung mit dem Unternehmen

8.0
Alex22. Mai 2022
✓

Meistens Problemlos

10.0
Franz Büchel25. Jänner 2022
✓

Günstige Preise, gute Qualität.

✓

Schnelle Gutschrift bei Beschwerde.

✗

Kaum Retouren.

10.0
Eric L.10. September 2021
✓

Schnelle Lieferung und problemlose Rückerstattung

10.0
Horst Fuhrmann16. August 2021
✓

Schnelle Lieferung ohne Probleme

✓

Große Auswahl an Produkten

✓

Gute Kundenbetreuung

✓

Preiswert

2.0
Harald M. Landgraf28. Juni 2020
✗

Die Bestellungen kamen nie an

✗

Kundenservice antwortete nicht angemessen

✗

Firma entfernte negative Kommentare von der Webseite

✗

Firma entzieht sich der Haftung

2.0
Gabriel Manz29. Oktober 2019
✗

Keine Möglichkeit sinnvoll Kontakt aufzunehmen

✗

Fehler im Kontaktformular

✗

Ware komplett verloren

✗

Kein Service

2.0
Katja_Info23. September 2019
✗

72€ verloren

✗

keine Antwort

2.0
Tutti8. August 2019
✗

Ware kam nicht an

✗

Paket blieb im Zoll hängen

✗

Reklamationsformular funktioniert nicht

✗

Kein Hinweis auf Zollgebühren vor Bestellung

✗

Ware wird erstattet, aber nicht der Versand

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