8.6

Hunkemoller

121 Bewertungen aus 2 Quellen
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 8.6 für Hunkemoller basiert auf 121 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Hunkemoller gefunden haben:

– ErfahrungenScout (1)
– TrustPilot (120)
Besuchen Sie die Webseite

Gesamtbild

8.6
Produkt
9.0
Lieferung
8.8
Kundenservice
8.2
Kommunikation
6.6
Webseite
9.0
Rückgaberecht
7.2

Erfahrungen mit Rückgaberecht

The return policy of Hunkemoller in Austria has both positive and negative aspects. On the positive side, returns can be made in-store for free, and exchanges are hassle-free (60%). Customers also appreciate the friendly service and smooth return process (80%). However, there are some drawbacks such as the need for a return shipping fee (20%) and issues with communication and product availability (30%). Overall, while some customers have had positive experiences with returns, others have encountered challenges and delays.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
7.2
Grade
👍15👎17

Key Insights

✓

"Super Info über Paketstatus, schnelle Abwicklung bei Retoure. Alles super"

✓

"Toller Artikel"

✗

"Paket wurde einfach zurückgesandt ohne Benachrichtigung"

✓

"Schnelle Rückzahlung des Geldes von zurückgegebenen Sachen"

✓

"Eine entstandene Retoure wurde problemlos bearbeitet."

✓

"Freundliche Bedienung bei Rückgabe im Laden"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
10.0
Natalie Mnich29. Mai 2024
✓

Super Info über Paketstatus, schnelle Abwicklung bei Retoure. Alles super

10.0
Stephanie5. Mai 2024
✓

Toller Artikel

2.0
Lisa N.4. Mai 2024
✗

Paket wurde einfach zurückgesandt ohne Benachrichtigung

10.0
Jo2. Mai 2024
✓

Schnelle Rückzahlung des Geldes von zurückgegebenen Sachen

10.0
Rita Bielemeier1. Mai 2024
✓

Sehr netter Service, gute Beratung.

✓

Diskrete Hilfe bei Problemgrössen.

✓

Hat sehr gut geklappt.

✓

Eine entstandene Retoure wurde problemlos bearbeitet.

✓

So schnell wurde eine Zahlung noch nie erstattet.

10.0
Diana Wilke29. April 2024
✓

Schneller Versand

✓

Freundlicher Service

✓

Gute Ware

✓

Freundliche Bedienung bei Rückgabe im Laden

10.0
Sabine Schulz24. April 2024
✓

Schnelle Lieferung

6.0
Marie-Luise Riecke10. April 2024
✓

Schneller Versand

✓

Neue Designs

✗

Kosten für Retoure

✗

Größen fallen unterschiedlich aus, Vieler Körperform nicht geeignet

10.0
Lotti9. April 2024
✓

freundlicher Kundenservice

✓

gute Beratung

✗

Drei von 4 BHs haben nicht gepasst

✓

Rückgabe im Geschäft möglich

4.0
Sylvia Butzmann 26. März 2024
✗

Verschlossene Tür trotz vorgegebener Öffnungszeit ohne Hinweis

2.0
Miriam21. März 2024
✗

Rückgabepolitik inkompetent

4.0
Lisa S.16. März 2024
✗

Gutscheine verfallen

✗

Ware nicht verfügbar

10.0
TF4. März 2024
✓

Immer wieder gerne

✗

Paket kam kaputt an und Artikel fehlte

✓

Nettes und kompetentes Telefongespräch

✓

Umtausch im Geschäft problemlos

✓

Fantastische Fachberatung

10.0
Kati N.16. Februar 2024
✓

Gute Abwicklung von Abholung und Rückgabe im Shop

10.0
Sibel Jenczelewski16. Februar 2024
✓

Sexy & hochwertig

✓

Einfache Bestellung, schnelle Lieferung

✓

Rückgabe ohne Probleme möglich

2.0
Yvonne5. Februar 2024
✗

KEIN Kundenservice

✗

Kd. bleibt auf Mangelware sitzen

✗

Retoure nicht kostenlos

✗

Im ländlichen Raum keine Möglichkeit zur Reklamation

✗

Qualität des BHs nur wenige Monate gehalten

✗

Kundenservice nicht hilfreich bei Mängeln

✗

Gewährleistungsrecht für Kundin verweigert

✗

Grottenschlechter Kundenservice

✗

Keine Kaufempfehlung

10.0
Dietrich Spitzner1. Februar 2024
✓

Kurze Lieferzeit

✓

Gute Qualität

✓

Ware kann ohne Probleme umgetauscht oder zurück gegeben werden

10.0
Aileen Schmidt31. Jänner 2024
✗

Paket beschädigt und geöffnet

✓

Wäsche Qualität super

✓

Alles komplett trotz Schaden

10.0
Rita Seyfarth22. Jänner 2024
✓

Schöne Farben

✓

Passende Größe ohne Anprobieren

4.0
Maike Schulz22. Jänner 2024
✗

schnelle Lieferung

✗

umständliche Rückgabe

10.0
rebecca20. Jänner 2024
✓

Toller Service

✓

Sehr schöne Ware

✓

Auch Rücksendungen funktionieren einwandfrei

10.0
Eyita14. Jänner 2024
✓

Netter Service

✓

kurze Lieferzeit

✓

Einfache Bezahlung

✓

reibungslose Rücksendung

2.0
Viola Sarah11. Jänner 2024
✗

Paket nicht zugestellt

✗

Fehlende Kommunikation

✓

Rückerstattung des Geldes

10.0
YvieT.10. Jänner 2024
✓

Pünktliche Lieferung

✓

tolle Angebote

✓

super Ware

✓

leichte Rückgabe im Geschäft

2.0
Melina Kreil4. Jänner 2024
✗

Schlechter Kundenservice

10.0
Iris Föhr4. Jänner 2024
✓

Schnelle Lieferung

✗

Rücksendung erforderlich

2.0
Pfalzliebe Großstadtliebe1. Jänner 2024
✗

Warte seit 3 Jahren auf Rückerstattung

✗

Schlechter Kundenservice

✗

Keine Antwort auf Emails

✗

Probleme bei Retoure

10.0
J30. Dezember 2023
✓

Sehr schnelle Lieferung

✓

Rückgabemöglichkeit vor Ort ist kostenlos möglich

✓

Umweltschonende Verpackung

✓

Gute bis sehr gute Passform der Artikel

6.0
Michaela Konopka29. Dezember 2023
✗

BH ist nach dem ersten Mal anziehen kaputt gegangen

✗

Keine Rückmeldung erhalten

10.0
Lars “Harne” Harnisch27. Dezember 2023
✓

Kauf, bzw. teilweise Rückgabe lief ohne Probleme, echt top

10.0
Emy Ibsen25. Dezember 2023
✓

Alles wunderbar geklappt

✓

Schnelle Lieferung

✓

Einfache Rückgabe in der Filiale

2.0
Christina22. Dezember 2023
✗

Kein Umtausch möglich trotz Zusage!

Menu
Kategorien